Przepisy prawne dotyczące
ubezpieczeń w turystyce
Ubezpieczenia są bardzo ważnym elementem,
zwłaszcza wtedy, gdy planowane są dalekie
podróże lub aktywne spędzanie wolnego czasu. Nie
pozwolą one uniknąć wprawdzie zagrożeń czy
niebezpieczeństw związanych z podróżowaniem,
ale pomogą zminimalizować przykre następstwa
nagłych wypadków, które mogą przydarzyć się
nawet podczas najlepiej zaplanowanego wyjazdu.
W branży turystycznej, ze względu na
podmiot,
którego dotyczy ubezpieczenie można
wyróżnić
dwa rodzaje ubezpieczeń:
•
Ubezpieczenia dla turystów
•
Ubezpieczenia dla biur podróży
Bardzo ważnym aspektem podróżowania jest ubezpieczenie
turystyczne, które może uchronić przed negatywnymi
konsekwencjami nieprzewidzianych zdarzeń, chorób czy działań
osób trzecich. Na rynku ubezpieczeniowym istnieje szeroka oferta
Ubezpieczeń indywidualnych przygotowanych specjalnie dla
turystów:
- NNW (następstw nieszczęśliwych wypadków)
- KLZ (kosztów leczenia za granicą)
- assistance (różnorodnych pomocowych czynności na rzecz
poszkodowanego i jego bliskich)
- OC (odpowiedzialności cywilnej)
- ubezpieczenie bagażu
- ubezpieczenie kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej
Ubezpieczenia dla indywidualnych
turystów
W obecnej chwili charakter obowiązkowy maja jedynie
ubezpieczenia komunikacyjne OC, zarówno w ruchu
krajowym, jak i zagranicznym. Jednak organizatorzy
imprez turystycznych (zagranicznych) maja obowiązek
ubezpieczenia swoich klientów w zakresie następstw
nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia.
Ubezpieczenia dzielimy na: obowiązkowe i
dobrowolne
• ich zawieranie związane jest z przepisami
prawa
• w turystyce obowiązkowe są:
ubezpieczenia od
odpowiedzialności cywilnej posiadaczy
pojazdów
mechanicznych za szkody powstałe w
związku z
ruchem tych pojazdów
Ubezpieczenia obowiązkowe
• NNW (następstwa nieszczęśliwych wypadków) obejmuje wypłatę
odszkodowania na skutek trwałego uszczerbku na zdrowiu do sumy
określonej lub śmierć ubezpieczonego. Jest to suma umowna, uzależniona
od stopnia uszczerbku na zdrowiu stwierdzonego komisją lekarską
• KL (koszty leczenia za granicą) – zwrot kosztów poniesionych za badania,
zabiegi lekarskie, zakup lekarstw i środków opatrunkowych, transport do
szpitala, pobyt w szpitalu, transport do kraju
• w razie śmierci ubezpieczonego ubezpieczenie pokrywa również
sprowadzenie
zwłok do kraju i zakup trumny za granicą
• ubezpieczenia mogą być rozszerzone o: koszty porodu za granicą,
koszty leczenia stomatologicznego, koszty następstw stanów zapalnych
koszty leczenia chorób przewlekłych
• zwykle wyłączone z odpowiedzialności ubezpieczyciela są koszty związane z
chorobami przewlekłymi (o ile klient się nie ubezpieczy dodatkowo), o
podłożu psychicznym czy zabiegi upiększające.
Ubezpieczenia dobrowolne
O obowiązku ubezpieczenia turysty przez
organizatora, w czasie imprezy zagranicznej mówi
art.14, ust.3. ustawy o usługach turystycznych z
dn. 29 sierpnia 1997, (Dz.U.04.223.2268):
„Organizatorzy turystyki, organizujący imprezy
turystyczne za granicą, mają obowiązek zawarcia
na rzecz osób uczestniczących w tych imprezach
umów ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych
wypadków i kosztów leczenia”.
Ubezpieczenia turystyczne mogą dotyczyć:
•
samego podróżnego,
•
pojazdu, którym się przemieszcza
•
lub jego bagażu.
Ubezpieczenie zawiera się na podstawie umowy, w dwóch
jednobrzmiących egzemplarzach dla każdej ze stron, do których
powinny być dołączone warunki uczestnictwa i określona
wysokość wypłacanego ewentualnego odszkodowania.
Warunki uczestnictwa to spis okoliczności, które objęte są
ochroną ubezpieczeniową, a także sytuacje wyłączone spod tej
odpowiedzialności.
Zgodnie z nowelizacją ustawy o usługach turystycznych
organizator turystyki i pośrednik turystyczny są zobowiązani
zapewnić klientom, na wypadek swojej niewypłacalności: pokrycie
kosztów powrotu klientów z imprezy turystycznej, zwrot wpłat
wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną, a także
zapewnić klientom zwrot części wpłat wniesionych tytułem
zapłaty za imprezę turystyczną, odpowiadającą części imprezy
turystycznej, która nie zostanie zrealizowana, poprzez:
a) zawarcie umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, lub
b) zawarcie umowy ubezpieczenia na rzecz klientów, lub
c) przyjmowanie wpłat klientów wyłącznie na rachunek powierniczy
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych z 29.07.1997
roku,
biuro podróży zobowiązane jest do posiadania jednego z
Następujących zabezpieczeń:
•
polisy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej na rzecz
klientów (określona jest kwota odpowiedzialności
przypadająca na jednego uczestnika),
•
gwarancji ubezpieczeniowej (biuro turystyczne płaci
ubezpieczycielowi ustaloną składkę ubezpieczeniową, a w
przypadku problemów ubezpieczyciel bierze je na siebie),
•
gwarancji bankowej (biuro turystyczne wpłaca pieniądze
bankowi, ustalana jest kwota gwarancji, która jest
wypłacana niezależnie od ilości uczestników).
Ubezpieczenia turystyczne dla
biur podróży
Dziękuję za obejrzenie mojej
prezentacji
Kamila Nowak