Marketing - Mix

1. Marketing - mix

Obejmuje zbiór zintegrowanych środków (instrumentów) którymi przedsiębiorstwo może jednocześnie oddziaływać na swój rynek docelowy (mikrootoczenie) i podejmować w stosunku do nich określone decyzje, stwarzając optymalny program (kompozycję) działań marketingowych.

2. Elementy Marketingu - mix (tzw. 4P)

3. Kompozycja marketingowa (4P)

• Produkt (product)

• Różnorodność (asortyment)

• Cechy produktu (np. rozmiar, kolor)

• Styl, jakość

• Marka

• Opakowanie

• Obsługa klienta

• Gwarancja

• Zasady zwrotu

• Cena (price)

• Cena katalogowa

• Rabaty, upusty

• Okres płatności

• Warunki kredytu

• Dystrybucja (miejsce place)

• Kanały dystrybucji

• Pokrycie rynku produktem

• Asortyment

• Jednostka handlowa

• Zapasy

• Transport (logistyka)

• Promocja (promotion)

• Promocja sprzedaży

• Reklama

• Sprzedaż osobista (personel)

• Public relations (PR)

• Marketing bezpośredni

4. 4P a 4C

5. Poszerzony marketing - mix (7P)

---