20.10.2012 r.
OGÓLNE SPOJRZENIE NA WSPÓŁCZESNY MARKETING:
MARKETING MIX I OTOCZENIE MARKETINGOWE PRZEDSIĘBIORSTWA:
OBSZARY ANALIZY PRZEDSIĘBIORSTWA:
Elementy otoczenia demograficznego:
Wielość populacji i trendy jej wzrostu
Zmiany struktury wiekowej populacji
Zmieniający się obraz rodziny
Rosnąca liczba ludzi wykształconych
Wzrost różnorodności
Otoczenie ekonomiczne:
Wszystkie czynniki, które wpływają na siłę nabywczą klienta i strukturę jego wydatków.
Rozkład dochodów i zmiany siły nabywczej
Zmieniająca się struktura wydatków
Trendy w zmianach kursów walutowych
Otoczenie przyrodnicze:
Zasoby przyrody zarówno te niezbędne jako czynniki produkcji jak i te na które wywierają wpływ działania marketingowe.
Niedostatek surowców (woda pitna 0,009 %).
Zagrożenia strefy ozonowej.
Rosnące kosztów energii
Rosnące zanieczyszczenie środowiska
Gospodarowanie środowiskiem naturalnym – interwencje rządowe
Otoczenie techniczne:
Siły które kreują nowe technologie, nowe produkty i szanse rynkowe.
Wzrost regulacji prawnych.
Szybkie tempo zmian w technice i technologii.
Wysokie nakłady na badania i rozwój.
Otoczenie polityczne:
Przepisy prawa, agencje rządowe i grupy nacisku wywierające wpływ i nakładające ograniczenia.
Rozwój grup działających w interesie publicznym
Legislacja przedsiębiorczości
Rosnący nacisk na etykę i społeczną odpowiedzialność
Otoczenie kulturowe:
Instytucje oraz inne czynniki wpływające na podstawowe wartości, sposoby postrzegania, preferencje i zachowania w społeczeństwie.
Składa się rodzina, tradycja, emocje, wierzenia, religie, działalność mediów, preferowanie pewnych wzorców zachowań, edukacja.
Trwałość wartości kulturowych.