ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE
W PRZEDSIĘBIORSTWIE
MISJA:
Spółka XXXXX S. A. działa na rynku krajowym. Koncentruje się hurtowej sprzedaży leków i produktów OTC (bez recepty), artykułów toaletowych i kosmetyków a także prowadzeniu składu celnego dla firm farmaceutycznych oraz na własne potrzeby. Marka kojarzona jest z wysoką jakością produktów przy konkurencyjnych cenach.
CELE:
Celem jest osadzenie XXXXX - firmy polskiej-na rynku europejskim. Sprzedaż dąży także do osiągnięcia pozycji lidera na rynku krajowym, a zmierza do tego poprzez swój rozwój wewnętrzny oraz wykorzystując wszystkie możliwości uczestniczenia w procesie prywatyzacji przedsiębiorstw CEFARM.
Wraz z wprowadzeniem reformy ochrony zdrowia, zasady rynku zmieniły się. Spółka XXXXX ma za cel wykorzystać wszelkie możliwości, jakie niesie ze sobą reforma, by osiągnąć dalszy pomyślny rozwój firmy, przejawiający się najwyższą jakością usług oferowanych jej handlowym partnerom.
FORMA PRAWNA EMITENTA
Formą prawną firmy jest spółka akcyjna. Spółka została wpisana do rejestru handlowego dnia 30 grudnia 1997 roku.
PROFIL DZIAŁALNOŚCI
Przedmiot działalności gospodarczej XXXXX S. A. obejmuje:
handel hurtowy i detaliczny farmaceutykami, parafarmaceutykami, kosmetykami i artykułami toaletowymi,
sprzedaż hurtowa maszyn, sprzętu i wyposażenia medycznego,
produkcję oraz świadczenie usług w dziedzinach wymienionych powyżej,
import i eksport w zakresie przedmiotu działalności Spółki,
prowadzenie składu celnego na potrzeby Spółki na zasadach przewidzianych prawem celnym.
Strukturę asortymentową przez XXXXX S.A. możemy przedstawić wg następujących kryteriów:
Odpłatność za poszczególne farmaceutyki:
farmaceutyki P- leki pełnopłatne
farmaceutyki U- leki o odpłatności 50 %(leki uzupełniające i na choroby przewlekłe)
farmaceutyki T- leki o odpłatności 30 %( leki uzupełniające i na choroby przewlekłe)
farmaceutyki R- leki na ryczałt (leki podstawowe i na choroby przewlekłe)
farmaceutyki B- leki bezpłatne (lecznictwo zamknięte i niektóre choroby przewlekle)
Zasada sprzedaży poszczególnych farmaceutyków:
H - leki przeznaczone wyłącznie do leczenia zamkniętego,
L - leki przeznaczone do lecznictwa zamkniętego i otwartego,
R - leki wydawane wyłącznie na receptę lekarską,
K - leki sprzedawane bez recepty w ilości maks. jednego opakowania,
O - leki sprzedawane bez recepty lekarskiej, bez ograniczenia ilości opakowań,
U - leki nie zarejestrowane w Polsce, sprowadzane w imporcie docelowym.
STRUKTURA ORGANIZACJI
Władzami Spółki są:
WALNE ZGROMADZENIE
RADA NADZORCZA (7 członków)
ZARZĄD (3 członków)
PROKURENCI (3 członków)
Zarząd XXXXX S. A. sprawuje nadzór nad centrum zarządzania, w skład którego wchodzą:
BIURO OBSŁUGI ZARZĄDU
BIURO PRAWNE
BIURO PERSONALNE
BIURO FINANSOWE
BIURO MARKETINGU
BIURO STRATEGI, ROZWOJU
BIURO INFORMATYKI I STANDARDÓW JAKOŚCI
Oraz nad jednostką operacyjną Kawęczyn, która składa się z trzech pionów:
handlowego
administracyjnego (logistyki)
finansowego.
ZATRUDNIENIE
Według stanu na 31 grudnia 2001 r. w Spółce zatrudnionych było 217 osób.
Przeważają umowy na czas nieokreślony - 83 % jak również o pełnym etacie - 91 %. dominuje wykształcenie wyższe i średnie, co podyktowane jest najprawdopodobniej dystrybucją - duża liczba kierowców.
W firmie dominują osoby w przedziale wiekowym 30-40 lat. Kadra kierownicza i zarządzająca jest bardzo dobrze wykształcona. Spółka motywuje pracownika poprzez szkolenia zewnętrzne oraz szkolenia organizowane na zlecenie. Wprowadzony system oceny pracownika służy zarówno ocenie pracy i identyfikacji mocnych i słabych stron pracowników.
CHARAKTERYSTYKA DOTYCHCZASOWEGO ROZWOJU
I OBECNEJ DZIAŁALNOŚCI
HISTORIA SPÓŁKI
Firma XXXXX powstała w 1990 r. jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością a jej założycielami były zachodnioeuropejskie firmy związane z branżą farmaceutyczną.
XXXXX od początku swojej działalności koncentrowała się na hurtowej sprzedaży farmaceutyków, a także prowadziła skład celny na potrzeby własne i firm farmaceutycznych, wdrażających jeden z najnowocześniejszych w Polsce systemów dystrybucji.
W 1995 r. jedynym udziałowcem spółki XXXXX została firma irlandzka, a następnie w 1997 r. firma Orphe Holdings Limited z siedzibą na Malcie. W grudniu 1997 r., decyzją nadzwyczajnego Zgromadzenia Wspólników, XXXXX Sp. z o. o. została przekształcona w spółkę akcyjną, a wszystkie akcje XXXXX zostały objęte przez Orphe Holdings Limited. W dniu 31 grudnia 1997 r. kapitał akcyjny wynosił 108 tys. PLN. W roku 1998 kapitał został podniesiony do kwoty 7 958 tys. PLN. W dniu 18 lutego odbył się debiut Spółki na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych.
Zarząd XXXXX oczekuje, że publiczna sprzedaż akcji Spółki wzmocni jej wizerunek nie tylko wśród inwestorów, ale także wśród osób związanych z branżą farmaceutyczną. Wpływy z emisji będą przeznaczone na sfinansowanie szerokiego programu inwestycyjnego XXXXX. Obejmuje on między innymi rozbudowę sieci dystrybucji poprzez inwestycje kapitałowe w spółki zajmujące się dystrybucją farmaceutyków, budową nowej bazy magazynowej, unowocześnienia systemu informatycznego oraz dokapitalizowanie spółek wchodzących w skład grupy kapitałowej XXXXX.
W latach 1995-97 Spółka prowadziła prace z zakresu organizacji i zarządzania oraz wdrażała projekty informatyczne. Efektem tych działań są procedury i instalacje organizacyjne dla poszczególnych działów.
XXXXX S. A. prowadziła również za pomocą ankiet ukierunkowanych prace badawcze związane bezpośrednio z rynkiem farmaceutycznym. Informacje uzyskane podczas tych badań umożliwiają ocenę potencjału rynku farmaceutycznego w poszczególnych jego segmentach, analizę sprzedaży i przewidywania trendów sprzedaży farmaceutyków oraz pozwalają na poprawę poziomu obsługi klientów Spółki.
Wszystkie inwestycje w majątek trwały w latach 1995-97 Spółki finansowała ze środków własnych.
ANALIZA MAKROOTOCZENIA
*CZYNNIKI SPOŁECZNE
wielkość spożycia leków w Polsce per capita, będącą funkcją zarówno dochodu rozporządzalnego jak i wzrastającej świadomości zdrowotnej społeczeństwa.
Wzrost konsumpcji leków pełnopłatnych, szczególnie preparatów witaminowych, których spożycie rośnie wraz z zamożnością społeczeństwa.
Zmiany w sposobie finansowania ubezpieczeń społecznych i ochrony zdrowia mogą spowodować wzrost konsumpcji leków, szczególnie w grupie emerytów i rencistów-starzejące się społeczeństwo w Polsce.
*CZYNNIKI POLITYCZNE
Obrót lekami w Polsce podlega koncesjonowaniu, stąd też zmiany polityki koncesyjnej Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej może mieć wpływ na działalność Emitenta.
Nowe inwestycje związane z wprowadzeniem norm GMP (zasady dobrej praktyki wytwórczej) w polskich przedsiębiorstwach farmaceutycznych może mieć wpływ na kształtowanie cen leków.
Spółka emituje akcje i częste zmiany polityczne i gospodarcze mogą spowodować zahamowania procesów prywatyzacyjnych oraz reform gospodarczych - stworzyć niejasną dla Inwestorów sytuację w zakresie spodziewanych dochodów z inwestycji w papierach wartościowych.
Proces wejścia Polski do UE wiąże się z otwarciem naszego rynku na zachodnioeuropejską konkurencję oraz zmianę w obowiązujących przepisach regulujących zasady gospodarowania, jak również w samych zwyczajach gospodarczych. Nowe regulacje mogą wywrzeć wpływ na wyniki finansowe Emitenta. Otwarcie rynku oznacza pojawienie się dużych firm zagranicznych, kapitałów, technologii zarządzania i możliwy napływ wysoko wykwalifikowanej siły roboczej. Zbliżająca się integracja ze WE stwarza zarówno szanse jak i zagrożenia dla Spółki, wymuszając zwiększenie skali obrotów i poprawę efektywności działalności.
Ekologia jest również czynnikiem politycznym. Pojawia się przy kosztach wytwarzania leków.
*CZYNNIKI TECHNOLOGICZNE
W Spółce wdrożono normy ISO 9000 oraz system Lotus Notes, który umożliwił wprowadzenie wielu rozwiązań informatycznych wspierających bieżącą działalność XXXXX.
Spółka postawiła na kontynuację wdrażania i rozszerzania o kolejne moduły systemu informatycznego pozwalającego na zarządzanie gospodarką magazynową, systemem sprzedaży i logistyki, systemem finansowo-księgowym, zarządzaniem płynnością. System w przyszłości na bezpośrednie połączenie z sieciami wewnętrznymi klientów. System pozwoli na wykorzystanie w istniejącej i rozwijającej się Grupie Xxxxx efektów synergii w postaci skali wielkości sieci i wolumentu sprzedaży oraz pozwoli na centralne zarządzanie ryzykami.
Budowa nowoczesnych, automatycznych magazynów. Zwiększy to możliwość magazynó, zmniejszy czas przygotowywania dostaw, zmniejszy koszty, pozwoli na obsługę z magazynu centralnego rosnącej sieci sprzedaży Spółki i Grupy XXXXX S. A. Pozwoli to również zmniejszyć ilość pośrednich etapów magazynowania.
*CZYNNIKI EKONOMICZNE
Polityka celna państwa, która z uwagi na podpisanie umowy międzynarodowej z krajami UE przewiduje stopniową liberalizację wymiany handlowej, na drodze m. in. wzajemnego zmniejszania wysokości stawek celnych lub innych ograniczeń eksportowo-importowych.
Wzrost stopy inflacji, zwiększenie deficytu budżetowego jak też wzrost bezrobocia są bezpośrednio związane z poziomem zamożności społeczeństwa - co może znaleźć odzwierciedlenie w poziomie sprzedaży.
Polityka państwa dot. cen i marży hurtowych dla leków refundowanych - część leków oferowanych przez Spółkę objęta jest cenami i marżami umownymi. Dla poszczególnych leków państwo określa limit cenowy - pułap refundacji przez budżet.
Rynek farmaceutyczny w Polsce rozwija się bardzo dynamicznie. Na rozdrobnionym rynku dystrybucji leków działa ok. 350 aktywnych hurtowni i pezedhurtowni. Emitent działa na tzw. rynku przedhurtowym, na którym oprócz niego działa CEFARM. Oba podmioty mają po 11-12 % udziału w rynku przedhurtowym- pozostałe 60-70 % udziału w rynku mają sami producenci, a ok. 10 % udziału mają pozostali importerzy.
Ryzyko kursowe jest istotne ze względu na duży udział importu w dostawach Spółki; zmiana kursów walut może doprowadzić do zmiany cen importowanych przez Emitenta farmaceutyków i zwiększenie zobowiązań Spółki, przeliczonych na walutę krajową. Spółka aktywnie zabezpiecza się przed ryzykiem kursowym oraz niweluje jego ewentualny wpływ.
Polityka podatkowa państwa to również czynnik ekonomiczny.
ANALIZA OTOCZENIA KONKURENCYJNEGO
Zagrożenia ze strony nowych, wchodzących do przemysłu firm
Jeśli chodzi o zbyt duże bariery, jakie stawia przed nowymi konkurentami rynek farmaceutyczny, to takie nie istnieją. Z tego wynika, że zagrożenie ze strony nowych oferentów jest duże.
Jednym z najważniejszych obecnie problemów jest nierówność w kształtowaniu cen leków dla producentów z kraju i z zagranicy. Zagraniczni producenci, importujący leki, które wpisane są na listę specyfików refundowanych, negocjują ich ceny z polską administracją. Natomiast krajowi producenci otrzymują z góry sztywne ceny, w wielu przypadkach nie pokrywające nawet kosztów produkcji. Zagraniczni producenci leków negocjują ceny tylko teoretycznie. Naprawdę składają ofertę i otrzymują odpowiedź - pozytywną lub negatywną - o wpisaniu leku na listę specyfików refundowanych.
Dodatkowym problemem, przed jakim stoją krajowi producenci, są cła na surowce farmaceutyczne i gotowe specyfiki. Importerzy tych ostatnich płacą za import leków wyprodukowanych przez zagraniczne korporacje zerową stawkę celną. Tymczasem polskie firmy, importujące surowce i komponenty do produkcji płacą cło w wysokości od kilku do kilkudziesięciu procent. Co roku rząd wprowadza, co prawda bezcłowe kontyngenty na import surowców, trwa to jednak kilka miesięcy, w czasie których polskie firmy muszą ograniczyć produkcję.
- Siła przetargowa odbiorców
Działalność XXXXX S. A. koncentruje się na kompleksowej obsłudze hurtowni farmaceutycznych działających na terenie całego kraju (działalność przedhurtowa).
Leki |
1995 |
1996 |
1997 |
Polskie |
0,2 |
0,3 |
0,2 |
Importowane |
20,3 |
18,9 |
18,7 |
OGÓŁEM |
11,6 |
11,2 |
11,3 |
Udział sprzedaży XXXXX S. A. w przedhurtowym rynku farmaceutycznym w Polsce w ujęciu wartościowym (w %).
Ok. 19% wartości importu środków farmaceutycznych do Polski jest realizowane przez XXXXX S. A.
Wysoki udział XXXXX S. A. w przedhurtowym rynku farmaceutycznym w Polsce pod względem wartościowym (ponad 11%) wynika z faktu, iż oferta Spółki obejmuje w dużym stopniu drogie pełnopłatne farmaceutyki zagraniczne.
W ujęciu geograficznym Spółka zaopatruje w leki:
hurtownie farmaceutyczne,
szpitale,
apteki na terenie całego kraju.
Sprzedaż XXXXX S. A. - zarówno wartościowo, jak i ilościowo - koncentruje się w województwach z największymi aglomeracjami miejskimi.
Bardzo istotną charakterystyką rynku zbytu Emitenta jest przedstawiona struktura sprzedaży w podziale na główne grupy odbiorców.
|
1995 udział (%) |
1996 udział (%) |
1997 udział (%) |
Hurtownie |
98,95 |
97,76 |
99,05 |
Szpitale |
0,47 |
0,51 |
0,36 |
Instytucje(policja, wojsko, kolej) |
0,45 |
1,41 |
0,24 |
Apteki, zakłady pracy, inne |
0,13 |
0,32 |
0,35 |
RAZEM |
100,00 |
100,0 |
100,00 |
Sprzedaż XXXXX s. A. w podziale na kanały dystrybucji w ujęciu wartościowym.
XXXXX S. A. posiada ponad 420 odbiorców na terenie prawie całego kraju. Zdecydowana większość odbiorców Spółki realizowana jest poprzez hurtownie farmaceutyczne - sprzedaż do hurtowni stanowiła w 1997 r. ponad 99% łącznej wartości sprzedaży Spółki. Wartość sprzedaży do hurtowni na przestrzeni ostatnich trzech lat rośnie, a liczba odbiorców hurtowych systematycznie spada, podobnie jak łączna liczba odbiorców. Żaden z odbiorców XXXXX S. A. nie ma w strukturze sprzedaży Spółki udziału większego niż 5%.
65 odbiorców miało w 1997 r. 80%-owy udział w strukturze sprzedaży Spółki.
W działalności XXXXX S.A. zauważyć możemy sezonowość sprzedaży. Sprzedaż Spółki rośnie w sezonie jesienno- zimowym (I-IV kwartał), co wynika głównie ze znacznego zwiększenia liczby zachorowań w tym okresie. Czynnikiem łagodzącym efekt sezonowości sprzedaży jest wzrost zainteresowania w miesiącach wiosenno-letnich asortymentem z grupy OTC (kosmetykami, witaminami, preparatami do opalania z filtrem UV, itp.).
Spółka nie jest uzależniona od żadnego z dostawców.
- Siła przetargowa dostawców
Spółka współpracuje z ok.. 50 dostawcami. Często jeden dostawca reprezentuje kilku producentów. Liczba ta zmieniła się w ciągu ostatnich lat, głównie ze względu na konsolidację branży na świecie oraz pojawienie się na polskim rynku nowych produktów.
|
1995 % |
1996 % |
1997 % |
Dostawcy krajowi |
51,13 |
50,53 |
57,29 |
Import |
48,87 |
49,47 |
42,71 |
RAZEM |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
Struktura geograficzna zaopatrzenia w latach 1995-97 w ujęciu wartościowym.\
Spółka zaopatruje się w leki i środki farmaceutyczne zarówno u dostawców krajowych, jak i zagranicznych. Znaczny i stale rosnący udział dostawców krajowych wynika z faktu, że duża część zagranicznych producentów leków importuje swoje wyroby poprzez spółki polskie, będące przedstawicielami tych producentów w Polsce. Dostawcami leków importowanych dla XXXXX S.A. są w tym przypadku spółki polskie-dostawcy krajowi.
Spośród 20-stu największych producentów leków na świecie 14-stu importuje swoje wyroby do Polski przez XXXXX S. A.
Ponad 5% udział wartości zaopatrzenia XXXXX S. A. ma każdy z pięciu największych dostawców Spółki. Udział kolejnych siedmiu dostawców waha się między 1% a 5%, a pozostałych -poniżej 1%.
Główni dostawcy Emitenta:
Merck, Eli Lilly, Johnson & Johnson, Knoll, Pfizer, Roche, Schering, SmithKline Beecham oraz Lederle.
Dostawca |
1996 % |
1997 % |
Dostawca 1 |
25,98 |
26,50 |
Dostawca 2 |
15,29 |
19,83 |
Dostawca 3 |
5,59 |
9,46 |
Dostawca 4 |
7,83 |
7,98 |
Dostawca 5 |
5,14 |
5,27 |
W Spółce istnieje uzależnienie od dwóch dostawców. Udział dwóch największych dostawców w strukturze wartościowej zaopatrzenia stanowi 46,33 %. Jeden z nich- Dostawca 1 ma ponad 25 % udziału w strukturze dostaw, a Dostawca 2 - prawie 20 % - oba podmioty realizują prawie 100 % swojej sprzedaży w Polsce właśnie przez XXXXX S. A.
Ponadto oda podmioty należą do grupy największych producentów farmaceutyków na świecie. Dostawca 2 przejął w ciągu ostatnich lat kilku dużych producentów, którzy do niedawna byli niezależnymi dostawcami Spółki - wzrost udziału Dostawcy 2 w strukturze zaopatrzenia XXXXX S. A.
Spółka ma możliwość podpisania umów z nowymi dostawcami, zmniejszając tym samym uzależnienie od Dostawcy 1 i Dostawcy 2.
- Zagrożenie ze strony substytutów
W celu określenia stopnia zagrożenia ze strony pojawienia się substytutów należy określić stopień atrakcyjności sektora, bariery wejścia do tego sektora, możliwość regresji ze strony producentów sektora.
Mówiąc o zagrożeniach pojawiających się ze strony substytutów powinniśmy wziąć pod uwagę markę-społeczeństwo kupuje leki droższe, ale przy tym skuteczniejsze.
Jak już wcześniej wspomniałam, XXXXX S. A. jest uzależniona od dwóch dostawców. Ich asortyment charakteryzuje się znacznym stopniem substytucji-pewne zagrożenie.
Rywalizacja między konkurentami
W ostatnich latach na światowym rynku farmaceutycznym można zaobserwować bardzo ważną zmianę. Spada znaczenie małych i średnich przedsiębiorstw, w przeszłości tradycyjnie dominujących w tej branży. W wyniku licznych fuzji i akwizycji pozostaje coraz mniej, ale za to bardzo dużych przedsiębiorstw. Jest to spowodowane tym, że tylko takie firmy są w stanie podołać wymogą wydania corocznie setek milionów dolarów na badania i rozwój nowych produktów. Aby nie stracić swojej pozycji na rynku wśród konkurentów i ciągle pozostawać pośród najlepszych, firmy ze światowej czołówki muszą z sukcesem wprowadzać na rynek co najmniej 5 nowych specyfików. Należy zauważyć, że zgodnie z wyliczeniem analityków, tylko 1 na 5000 nowo wynalezionych specyfików trafia na półki apteczne.
Najczęściej łupem farmaceutycznych gigantów stają się firmy biotechnologiczne, ponieważ nie dysponują one na ogół odpowiednimi środkami na kosztowne badania. Jak przewiduje się, biotechnologiczny postęp powinien w największym stopniu przyczyniać się do rozwoju produkcji farmaceutyków i decydować o wydajności w całej branży. Dlatego też apetyt na te przedsiębiorstwa jest tak duży.
Fuzja to jedyna możliwość utrzymania pozycji rynkowej oraz reakcji na politykę państw ograniczających rentowność branży farmaceutycznej.
Jak już wspomniałam, aby utrzymać swoją pozycję konkurencyjną przedsiębiorstwa muszą corocznie wprowadzać nowe produkty. Koszty prac badawczo-rozwojowych nad autentycznie nowymi lekarstwami wynoszą przeciętnie ok. 300 min dolarów rocznie. Na takie wydatki mogą pozwolić sobie tylko duże firmy. Jest to zresztą działalność obarczona znacznym ryzykiem: czasami trzeba wycofać z rynku nowe lekarstwa, ponieważ prowadzą, choćby tylko w rzadkich przypadkach, do całkowicie nieoczekiwanych skutków ubocznych.
Ponadto nakłady ponosi się przez kilka lat, gdyż okres od momentu wprowadzenia nowego lekarstwa na rynek jest długi, warunkowany koniecznością jego przetestowania.
Siłą napędową jest przede wszystkim postęp nauki. W przypadku 2/3 wszystkich znanych obecnie chorób leczy się symptomy, a nie przyczyny. W przypadku wielu dolegliwości nie znaleziono skutecznych lekarstw, co gwarantuje tym, którzy je odkryją znaczne zyski. Wymaga to oczywiście odpowiednich prac badawczo-rozwojowych. Warto więc podejmować ryzyko. Mogą sobie jednak na to pozwolić jedynie duże przedsiębiorstwa, które sprzedają szeroką gamę lekarstw i gromadzą miliardowe rezerwy na wieloletnie prace badawcze.
Innymi przyczynami łączenia się przedsiębiorstw farmaceutycznych jest także chęć uzyskania dostępu do najnowocześniejszych technologii, czy też przeciwdziałanie rosnącym wpływom dystrybutorów przez ich wykupienie.
Tak więc, rywalizacja między konkurentami możemy załagodzić poprzez konsolidację, a efekt może być całkiem pozytywny.
ANALIZA WEWNĘTRZNA PRZEDSIEBIORSTWA
W RAMACH ANALIZY INNOWACYJNEJ LUB BADAWCZO-ROZWOJOWEJ:
W latach 1995-97 działalność inwestycyjna Spółki skoncentrowana była na unowocześnianiu maszyn i urządzeń, ulepszaniu środków transportu. Łączna wartość nakładów poniesionych na Spółkę na inwestycje w latach 1995-97 wynosiła 17 705 596 zł, z czego prawie 90% zostało przeznaczone na zakup środków transportu, maszyn i urządzeń, a ok. 10% na roboty budowlano-montażowe. Wartość nakładów inwestycyjnych ogółem w relacji do wartości brutto środków trwałych, czyli stopa inflacyjna wynosiła średnio ok. 5% rocznie. Źródłem finansowania inwestycji modernizacyjno-rozwojowych Spółki były przede wszystkim własne środki finansowe.
Spółka XXXXX S. A. otrzymała świadectwo ochronne na znak towarowy. Posiada licencje na 15 oprogramowań systemowych i na 17 oprogramowań na stacjach.
W RAMACH ANALIZY FUNKCJI MARKETINGOWEJ:
Firma dba o to, aby informować odbiorców(klientów) o swoich produktach. Wprawdzie informacje te nie są organizowane na dużą skalę, ale w przypadku tej działalności inne możliwości dotarcia do klientów nie są tak bardzo konieczne. Spółka sporządza materiały informacyjne i ulotki dla klientów, dotyczące działania leków, składu surowcowego. Ulotki te przygotowywane są przez Dział Marketingu. Spółka stara się stale wzbogacać swoją ofertę rynkową.
W RAMACH FUNKCJI PERSONALNEJ:
Spółka zatrudnia 217 osób. Przeważają umowy na czas nieokreslony-83%, jak również o pełnym etacie-91%. Dominuje wykształcenie wyższe, a po nim średnie. Przedział wiekowy to 30-40 lat. Kadra kierownicza i zarządzająca jest bardzo dobrze wykształcona. Firma zapewnia pracownikom systemy motywujące w postaci szkoleń zewnętrznych oraz szkoleń organizowanych na zlecenie. Wprowadzony system ocen służy zarówno ocenie pracy jak i identyfikowaniu słabych i mocnych stron pracowników.
W RAMACH FUNKCJI FINANSOWEJ:
Źródłem finansowania różnych inwestycji są, jak wspomniałam wcześniej, własne środki finansowe. Kapitał własny, na który składa się: kapitał akcyjny, rezerwowy, zapasowy i fundusze specjalne, rośnie z roku na rok. Dużym atutem XXXXX S. A. jest brak zobowiązań długoterminowych.
W RAMACH FUNKCJI ORGANIZACYJNEJ:
W obowiązującej aktualnie strukturze organizacyjnej wyróżnić można trzy główne piony: Pion Dyrektora ds. Administracyjnych, pion Kierownika Kontroli Finansowej, Pion Dyrektora ds. Handlowych. Każdemu z ponów podlegają odpowiednie oddziały. W ostatnich latach kontynuowany był proces komputeryzacji Spółki, aby polepszyć system przekazywania informacji oraz obiegu dokumentacji i innym sprawom związanym z organizacją pracy XXXXX S. A.