LOGO

Współczesne 

systemy i sieci 

hotelowe

Współczesne 

systemy i sieci 

hotelowe

Są one odpowiedzią na rosnące 

potrzeby rynku

Zrzeszanie się hotelarzy w 

różnorodnych organizacjach i 
działalność na coraz szerszych 
rynkach to efekt postępującej 
GLOBALIZACJI

 GLOBALIZACJA 

To proces zmierzający do zniesienie 

barier między państwami, zarówno 
tych gospodarczych jak i 
społecznych, informatycznych i 
komunikacyjnych.

To proces zacieśniania kontaktów 

między przedsiębiorstwami

To otwarte granice, swobodny 

przepływ kapitału, informacji, 
dostępność takich samych produktów 
i usług w każdym miejscu na świecie

Ujednolicanie usług hotelarskich 

zaowocowało powstaniem :

 Systemów hotelowych
Sieci hotelowych
Łańcuchów hotelowych

Łańcuch hotelowy

To zespół obiektów hotelowych:
 kierowany przez centralny zarząd
Utrzymujący jednolity standard i 

zakres usług

Prowadzący określoną politykę 

ekonomiczną

Mający własny system rezerwacji 

miejsc noclegowych obejmujący 
wszystkie jednostki organizacyjne 

Hotele jednego łańcucha powinny:

 posługiwać się tym samym znakiem 

towarowym (logo)

Posiadać podobne cechy użytkowe 

(lokalizacja, architektura, kategoria)

Oraz funkcjonalność

Systemy hotelowe (grupy)

To zespół obiektów hotelowych (typów 

hoteli) lub łańcuchów hotelowych, 
które:

 funkcjonują wg nadrzędnej idei
Kierowane są lub nadzorowane przez 

centralny zarząd

Prowadzą wspólną politykę 

ekonomiczną i marketing

Przykładowe systemy hotelowe

Sieć hoteli:

To zespół lub grupa hoteli należących 

zazwyczaj do określonego właściciela

Sieć mogą tworzyć zarówno systemy, 

łańcuchy jak i różne typy hoteli

Przykład: 
 

Franchising

Forma porozumienia pomiędzy dwoma 

przedsiębiorstwami polegająca na 
tym, że 

Jeden podmiot udziela w zamian za 

określoną opłatę drugiemu 
podmiotowi zezwolenia na sprzedaż 
towarów lub usług pod jego znakiem 
firmowym

Korzyści płynące z przynależności 

do systemu, sieci lub łańcucha

 obniżanie kosztów działalności 

poprzez prowadzenie wspólnej 
polityki promocyjnej

Stosowania takich samych rozwiązań 

technologicznych

Zwiększanie siły przetargowej
Większy kapitał oznacza możliwość 

elastycznych odpowiedzi na potrzeby 
rynku

Większa możliwość zdobywania 

stałych klientów

Zyskiwanie przewagi konkurencyjnej 

z uwagi na fakt posiadania znanej 
marki

Wzrost wykorzystania obiektów 

danego segmentu

Globalny marketing
Możliwość uzyskania pomocy 

finansowej

Szkolenia pracowników w ramach 

systemu

Największe grupy hotelowe świata 

ranking z 2008 roku 

1.

2.  

3.

4.  

5.

6.  

7.

8.  

9. 

10.  

Przykłady łańcuchów hotelowych 

jednej grupy

W tej grupie należącej do właściciela 

francuskiego znaleźć możemy 
następujące hotele: