|
Dzwonienie
do mnie z pytaniem - 10 zł
Dzwonienie
do mnie z głupim pytaniem - 20 zł
Wezwanie
mnie do innego budynku - 5 zł/krok
Wezwanie
mnie do innego miasta - 50 zł/km + benzyna
Jeśli
przerywasz mi czytanie Newsów - 25 zł/artykuł
Dzwonienie
do mnie z głupim pytaniem którego nie umiesz sformułować -
30zł
Twierdzenie
że jestem niekompetentny, ponieważ nie umiem zinterpretować
twojego nieumiejętnie sformułowanego problemu - 1000 zł +
koszty uszkodzeń
Pytanie
przez telefon bez uprzedniego skorzystania z helpu - 10 zł
Pytanie
na które odpowiedz jest w manualu - 10 zł
Pytanie
kiedy właśnie w coś gram - 20 zł
Dzwonienie
do mnie z problemem który już raz poprawiłem - 100 zł
Twierdzenie
ze to nie ty rozkonfiigurowałeś software lecz błąd jest po
mojej stronie - 200 zł
Jeśli
przerywasz mi kiedy właśnie próbuje zliczyć robaki
biegające po moim ekranie - 35 zł I robak
Jeśli
przerywasz mi kiedy próbuję poprawić komuś innemu problem
- 45 zł/h
Jeśli
chcesz żebym wszystko rzucił i pognał naprawiać - 50 zł/h
Jeśli
oczekujesz, że wyjaśnię ci jak coś naprawiłem - 60zł/h
Za
spytanie się dlaczego nie działa coś nad czym aktualnie
pracuję - 70 zł/h
Za
spytanie się o naprawę czegoś co już naprawiłem wczoraj -
25 zł/h
Za
spytanie się o coś, o czym już wczoraj powiedziałem ci że
naprawiłem, ale nie naprawitem - 85 zł
Za
twierdzenie ze moje poprawki nie działają, kiedy działają
- 95 zł
Jeśli
zawracasz mi głowę, kiedy w pokoju jest ktoś inny kto
również może ci pomoc - 150zł
Wyjście
do naprawy NATYCHMIAST po twoim telefonie - 1500 zł
Dzwonienie
do mnie z problemem który mają "wszyscy w naszym
zakładzie" i który "zatrzymuje całą prace".
Jeśli pójdę go rozwiązać, a ciebie nie będzie, i nikt
nie będzie wiedział o co chodzi - 1 000 zł.
Wyjaśnienie
jakiegoś problemu w pół godziny przez telefon, kiedy chodzi
o twój prywatny domowy komputer - 500 zł
Jeśli
sam wyjaśnisz co stało się twojemu komputerowi i podasz jak
go naprawić - 150 zł.
Za
manie do mnie pretensji, jeśli cos sam naprawiłeś, pomimo
moich ostrzeżeń żebyś niczego nie ruszał - 300 zł.
Za
nie informowanie swoich współpracowników o tym - 850 zł.
Twierdzenie,
ze miałeś na myśli napęd dyskietek, a powiedziałeś dysk
twardy - 50 zł.
Po
wymianie dysku twardego - 250 zł
Naprawienie
twojej "uszkodzonej" myszki poprzez uświadomienie
ci faktu istnienia podkładki pod mysz - 25 zł.
Naprawienie
twojej "uszkodzonej" myszki optycznej, poprzez
Obrócenie podkładki pod mysz o 90 stopni - 35 zł.
Naprawienie
twojej "uszkodzonej" myszki poprzez wyczyszczenie
rolek - 50 zł.
Naprawienie
twojej "uszkodzonej" drukarki przez wymianę tonera
/tuszu -35zł
Naprawienie
CZEGOKOLWIEK "USZKODZONEGO" poprzez nacisniecie
włącznika zasilania - 250 zł.
Naprawienie
"zniszczonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie
jakiegokolwiek dysku zewnętrznego - 200 zł.
Naprawa
"zawieszonego" systemu poprzez włożenie odwrotnie
wtyczki do ethernetu - 375 zł.
Naprawienie
"uszkodzonego" serwera nazw (NAME SERVER) poprzez
włożenie odwrotnie złączki SCSI przez kogoś, kto przez
przypadek znalazł się w piątek po południu na miejscu,
kiedy prawdziwy administrator właśnie wyjechał na 2
tygodniowe wakacje - 400 zł + koszty zniszczeń.
Odwiedzenie
twojego starego uniwersytetu i naprawa uszkodzonego monitora
poprzez właczenie go do komputera - 50 zł Wyjaśnienie że
nie możesz się zalogować na jakiś serwer, bo nie masz tam
konta - 10 zł.
Wyjaśnienie,
że nie masz konta na maszynie, ponieważ użyłeś go do
włamania na ten serwer - 500 zł.
Zapomnienie
twojego hasła po zapamiętaniu go już manualnie - 25 zł.
Zmiana
swojego hasła na serwerze, bez uprzedniego poinformowania
mnie o tym fakcie i oczekiwanie że sprawdzę twoja pocztę -
50 zł.
Zmiana
podziału pamięci/partycjonowania dysków bez uprzedniego
zawiadomienia mnie 50 zł.
Instalowanie
programów bez informowania mnie/wczesniejszego zezwolenia -
100 zł/program.
Techniczna
pomoc i wsparcie dla powyższych programów (niezależnie czy
znam ten program czy nie) - 150 zł I godz.
Wylanie
coli na klawiaturę - 25 zł. + koszt klawiatury.
Wylanie
coli na monitor - 50 zł. + koszt monitora.
Wylanie
coli na procesor - 200 zł. + koszt procesora + płyty głównej
+ cogodzinne raty wysokości 150 zł. za ponowne instalowanie
systemu.
Pozostawienie
plików na desktopie 5 zł/plik, 10 zł/dzień. Jeśli plik
został pozostawiony bez uprzedzenia.
Czyszczenie
myszki spirytusem i ściereczką- 50 zł + koszt ściereczki +
koszt spirytusu + koszty terapii
Przyniesienie
i zainstalowanie swojej własnej orginalnej kopii Norton
Utilities
dla naprawy nowego komputera - 200 zł.
Przejechanie
na koniec długiej listy stylów graficznych - 25 zł.
Położenie
nóg na stole koło komputera po 10 kilometrowym biegu z
Sosnowca do Katowic - 50 zł.
Spędzenie
30 minut na określaniu na czym polega problem i następnych 5
na wyjaśnianiu co trzeba zrobić, by usłyszeć w odpowiedzi
"To dokładnie to samo co pisało w małym okienku zanim
pan przyszedł" - 40 zł.
Słuchanie
twoich problemów z ustawieniem sieci, porada byś sprawdził
czy masz włożona wtyczkę, usłyszenie odpowiedzi TAK, próba
5 innych rzeczy, próba identyfikacji twojego typu złącza,
usłyszenie odgłosów przesuwania mebli i usłyszenie pisku
"`ooo nigdy bym się nie spodziewał" -35zł.
Udzielanie
wsparcia softwarowego w zakresie zazwyczaj używanym w
pirackim oprogramowaniu - 25 zł.
Wsparcie
w zakresie "`Jak zdobyć jeszcze jedną, kopie
....(zwykle piracka) ...moja właśnie gdzieś znikła ..."`
- 45 zł.
Zmuszenie
do słuchania w firmie wypowiedzi w stylu "My nie
jesteśmy najlepszymi ludźmi do rozmów na ten temat,
dlaczego nie zadzwoni Pan na numer gdzie Pan to zakupił ?"
- 55 zł/rozmowę
Wyjaśnienie
zakresu działania prawa autorskiego w chwile po otrzymaniu
wskazówki w powyższej odpowiedzi - 95 zł (zawiera
instrukcje w sposobie uzyskania darmowego odpowiednika na
publicznie dostępnym serwerze)
Nie
zauważenie czegokolwiek co pisze przed tobą na ścianie
czcionka 18 pt - 15 zł
Jeśli
napiszę "Komunikat specjalny !!!" - 45 zł
Jeśli
to jest czcionka 144 pt i przylepione na monitorze obróconym
do drzwi - 75 zł
Zgłoszenie
wolnej transmisji plików mpeg - video z serwera w dolnej
Slobawi -25 zł
Zgłoszenie
tego więcej niż raz - 50 zł.
Zgłoszenie
tego więcej niż raz i imputowanie braku reakcji,
kompetencji, obsługi, wsparcia,... - 200 zł.
Kiedy
jestem poza miastem i czuje się zagrożony, bez dostępu do
plików helpu, które gdzieś zostały i bez programów do
diagnostyki - 100 zł.
Dzwonienie
do mnie więcej niż raz, by powiedzieć ze drukarka jest
offline, a naprawa polega na naciśnięciu "OnLine`` -
200 zł.
Dzwonienie
do mnie kiedy właśnie śpię (a czynie to często) -
50zt/dzwonek
Dzwonienie
i brak ze swojej strony identyfikacji przez pierwsze 5 sekund
- 25 zł.
Dzwonienie
do mnie kiedy właśnie zapomniałem kto zgłosił ten problem
i zacząłem mieć nadzieję ze już więcej nie zadzwoni -
500 zł.
Specjalne
dodatki:
Zmuszenie
mnie do spotkania z niedomytym użytkownikiem - 75 zł/h
Spotkanie
z użytkownikiem, który nie używa języka właśnie
używanego przeze mnie na sieci - 50 zł/h
Spotkanie
z użytkownikiem przekonanym o swojej większej wiedzy niż
moja, a mimo to dzwoniącym każdego dnia o pomoc - 100 zł/h
Spotkanie
z komputerowym hobbistą - 125 zł/h
Pytania
o inne ceny - 50 zł
|