Cennik serwisanta komputerowego

Dzwonienie do mnie z pytaniem - 10 zł


Dzwonienie do mnie z głupim pytaniem - 20 zł


Wezwanie mnie do innego budynku - 5 zł/krok


Wezwanie mnie do innego miasta - 50 zł/km + benzyna


Jeśli przerywasz mi czytanie Newsów - 25 zł/artykuł


Dzwonienie do mnie z głupim pytaniem którego nie umiesz sformułować - 30zł


Twierdzenie że jestem niekompetentny, ponieważ nie umiem zinterpretować twojego nieumiejętnie sformułowanego problemu - 1000 zł + koszty uszkodzeń


Pytanie przez telefon bez uprzedniego skorzystania z helpu - 10 zł


Pytanie na które odpowiedz jest w manualu - 10 zł


Pytanie kiedy właśnie w coś gram - 20 zł


Dzwonienie do mnie z problemem który już raz poprawiłem - 100 zł


Twierdzenie ze to nie ty rozkonfiigurowałeś software lecz błąd jest po mojej stronie - 200 zł


Jeśli przerywasz mi kiedy właśnie próbuje zliczyć robaki biegające po moim ekranie - 35 zł I robak


Jeśli przerywasz mi kiedy próbuję poprawić komuś innemu problem - 45 zł/h


Jeśli chcesz żebym wszystko rzucił i pognał naprawiać - 50 zł/h


Jeśli oczekujesz, że wyjaśnię ci jak coś naprawiłem - 60zł/h


Za spytanie się dlaczego nie działa coś nad czym aktualnie pracuję - 70 zł/h


Za spytanie się o naprawę czegoś co już naprawiłem wczoraj - 25 zł/h


Za spytanie się o coś, o czym już wczoraj powiedziałem ci że naprawiłem, ale nie naprawitem - 85 zł


Za twierdzenie ze moje poprawki nie działają, kiedy działają - 95 zł


Jeśli zawracasz mi głowę, kiedy w pokoju jest ktoś inny kto również może ci pomoc - 150zł


Wyjście do naprawy NATYCHMIAST po twoim telefonie - 1500 zł


Dzwonienie do mnie z problemem który mają "wszyscy w naszym zakładzie" i który "zatrzymuje całą prace". Jeśli pójdę go rozwiązać, a ciebie nie będzie, i nikt nie będzie wiedział o co chodzi - 1 000 zł.


Wyjaśnienie jakiegoś problemu w pół godziny przez telefon, kiedy chodzi o twój prywatny domowy komputer - 500 zł


Jeśli sam wyjaśnisz co stało się twojemu komputerowi i podasz jak go naprawić - 150 zł.


Za manie do mnie pretensji, jeśli cos sam naprawiłeś, pomimo moich ostrzeżeń żebyś niczego nie ruszał - 300 zł.


Za nie informowanie swoich współpracowników o tym - 850 zł.


Twierdzenie, ze miałeś na myśli napęd dyskietek, a powiedziałeś dysk twardy - 50 zł.


Po wymianie dysku twardego - 250 zł


Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez uświadomienie ci faktu istnienia podkładki pod mysz - 25 zł.


Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki optycznej, poprzez Obrócenie podkładki pod mysz o 90 stopni - 35 zł.


Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez wyczyszczenie rolek - 50 zł.


Naprawienie twojej "uszkodzonej" drukarki przez wymianę tonera /tuszu -35zł


Naprawienie CZEGOKOLWIEK "USZKODZONEGO" poprzez nacisniecie włącznika zasilania - 250 zł.


Naprawienie "zniszczonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie jakiegokolwiek dysku zewnętrznego - 200 zł.


Naprawa "zawieszonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie wtyczki do ethernetu - 375 zł.


Naprawienie "uszkodzonego" serwera nazw (NAME SERVER) poprzez włożenie odwrotnie złączki SCSI przez kogoś, kto przez przypadek znalazł się w piątek po południu na miejscu, kiedy prawdziwy administrator właśnie wyjechał na 2 tygodniowe wakacje - 400 zł + koszty zniszczeń.


Odwiedzenie twojego starego uniwersytetu i naprawa uszkodzonego monitora poprzez właczenie go do komputera - 50 zł Wyjaśnienie że nie możesz się zalogować na jakiś serwer, bo nie masz tam konta - 10 zł.


Wyjaśnienie, że nie masz konta na maszynie, ponieważ użyłeś go do włamania na ten serwer - 500 zł.


Zapomnienie twojego hasła po zapamiętaniu go już manualnie - 25 zł.


Zmiana swojego hasła na serwerze, bez uprzedniego poinformowania mnie o tym fakcie i oczekiwanie że sprawdzę twoja pocztę - 50 zł.


Zmiana podziału pamięci/partycjonowania dysków bez uprzedniego zawiadomienia mnie 50 zł.


Instalowanie programów bez informowania mnie/wczesniejszego zezwolenia - 100 zł/program.


Techniczna pomoc i wsparcie dla powyższych programów (niezależnie czy znam ten program czy nie) - 150 zł I godz.


Wylanie coli na klawiaturę - 25 zł. + koszt klawiatury.


Wylanie coli na monitor - 50 zł. + koszt monitora.


Wylanie coli na procesor - 200 zł. + koszt procesora + płyty głównej + cogodzinne raty wysokości 150 zł. za ponowne instalowanie systemu.


Pozostawienie plików na desktopie 5 zł/plik, 10 zł/dzień. Jeśli plik został pozostawiony bez uprzedzenia.


Czyszczenie myszki spirytusem i ściereczką- 50 zł + koszt ściereczki + koszt spirytusu + koszty terapii


Przyniesienie i zainstalowanie swojej własnej orginalnej kopii Norton


Utilities dla naprawy nowego komputera - 200 zł.


Przejechanie na koniec długiej listy stylów graficznych - 25 zł.


Położenie nóg na stole koło komputera po 10 kilometrowym biegu z Sosnowca do Katowic - 50 zł.


Spędzenie 30 minut na określaniu na czym polega problem i następnych 5 na wyjaśnianiu co trzeba zrobić, by usłyszeć w odpowiedzi "To dokładnie to samo co pisało w małym okienku zanim pan przyszedł" - 40 zł.


Słuchanie twoich problemów z ustawieniem sieci, porada byś sprawdził czy masz włożona wtyczkę, usłyszenie odpowiedzi TAK, próba 5 innych rzeczy, próba identyfikacji twojego typu złącza, usłyszenie odgłosów przesuwania mebli i usłyszenie pisku "`ooo nigdy bym się nie spodziewał" -35zł.


Udzielanie wsparcia softwarowego w zakresie zazwyczaj używanym w pirackim oprogramowaniu - 25 zł.


Wsparcie w zakresie "`Jak zdobyć jeszcze jedną, kopie ....(zwykle piracka) ...moja właśnie gdzieś znikła ..."` - 45 zł.


Zmuszenie do słuchania w firmie wypowiedzi w stylu "My nie jesteśmy najlepszymi ludźmi do rozmów na ten temat, dlaczego nie zadzwoni Pan na numer gdzie Pan to zakupił ?" - 55 zł/rozmowę


Wyjaśnienie zakresu działania prawa autorskiego w chwile po otrzymaniu wskazówki w powyższej odpowiedzi - 95 zł (zawiera instrukcje w sposobie uzyskania darmowego odpowiednika na publicznie dostępnym serwerze)


Nie zauważenie czegokolwiek co pisze przed tobą na ścianie czcionka 18 pt - 15 zł


Jeśli napiszę "Komunikat specjalny !!!" - 45 zł


Jeśli to jest czcionka 144 pt i przylepione na monitorze obróconym do drzwi - 75 zł


Zgłoszenie wolnej transmisji plików mpeg - video z serwera w dolnej Slobawi -25 zł


Zgłoszenie tego więcej niż raz - 50 zł.


Zgłoszenie tego więcej niż raz i imputowanie braku reakcji, kompetencji, obsługi, wsparcia,... - 200 zł.


Kiedy jestem poza miastem i czuje się zagrożony, bez dostępu do plików helpu, które gdzieś zostały i bez programów do diagnostyki - 100 zł.


Dzwonienie do mnie więcej niż raz, by powiedzieć ze drukarka jest offline, a naprawa polega na naciśnięciu "OnLine`` - 200 zł.


Dzwonienie do mnie kiedy właśnie śpię (a czynie to często) - 50zt/dzwonek


Dzwonienie i brak ze swojej strony identyfikacji przez pierwsze 5 sekund - 25 zł.


Dzwonienie do mnie kiedy właśnie zapomniałem kto zgłosił ten problem i zacząłem mieć nadzieję ze już więcej nie zadzwoni - 500 zł.


Specjalne dodatki:


Zmuszenie mnie do spotkania z niedomytym użytkownikiem - 75 zł/h


Spotkanie z użytkownikiem, który nie używa języka właśnie używanego przeze mnie na sieci - 50 zł/h


Spotkanie z użytkownikiem przekonanym o swojej większej wiedzy niż moja, a mimo to dzwoniącym każdego dnia o pomoc - 100 zł/h


Spotkanie z komputerowym hobbistą - 125 zł/h


Pytania o inne ceny - 50 zł


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
CENNIK USŁUG SERWISANTA KOMPUTERÓW
Cennik usług serwisanta komputerów(1)
8 Biznesplan serwis komputerowy
TEKSTY Z SERWISÓW KOMPUTEROWYCH
Serwis komputerowy
cennik serwisowy CCT S L
BMW E38 ukryte menu serwisowe komputera pokładowego
cennik serwisowy MAC
cennik serwisowy CXS
cennik serwisowy CCT EU
Wyłączanie automatycznej defragmentacji dysku w Windows Vista, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Wind
UAC Nosze - Wygodne wyłączanie kontroli użytkownika w Windows Vista, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 0
Usuwanie programów startujących wraz z Vistą, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Windows Vista
Windows Vista - błąd zapisu pliku w katalogu głównym dysku, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Windows
Windows Vista problem z odnośnikami zawierającymi adres e-mail, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Wi
Windows Vista - ustawienia folderów nie są zapamiętywane, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Windows V
Vista Pokazywanie lub ukrywanie rozszerzeń nazw plików, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Windows Vis
ROZSZERZENIA PLIKÓW, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA
Przyspieszanie zapisu na pamięciach przenośnych w Windows Vista, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Wi

więcej podobnych podstron