PLANSZA 23.1

Zasady uczciwej rozmowy

1. Takt
   „Czy to, co chcę powiedzieć, nie sprawi rozmówcy przykrości?”

2. Ostrożność
   „Czy naprawdę muszę mu to powiedzieć?”

3. Rozważenie
   „Czy to, co chcę powiedzieć, jest sensowne?”

© Copyright by The McGraw-Hill Companies, Inc. 2000

© Copyright for the Polish edition by Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych Sp. z o.o. 2003