CURRICULUM viTAE

Zdjęcie

Maria Kowalska

ul. Nowa 12/15

00 - 000 Kraków

(012) 11111111

05022222222

kowalska@e-mail.pl

Dane Personalne

Data urodzenia

20.07.1980

Miejsce urodzenia

Kraków

Stan cywilny

Panna

Wykształcenie

1999 - 2004

Wyższa Szkoła Zarządzania w Krakowie

Kierunek i uzyskany tytuł

Zarządzanie i Marketing; Specjalizacja: Rachunkowość i Controlling; tytuł: magister

1995 - 1999

Liceum Ogólnokształcące w Krakowie

Doświadczenie zawodowe

02.02.2006 - obecnie

PKU Sp. z o.o. w Krakowie

Stanowisko

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zakres obowiązków

obsługa klientów w zakresie: prezentacji usług i oferty, wyjaśnianie kwestii zw. z fakturami i płatnościami, przyjmowanie reklamacji, sprzedaż towarów i usług, zajmowanie się korespondencją biura

01.03.2005 - 31.01.2006

PHU WTX w Krakowie

Stanowisko

Sprzedawca

Zakres obowiązków

Sprzedaż, prowadzenie biura, administracja, pomocnik księgowego, obsługa programu Płatnik ZUS

01.08.2004 - 15.02.2005

DFD Sp. z o.o. w Krakowie

Stanowisko

Telemarketer

Zakres obowiązków

Telefoniczna sprzedaż produktów

Znajomość języków obcych

Język angielski

Dobra

Język rosyjski

Dobra

Kursy i szkolenia

06 - 08. 2004r.

Kurs Oświatowy wychowawcy kolonijnego

03. 2005r.

Obsługa programu „PŁATNIK”

05 - 06. 2005r.

Profesjonalny Kurs Obsługi Klienta

2006r.

Prawo jazdy kat. B

Zainteresowania

Jazda konna, joga, kultura azjatycka

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanym CV dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie danych Osobowych (Dz.U.Nr. 133 poz.883)