IDŹ DO:
KATALOG KSIĄŻEK:
!
Katalog online
!
Zamów drukowany
katalog
CENNIK I INFORMACJE:
!
Zamów informacje
o nowościach
!
Zamów cennik
CZYTELNIA:
!
Fragmenty książek
online
Onepress.pl Helion SA
ul. Kościuszki 1c,
44-100 Gliwice
tel. (32) 230-98-63
e-mail:
onepress@onepress.pl
redakcja:
redakcjawww@onepress.pl
informacje:
o księgarni onepress.pl
Do przechowalni
Nowość
Promocja
Autor: Vince Poscente
T³umaczenie: Magda Witkowska
ISBN: 978-83-246-1673-2
to Thrive in a More-Faster-Now World
Format: A5, stron: 296
Era pośpiechu,
czyli dzisiejsze
zabiegane czasy
Wieczny poœpiech to:
!
lek na ca³e z³o œwiata
!
ukojenie dla Twoich nerwów
!
mo¿liwoœæ cieszenia siê ¿yciem
Brzmi niedorzecznie? Chcesz siê przekonaæ?
Goñ poœpiech na w³asnych nogach!
Ludziom ¿yj¹cym w wielkim mieœcie wspó³czesny œwiat kojarzy siê z ¿yciem
w nieustannym biegu. Ci¹gle gdzieœ siê spieszysz, próbuj¹c dogoniæ uciekaj¹cy czas,
a pod koniec dnia i tak masz wra¿enie, ¿e mo¿na by³o zrobiæ wiêcej. Zewsz¹d pojawiaj¹
siê sugestie — zwolnij, wycisz siê. Nic z tych rzeczy! Nie zatrzymuj siê. Wykorzystaj
szanse, jakie przed Tob¹ stoj¹, ¿eby osi¹gn¹æ wiêcej i dojœæ dalej. Wykorzystaj potêgê
szybkoœci, by za jej pomoc¹ uciec od stresu i zabiegania oraz odnaleŸæ wewnêtrzn¹
równowagê. Brzmi niewiarygodnie?
Szybkoœæ to krwiobieg ery informacyjnej, to si³a napêdowa biznesu, to czynnik, który
pozwala ludziom spêdzaæ mniej czasu na wykonywaniu bezwartoœciowych zadañ,
a tym samym ofiarowuje im wiêcej czasu na d¹¿enie do najwa¿niejszych ¿yciowych celów.
Dziêki zrozumieniu mechanizmów nakrêcaj¹cych maszyneriê pêdz¹cego œwiata zdo³asz
naprawdê odmieniæ swoje ¿ycie osobiste i zawodowe. Otwórz umys³ i skoncentruj siê
na sobie. Naucz siê kontrolowaæ szybkoœæ i spraw, by dzia³a³a na Twoj¹ korzyœæ.
!
Jak¹ rolê pe³ni szybkoœæ w biznesie?
!
Jak ró¿ne typy osobowoœci radz¹ sobie z pêdem?
!
Jak pokonaæ efekty uboczne ¿ycia w ci¹g³ym biegu?
!
Jakie s¹ pozytywne skutki szybkoœci w ¿yciu osobistym i zawodowym?
!
Jak wykorzystaæ wszystkie te teorie i spostrze¿enia w Twoim w³asnym ¿yciu?
S
PIS TRECI
Wstp 5
Fenomen szybkoci 9
1 Jeszcze szybsza rewolucja 11
2 Ochota + Potrzeba + Dostp 21
3 Popyt i poda 29
4 Poprosz wicej z ycia 37
Ewolucja 41
5 Pokona samego siebie 43
6 Oj, niedobra szybko, niedobra 47
7 Pragn ci i jednoczenie nienawidz 55
8 Kochanie, to nie jest tak, jak mylisz 61
9 Podziwianie widoków 67
10 Miosny trójkt: czas, jako i koszty 75
11 Przeamywanie oporu 81
Wielka mga 87
12 Zacieranie si granic 89
13 Tworzenie nowego modelu 97
14 Tworzenie wasnego modelu 109
Cztery modele behawioralne 113
15 Szybko, sukces i poraka 115
16 Sterowce 121
17 Balony 129
18 Rakiety 137
19 Odrzutowce 147
Elastyczno 153
20 Nietoperze 155
21 Wyczuwanie okazji 161
22 By elastycznym 169
23 Reagowanie na zachodzce zmiany 175
Aerodynamika 179
24 200 181
25 To mnie spowalnia 185
26 wiadome rozwizywanie konfliktów 193
27 Za duo dobrego 201
28 Czyszczenie biurka i skrzynki odbiorczej 207
Koncentracja na celach 211
29 Wycig na linie 213
30 Autentyczny cel? 217
31 Organizacja skoncentrowana na celu 223
32 Skoncentrowany na celu czowiek 231
33 W desperackiej pogoni za prostot 237
Wykorzysta potg szybkoci 245
34 Aikido 247
35 Przewidywanie szybkoci 255
36 Aktywne denie do szybkoci 261
Wnioski 267
Szybko w praktyce 271
Podzikowania 279
Skorowidz 285
O autorze 289
10
x VINCE POSCENTE
Rozdzia 1.
ERA POPIECHU, CZYLI DZISIEJSZE ZABIEGANE CZASY
x 11
J
ESZCZE SZYBSZA
REWOLUCJA
S
taem w niekoczcej si kolejce do bramki bezpiecze-
stwa na lotnisku w Orlando, gdy nagle uwiadomiem sobie,
e oto nastaa epoka szybkoci.
Tamtego ranka byem ju spóniony. Zreszt chyba nie
tylko ja. Stojca przede mn kolejka dwukrotnie si zawijaa,
a tworzcy j ludzie niecierpliwie si krcili. Obliczyem sobie,
e zanim dostpi zaszczytu wejcia w skarpetkach na zimn
powierzchni i pozwol obcemu mczynie obmaca swoje
nogi, minie jakie dwadziecia minut. Nagle zauwayem, e
tu obok caej kolejki przemkna kobieta w eleganckiej gar-
sonce i z bagaem podrcznym w rce. Skierowaa si na
prawo od straników, przystana na chwil, po czym zacza
dalej przebija si w stron bramek.
12
x VINCE POSCENTE
Kiedy zrozumiaem, na co zgodzia si ta kobieta, by za-
oszczdzi zaledwie dwadziecia minut, zrozumiaem, e na-
sza potrzeba szybkoci staa si tak rozbudowana, i w celu jej
zaspokojenia jestemy gotowi na naprawd olbrzymie po-
wicenia. Uwiadomiem sobie, e szybko to podstawowy
wyznacznik naszych czasów — e nie jest to zaledwie chwi-
lowa obsesja na punkcie szybkoci, lecz rewolucja postpujca
w coraz wikszym tempie.
Kobieta z lotniska w Orlando zarejestrowaa si w spe-
cjalnym programie lotów, który pozwala identyfikowa ludzi
na podstawie ich danych biometrycznych (technologia ska-
nowania ludzkiego ciaa). Zapewne nie wszyscy w peni ro-
zumiej koncepcj wykorzystywania danych biometrycznych,
ale wikszo z nas zapewne zetkna si kiedy z koncepcj
identyfikacji osób na podstawie analizy gosu, budowy siat-
kówki oka czy rysów twarzy. James Bond, Anioki Charliego
i inni bohaterowie filmowi zapoznali nas z technikami ska-
nowania danych biometrycznych. W rzeczywistoci jednak
sytuacja wyglda inaczej ni w filmach — kwestie bezpiecze-
stwa i obawy o ludzk prywatno spowodoway, e dane bio-
metryczne nigdy nie weszy do powszechnego uytku.
90 procent obywateli Stanów Zjednoczonych jest zdania,
e naley opracowywa zabezpieczenia przed naduyciami
zwizanymi z nieuprawnionym wykorzystywaniem biome-
trycznych danych identyfikacyjnych
1
. Ludzie obawiaj si, e
nieuprawnione wykorzystywanie danych biometrycznych sta-
nowi zagroenie zarówno dla bezpieczestwa narodowego,
1
Jane Black, Toward a Biometrics Bill of Rights, „Business Week
Online”, 2002, 7 listopada, www.businessweek.com/technology/
´
content/nov2002/tc2002117_8617.htm.
ERA POPIECHU, CZYLI DZISIEJSZE ZABIEGANE CZASY
x 13
jak i dla osobistej prywatnoci. Technologia ta pozwala prze-
cie zidentyfikowa kadego czowieka na podstawie nie-
zmiennych danych biologicznych, które mona przechowy-
wa. Dowolna osoba, która uzyska dostp do tych danych,
bdzie moga si z nimi zapozna, a nawet skopiowa najbar-
dziej osobiste szczegóy budowy naszego ciaa. Co si stanie,
jeeli tego rodzaju informacje wpadn w niepowoane rce?
Czy moe si zdarzy, e do naszych drzwi zapuka policja
z zamiarem aresztowania nas za dokonanie przestpstwa,
którego dokona kto, kto ukrad nasze odciski palców? Czy
organizacje terrorystyczne mog wykorzystywa kradzione
dane biometryczne do przerzucania swoich czonków przez
granice kolejnych pastw? Technologia skanowania danych
biometrycznych umoliwia nie tylko obserwowanie i weryfi-
kacj, ale take kradzie szczegóowych informacji na temat
budowy naszych cia. Jak wiele naszych osobistych danych
jestemy gotowi udostpni, skoro musimy liczy si z ich
nieuprawnionym uyciem?
Pomimo toczcej si debaty w 2005 roku firma Verified
Identity Pass rozpocza na Midzynarodowym Lotnisku
w Orlando testy swojego programu identyfikacji danych bio-
metrycznych Clear. Nagle wszystkie obawy zwizane z bez-
pieczestwem i prywatnoci przestay si liczy, bo firma
VIP zaoferowaa podrónym moliwo szybszego przemiesz-
czania si. Czonkowie programu Clear czekaj w kolejce na
lotnisku w Orlando najwyej przez 3 minuty, podczas gdy inni
pasaerowie czekaj nawet 32 minuty
2
. Wspomniane trzy
2
Fly Through Security, „Kiplinger’s Personal Finance”, czerwiec
2006, s. 20.
14
x VINCE POSCENTE
ERA POPIECHU, CZYLI DZISIEJSZE ZABIEGANE CZASY
x 15
minuty to naprawd maksimum — firma VIP informuje, e
przecitny czas oczekiwania dla czonków programu Clear
wynosi zaledwie cztery sekundy.
Proces rejestracji w programie nie jest jednak ani wygod-
ny, ani tani, pociga te za sob ryzyko zwizane z udostp-
nieniem swoich najbardziej prywatnych danych. Zanim wnio-
sek zostanie wysany do Urzdu Bezpieczestwa Transportu
(Transportation Security Administration, TSA), który doko-
nuje oceny zagroenia, jakie potencjalnie stwarza kandydat
na czonka programu, zainteresowany musi podda si oce-
nie rodowiska, z którego si wywodzi, wnie roczn opat
w wysokoci okoo stu dolarów, zoy dziesi odcisków
palców i pozwoli zeskanowa sobie siatkówk oka
3
.
Jak si okazuje, ani dodatkowe koszty, ani potencjalne
ograniczenie wasnej prywatnoci, ani dokuczliwo procesu
rejestracji, ani nawet paranoiczny fakt zaistnienia w aktach
TSA nie powstrzymuj ludzi od denia do przyspieszenia
swojego ycia. Wydaje si, e jestemy gotowi znosi wszel-
kie niewygody, eby tylko móc dziaa szybciej. Na pocztku
2007 roku w programie Clear zarejestrowanych byo ponad
45 tysicy obywateli Stanów Zjednoczonych, a TSA zaapro-
bowaa rozszerzenie funkcjonowania programu na dwadzie-
cia lotnisk
4
. Stojc w kolejce do bramki bezpieczestwa na
lotnisku w Orlando, na wasne oczy widziaem, jak szybko
pokonuje prywatno, koszty, wygod, a nawet strach.
W tygodniku „The Economist” podsumowano t sytuacj
takimi oto sowami: „Dla wielu osób posugiwanie si danymi
biometrycznymi jest symbolem spoeczestwa pozostajcego
3
Ibidem.
4
Dane firmy Verified Identity Pass, „Clear Facts”.
16
x VINCE POSCENTE
pod cakowitym nadzorem Wielkiego Brata. Wystarczy jednak
powiedzie ludziom, e mog zaoszczdzi kilka sekund,
a rzuc si na to cae miliony”
5
.
SZYBKI FAKT
Program Clear jest obecnie dostpny na lot-
niskach w San Jose, Indianapolis, Cincinnati,
w terminalach 1. i 4. oraz w terminalu nr
7 British Airways na nowojorskim lotnisku JFK,
w terminalu B lotniska w Newark oraz na
lotnisku w Toronto. Aktualna lista lotnisk ob-
jtych programem jest dostpna na stronie
www.flyclear.com.
x x x
Jestemy gotowi na znaczne powicenia, byle tylko móc y
szybciej, poniewa wspóczesne spoeczestwo ma nowe prio-
rytety i nowe oczekiwania. Wspólnie stworzylimy kultur,
w której ycie toczy si 24 godziny na dob, w której ludzie
nie potrafi oderwa si od swoich kieszonkowych urzdze
BlackBerry i w której wszystko dzieje si coraz szybciej i szyb-
ciej. Ta nowa kultura zmienia nasz prac, ksztat stosunków
midzyludzkich i zasady komunikacji — sowem: cae ycie.
5
Biometrics Gets Down to Business, „The Economist”, 2006,
2 grudnia, s. 21 – 22.
ERA POPIECHU, CZYLI DZISIEJSZE ZABIEGANE CZASY
x 17
Inne czynniki decyduj teraz o tym, e dana osoba odnosi
sukces, a firma utrzymuje si na rynku. Co innego zaczyna
si liczy, jeeli chodzi o podstawowe ludzkie dowiadczenia.
SZYBKI FAKT
Urzdzenia BlackBerry stay si nieoficjalnym
symbolem naszej nowej epoki — epoki zdo-
minowanej przez szybko. Trzeba mie jednak
wiadomo, e od tej technologii mona si
uzaleni. Badania wykazay, e czste rozpra-
szanie uwagi na skutek odbierania kolejnych
wiadomoci e-mail oznacza spadek wydajnoci
pracy porównywalny z utrat 10 punktów IQ.
Dla porównania: palenie trawki powoduje
zaledwie czteropunktowy spadek ilorazu in-
teligencji
6
.
By moe jest to przeraajce, ale moim zdaniem szyb-
ko ma unikalny potencja wzbogacania naszego ycia — za-
równo na poziomie jednostki, jak i na poziomie organizacji,
a nawet na poziomie caego spoeczestwa. Szybko to krwio-
obieg ery informacyjnej, to sia napdowa biznesu, to czynnik,
który pozwala ludziom spdza mniej czasu na wykonywaniu
bezwartociowych zada, a tym samym ofiarowuje im wi-
cej czasu na denie do najwaniejszych yciowych celów.
6
Statistically Speaking, „Computing Canada”, 2005, 17 czer-
wca, s. 5.
18
x VINCE POSCENTE
Napisaem t ksik, eby przeanalizowa potencjalnie
nielogiczn hipotez, zgodnie z któr opanowanie szybkoci
pozwoli nam nie tylko y jeszcze szybciej, lecz równie
zmniejszy odczuwany stres, wygospodarowa wicej wolnego
czasu i odnale równowag. Staraem si zbada rol, jak
szybko peni w biznesie oraz w yciu poszczególnych ludzi.
Chciabym równie zaproponowa nowy punkt widzenia,
zgodnie z którym szybko moe by dla nas potnym sprzy-
mierzecem, zarówno w yciu osobistym, jak i zawodowym.
Opisz w tej ksice cztery modele behawioralne — Odrzu-
towce, Rakiety, Sterowce i Balony — charakteryzujce nasze
umiejtnoci radzenia sobie z szybkoci. Przedstawi rów-
nie wskazówki, które pozwol wykorzysta fenomen szybko-
ci w sposób korzystny dla siebie i pokona efekty uboczne
zwizane z yciem w epoce szybkoci, takie jak zakócenia na
linii ycie osobiste – ycie zawodowe czy trudnoci z opano-
waniem natoku informacji. Zaprezentuj historie i opisy
przypadków dotyczce rónorodnych przejawów oddziaywa-
nia szybkoci na nasze ycie osobiste i zawodowe. Piszc t
ksik, mylaem jednak take i o tym, by jej lektura bya dla
Czytelnika form rozrywki.
Z wielu wzgldów Epoka szybkoci jest ksik wizjoner-
sk, inspirujc do spojrzenia na szybko z nowego punktu
widzenia, który pozwoli odnale si w nowych, szybszych
czasach. Sformuowane w tej ksice wnioski maj jednak
wymiar praktyczny — ich zastosowanie pozwala naprawd
odmieni ycie osobiste i zawodowe. Jedyne, czego trzeba,
aby ten cel osign, to otwarty umys i gotowo do zgbia-
nia wiedzy o samym sobie. Czytajc t ksik, naley si
przez cay czas zastanawia, w jaki sposób mona wykorzysta
ERA POPIECHU, CZYLI DZISIEJSZE ZABIEGANE CZASY
x 19
zawarte w niej informacje w domu i w pracy, i w jaki sposób
doprowadzi do tego, by szybko dziaaa na nasz korzy
i umoliwiaa nam sprawniejsze osiganie wyznaczonych
celów. Musimy mie wiadomo, e szybko nie jest wy-
cznie czym, co musimy zaakceptowa i z czym musimy
sobie poradzi — szybko jest równie czym, czego despe-
racko pragniemy.