Reguły, dnia 30 stycznia 2017 r.
Sz. P. Jerzy Soćko
Szpital Kliniczny Dzieciątka Jezus
ul. W. Lindleya 4, 00-001 Warszawa
dotyczy: Centralnego Ogrzewania i węzła cieplnego Bud.20 SKDJ pismo DT 2821.2017.2.JSO
W odpowiedzi na pismo z dnia 12.01.2017 r. informujemy, że w zakresie łączącej nas z Państwem umowy instalacja centralnego ogrzewania nie podlegała kompleksowej modernizacji, a jedynie wymianie w pewnym wynikającym z PFU zakresie. Zgłaszane przez Państwa nieprawidłowości w pracy instalacji centralnego ogrzewania oraz węzła nie są wynikiem wadliwego wykonania tych prac, a prawdopodobnie nieprawidłową eksploatacją.
Chciałbym poinformować, iż na przełomie listopada i grudnia 2016 obiekt był wizytowany przez pracowników serwisu, którzy stwierdzili m.in. pozamykane zawory kulowe i część zaworów regulacyjnych. Zadziałało również zabezpieczenie przed przegrzewem instalacji, które należało ręcznie odblokować, a co zostało przez Państwa błędnie zdiagnozowane jako brak przepływu. Powyższe było faktyczną przyczyną braku ciepła na obiekcie.
W związku z ponownie zgłoszoną nieprawidłowością pracy instalacji centralnego ogrzewania, dokonamy weryfikacji i ponownego sprawdzenia zaworów, w których pracę Państwa konserwator niepotrzebnie ingerował. Wyrażamy nadzieję, że poza instalacją chloratora (która odbyła się w naszej obecności) nie dokonywali Państwo zmian w instalacji bez powiadomienia nas o tych działaniach. Jednocześnie informuję, że termostat zostanie wymieniony na taki, który nie będzie wymagał Państwa ingerencji (automatyczny).
Co do zarzutu nieudostępniania kluczy do pomieszczenia, trudno nam odnieść się do niego odnieść - pracownicy naszego serwisu nie zgłaszali do tej pory w tym zakresie problemów.
Z poważaniem,