PLANSZA 20.1

Przykłady pytań otwartych

• Kiedy po raz pierwszy pojawił się ten problem?

• Co z tego wynikło?

• Kto jeszcze jest odpowiedzialny za tę decyzję?

• Dlaczego, pana zdaniem, zdarza się to tylko dwukrotnie w ciągu całego cyklu?

• Gdzie jeszcze występowały podobne problemy?

• W jaki sposób tego rodzaju problemy były ostatnio rozwiązywane?

© Copyright by The McGraw-Hill Companies, Inc. 2000

© Copyright for the Polish edition by Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych Sp. z o.o. 2003

---