PC文件
注意:欲了解系統需求,請見讀我檔案。
安裝方式(光碟使用者):
將您的光碟放入磁碟機中,然後跟隨螢幕上的指示。
如果自動執行選單沒有自動出現,請打開開始 > 執行,在文字方塊中輸入D:\AutoRun.exe,然後按一下確定(如果您的CD/DVD-ROM槽不是D,請選擇正確的字母)來在Windows® 7、Windows Vista®或Windows® XP手動啟動安裝。
遊戲安裝好了以後,您可以從Origin啟動它或者從開始選單中選取遊戲。
安裝方式(ORIGIN使用者):
注意:如果您想要對從EA購買直接下載商品了解更多,請造訪store.origin.com。
Origin完成下載遊戲後,按一下出現的下載圖示,然後遵照螢幕上的指示執行。
(下載完成後)直接從Origin執行遊戲。
注意:如果您已經購買一款遊戲,並想將它安裝再另外一台PC上,請先在另外一台電腦下載並安裝Origin,然後啟用應用程式並登入您的 Origin帳戶中。從出現的清單中選擇適當的遊戲,然後按一下安裝按鈕來下載該遊戲。
安裝方式 (第三方線上使用者):
請連絡您與之購買遊戲的數位經銷商以獲得如何安裝遊戲,或者如何下載並重新下載的指示。
開始遊戲:
在Windows Vista®或者Windows 7®上,遊戲位於開始 > 遊戲選單,在較舊版本的Windows中則是開始 > 程式集(Programs) (或者All Programs)選單。如果您是透過Origin購買遊戲,您可以在 Origin客戶的「我的遊戲」專區按一下遊戲標題來開始遊戲,有些遊戲可能會要求此步驟。
注意: 在Windows Vista Classic的開始選單中,遊戲位於開始 > 程式集 > 遊戲 >
在開始遊戲或讓孩子開始遊戲前請先閱讀
有些人在日常生活中若暴露在特定閃光或者光線中可能會出現癲癇症症狀或者失去意識。這樣的患者可能會在觀看電視影像或者進行特定電玩遊戲時出現抽搐症狀。如果您或者任何家庭成員暴露在閃光下時會出現癲癇症狀(抽搐或者失去意識),請在進行遊戲前詢問醫師。
我們建議家長應該注意孩子們使用電玩的狀況。如果您的孩子在進行遊戲時出現以下症狀:暈眩、視線模糊、眼睛或肌肉抽搐、失去意識、意識不清或者出現任何非自主行動或抽筋狀況,請馬上中止遊戲並詢問您的醫師。
使用前的預防措施
請不要太靠近螢幕。座位請跟螢幕保持一段距離,在電線長度許可範圍內越遠越好。
最好使用小螢幕進行遊戲。
避免在疲憊或者睡眠不足的情況下進行遊戲。
確保遊戲時房間光線充足。
每玩一個小時,最好休息10到15分鐘。
進行遊戲時出現問題
請確定您達到遊戲最低的系統要求,並安裝了最新的遊戲卡和音效卡驅動程式:
要取得NVIDIA視訊卡,請造訪www.nvidia.com來搜尋並下載。
要獲得ATI視訊卡,請造訪www.amd.com搜尋並下載。
如果您執行的是光碟版本的遊戲,請嘗試從該光碟片重新下載DirectX。通常可在光碟根目錄下的DirectX資料夾找的到。如果您可以連線到網路,請造訪www.microsoft.com以下載最新版本的DirectX。
一般疑難排解
「如果您擁有的是光碟版遊戲,安裝/執行時自動播放螢幕並未自動出現,請用右鍵按一下我的電腦中的光碟槽圖示,並選取自動播放。」
「如果遊戲執行速度過慢,試著從遊戲選單選象降低某些影片和音效的播放品質。降低螢幕解析度和細緻度通常可以提升運作效能。請注意,用顯示器支援的較低螢幕解析度取代最大解析度也許會造成螢幕清晰度下降。若有需要,我們建議您在調低螢幕解析度之前請先降低某些細部設定和效果,請確定您的螢幕支援長寬比。請參見您的顯示器文件來獲得詳情。」
「要在遊戲時獲得最佳效能,您也許需要停用在Windows背景執行的其他工作項目(若適用,則Origin應用程式除外)。」
網際網路效能問題
「要避免在線上遊戲時的效能不佳,請在進行遊戲前確認您已關閉任何檔案分享、音效串流或者聊天程式」
EA客戶體驗團隊在此確保您擁有最佳遊戲體驗—隨時隨地
線上支援與連絡資訊
要瀏覽常見問題、說明文章,並連絡我們,請造訪help.ea.com。
Twitter與Facebook支援
需要快速小秘訣嗎?請在Twitter使用@askeasupport或者在facebook.com/askeasupport上貼文。
以下的有限責任擔保條款只適用於經銷商販售的實體產品。這些有限責任擔保條款不適用於Origin或者第三方售出的產品。
美商藝電有限責任擔保
在購買日開始90天內,美商藝電對於該錄製有軟體程式產品(「錄製媒介」)與產品內含之文件(「說明書」)的原始購買者,有材質與製造無瑕疵的擔保責任。若錄製媒介和說明書在購買日起90天內被發現有瑕疵,美商藝電同意在服務中心收到錄製媒介和說明書和購買證明後進行免費退換,郵資需消費者自付。此擔保責任僅適用由美商藝電發售包含軟體程式的錄製媒介和說明書。若美商藝電判斷,瑕疵是因為人為破壞、誤用和疏漏造成,則此擔保責任不適用並失去效力。
此有限責任擔保代替其他口頭或書面表達或默示的擔保責任,包括了任何適售性擔保、特定目的之適用性,其他任何形式的擔保都對美商藝電無約束性或無法構成義務。若有任何擔保責任未被排除在外,而該種適用於產品的擔保責任,包括任何適售性之默示擔保、特定目的之適用性都限制在以上描述的90天期限之內。美商藝電對於任何因持有、使用、誤用美商藝電產品而造成的特定、附帶性或衍生性傷害無責任,包括對財產之損害,或法律允許範圍內,對人身之傷害,即使美商藝電對傷害發生的可能性提出建議。有些州對於默示責任擔保的有效期限和/或排除或限制附帶性與衍生性傷害諸類的限制立法禁止,因此以上的限制或責任排除也許對您並不適用。在此類管轄範圍中,美商藝電的責任應完全依據法律規定。此責任擔保給您特定的權利。您所擁有的其他權利依各州規定有所不同。
在90天保固期限內退貨
退換產品時請同時附上(1)註明購買日期的原始銷售發票副本並(2)簡短描述您所遭遇的問題,並附上(3)您的姓名、住址、電話,寄到以下地址,美商藝電會將退換錄音媒介和/或說明書的寄送給您。如果產品是因誤用或意外而損毀,此90天保固期則無效,且在超過90天保固期後,您會需要遵照指示進行退換。我們強烈建議您使用可追蹤的郵寄方式寄送產品。美商藝電對於未收取的產品概不負責。
EA責任擔保資訊
若錄音媒介或者說明書因破壞、誤用或疏漏而造成損傷,或者錄音媒介或者說明書在購買日90天後才出現損壞,請選取以下其中一個選項來獲得我們的退換指示:
線上責任擔保資訊:help.ea.com/en/article/ea-uk-warranty-policy