Regulamin Programu „Ambassador IG”
Wprowadzenie
Niniejszy regulamin określa zasady programu lojalnościowego pod nazwą „Ambassador IG”, organizowanego przez INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Organizatorem programu lojalnościowego pod nazwą „Ambassador IG” (zwanego dalej Programem) jest spółka INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Program ma na celu rozwój dystrybucji produktów i usług znajdujących się w aktualnej ofercie Organizatora poprzez dotarcie do dużej ilości potencjalnych klientów zainteresowanych nabyciem produktów lub usług za pośrednictwem Organizatora.
Program opiera się na zasadach sprzedaży premiowej, w ramach której, Uczestnicy, którzy dokonują za pośrednictwem Organizatora wielokrotnych (powtórnych) zakupów produktów lub usług znajdujących się aktualnie w ofercie Organizatora lub polecają Organizatorowi potencjalnych klientów, uzyskują Punkty Premiowe uprawniające do uzyskania nagród w Programie.
Program obowiązuje od 15.01.2012r do odwołania.
Program jest organizowany wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Aktualna wersja Regulaminu Programu dostępna jest za pośrednictwem strony internetowej http://ambasador.igfinanse.pl/ .
Regulamin Programu każdy Uczestnik przystępujący do Programu ma obowiązek zaakceptować na piśmie.
Definicje
Organizator – INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Marszałkowskiej 87 lok. 107, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000354380.
AEGON – AEGON Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Wołoskiej 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000012318, której przedstawicielem jest Organizator.
Program – niniejszy program lojalnościowy, prowadzony pod nazwą „Ambassador IG”, którego celem jest rozwój dystrybucji produktów i usług z oferty Organizatora poprzez nagradzanie Uczestników Programu, będących klientami Organizatora, za Lojalne Zakupy oraz Skuteczne Rekomendacje.
Regulamin – niniejszy regulamin określający warunki i zasady udziału w Programie.
Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna, która w czasie obowiązywania Programu przystąpiła do Programu, spełniając warunki wstępne określone szczegółowo w pkt. 3 Regulaminu, która nie zrezygnowała z udziału w Programie i nie została przez Organizatora z Programu wykluczona.
Partnerski Produkt Powitalny – pierwsza umowa ubezpieczenia zawarta przez Uczestnika z AEGON za pośrednictwem Organizatora w ramach produktu „Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa” lub „Multi PIN AEGON 2008”, uprawniająca (po spełnieniu pozostałych kryteriów) do udziału w Programie.
Platforma IG – system informatyczny udostępniany przez Organizatora Uczestnikom Programu za pośrednictwem sieci publicznej Internet w celu obsługi z Programu.
Produkty Premiowane – wybrane produkty i usługi z oferty Organizatora premiowane Punktami Premiowymi (w przypadku ich zakupu lub polecenia). Listę aktualnych Produktów Premiowych zawiera pkt. 4 Regulaminu.
Lojalny Zakup – każdy zakup produktu lub usługi za pośrednictwem Organizatora, dokonany przez Uczestnika na własną rzecz lub na rzecz członka najbliższej rodziny (w pierwszej linii pokrewieństwa).
Rekomendacja – każde polecenie Organizatorowi przez Uczestnika potencjalnego klienta, złożone elektronicznie poprzez wypełnienie dedykowanego formularza w Platformie IG.
Skuteczna Rekomendacja – każda Rekomendacja, która w wyniku działania Organizatora (lub jego przedstawiciela) zakończyła się zakupem przez rekomendowanego klienta Produktu Premiowanego.
Katalog Benefitów – zestawienie nagród dostępnych w Programie dla Uczestników po spełnieniu niezbędnych wymagań, prezentujące poglądowe ilustracje (lub zdjęcia) Benefitów wraz z wymaganiami dla Uczestników niezbędnymi dla ich osiągnięcia, podlegające zmianom (aktualizacjom) przez Organizatora, którego aktualna wersja jest udostępniana za pośrednictwem Platformy IG.
Nagroda – dowolna nagroda (materialna lub niematerialna) lub premia, którą Uczestnicy mogą uzyskać w związku z udziałem w Programie, po spełnieniu niezbędnych kryteriów określonych w Regulaminie i Katalogu Benefitów.
Zakup Promocyjny – zakup produktu lub usługi znajdującego się w Katalogu Benefitów, wg specjalnej, promocyjnej ceny, dostępny dla Uczestników, którzy w związku z udziałem w Programie uzyskali odpowiednią (wskazaną w Katalogu Benefitów) ilość Punktów Premiowych. Zakup Promocyjny obniża wartość posiadanych przez Uczestnika Punktów Premiowych, o wartość wskazaną w Katalogu Benefitów (koszt punktowy zakupu).
Premia Ambassadora – specjalna premia, którą Uczestnicy mogą uzyskiwać w związku osiągniętymi w ramach udziału w Programie Punktami Premiowymi, po spełnieniu niezbędnych kryteriów określonych w Regulaminie i Katalogu Benefitów.
Punkty Benefitowe – wewnętrzna jednostka używana przez Organizatora w ramach Programu, w której wyrażone są wartości premii należnych Uczestnikom z tytułu Lojalnych Zakupów lub Skutecznych Rekomendacji, naliczane zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie (w szczególności w pkt. 4 Regulaminu), klasyfikowane wg następujących kategorii:
oczekujące (PO) – Punkty Premiowe, które zostały naliczone na rzecz Uczestnika, lecz mogą zostać wykorzystane dopiero po upływie 67 dni licząc od dnia ich naliczenia,
przyznane (PP) – Punkty Premiowe przyznane Uczestnikowi, które podlegają wymianie na Benefity zgodnie z warunkami Regulaminu,
wykorzystane (PW) – Punkty Premiowe, które zostały skonsumowane tj. wymienione przez Uczestnika na Benefit,
anulowane (PA) – Punkty Premiowe, które wygasły, zostały unieważnione lub skorygowane przez Organizatora.
Punkty Premiowe (PPR) – premia, wyrażona w PPR, należna Uczestnikom z tytułu Lojalnych Zakupów lub Skutecznych Rekomendacji, dostępna na warunkach określonych szczegółowo w pkt. 4 Regulaminu.
Punkty Powitalne (PPO) – specjalna premia, wyrażona w PPO, którą uzyskują Uczestnicy którzy dokonali zawarcia Partnerskiego Produktu Powitalnego, dostępna na warunkach określonych szczegółowo w pkt. 5 Regulaminu.
Stan Punktów – aktualne saldo Punktów Benefitowych przysługujących Uczestnikowi do wykorzystania, uwzględniając Lojalne Zakupy i Rekomendacje Uczestnika oraz wymianę Punktów Benefitowych na Benefity, nie uwzględniające Punktów Benefitowych, których ważność wygasła.
Udział w Programie
Uczestnikiem Programu może zostać każda osoba fizyczna, która:
jest pełnoletnia,
posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
uczestniczyła w Konferencji Edukacyjno-Biznesowej organizowanej przez Organizatora,
zawarła umowę Partnerskiego Produktu Powitalnego za pośrednictwem Organizatora w czasie obowiązywania Programu i dokonała w związku z realizacją tej umowy terminowej zapłaty pierwszej wymaganej składki,
złożyła Organizatorowi prawidłowo wypełnione oświadczenie o przystąpieniu do Programu,
otrzymała od Organizatora Certyfikat Ambassadora IG.
Organizator zastrzega sobie możliwość ustanowienia innego sposobu przystąpienia do Programu na zasadach określonych w odrębnych regulaminach.
Błędne wypełnienie oświadczenia o przystąpieniu do Programu albo wypełnienie jedynie niektórych jego elementów nie stanowi spełnienia warunku uprawniającego Uczestnika do wzięcia udziału w Programie.
Błędnie lub niewłaściwie wypełnione formularze oświadczenia o przystąpieniu do Programu będą odrzucane bez podania przyczyny a Uczestnik nie będzie informowany o odrzuceniu jego zgłoszenia przez Organizatora.
Potwierdzeniem uczestnictwa w Programie i podstawą do uzyskiwania Punktów Premiowych jest wystawiony przez Organizatora dla Uczestnika imienny Certyfikat Ambassadora IG.
Wypowiedzenie, rozwiązanie lub wygaśnięcie Partnerskiego Produktu Powitalnego równoznaczne jest z rezygnacją z udziału w Programie.
Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie w każdym czasie poprzez złożenie pisemnego oświadczenia (wzór dostępny za pośrednictwem Platformy IG). Oświadczenie o rezygnacji z udziału w Programie wywołuje skutki prawne od dnia jego doręczenia do siedziby INVESTMENT GROUP Sp. z o.o.
Uczestnik rezygnujący z udziału w Programie może wymienić posiadane Punkty Premiowe stosownie do postanowień Regulaminu, o ile pozwala mu na to Stan Punktów. Chęć wymiany posiadanych Punktów Premiowe na nagrodę musi zostać zaznaczona w oświadczeniu Uczestnika o rezygnacji z Programu. W sytuacji, gdy rezygnujący z Programu Uczestnik nie złoży w oświadczeniu o rezygnacji z udziału w Programie zapisu o wymianie posiadanych Punktów Premiowe na wybraną nagrodę, zgromadzone przez Uczestnika Punkty Premiowe zostają anulowane z dniem otrzymania przez Organizatora oświadczenia o rezygnacji z udziału w Programie, a Uczestnik traci możliwość jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu.
W przypadku zmian w danych osobowych Uczestnika podanych w oświadczeniu o przystąpieniu do Programu, Uczestnik jest zobowiązany powiadomić Organizatora na piśmie lub dokonać samodzielnej aktualizacji danych za pośrednictwem Platformy IG w terminie 7 dni od daty zaistnienia takich zmian. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, iż w sytuacji zaniechania tego obowiązku Organizator zwolniony będzie od jakiejkolwiek odpowiedzialności z tego tytułu lub podania nieaktualnych danych Uczestnika we właściwych organach państwowych (w szczególności dotyczy to Urzędu Skarbowego).
Wygaśniecie lub rozwiązanie Partnerskiego Produktu Powitalnego przez Uczestnika, w każdym przypadku powoduje automatyczne wykluczenie tego Uczestnika z Programu i zwalnia Organizatora z obowiązku wypłaty Uczestnikowi jakiejkolwiek premii, przekazania jakiejkolwiek Nagrody lub umożliwienia jakiegokolwiek Zakupu Promocyjnego. Zgromadzone przez Uczestnika Punkty Premiowe zostają anulowane z dniem wygaśnięcia lub rozwiązania Partnerskiego Produktu Powitalnego, a Uczestnik traci możliwość jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu.
W przypadku uzyskania przez Organizatora informacji o wykorzystywaniu Programu przez Uczestnika w sposób naruszający postanowienia Regulaminu, przepisy prawa lub godzący w dobre obyczaje czy powszechnie obowiązujące normy obyczajowe i społeczne, bądź udzielania rekomendacji osób obcych, które nie wyraziły na nie zgody, Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z Programu Uczestnika, co do którego istnieje uzasadnione podejrzenie o stosowanie takich praktyk. W takiej sytuacji wszelkie przywileje uzyskane przez Uczestnika w związku z uczestnictwem w Programie, w tym premie, zostaną anulowane z datą wykluczenia z Programu.
Wykluczenie z Programu jest dokonywane jednostronnym oświadczeniem Organizatora, od którego nie przysługuje Uczestnikowi odwołanie.
Zasady uzyskiwania Punktów Premiowych
Uczestnik uzyskuje Punkty Premiowe na warunkach określonych w Regulaminie począwszy od dnia uzyskania od Organizatora potwierdzenia o zarejestrowaniu w Programie. Uczestnik nie otrzymuje Punktów Premiowych za Lojalne Zakupy lub Rekomendacje dokonane przed zarejestrowaniem Uczestnika w Programie przez Organizatora oraz za Lojalne Zakupy lub Rekomendacje dokonane przez Uczestnika w ramach zakupu pierwszego Produktu Premiowego lub Powitalnego.
Uczestnik otrzymuje Punkty Premiowe za Lojalne Zakupy oraz Skuteczne Rekomendacje jedynie wybranych Produktów Premiowanych z oferty Organizatora, do których należą:
Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa – składka miesięczna w wysokości co najmniej 300,00 zł / mies.,
Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa – składka roczna w wysokości co najmniej 2.400,00 zł / rok,
Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa Prestige – składka miesięczna w wysokości co najmniej 1.000,00 zł / mies.,
Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa Prestige – składka roczna w wysokości co najmniej 12.000,00 zł / rok,
MultiPIN AEGON 2008 Prestige – składka miesięczna w wysokości co najmniej 2.000,00 zł / mies.,
MultiPIN AEGON 2008 Prestige – składka roczna w wysokości co najmniej 24.000,00 zł / rok.
W przypadku pozostałych produktów i usług z oferty Organizatora Uczestnikom nie są należne żadne Punkty Premiowe z tytułu Lojalnych Zakupów lub Skutecznych Rekomendacji.
Za każdy Lojalny Zakup lub Skuteczną Rekomendację Produktu Premiowanego Uczestnik uzyskuje Punkty Premiowe w wysokości:
w przypadku jeśli Produkt
Premiowany został zawarty ze składką miesięczną i nie
stanowi Partnerskiego Produktu Powitalnego:
PPR =
zadeklarowana składka miesięczna / 250,
w przypadku jeśli Produkt
Premiowany został zawarty ze składką roczną i nie stanowi
Partnerskiego Produktu Powitalnego:
PPR =
zadeklarowana składka roczna / 235,
w przypadku jeśli Produktem
Premiowym jest „MultiPIN AEGON 2008 Prestige” ze składką
roczną w wysokości co najmniej 50.000,00 zł / rok i nie
stanowi Partnerskiego Produktu Powitalnego:
PPR =
zadeklarowana składka roczna / 270,
w przypadku jeśli Produkt Premiowy stanowi Partnerski Produkt Powitalny osoby zarekomendowanej przez Uczestnika:
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa” o składce rocznej w wysokości 4.000,00 – 5.999,99 zł:
PPR = (zadeklarowana składka roczna / 235) - (zadeklarowana składka roczna * 0,10 / 235),
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa” o składce rocznej w wysokości 6.000,00 – 11.999,99 zł:
PPR = (zadeklarowana składka roczna / 235) - (zadeklarowana składka roczna * 0,20 / 235),
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa” o składce rocznej w wysokości 12.000,00 zł i większej:
PPR = (zadeklarowana składka roczna / 235) - (zadeklarowana składka roczna * 0,25 / 235),
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „MultiPIN AEGON 2008 Prestige” o składce rocznej w wysokości 24.000,00 – 49.999,99 zł:
PPR = (zadeklarowana składka roczna / 235) - (zadeklarowana składka roczna * 0,25 / 235),
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „MultiPIN AEGON 2008 Prestige” o składce rocznej w wysokości co najmniej 50.000,00zł:
PPR = (zadeklarowana składka roczna / 270) - (zadeklarowana składka roczna * 0,35 / 270),
Punkty Premiowe naliczane i ewidencjonowane są z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
Gromadzone przez Uczestników Punkty Premiowe są zapisywane w Platformie IG i nie posiadają postaci materialnej.
Uczestnik uzyskuje informacje o ilości posiadanych Punktów Premiowych wyłącznie za pośrednictwem Platformy IG. Stan Punktów Uczestnika aktualizowany jest nie rzadziej niż raz w miesiącu.
Jedynie Punkty Premiowe o statusie „przyznane” Uczestnik może wymienić na nagrody lub wykorzystywać w inny sposób określony w Regulaminie lub Katalogu Benefitów. Punkty Premiowe o statusie innym niż „przyznane” nie uprawniają Uczestnika do wymiany na jakiekolwiek nagrody lub zakupy promocyjne.
W przypadku zmiany możliwości lub zasad zbierania Punktów Premiowych, Organizator powiadomi o tym fakcie Uczestników za pośrednictwem komunikatu w Platformie IG oraz wiadomości e-mail wysłanej na adres wskazany przez Uczestnika.
Organizator ma prawo przyznawania nowym Uczestnikom Programu Punktów Premiowych, na zasadach innych niż określone w Regulaminie i załącznikach do Regulaminu.
W sytuacji jeśli Uczestnik (lub osoba przez niego polecona) korzysta z innych promocji, Punkty Premiowe za takie Lojalne Zakupy lub Skuteczne Rekomendacje nie będą przyznawane lub będą przyznawane na odrębnych zasadach określonych we właściwych dla tych promocji regulaminach ogłoszonych przez Organizatora.
W przypadku niektórych Produktów Premiowanych z oferty Organizatora, które posiadają dłuższy niż 7-dniowy okres wypowiedzenia (w trakcie którego klient ma prawo odstąpić od umowy Produktu Premiowanego) Uczestnikowi zostaną naliczone Punkty Premiowe o statusie „oczekujące”, które ulegną konwersji na Punkty Premiowe o statusie „przyznane” po upływie wskazanego okresu uprawniającego klienta do odstąpienia od dokonanego zakupu (lub zawarcia Umowy Produktu Premiowanego), pod warunkiem iż takie odstąpienie nie zostanie dokonane i Produkt Premiowany pozostanie w mocy.
W przypadku rozwiązania, zwrotu lub wycofania Produktu Premiowego, za który przyznane zostały Uczestnikowi Punkty Premiowe, przyznane za ten Produkt Premiowy Punkty Premiowe podlegają anulowaniu, a Stan Konta Uczestnika zostaje skorygowany o odpowiednią liczbę Punktów Premiowych.
Punkty Powitalne
Uprawnionym do uzyskania Punktów Powitalnych jest Uczestnik, który w ramach pierwszego przystąpienia do Programu dokonał zawarcia za pośrednictwem Organizatora Partnerskiego Produktu Powitalnego w specjalnym wariancie uprawniającym do uzyskania Punktów Powitalnych tj.:
Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa – składka roczna w wysokości co najmniej 4.000,00 zł / rok,
AEGON MultiPIN 2008 Prestige – składka roczna w wysokości co najmniej 24.000,00 zł / rok.
Wartość Punktów Powitalnych (PPO) dopisywanych do Stanu Konta Uczestnika wyraża wzór:
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa” o składce rocznej w wysokości 4.000,00 – 5.999.99 zł:
PPO = zadeklarowana składka roczna * 0,10 / 40
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa” o składce rocznej w wysokości 6.000,00 – 11.999.99 zł:
PPO = zadeklarowana składka roczna * 0,15 / 40
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „Indywidualny Plan Finansowy AEGON Alfa” o składce rocznej w wysokości 12.000,00 zł i większej:
PPO = zadeklarowana składka roczna * 0,20 / 40
dla Partnerskiego Produktu Powitalnego „MultiPIN AEGON 2008 Prestige” o składce rocznej w wysokości 24.000,00 zł i większej:
PPO = zadeklarowana składka roczna * 0,20 / 40
Naliczenie na rzecz Uczestnika Punktów Powitalnych nastąpi po spełnieniu łącznie następujących warunków:
Umowa Ubezpieczenia dotycząca Produktu Promocyjnego została skutecznie zawarta i w dacie naliczenia oraz wypłaty Premii Powitalnej pozostaje w mocy,
Uczestnik Programu wybrał roczną częstotliwość opłacania składki w Produkcie Promocyjnym,
Uczestnik Programu dokonał terminowej zapłaty pierwszorocznej składki w Produkcie Promocyjnym,
AEGON dokonał zaksięgowania na rachunku bankowym przypisanym do Produktu Promocyjnego wpłaty całości pierwszorocznej składki opłaconej przez Uczestnika,
Uczestnik Programu będzie posiadał Certyfikat potwierdzający jego udział w Programie,
Uczestnik Programu weźmie udział w Konferencji Edukacyjno – Biznesowej prowadzonej przez Organizatora.
Naliczenie Punktów Powitalnych na rzecz Uczestnika posiadającego Certyfikat, nastąpi w terminie do 14 dni od daty zawarcia Partnerskiego Produktu Powitalnego (Punkty Premiowe o statusie „oczekujące”).
Konwersja statusu Punktów Powitalnych ze statusu „oczekujące” na „przyznane” nastąpi po upływie 100 dni, liczonych od zawarcia Partnerskiego Produktu Powitalnego, pod warunkiem iż Partnerskiego Produktu Powitalnego pozostawać będzie w mocy.
Zasady wymiany Punktów
Punkty Premiowe i Punkty Powitalne (dalej łącznie nazywane „Punktami Benefitowymi”) mogą być wymienione przez Uczestnika na Nagrody, Premie Ambassadora lub Zakupy Promocyjne wskazane w obowiązującym Katalogu Benefitów (aktualnym na dzień wymiany), na zasadach określonych w Katalogu Benefitów i Regulaminie.
Uczestnik może zgłosić wymianę Punkty Benefitowych na Nagrodę, Premię Ambassadora lub Zakup Promocyjny jeśli zebrał wystarczającą liczbę Punktów Benefitowych o statusie „przyznane”, odpowiadającą co najmniej liczbie Punktów Benefitowych niezbędnych dla uzyskania danej Nagrody lub Zakupu Promocyjnego określonych w Katalogu Benefitów.
Wymiany Punktów Benefitowych na Nagrody, Premie Ambassadora lub Zakupy Promocyjne Uczestnik dokonuje w formie pisemnej, korzystając z Formularz Wymiany Punktów, dostępnego za pośrednictwem Platformy Benefit. Prawidłowo i kompletnie wypełniony formularz Uczestnik winien wysłać pocztą na adres siedziby Organizatora lub złożyć w jednym z biur regionalnych Organizatora.
Raz złożone oświadczenie o wymianie Punktów Benefitowych na Nagrodę, Premię lub Zakup Promocyjny nie może być przez Uczestnika zmienione, ani odwołane.
Uczestnik, który w związku z udziałem w Programie uzyskał co najmniej 25 Punktów Benefitowych o statusie „przyznane” może dokonać wymiany Punktów Benefitowych na specjalną Premię Ambassadora na warunkach określonych w Regulaminie.
Wymiana Punktów Benefitowych
o statusie „przyznane” na Premię Ambassadora dokonywana jest w
na podstawie przelicznika 40 zł za 1 Punkt Benefitowy. Możliwą
do uzyskania przez Uczestnika w danym momencie Premię Ambassadora
wyznacza wzór:
Premia Ambassadora = Punkty Benefitowe
Przyznane * 40 zł.
Premia Ambassadora wypłacana jest na podstawie prawidłowo wypełnionego Formularza Wymiany Punktów jako przelew wykonany przez Organizatora na konto dodatkowe w Partnerskim Produkcie Powitalnym.
W celu wymiany Punktów Benefitowych na Nagrody, Premie Ambassadora lub Zakupy Promocyjne nie można łączyć Punktów Benefitowych zgromadzonych przez różnych Uczestników Programu.
Wymiana Punktów Benefitowych na Nagrody, Premie Ambassadora lub Zakupy Promocyjne powoduje obniżenie Stanu Konta przypisanego do Uczestnika dokonującego wymiany, o liczbę Punktów Benefitowych przypisanych do Nagrody, Premii lub Zakupu Promocyjnego z Katalogu Benefitów. Obniżenie Salda następuje z chwilą zamówienia Nagrody, Premii lub Zakupu Promocyjnego.
Zamówiona przez Uczestnika Nagroda rzeczowa lub Zakup Promocyjny (rzeczowy) będzie dostarczany przez Organizatora pod adres Uczestnika wskazany przez niego w Formularz Wymiany Punktów.
Uczestnik zobowiązany jest sprawdzić otrzymaną przesyłkę w chwili jej doręczenia. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zamawianego przedmiotu lub niezgodności przesyłki z dokonanym zamówieniem, Uczestnik jest zobowiązany w obecności osoby dostarczającej przedmiot (w szczególności kuriera) sporządzić protokół reklamacyjny, który musi zostać podpisany przez osobę dostarczającą oraz Uczestnika. Zgłoszona do Organizatora reklamacja wraz z oryginałem protokołu zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni.
Organizator zastrzega sobie prawo do zaoferowania za Punkty Benefitowe, w każdym czasie, Nagród oraz możliwości dokonania Zakupów Promocyjnych nie przewidzianych w aktualnie obowiązującym Katalogu Benefitów. O warunkach wymiany Punktów Benefitowych na Nagrody lub Zakupy Promocyjne spoza Katalogu Benefitów Organizator powiadomi Uczestników poprzez komunikat w Platformie IG, telefonicznie, pocztą tradycyjną lub poprzez wiadomość elektroniczną e-mail.
Organizator zastrzega sobie prawo zmian wartości punktowych przypisanych do Nagród i produktów oraz usług z oferty Zakupów Promocyjnych znajdującej się w Katalogu Benefitów. Wiążące jest określenie wartości punktowej Nagród i Zakupów Promocyjnych w aktualnie obowiązującym Katalogu Benefitów, w chwili złożenia przez Uczestnika zamówienia.
Organizator zastrzega sobie możliwość w każdym czasie do wycofania określonej Nagrody lub możliwości Zakupu Promocyjnego z Katalogu Benefitów, bez podania przyczyny.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany, czasowego wstrzymania wydawania lub wycofania Nagrody lub możliwości Zakupu Promocyjnego przewidzianych w Katalogu Benefitów, z przyczyn od siebie niezależnych. W takim przypadku Uczestnik zostanie poinformowany o tym fakcie przez Organizatora i będzie mógł zdecydować, czy wybiera Nagrodę zastępczą w stosunku do Nagrody zamówionej, czy też rezygnację z wymiany Punktów Benefitowych.
W zakresie kwestii określonych w Katalogu Benefitów zgodnie z niniejszym Regulaminem wiążąca jest treść Katalogu Benefitów ogłoszonego jako obowiązujący na dzień złożenia zamówienia Formularza Wymiany Punktów.
Platforma IG
Organizator udostępnia Uczestnikom za pośrednictwem sieci publicznej Internet system informatyczny w postaci Platformy IG, za pośrednictwem której publikowany jest dedykowany formularz umożliwiający elektroniczne polecanie Organizatorowi potencjalnych klientów (prawidłowe udzielanie Rekomendacji), ważne informacje dotyczące warunków i zasad funkcjonowania Programu, Katalog Benefitów oraz wzory dokumentów do pobrania.
Każdy Uczestnik uprawniony jest do korzystania z Platformy IG po otrzymaniu od Organizatora indywidualnych, niezbędnych do logowania danych dostępowych. Dane te zostaną przekazane Uczestnikowi po przystąpieniu do Programu na warunkach określonych w Regulaminie.
Korzystanie z Platformy IG wymaga każdorazowego zalogowania.
Udostępnione Uczestnikowi hasła i dane niezbędne do logowania stanowią informacje poufne, które nie mogą być przez Uczestnika powierzane żadnej innej osobie. Dane te powinny być przechowywane w bezpieczny sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim. Uczestnik zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia przekazanych mu przez Organizatora danych do logowania i haseł dostępowych przed dostępem osób trzecich lub ich utratą.
Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wyrządzone osobom trzecim lub Uczestnikowi, w sytuacji jeśli dane potencjalnych klientów lub Rekomendacje przekazane zostały Organizatorowi przez osobę trzecią z wykorzystaniem prawidłowych danych logowania przekazanych Uczestnikowi Programu. W takiej sytuacji Organizator uznawać będzie, iż Rekomendacje zostały przekazane zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu przez Uczestnika Programu.
Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z Platformy IG zgodnie z jej przeznaczeniem i do nie podejmowania prób mających na celu złamanie zabezpieczeń Platformy IG, zablokowania działania (lub uszkodzenia) Platformy IG lub uzyskanie dostępu do informacji i danych, do których nie jest autoryzowany.
Organizator zastrzega możliwość czasowej niedostępności Platformy IG w całości lub w części.
Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za czasowy brak możliwości korzystania z Platformy IG przez Uczestników lub za czasowe nieprawidłowe działanie Platformy IG spowodowane błędem technicznym lub usterką.
Udzielanie Rekomendacji
W ramach udziału w Programie Uczestnik może polecać Organizatorowi osoby zainteresowane produktem lub usługą z aktualnej oferty Organizatora.
Uznawane będą wyłącznie polecenia elektroniczne, złożone przez Uczestnika za pomocą dedykowanego formularza elektronicznego w Platformie IG. Każdej prawidłowo złożonej przez Uczestnika rekomendacji zostaje nadany Kod Rekomendacji stanowiący jej unikalny identyfikator.
Uczestnik zobowiązuje się do uprzedniego uzyskania od osoby, którą zamierza polecić, zgody na kontakt i przetwarzanie jej danych osobowych przez INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Uczestnik, który udzielił Rekomendacji, może obserwować za pośrednictwem Platformy IG, aktualny status udzielonej rekomendacji, w szczególności zaś sprawdzać czy kontakt Organizatora z polecaną osobą zakończył się zakupem przez tą osobę produktu lub usługi.
Przetwarzanie danych osobowych
Przystępując do Programu Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Marszałkowskiej 87 lok. 107 (Administratora Danych) w celu obsługi Programu i marketingu produktów oraz usług oferowanych przez Organizatora. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, iż posiada prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia.
Biorąc pod uwagę marketingowy charakter Programu, przystępując do Programu Uczestnik wyraża także zgodę na:
przetwarzanie jego danych osobowych przez Organizatora (Administratora Danych) w celach marketingowych,
otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (DzU z 2002 roku, Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
W celu właściwego przeprowadzenia Programu, Organizator będzie przetwarzał dane osobowe Uczestników na zasadach przewidzianych ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz U z 2002 roku Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
Uczestnik oświadcza, iż jest świadomy, że może rekomendować (polecać Organizatorowi) jedynie te osoby, które wyraziły na to wyraźną zgodę i ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie niniejszego postanowienia i obowiązujących przepisów ustawy o ochronie danych osobowych.
Wycofanie zgody Uczestnika na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w formularzu przystąpienia do Promocji jest równoznaczne z rezygnacją z udziału w Programie przez Uczestnika i z dniem otrzymania przez Organizatora oświadczenia Uczestnika o wycofaniu jego zgody na przetwarzanie danych osobowych, anulowaniem wszelkich zgromadzony Punktów Premiowych.
Zobowiązania podatkowe
Wszelkie podatki lub opłaty skarbowe związane z uzyskanymi przez Uczestnika Nagrodami lub wypłaconymi Premiami Ambassadora obciążają w całości Uczestnika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Mając na uwadze charakter Programu, Uczestnik oświadcza, iż jest świadomy, że kwoty uzyskanych Premii Powitalnej lub/i Premii Ambassadora przekazanych przez Organizatora na rachunek przypisany przez AEGON dla Produktu Promocyjnego w danym roku kalendarzowym, będzie zobowiązany uwzględnić w rocznym zeznaniu podatkowym, jako swój dochód.
Organizator prześle Uczestnikowi do 30. lutego danego roku pisemną informację o łącznej wartości przekazanych Uczestnikowi Nagród i Premii Ambassadora w związku z udziałem w Programie w poprzednim roku kalendarzowym.
Odpowiedzialność Organizatora
Uczestnikowi nie jest należna żadna inna premia lub świadczenie, poza określonymi w Regulaminie i Katalogu Benefitów: Nagrodami, możliwością dokonania Zakupów Promocyjnych lub Premiami Ambassadora, dostępnymi dla Uczestnika pod warunkiem spełnienia określonych w Regulaminie warunków.
Organizator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje braku zgłoszenia zmiany danych przez Uczestnika lub błędnego wypełnienia formularza oświadczenia o przystąpieniu do Programu. W przypadku niedopełnienia przez Uczestnika obowiązku poinformowania Organizatora o zmianie danych korespondencyjnych, wszelka korespondencja związana z Programem wysłana przez Organizatora pod dotychczasowy adres będzie uznana za skutecznie doręczoną Uczestnikowi z 7. dniem licząc od daty jej wysłania.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za udostępnienie przez Uczestnika stronie trzeciej swoich danych służących do logowania w Platformie IG.
Jakakolwiek odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wartości iloczynu posiadanych przez niego Punktów Premiowych * 40 zł.
Błąd w obliczeniu wysokości Punktów Powitalnych, Punktów Premiowych lub Premii Ambassadora w Platformie IG nie powoduje uzyskania przez Uczestnika prawa do tych punktów lub premii, jeżeli zostały naliczone niezgodnie z zasadami obowiązującymi w niniejszej Programie. W takim przypadku wysokość Punktów Powitalnych, Punktów Premiowych lub Premii Ambassadora zostanie odpowiednio skorygowana i jeśli Premia Ambassadora została Uczestnikowi już wypłacona, Organizator wystąpi z żądaniem jej zwrotu.
Uczestnik, który zauważył błąd w obliczeniu wysokości posiadanych Punktów Premiowych lub wypłaconej Premii Ambassadora, zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadomienia Organizatora o tym fakcie oraz do zwrotu nienależnej mu Premii Ambassadora w terminie 7. dni od dnia otrzymania stosowanego żądania od Organizatora.
Zastrzeżenia dotyczące prawidłowości Stanu Konta muszą zostać zgłoszone Organizatorowi w formie pisemnej na adres siedziby Orgranizatora najpóźniej w ciągu 30 dni od dnia publikacji w Platformie IG miesięcznego podsumowania Punktów Premiowych za dany miesiąc. Nieprzekazanie zastrzeżeń we wskazanym terminie uznaje się za potwierdzenie Stanu Konta.
Organizator nie ponosi także odpowiedzialności za nieprawidłowości w komunikacji elektronicznej, wynikające z przyczyn niezależnych od niego, zwłaszcza z wadliwego działania systemu informatycznego Uczestnika lub sieci publicznej.
Wszelkie informacje o Programie prezentowane w materiałach marketingowych Organizatora mają jedynie charakter poglądowy, szczegółowe zasady i warunki Programu określa Regulamin.
Postanowienia końcowe
Reklamacje Uczestników dotyczące udziału w Programie rozpatruje Zarząd Organizatora, w terminie 30 dni od daty doręczenia pisemnej reklamacji, przesłanej na adres siedziby Organizatora.
Reklamacje należy zgłaszać na piśmie na adres Organizatora, z dopiskiem „Reklamacja”. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, przyczynę reklamacji wraz z jej uzasadnieniem oraz podpis Uczestnika.
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu i załączników do Regulaminu w każdym czasie. Zmiana Regulaminu nie wymaga akceptacji lub zgody Uczestników. Wszelkie zmiany w Regulaminie będą obowiązywały od dnia ich ogłoszenia w Platformie IG.
Uczestnik i Organizator zgodnie oświadczają, iż udział Uczestnika w Programie nie zobowiązuje ani nie uprawnia do świadczenia przez Uczestnika jakichkolwiek usług na rzecz Organizatora, a umożliwia jedynie, po uprzednim zalogowaniu, do korzystania z elektronicznego formularza poleceń w Platformie IG, które jest dobrowolne.
Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z niniejszym Regulaminem lub Programem będą rozstrzygane przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby Organizatora.
Organizator zastrzega sobie prawo zakończenia Programu w każdym czasie po upływie 30 dni od dnia ogłoszenia takiej informacji w Platformie IG. Premie Ambassadora naliczone na rzecz Uczestników niewypłacone w trakcie trwania Programu zostają anulowane z dniem zakończenia Programu i nie podlegają wymianie na jakiekolwiek ekwiwalenty pieniężne lub inne świadczenia.
Aktualne informacje na temat Promocji dostępne są za pośrednictwem Platformy IG lub poprzez kontakt Organizatorem pod adresem: INVESTMENT GROUP Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 87 lok. 107, 00-683 Warszawa lub e-mail: ambassador@igfinanse.pl .
Regulamin wchodzi w życie z dniem 27. lutego 2012 r.