background image

KANCELARIE 

ODSZKODOWA

WCZE

Urszula Hryniewicka 

Patryk Cholewinski

background image

PLAN PREZENTACJI

1.

Definicja kancelarii odszkodowawczych

2.

Rozwój kancelarii odszkodowawczych

3.

Forma działalności

4.

Działanie kancelarii odszkodowawczych

5.

Sposoby pozyskiwania klienta

6.

Powody korzystania z usług kancelarii 

7.

Koszty

8.

Rodzaje świadczonych usług

9.

Porównanie adwokata i kancelarii 
odszkodowawczej

10.

Przykłady kancelarii odszkodowawczych

11.

Reklamy kancelarii odszkodowawczych

12.

Zalety i wady

background image

CZYM SĄ KANCELARIE 

ODSZKODOWAWCZE?

Kancelaria odszkodowawcze są to 
podmioty zajmujące się pośrednictwem 
pomiędzy osobą poszkodowaną, a 
podmiotem zobowiązanym do wypłaty 
odszkodowania. 

Reprezentują one osoby na mocy 
udzielonego pełnomocnictwa.

Prawa i obowiązki obu stron, a także 
wysokość opłat określa umowa zawarta 
między nimi.

Działalność kancelarii nie jest objęta 
żadnym nadzorem.

background image

ROZWÓJ 

KANCELARII ODSZKODOWAWCZYCH

2005

200
4

2005

Powstanie 

Europejskie

go Centrum 

Odszkodowa

ń

Powstanie 

Votum SA

20-30 kancelarii 

odszkodowawczych

Rozwój kancelarii 

odszkodowawczyc

h

Wzrost kancelarii 

odszkodowawczyc

h

background image

FORMA DZIAŁALNOŚCI

   

Kancelarie odszkodowawcze działają w postaci:

spółki kapitałowej: 

       - spółki akcyjnej 
       - spółki z ograniczoną odpowiedzialnością 

spółki osobowej: 

        -  spółki cywilnej 

przedsiębiorstwo jednoosobowe 

osób fizycznych, działających na podstawie 
umowy cywilno-prawnej zawartej z 
uprawnionym 

background image

DZIAŁANIE 

KANCELARII ODSZKODOWAWCZYCH

 pozyskanie klienta

 

sporządzenie i podpisanie umowy

 zebranie będącej w jego posiadaniu 
dokumentacji

 zredagowanie roszczeń i ich skierowanie 
do wcześniej zidentyfikowanego podmiotu 
zobowiązanego do naprawienia szkody

 kontrolowanie ubezpieczyciela w zakresie 
terminów likwidacji

background image

RÓŻNE SPOSOBY 

POZYSKIWANIA KLIENTA

Poszukują informacji o wypadkach 
drogowych w Internecie

Poszukują klientów np. w szpitalach, na 
cmentarzach, po wypadkach, katastrofy

Pozyskują informacje o ofiarach od 
„naganiaczy” i informatorów

Podawanie się za inne osoby np. 
wolontariuszy

Telemarketing

background image

POWODY SKŁANIAJĄCE OSOBY 

UPRAWNIONE DO KORZYSTANIA 

Z USŁUG KANCELARII 

ODSZKODOWAWCZYCH

Niska świadomość  ubezpieczeniowa 
społeczeństwa

Niechęć  do ubezpieczycieli

Część  z osób uprawnionych skłonna jest 
poświęcić część należnego świadczenia na 
honorarium kancelarii odszkodowawczej, 
ponieważ:                                                               
                                                              a) nie ma 
czasu „zająć się swoimi sprawami”,                      
                                                                               
                                           b) wychodzi z 
założenia, że ich profesjonalizm pozwoli na 
uzyskanie relatywnie wyższej kwoty 
świadczenia,

background image

KOSZTY ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z 

USŁUG KANCELARII ODSZKODOWAWCZYCH

Bezpłatne porady i konsultacje

Prowizja od uzyskanego 
odszkodowania. Zwykle obecnie do 
20%, 

jednak nawet do 45%

pobieranie opłat od świadczeń 
rentowych

Opłaty pobierane są po uzyskaniu 
odszkodowania

background image

RODZAJE ŚWIADCZONYCH 

USŁUG

obsługa finansowa ( np. przekazywanie 
świadczeń wypłacanych przez zakłady 
ubezpieczeń wraz z potrąceniem ustalonej 
prowizji)

obsługa techniczno-logistyczna (np. organizacja 
wizyt lekarskich, pozyskiwanie niezbędnych 
ekspertyz medycznych czy technicznych)

pomoc medyczno-rehabilitacyjna (np. 
gwarantowanie swoim klientom usług 
rehabilitacyjnych we współpracujących z 
kancelarią tego rodzaju ośrodkach)

background image

Adwokat

Kancelaria 

odszkodowawcza

Osoba poszkodowana musi sama 

zgłosić się do adwokata.

Pracownicy kancelarii poszukują 

osób uprawnionych do 

odszkodowania.

Mniejsze wynagrodzenie niż w 

przypadku kancelarii 

odszkodowawczych.

Wysoka prowizja od uzyskanego 

odszkodowania.

Adwokat może reprezentować 

osobę poszkodowaną przed 

sądem.

Kancelaria odszkodowawcza nie 

może reprezentować osoby 

poszkodowanej przed sądem.

Adwokat nie jest osobą 

anonimową. Podlega nadzorom 
ze strony władz publicznych.

Kancelaria odszkodowawcza nie 

jest przez nikogo nadzorowana.

Adwokat zajmuje się tylko 

pozyskaniem odszkodowania .

Kancelarie odszkodowawcze 

oferują dodatkowe usługi.

PORÓWNANIE ADWOKATA I 

KANCELARII ODSZKODOWAWCZEJ

background image

PRZYKŁADY 

KANCELARII 

ODSZKODOWAWCZ

YCH 

NO WIN, NO FEE

Zgodnie z zasadą „no win, no fee" 
*(nie ma wygranej, nie ma 
wynagrodzenia)

background image

OFERTY PREZENTOWANE 

W KANCELARIACH:

I. 

SZKODY OSOBOWE:

WYPADKI KOMUNIKACYJNE

WYPADKI PRZY PRACY

WYPADKI W GOSPODARSTWACH ROLNYCH

WYPADKI OSÓB NAJBLIŻSZEJ RODZINY

WYPADKI ZA GRANICĄ

BŁĘDY MEDYCZNE

II.  SZKODY RZECZOWE I MAJĄTKOWE
III.   POMOC Z USTALENIEM 

ODPOWIEDZIALNOŚĆI ZA 

SZKODĘ
IV.

ROZLICZENIA SZKODY

V.

POMOC:

PRZED ZAKOŃCZENIEM SPRAWY

DO 20 LAT OD ZDARZENIA

background image

Rok powstania: 2005

Siedziba: Wrocław

Posiada oddziały w każdym 
województwie

Prowadzi sprawy nawet do 20 lat od 
zdarzenia

background image

Rok powstania: 2004

Siedziba: Legnica

Notowana na Giełdzie Papierów 
Wartościowych

Współpracują z prywatnymi ośrodkami 
rehabilitacyjnymi 

„Misją kancelarii jest niesienie pomocy 

prawnej i finansowej osobom, które 

ucierpiały w wyniku wypadków.” 

background image

Źródło: http://www.ekonomia.rp.pl/galeria/706284,2,1093287.html

background image

Siedziba: Wrocław 

Podejmowanie spraw nawet po 20

 latach od zdarzenia

Misja:  

  „Jesteśmy wszędzie tam, gdzie 
potrzebują nas nasi Klienci, oferując
 im w pełni profesjonalną
obsługę, prowadzącą do uzyskania
 należnego im maksymalnego 
odszkodowania.” 

Źródło:http://panoramafirm.pl/zachodniopomorskie,,szczecin,firlika,20/kance
laria_odszkodowawcza_rubikon_sp._z_o.o._oddzial_szczecin-
zccztt_aswmz.html

background image

Rok powstania: 2009

Siedziba: Kraków 

W zespole kancelarii są 
adwokaci i radcy prawni

Siedziba: Rzeszów

Prowadzi sprawy bieżące 
i do 10 lat wstecz

Dewiza:

   „Sukces naszych Klientów 

jest naszym sukcesem.”

background image

  REKLAMY

 KANCELARII ODSZKODOWAWCZYCH

Źródło: 
http://www.firmy.net/WTNXB,reprezentacja-w-
procesie-dochodzenia-odszkodowan,DZ32.html

Źródło: http://jasnet.pl/?
m=publicystyka&id=30609

background image

Źródło: 
http://alegratka.pl/ogloszenie/odszkodowania-
kancelaria-odszkodowawcza-25247025.html

Źródło: http://oferia.pl/usluga/item562535-
odzyskanie-odszkodowania-honorarium-po-
wygraniu-sprawy

background image

ZALETY I WADY KANCELARII 

ODSZKODOWAWCZYCH

ZALETY

WADY

• 

Pomagają walczyć o 

odszkodowanie

• Pomagają uzyskać wyższe 

odszkodowanie

• Są nimi firmy 

wyspecjalizowane w dziedzinie 

odszkodowań

• szybsze, często polubowne 

uzyskanie odszkodowania 

• udostępniają klientom 

dodatkowe usługi 

• są skuteczne w swoich 

działaniach

• dzięki działaniu kancelarii 

odszkodowawczych 

poszkodowani stają się bardziej 

świadomi swoich praw 

• wysokie prowizje

• możliwe inne koszty

• nieetyczne postępowanie przy 

pozyskiwaniu klientów

• nie są kontrolowane

• pracownikiem (agentem) 

kancelarii odszkodowawczej 

może być każdy

• wyłudzanie odszkodowań 

• zbyt duża swoboda działań

background image

Problem zaniżonych odszkodowań tworzy błędne koło, 

które trudno zatrzymać jedną dyskusją czy też jednym 

sprawozdaniem Instytutu Wymiaru Sprawiedliwości. 

1. Nadużycia ze strony klientów 

budzą nieufność ubezpieczycieli,

2. Nadużycia ze 
strony ubezpieczycieli 
napędzają 
konkurencyjny rynek 
kancelarii 
odszkodowawczych

3.Rozprawy sądowe.

4. Sprzeciwy TU

background image

BIBLIOGRAFIA

http://www.rzu.gov.pl/files/67__471__Rozprawy_Ube
zpieczeniowe.pdf

http://www.mfind.pl/akademia/dochodzenie-odszkodo
wan/kancelaria-odszkodowawcza-jak-dzialaja-kiedy-
skorzystac-z-ich-porady/

http://tylkoodszkodowania.pl/porady/85-dlaczego-s
prawe-odszkodowania-warto-powierzyc-adwokatowi-a-
nie-tzw-kancelarii-odszkodowawczej.html

http://www.votum-sa.pl/

http://www.euco.pl/

http://www.kancelariarubikon.pl/

http://www.lex-kancelaria.pl/

http://polskieodszkodowania.pl/


Document Outline