Systemy Kancelaryjne .
W każdej jednostce organizacyjnej wykonuje się wiele
czynności związanych z obiegiem pism. Należą do nich :
- przyjmowanie pism,
- rozdzielanie i doręczanie ich,
- rejestrowanie,
- znakowanie,
- załatwianie spraw będących treścią pism,
- aprobata spraw załatwionych,
- podpisywanie,
- wysyłanie pism,
- przechowywanie akt spraw bieżących i załatwionych.
Czynności te nazywane są czynnościami
kancelaryjnymi .
Uregulowanie sposobu wykonywania wskazanych
czynności jest jedną z najważniejszych spraw w
każdej jednostce organizacyjnej. Czynności
kancelaryjne nie mogą być wykonywane przez
dowolnych pracowników i w dowolny sposób.
Każdy pracownik musi wiedzieć, co należy do jego
obowiązków i jak je ma wykonać.
Dlatego też w dobrze zorganizowanej jednostce
istnieją wewnętrzne przepisy, które to regulują.
Zbiór tych przepisów stanowi Instrukcję
Kancelaryjną .
Wyróżnia się trzy rodzaje
systemów kancelaryjnych
:
1.) System dziennikowy ;
2.) System bezdziennikowy ;
3.) System mieszany .
System Kancelaryjny
Dziennikowy
polega na ciągłej rejestracji i kwitowaniu pism
otrzymanych i wysyłanych w dziennikach
podawczych, zwanych też dziennikami
kancelaryjnymi .
Jednostka organizacyjna stosująca ten system
musi więc mieć dzienniki podawcze zarówno w
kancelarii, jak i w każdej innej komórce
organizacyjnej .
System kancelaryjny dziennikowy
występuje w dwóch odmianach :
1) system dwudziennikowy – każda komórka
organizacyjna ma dwa dzienniki podawcze : w
jednym rejestruje się pisma przychodzące
( dziennik pism przychodzących ), a w drugim
pisma wychodzące ( dziennik pism wychodzących
) ,
2) system jednodziennikowy – komórki
organizacyjne mają tylko jeden dziennik
podawczy i w nim rejestruje się wszystkie pisma .
Obieg pisma w jednostce organizacyjnej
stosującej system jednodziennikowy jest
następujący
:
1) po otrzymaniu pisma kancelaria rejestruje je w swoim
dzienniku podawczym jako pisma otrzymane, zapisując :
datę, nadawcę, określenie sprawy, znak oraz
symbol komórki organizacyjnej, do której
przekazano pismo do rozpatrzenia
,
2) po zarejestrowaniu pismo przesyłane jest do danej
komórki organizacyjnej za pokwitowaniem w dzienniku
podawczym kancelarii ,
3) w komórce organizacyjnej pismo ponownie jest
rejestrowane, lecz tym razem w dzienniku podawczym
tej komórki, znów jako pismo otrzymane ,
4) następnie pismo przekazywane jest za
pokwitowaniem w dzienniku podawczym komórki
organizacyjnej referentowi do rozpatrzenia ,
5) referent załatwia sprawę, przygotowuje odpowiedź i
rejestruje ją w dzienniku podawczym komórki
organizacyjnej jako pismo wysłane ,
6) potem, za pokwitowaniem w dzienniku komórki, pismo
z odpowiedzią przesyła się do kancelarii w celu wysłania
go do adresata ,
7) kancelaria rejestruje pismo w swoim dzienniku
podawczym jako pismo wysłane, zapisując
: adresata,
znak, określenie sprawy, datę wysłania, a
następnie je wysyła .
System Kancelaryjny
Bezdziennikowy
–
rezygnuje z
rejestracji
w dziennikach podawczych. Nie
rejestruje się w nim pojedynczych pism, lecz
załatwione w całości sprawy w spisie
spraw nazywanym też wykazem spraw.
Formularz
Spisu Spraw :
Kolejność wykonywania czynności w
systemie bezdziennikowym jest
następująca :
1) kancelaria przyjmuje pisma przychodzące nie
rejestrując ich, za to w polu wpływu przystawia
pieczątkę wpływu i wypełnia ją ,
2) następnie, bez rejestrowania i kwitowania, przekazuje
pismo do właściwej komórki organizacyjnej ,
3) kierownik komórki organizacyjnej przydziela pismo
referentowi w celu załatwienia sprawy ,
4) referent, po załatwieniu sprawy, rejestruje ją w spisie
spraw dołączonym do teczki. Jeżeli występuje większa
liczba pism dotyczących tej samej sprawy wówczas
zakłada się arkusz zbiorczy rejestrowanych pism ,
5) po zarejestrowaniu sprawy referent przekazuje pismo
z odpowiedzią kierownikowi komórki
organizacyjnej ,
6) kierownik komórki organizacyjnej, bez rejestrowania i
kwitowania, przekazuje pismo do kancelarii, która je
wysyła.
Aby system bezdziennikowy
dobrze funkcjonował muszą
być spełnione trzy warunki :
1.
pracownicy danej jednostki organizacyjnej muszą mieć
wysokie kwalifikacje ,
2.
dokonany musi być dokładny podział zadań pomiędzy
poszczególne komórki organizacyjne, a w nich
pomiędzy poszczególne stanowiska pracy ,
3.
w stosującej go jednostce organizacyjnej musi być
opracowany i wdrożony rzeczowy wykaz akt, który
określa, do jakiej klasy daną sprawę zakwalifikować .
System Kancelaryjny
Mieszany :
łączy w sobie elementy systemu
dziennikowego i
bezdziennikowego, czyli część
komórek organizacyjnych danej
jednostki organizacyjnej stosuje
system bezdziennikowy, a część
dziennikowy
.