Elementy psychologii
społecznej

1. Wpływ

Społeczny

 Konformizm

– to skłonność

ludzi do przejmowania zachowań i
opinii prezentowanych przez
innych członków grupy.

Uległość

– zmiana zachowania

w reakcji na bezpośrednie
życzenie bądź prośbę.

Posłuszeństwo

– rodzaj

uległości przejawianej wobec
osoby będącej autorytetem.

Kategorie wpływu

społecznego:

Mechanizmy

konformizmu:

• informacyjny wpływ
społeczny;

• normatywny wpływ
społeczny.

Badania Asha:

porównywanie długości

linii

Linia

podstawow

a

Linie dodatkowe

1

2

3

- sytuacja jest niejasna,

- sytuacja jest kryzysowa i
trzeba
działać natychmiast,

- kiedy inni są ekspertami.

Informacyjny wpływ

społeczny ma miejsce gdy:

• zależy nam na grupie;

• gdy członkowie grupy są
jednomyślni;

• gdy grupa liczy 3-4 osoby i
więcej (ale
tylko do pewnego momentu). 

Mamy tendencję

podporządkować się

naciskom ze strony

otoczenia gdy:

• Jest spójna i konsekwentna w
sądach;

• Wytrwale dąży do celu;

• Nie jest bezwzględnie
konsekwentna, ale
elastyczna w granicach, które
sprawiają
wrażenie dobrze uzasadnionych
(choć
takie nie są).

• Wpływ na większość dokonuje
się
dopiero po pewnym czasie,
często w
sposób nieuchwytny, ukryty.

Mniejszość wpływa na

większość, gdy:

„Stopa w drzwiach”:
rozpoczyna się od drobnej prośby,
a następnie stawia coraz większe
żądania;

„Niska piłka” – najpierw skłania
się kogoś do podjęcia
zobowiązania, przedstawiając
korzystną ofertę, a gdy
zobowiązanie zostało już podjęte
podwyższa koszt realizacji umowy.

Przykłady taktyk

wywierania uległości:

Zasady wywierania wpływu:

• wzajemność: częściej ulegamy prośbom,
jeśli osoba prosząca wcześniej wyświadczała
nam jakąś przysługę.

• zaangażowanie/zgodność: chętniej
robimy rzeczy, które są zgodne z podjętymi
wcześniej zobowiązaniami.

• autorytet: jesteśmy skłonni słuchać
wskazań i zaleceń osób, które postrzegamy
jako autorytety.

• społeczny dowód słuszności: chętniej
stosujemy się do zaleceń, jeśli widzimy, że
inni też się do nich stosują, zwłaszcza, gdy
osoby te są do nas podobne.

• niedostępność: uważamy przedmioty za
bardziej atrakcyjne, jeśli spostrzegamy je
jako niedostępne, rzadkie lub coraz bardziej
niedostępne (ostatnia oferta).

• sympatia/przyjaźń: częściej mówimy
„tak” osobom, które znamy, np. zakupy w
sprzedaży bezpośredniej.

• Dokonać właściwego wyboru;

• Uzyskać aprobatę społeczną;

• Zarządzać wizerunkiem
własnej osoby.

 

Cele wpływu

społecznego:

2. Procesy

zachodzące w

grupie

Czym jest grupa?

grupa niespołeczna – grupa, w

której dwie

osoby lub więcej osób znajduje się

w tym

samym miejscu, w tym samym

czasie, lecz

nie współdziała ze sobą;
grupa społeczna – grupa, w

której dwie

osoby lub więcej osób współdziała

ze sobą

i współzależy od siebie w

zaspokajaniu

potrzeb i osiąganiu celów.

Grupy niespołeczne:

Skutki fizycznej obecności

innych osób:

• Facylitacja społeczna;

• Próżniactwo społeczne;

• Deindywiduacja.

e

Co modyfikuje efekt

próżniactwa społecznego?

• Identyfikowalność wkładu
jednostki;

• Ważność zadania;

• Ważność grupy;

• Grupa jest oceniana jako
całość;

• Oczekiwany poziom wykonania
innych;

• Płeć;

• Kultura;

• Złożoność zadania.

Deindywiduacja

Jest to utrata poczucia własnego

ja,

prowadząca do utraty normalnej
kontroli nad zachowaniem, co

prowadzi

do wzrostu impulsywności i
patologicznych czynów.

Dziękuję za

uwagę.