Nowoczesne metody
doboru pracowników
Anna Ryglewska
gr. 4
jak wybrać spośród grona
kandydatów takich, których
kwalifikacje, umiejętności,
doświadczenie, a także cechy i
predyspozycje najlepiej odpowiadają
wymaganiom obsadzanego
stanowiska
czyli...
Nowoczesne metody
doboru pracowników to:
• wywiad (rozmowa kwalifikacyjna)
• referencje
• testy
• bio-dane
• analiza grafologiczna
• ośrodki oceny
Rozmowy kwalifikacyjne mogą
przybrać formę swobodnej wymiany
zdań czy dyskusji lub mieć charakter
bardziej sformalizowany (wówczas
wszyscy kandydaci otrzymują ten
sam zestaw pytań).
Wywiad -
co to jest?
Skuteczność rozmów kwalifikacyjnych zależy
od formy ich przeprowadzenia:
• Najmniej skuteczne są wywiady swobodne,
niesformalizowane.
• Wśród sformalizowanych rozmów
kwalifikacyjnych za najbardziej skuteczne
uważa się:
wywiad sytuacyjny,
wywiad w oparciu o kompetencje,
opisowy wywiad wzorców zachowań.
Wywiady
- co dają?
Referencje najczęściej potwierdzają
informacje zawarte w danych
biograficznych kandydata.
Niekiedy mogą dostarczać
dodatkowych informacji.
Referencje
- co to jest?
Oczekuje się odpowiedzi na pytania
dotyczące zdolności intelektualnych
kandydata i cech charakteru, a także
opinii na temat jego postawy wobec
obowiązków, w stosunku do kolegów
z pracy, a także danych dotyczących
absencji.
Referencje
- co dają?
Podczas doboru pracowników można
stosować testy psychometryczne
(zdolności, osiągnięć, na inteligencję
i osobowościowe) lub
testy behawioralne
(praktyczne).
Testy
- co to jest?
Testy
- co dają?
Testy zdolności służą ustaleniu potencjału
twórczości i innych umiejętności kandydata
.
Testy osiągnięć umożliwiają badanie zdolności
wykształconych i rozwiniętych podczas
dotychczasowej aktywności zawodowej kandydata
.
Testy na inteligencję służą badaniu
abstrakcyjnego myślenia, umiejętności
podejmowania decyzji itp.
Testy osobowościowe umożliwiają ustalenie
zainteresowań, motywacji, systemu wartości
.
Testy behawioralne służą badaniu posiadanych
praktycznych umiejętności i zdolności kandydata.
Metoda ta formą zazwyczaj
przypomina kwestionariusz
zawierający pytania dotyczące
danych biograficznych kandydata.
Bio-dane
- co to jest?
Arkusz bio-danych umożliwia zebranie
informacji o:
• dotychczasowym doświadczeniu kandydata,
• jego cechach osobowości,
• zdolnościach przystosowawczych,
• umiejętnościach osiągania sukcesu w sferze
osobistej, społecznej i zawodowej,
• preferencjach i predyspozycjach wiążących się
• z różnymi stanowiskami pracy
Bio-dane
- co dają?
Analizie zostaje poddana próbka pisma
kandydata, podczas której bada się
specyficzne cechy charakteru pisma
(np. kształt liter, pochylenie, odstępy
między wyrazami).
Analizy grafologiczne
-
co to jest?
Uważa się, że na podstawie charakteru
pisma można określić m.in.:
cechy osobowości kandydata
jego sposób myślenia
zdolności pojmowania czy zarządzania
rozwagę
wytrwałość, siłę przebicia
poczucie własnej wartości
Analizy grafologiczne
-
co dają?
Połączenie kilku wcześniejszych
technik np. testów
psychometrycznych, rozmowy
kwalifikacyjnej oraz testów
praktycznych. Zazwyczaj kandydaci
pracują w grupach,
a ich zadania mają charakter
interaktywny np. ćwiczenia
symulacyjne, wymagające
podejmowania decyzji.
Ośrodki oceny
- co to
jest?
Assessment Centres pozwala na:
wszechstronną ocenę kandydata,
zarówno pod względem jego zdolności,
umiejętności, kwalifikacji, jak i
osobowości,
uzyskanie obrazu kandydata w
sytuacjach różniących się od tych, w
jakich znajduje się
w swojej aktualnej pracy.
Ośrodki oceny
- co dają?
A teraz trochę statystyk
Trafność metod
Wartość prognostyczna:
słaba - 0,29 i mniej
do przyjęcia - 0,30-0,39
dobra - 0,40-0,49
bardzo dobra - 0,50 i więcej
Metody doboru
wykorzystywane
w Polsce
Wykorzystywanie metod doboru
w innych krajach
„Rekrutacja jest tym,
gdzie wszystko się zaczyna.
Jest to źródło rzeki i jeśli się je
zanieczyści, stopniowo zanieczyści się
cały jej bieg.”
Herb Kelleher z
Southwest Airlines
powiedział:
Bibliografia
Tomasz Witkowski, "Nowoczesne metody doboru i
oceny personelu", Wydawnictwo Profesjonalnej
Szkoły Biznesu, Kraków 2007
Suchar M, „Rekrutacja i selekcja personelu.”,
Wydanie II poprawione i uzupełnione,
Wydawnictwo C. H. Beck, Warszawa 2005
Wykłady z zarządzania zasobami ludzkimi 2010,
prof. H. Karaszewska, dr M. Maksim