Temat 11 : Metody adaptacji przedsiębiorstwa (w tym decentralizacja- studium przypadku). Zmiany organizacyjne.

Zmiana organizacyjna - jest to każda istotna zmiana dokonywana w jakieś organizacji; (przekształcenie jej otoczenia, struktury, techniki lub ludzi)

Przyczyny powodujące konieczność zmian:

• zewnętrzne - wynikają ze zmian w ogólnym i celowym otoczeniu organizacji, które mają wpływ na jej funkcjonowanie

• wewnętrzne - wywołane są poprzez różnego rodzaju działania w samej organizacji, które to mogą dotyczyć nowych strategii, technologii, postaw i zachowań pracowników

Agent zmiany - osoba, grupa lub organizacja odpowiedzialna za przeprowadzenie zmiany w organizacji

Kroki w procesie zmian:

1. uznanie potrzeby zmiany

2. ustalenie celów zmiany

3. diagnoza istotnych zmiennych

4. wybór odpowiedniej metody zmian

5. planowanie wprowadzenia zmian

6. faktyczne wprowadzenie

7. ocena i kontynuacja

Rodzaj zmian wyodrębnia się ze względu na:

• źródło zmian

• rozmiar zmian (cel)

• strategia wprowadzania

• zakres

• współzależność czasu zmian organizacyjnych i zmian otoczenia

• ocenę skutków

• dynamikę

Doskonalenie organizacji ( OD) - działalność ułatwiająca planową, długofalową zmianę w całej organizacji, w której skupia się uwagę na postawach i wartościach członków; jak również dążenie do zmiany kultury organizacji;

Przyczyny oporu wywołanego zmianą:

• indywidualny opór

• lęk przed utratą czegoś

• lęk przed nieznanym

• przekonanie, że zmiana jest niedobra dla organizacji

Techniki osłabienia oporów wobec zmian:

• szkolenie i komunikacja

• uczestnictwo

• ułatwianie i wspomaganie

• negocjacje

• manipulacja i pozyskiwanie

• wymuszanie