1.  Czym jest miejsce pracy? Wymieo podstawowe obowiązki fryzjera. 

- jest to częśd  zakładu wraz z wyposażeniem, która stanowi teren wykonania jednej usługi, 
bądź jej częśd przez jednego pracownika. Stanowisko pracy powinno byd wyposażone w 
narzędzia podstawowe, pomocnicze, urządzenia elektryczne, aparaty, właściwe oświetlenie, 
ogrzewanie, wentylację, łatwy dostęp do prądu. Do podstawowych obowiązków fryzjera 
należy zaliczyd przede wszystkim właściwe (funkcjonalne i celowe) zagospodarowanie 
stanowiska oraz przystosowanie go do aktualnie wykonywanego zabiegu, poprzez 
znajdowanie się odpowiednich narzędzi używanych podczas danego zabiegu i zapewnienie 
ładu i porządku na stanowisku pracy. 
 

2.  Wymieo narzędzia podstawowe i pomocnicze.  

- do narzędzi podstawowych zaliczamy nożyczki, grzebienie, brzytwy, 
- narzędzie pomocnicze – maszynka 
- przybory pomocnicze to szczotki, pędzle, wałki fryzjerskie, klamry, klipsy, szpilki, wsuwki 
 

3.  Aparaty stosowane we fryzjerstwie? 

- nożyczki termiczne, 
- promienniki, 
- suszarki ręczne i hełmowe, 
- żelazka- lokówki, prostownice, falownice, karbownice, 
- sterylizatory. 
 

4.  Co zaliczamy do bielizny fryzjerskiej? 

Do bielizny fryzjerskiej zaliczamy: 
- ręczniki, 
- podwłośniki i peleryny, które stanowią ochronę przed włosami i zabrudzeniem, 
- fartuchy. 
 

5.  Dobra komunikacja. 

Czynniki warunkujące prawidłową konsultację / komunikację z klientem: 
- rozmowa, 
- postawa, 
- komunikacja, czyli sposób postępowania z klientem – odpowiednia gestykulacja, mimika, 
umiejętnośd słuchania klienta, spostrzegawczośd, opieka nad klientem. 
Komunikacja może byd werbalna - słowna i niewerbalna - mowa ciała.