Rozmowa kwalifikacyjna przez telefon - jak wyjść z niej zwycięsko?
Rozmowy przez telefon mają z reguły charakter rozmów przesiewowych i poprzedzają właściwe spotkanie z potencjalnym pracodawcą. Ich celem jest eliminacja słabszych kandydatów.
Rozmówca zadaje pytania, których zadaniem jest uzyskanie potwierdzenia Twoich kwalifikacji i doświadczeń oraz uzyskanie dodatkowych, bardziej szczegółowych informacji na ich temat. Pamiętaj, że zwykła rozmowa o Twoim życiorysie może przekształcić się w rozmowę kwalifikacyjną. Twoim celem jest doprowadzenie do spotkania twarzą w twarz, a zatem:
Uprzedzaj wypadki
Przemyśl sobie odpowiedzi na prawdopodobne pytania. (zobacz: pytania do kandydata). Podczas rozmowy przez telefon pytany będziesz głównie o swoje umiejętności, doświadczenia i osiągnięcia.
Miej świadomość z kim rozmawiasz
Kandydaci często wysyłają swoje CV do wielu firm równocześnie. Aby uniknąć kompromitujących pomyłek, wypisz sobie wszystkie firmy, do których wysłałeś swoje dokumenty. Podczas rozmowy od pierwszej chwili powinieneś wiedzieć z kim rozmawiasz. W razie wątpliwości poproś o powtórzenie nazwy firmy. Notuj również wszystkie rozmowy telefoniczne o pracy, które już odbyłeś - pozwoli Ci to na obserwację postępów w procesie poszukiwania pracy.
Bądź gotowy na każdą sytuację
Jeśli przyjdzie Ci wcielić się w jakąś rolę, odpowiadaj krótko i rzeczowo. Krytykę przyjmuj taktownie i cierpliwie.
Unikaj tematu wynagrodzenia
Jeśli padnie pytanie, ile chciałbyś zarabiać, udziel wymijającej odpowiedzi albo podaj przedział o rozpiętości około 1000 złotych. Przecież na tym etapie nie wiesz jeszcze na czym dokładnie będzie polegać Twoja praca i ile może być warta dla pracodawcy.
Zabiegaj o spotkanie twarzą w twarz
W rozmowie podkreślaj swoje zainteresowanie oferowaną posadą i firmą, a także wyraź gotowość do wzięcia udziału w spotkaniu, mówiąc np. "Chętnie spotkam się z Panem/Panią, aby zaprezentować się osobiście". Miej pod ręką kalendarz z planem Twoich zajęć aby wybrać optymalny termin rozmowy. Niezręcznie będzie przekładać spotkanie, szczególnie jeśli Twój rozmówca jest osobą bardzo zajętą.
Unikaj niespodziewanych rozmów przez telefon
Rozmowa z zaskoczenia rzadko wypada dobrze. Jeśli odebrałeś telefon w sytuacji, kiedy nie możesz swobodnie i spokojnie rozmawiać zaproponuj, że oddzwonisz np. za godzinę, bo w tej chwili masz ważne spotkanie.