Teoria stosowania umiejętności:cPOTRZEBY potrzeb motywacyjnych (zrozumienia, komfortu, działania), UCZENIE behawioralna lub uczenia (modelowanie), wzmacnianie, zasada przenoszenia, ŚWIADOMOŚĆ, KOMUNIKACJA, KLASYFIKACJA UMIEJETNOSCI- rozumienie, oparcie, dzialanie Umiejętności pomaganiaSŁUCHANIAuważanie, parafrazowanie, klasyfikowanie, słuchanie percepcji, PROwadzenia kierowanie pośrednie, kierowanie bezpośrednie, ogniskowanie, zadawanie pytań Odzwierciedlania uczuć, doświadczenia, treści Podsumowywania procesu danie wspomaganemu poczucia postepu w eksplorowaniu idei i uczuc oraz świadomość postepu w uczeniu i rozwiązywaniu problemow Konfrontowania rozpoznawania swoich uczuć, opisywanie i dzielenie uczuć, dawanie opinii zwrotnej, medytowanie, powtarzanie, kojarzenia INTERPRETOWANIA Informowania,

Parafrazowanie- wspomagany: naprawdę myślę, że jest bardzo miły człowiek. Jest tak uważający, czuły i uprzejmy. Pomagający: A więc bardzo go lubisz. Wspomagany: Zupełnie nie rozumiem. Ona raz chce, żebym zrobił to, za chwilę – żeby tam to Pomagający: Wprawia cię w zakłopotanie. Klaryfikowanie – po chaotycznym monogolu wspomaganego. „Zgubiłem się, pozwól,, że spróbuję powiedzieć, co zrozumiałem z tego co mówisz”. Słuchanie percepcji- poproszenie o zweryfikowanie tego co powiedział. Poproś o komunikat zwrotny o dokładności twgo słuchania. Istotnie ważne rozumienie. Przykład: „Wyczułem w tobie silne sprzeczne uczucia do niej, czy ty też tak to odczuwasz?” Kierowanie pośrednie- „powiedz dlaczego znalazłeś się tutaj”, „powiedz mi coś więcej o tym”, „powiedziałeś, że” „jak się czujesz” bezpośrednie-ośmielenie i stwarzanie dyskusji. „opowiedz mi wiecej o… Ogniskowanie- porządkowanie zamieszania, haotyczne wypowiedzi Pomagany może zatrzymać i poprosić o skoncentrowanie się na jednym aspekcie Odzwierciedlenie to, że podzielamy system odniesienia i że jesteśmy zainteresowani.UCZUĆ- zaczynamy od słów „czujesz, że…”. Przykłady np. „inaczej mówiąc nienawidzisz jego temperamentu”, „zawsze chciałeś być lekarzem”, „rzeczywiście to bardzo boli”.DOŚWIADCZENIA- Zauważa np. przyspieszenie mowy, pozycji ciała, błyski spojrzenia. Przykłady „uśmiechasz się /opis zachowania/ ale czuję, że w rzeczywistości wszystko cię boli w środku /odzwierciedlenie uczući/. TREŚC– powtarzanie w krótszych i nowych słowach zasadniczych myśli wspomaganego. Przykład „jego uwaga naprawdę mnie zraniła” pomagający dodaje „to naprawdę rani”. Podsumowywanie procesu-„popatrzmy co osiągnęliśmy w tej rozmowie. Jak ci się wydaje?” Pytania interpretacyjne „Czy nie myślisz, że nie ufasz ludziom właśnie dlatego, że ojciec traktował cię tak źle?”