IDŹ DO:
6SLVWUHĞFL
3U]\NáDGRZ\UR]G]LDá
6NRURZLG]
KATALOG KSIĄŻEK:
.DWDORJRQOLQH
%HVWVHOOHU\
1RZHNVLąĪNL
=DSRZLHG]L
CENNIK I INFORMACJE:
=DPyZLQIRUPDFMH
RQRZRĞFLDFK
=DPyZFHQQLN
CZYTELNIA:
)UDJPHQW\NVLąĪHN
RQOLQH
2QHSUHVVSO+HOLRQ6$
XO.RĞFLXV]NLF
*OLZLFH
WHO
HPDLO
RQHSUHVV#RQHSUHVVSO
UHGDNFMD
UHGDNFMDZZZ#RQHSUHVVSO
LQIRUPDFMH
RNVLĊJDUQLRQHSUHVVSO
Do koszyka
Nowość
Promocja
Do przechowalni
Realizacja genialnych
pomysłów. Jak sprawić,
by nie skończyło się na gadaniu
Autor:
Scott Belsky
Tłumaczenie: Katarzyna Schmidt
ISBN: 978-83-246-3231-2
Tytuł oryginału:
Making Ideas Happen:
Overcoming the Obstacles Between Vision and Reality
Format: 158 × 235, stron: 224
Pomysły są jak dzieci.
Nie wystarczy wpaść, trzeba jeszcze wyprowadzić je na ludzi
• Życie i śmierć pomysłów
• Rozbicie projektów na części pierwsze
• Zarządzanie energią podczas realizacji życiowych projektów
• Tao egzekwowania
• Rytuały i ciężka praca
• Wykorzystywanie otaczających Cię sił
• Chemia kreatywnego zespołu
• Kierowanie samym sobą
• Eksperyment z Purpurowym Mikołajem
Podejście Belsky’ego sprawiło, że moje życie stało się jeszcze łatwiejsze. Pokazuje on, że pomysł,
bez względu na jego skalę, może zostać zrealizowany dzięki stopniowym działaniom. Belsky prezentuje
ilustrowaną mapę, która pozwala dotrzeć do celu podróży twoich pomysłów.
Scott Thomas,
dyrektor artystyczny kampanii prezydenckiej Baracka Obamy
Czy za dużo kreatywności może Ci zaszkodzić?
W świecie mającym obsesję na punkcie innowacji łatwo jest zakochać się w pomysłach.
Kreatywność jest czymś oszałamiającym. Nasze społeczeństwo posunęło się nawet
do wprowadzenia podziału na „ludzi o dominującej lewej półkuli mózgu” oraz „ludzi
o dominującej prawej półkuli mózgu” na podstawie radykalnego założenia, iż dwie części
mózgu nie mogą efektywnie współdziałać ? że wspaniali, kreatywni ludzie z natury nie są
w stanie działać jako organizatorzy i przywódcy. Na szczęście w rzeczywistości jest inaczej.
Kiedy kreatywne i organizacyjne tendencje zaistnieją razem, następuje rozwój cywilizacji,
ponieważ urzeczywistniają się niezwykłe pomysły.
Błyskotliwe umysły mają możliwość zmieniania świata — ale tylko wtedy, gdy potrafią pokonać
powszechne trudności, takie jak dezorganizacja oraz perfekcjonizm, z którymi musi zmagać się
kreatywna psychika. Podczas gdy wielu z nas koncentruje się na generowaniu i poszukiwaniu
wspaniałych koncepcji, Belsky pokazuje nam, dlaczego lepiej jest rozwijać zdolność
do urzeczywistniania pomysłów — umiejętność, która potrafi przetrwać próbę czasu.
5
SPIS TREŚCI
WSTĘP. Urzeczywistnianie pomysłów
9
Urzeczywistnienie pomys$u tej ksi'(ki
11
Dlaczego wi,kszo-. pomys$ów nigdy nie zostaje zrealizowana
14
Si$y, które urzeczywistniaj' pomys$y
20
Ostatnie s$owo, zanim zaczniemy
24
1
ORGANIZACJA I REALIZACJA
27
KONKURENCYJNA KORZYŚĆ ORGANIZACJI
31
Twoje podej-cie do organizacji i los Twoich pomys$ów
32
METODA DZIAŁANIA: życie i praca ukierunkowane na działanie
36
Zastanów si, nad tym, w jaki sposób zarz'dzasz projektami
38
Rozbicie projektów na cz,-ci pierwsze
39
Znaczenie dzia$a<
42
Zachowanie kwestii na potem
47
Odniesienia warto przechowywa., ale nie nale(y ich czci.
49
Stosowanie metody dzia$ania
52
Znajd? i po-wi,. czas na przetwarzanie informacji
54
USTALANIE PRIORYTETÓW: zarządzanie energią
podczas realizacji życiowych projektów
60
Miej na oku swoj' lini, energii
60
Pogodzenie tego, co pilne, z tym, co wa(ne
62
Darwinowskie ustalanie priorytetów
68
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
6
WYKONANIE: ciągłe toczenie piłki do celu
70
Dzia$aj bez przekonania
72
Zabijaj pomys$y bez skr,powania
74
Oceniaj spotkania przez pryzmat dzia$a<
77
Biologia i psychologia realizacji marze<
79
Tao egzekwowania
82
Szukaj ogranicze<
84
Umiarkowanie toleruj zmiany
86
Post,p rodzi post,p
88
Wizualna organizacja i dzia$alno-. promocyjna na rzecz samego siebie
90
LOJALNOŚĆ UMYSŁU: podtrzymywanie uwagi i postanowień
94
Rytua$y i ci,(ka praca
94
Pomy-l o swoim miejscu pracy
97
Zmniejsz ilo-. „zawodowej niepewno-ci”
99
2
SIŁY SPOŁECZNE
101
WYKORZYSTYWANIE OTACZAJĄCYCH CIĘ SIŁ
105
Marzyciele, dzia$acze i inkrementali-ci
106
Rzadko kiedy osi'gamy co- w odosobnieniu
110
Swobodnie dziel si, pomys$ami
113
Wykorzystuj opinie innych
117
Przejrzysto-. zjednuje si$y spo$eczne
120
Si$y spo$eczne najlepiej przekazywane s' w kr,gach
122
Szukaj okazji do wspó$zawodniczenia z innymi
126
Zaanga(uj si,, aby zaanga(owa. innych
128
Stwórz systemy odpowiedzialno-ci
130
Presja publicznego zainteresowania
130
Si$a siatki spo$ecznej
132
Korzy-ci p$yn'ce ze wspólnej przestrzeni pracy
133
Przypadkowe odkrycia jako ?ród$o stymulacji
135
PRZEKAZYWANIE POMYSŁÓW TWOJEJ SPOŁECZNOŚCI
137
Pokonaj pi,tno autopromocji
138
Efektywna autopromocja buduje szacunek
140
Znajd? swoj' w$asn' cz,stotliwo-. i dostrój si, tak, aby anga(owa. innych
144
Urealniaj swoje pomys$y
146
Rozpoznaj sytuacj,, kiedy ju( nie powiniene- by. solist'
148
SPIS TREŚCI
7
3
ZDOLNOŚCI PRZYWÓDCZE
151
WERYFIKACJA SYSTEMU NAGRÓD
155
Uproszczenie systemu nagród
156
Motywuj'ca nagroda p$yn'ca z zabawy
160
Nagroda w postaci uznania
162
CHEMIA KREATYWNEGO ZESPOŁU
164
Anga(uj inicjatorów w realizacj, Twoich kreatywnych d'(e<
165
Wykorzystuj zestaw wzajemnie uzupe$niaj'cych si, umiej,tno-ci
166
Zadbaj o elastyczno-. produktywno-ci
167
Buduj system odporno-ciowy, który zabija pomys$y
169
Walcz o rozwi'zania podczas debaty
171
Nie obci'(aj siebie konieczno-ci' osi'gni,cia konsensusu
172
ZARZĄDZANIE KREATYWNYM ZESPOŁEM
176
Podziel si, w$asno-ci' pomys$ów
177
Przywódcy powinni mówi. na ko<cu
179
Oceniaj i b'd? oceniany podczas sporu
180
Wspomagaj rozwój innych dzi,ki sile uznania
181
Szukaj mocnych ogniw w sieci informacyjnej
184
KIEROWANIE SAMYM SOBĄ
187
Znajd? drog, do samo-wiadomo-ci
188
Toleruj niepewno-.
189
Odkryj korzy-ci p$yn'ce z pora(ki
190
Unikaj pu$apki narcyzmu wizjonera
191
Zwalczanie konwencjonalnych przekona< za pomoc' kontrarianizmu
193
Traktuj samego siebie jak przedsi,biorc,
195
Przeciwstawiaj si, przyj,tym normom
196
Patrz na zegar odmierzaj'cy Twój czas
198
Zagadka mi$o-ci
199
OKAZJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
202
PODZIĘKOWANIA
205
DODATEK 1. Wskazówki, w jaki sposób wykorzystywać metodę działania
209
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
8
DODATEK 2. Eksperyment „Purpurowy mikołaj”
211
DODATEK 3. Rzut oka na platformę Behance Network
213
O AUTORZE
215
SKOROWIDZ
217
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
70
WYKONANIE:
ciągłe toczenie piłki do celu
„Geniusz to 1 procent inspiracji i 99 procent ciężkiej pracy”.
— Thomas Edison
SŁYNNE ZDANIE
Thomasa Edisona wydaje si, szczególnie prawdziwe w -wiecie in-
nowacji. Realizacja pomys$ów oczywi-cie wi'(e si, g$ównie z ci,(k' prac'.
Organizowanie wszystkich elementów projektu, planowanie czasu, roz-
dzielanie energii oraz ci'g$a realizacja dzia$a< wymagaj' ogromnej si$y po-
zwalaj'cej urzeczywistnia. pomys$y.
Jednocze-nie, poruszaj'c si, po trajektorii wykonywania, mo(emy utkwi.
w „depresji projektu”. Wiemy, (e znajdujemy si, w takiej depresji, kiedy jeste-
-my otoczeni opisami dzia$a<, a w zasi,gu wzroku nie ma ko<ca. Nasza ener-
gia i nasze oddanie a tym samym nasza gotowo-. do znoszenia czasem
bolesnego procesu wykonawczego znajduj' si, na naturalnie wysokim
poziomie tylko w chwili, gdy powstaje pomys$. Jednak miesi'c miodowy mija
bardzo szybko wraz z tym, jak zaczyna przybywa. dzia$ania, które wspó$-
zawodnicz' z naszymi innymi bie('cymi zobowi'zaniami. Nasze pomys$y
staj' si, mniej interesuj'ce, kiedy zaczynamy zdawa. sobie spraw, z kryj'cych
si, za nimi obowi'zków oraz ogromnej ilo-ci pracy potrzebnej do ich realizacji.
Naj$atwiejszy i najbardziej kusz'cy sposób na wydostanie si, z „depresji
projektu” jest zarazem najbardziej niebezpieczn' opcj': tym czym- jest nowy
pomys$. Nowe pomys$y pozwalaj' na szybki powrót do strefy, któr' cha-
rakteryzuje najwy(szy poziom energii i oddania, ale sprawiaj' równie(, (e
przestajemy skupia. uwag,. Kiedy na horyzoncie pojawia si, nowa gwiazda,
nasze próby realizacji pierwotnego pomys$u zaczynaj' s$abn'.. Ko<cowy
WYKONANIE
71
rezultat? Depresja pe$na szkieletów porzuconych pomys$ów. Mimo (e cz,-ci'
istoty kreatywno-ci jest ci'g$e generowanie nowych pomys$ów, uzale(nie-
nie od nowych koncepcji jest równie( czym-, co udaremnia nasze d'(enia.
Unikaj skłonności do ucieczki przed monotonią panującą w „depresji projektu”
poprzez generowanie nowych pomysłów
Chc'c urzeczywistni. pomys$y, musisz wykszta$ci. w sobie zdolno-. do
przetrwania, a nawet rozwijania si,, podczas w,drówki przez „depresj, pro-
jektu”. Musisz ponownie zastanowi. si, nad swoim podej-ciem do realizacji
pomys$ów. Si$y, które mo(esz wykorzysta. w celu utrzymania koncentracji
oraz odnowienia swojej energii, nie przychodz' naturalnie. Tak naprawd,
urzeczywistnianie pomys$ów sprowadza si, do samodyscypliny oraz spo-
sobu podejmowania dzia$a<.
Proponuj'c zastosowanie metody dzia$ania jako najskuteczniejszego spo-
sobu radzenia sobie z projektami, wspomnia$em ju(, (e Twoje (ycie po-
winno by. zorientowane na dzia$anie. Dlaczego jednak cz,sto z takim tru-
dem przychodzi nam podejmowanie dzia$a<?
Istnieje wiele powodów prokrastynacji. Obok pragnienia zwi'zanego
z tworzeniem nowych pomys$ów kosztem pracy nad ju( istniej'cymi kon-
cepcjami, istotnym czynnikiem spowalniaj'cym dzia$ania jest strach. Boimy si,
odrzucenia lub przedwczesnej oceny. Wielu pisarzy oraz innych artystów
przyznaje, (e siedz' nad niedopracowanymi projektami, które nie zosta$y
nikomu pokazane, poniewa( „nie s' oni jeszcze gotowi”. Co jednak, je-li
kto- nigdy nie poczuje si, gotowy?
Czasami, aby jeszcze bardziej odwlec w czasie podj,cie jakiego- dzia$ania,
uciekamy si, do biurokracji. Narodzi$a si, ona z ludzkiej potrzeby posiada-
nia pewno-ci, zanim zosta$o podj,te dzia$anie. Kiedy nie chcemy czego-
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
72
zrobi., znajdujemy powody, aby zwleka.. Zamiast s$owa „zwlekanie” u(y-
wamy okre-le< takich jak „czekanie na potwierdzenie”, „stosowanie si, do
procedur”, „dalsza analiza” oraz „budowanie porozumienia”. Jednak nawet
je-li kolejny krok jest niejasny, najlepszym sposobem na to, aby go dookre-
-li. jest podj,cie odpowiednich dzia$a<. Ci'g$y ruch jest kluczem do reali-
zacji zamierze<.
Działaj bez przekonania
„Tak naprawdę kreatywność nie wiąże się tak bardzo z ogromnym talentem, jak z produktywnością. Aby znaleźć kilka
pomysłów, które się sprawdzają, musisz wypróbować mnóstwo innych, które nie działają. To zwykła gra liczbowa”.
— Robert Sutton, profesor nauk o zarządzaniu i technologiach
Stanford School of Engineering
Za$o(enie, które ka(e podejmowa. szybkie dzia$ania bez przekonania, opiera
si, tradycyjnemu pogl'dowi, aby pomy-le., zanim si, co- zrobi. Jednak dla
kreatywnego umys$u koszt oczekiwania na przekonanie o w$a-ciwej chwili
na dzia$anie mo(e by. czym- zbyt trudnym do zniesienia. Zwlekanie rodzi
apati, oraz prawdopodobie<stwo, (e inny pomys$ zajmie nasz' wyobra?ni,
i energi,. Ponadto je-li po intensywnej analizie ukszta$tujesz w sobie ogromne
przekonanie, mo(e okaza. si,, (e b,dziesz zbytnio oddany jednej opcji dzia$a-
nia i nie b,dziesz w stanie zmieni. planu, je-li zajdzie taka potrzeba.
Tradycyjne praktyki takie jak sporz'dzanie biznesplanu ca$kowicie
statycznego dokumentu, który nieuchronnie i tak zostanie pospiesznie zmie-
niony wraz z pojawieniem si, nieprzewidzianych okoliczno-ci musz' by.
porównane z korzy-ciami p$yn'cymi z podj,cia kolejnych kroków w zwi'zku
z Twoim pomys$em, nawet je-li takie wczesne dzia$ania mog' wydawa. si,
nieroztropne. Dzia$anie szybciej i bardziej jednoznacznie ni( jakiekolwiek
rozmy-lania pokazuje nam, czy znajdujemy si, na dobrej, czy z$ej -cie(ce.
Podczas jednej z moich wizyt w IDEO, znanej na -wiecie firmie konsul-
tingowej zajmuj'cej si, innowacj' i projektowaniem produktu, mia$em
okazj, sp,dzi. ranek z Samem Truslowem, starszym cz$onkiem zespo$u,
który nadzoruje wspó$prac, firmy z takimi partnerami jak Hewlett-Packard.
Podobnie jak inne osoby z IDEO, Truslow od razu zaznacza, (e koncepcja
„fabryki pomys$ów” jest du(ym nieporozumieniem. „Wbrew temu, co my-l'
klienci, to, co nas nap,dza, to nie tylko dobre pomys$y”, mówi. „Kiedy ludzie
pragn' nowych pomys$ów, o-wiadczaj' tak naprawd,, (e nie potrafi' ich re-
alizowa.”. IDEO dostarcza niezwykle skutecznego systemu wspomagaj'cego
WYKONANIE
73
realizacj, pomys$ów cz,sto pomys$ów, które klienci by. mo(e ju( mieli.
Zdaniem Truslowa tendencja IDEO do ci'g$ego „tworzenia rzeczy” dzi,ki twór-
czemu procesowi jest by. mo(e najwa(niejszym sk$adnikiem sukcesu firmy.
W procesie generowania pomys$ów w wi,kszo-ci -rodowisk obiecuj'ce
koncepcje trac' na sile podczas dyskusji lub po prostu zostaj' pomini,te
w trakcie jej trwania. Kiedy grupa decyduje si, zaj'. danym pomys$em
bez wzgl,du na to, czy pomys$ ten wymaga wcze-niejszego zbadania lub
pewnego rodzaju wst,pnego projektu albo makiety b,dzie próbowa$a
osi'gn'. porozumienie przed przyst'pieniem do jego realizacji. To d'(enie
do konsensusu opó?nia prawdziwy post,p.
Powszechne praktyki stosowane przez IDEO w celu wprowadzania pomy-
s$ów w (ycie przypominaj' bardziej zabaw, ciekawego -wiata czterolatka
eksperymentuj'cego z klockami lego ni( firmy z rozpoznawalnym logo,
zajmuj'cej si, rozwojem przedsi,wzi,. biznesowych. Kiedy cz$onkowie ze-
spo$u maj' pomys$ dotycz'cy tego, jak co- mog$oby wygl'da. lub funkcjo-
nowa., buduj' po prostu prototyp, który pozwoli na eksperymenty bez
wzgl,du na to, na jakim etapie projektowania si, znajduj'. Praktyki stosowane
w IDEO zwi'zane z szybkim tworzeniem prototypów s' cz,-ci' sprytnej
strategii, która pozwala pokona. niektóre najwi,ksze ograniczenia stoj'ce
na przeszkodzie urzeczywistnianiu pomys$ów.
Cz$onkowie zespo$u IDEO szybko opracowuj' pomys$y, nawet podczas
pocz'tkowych etapów projektu. Mog' to robi. dzi,ki wyj'tkowemu zesta-
wowi -rodków, które pozwalaj' pracownikom podejmowa. szybkie dzia-
$ania w zwi'zku ze -wie(ymi pomys$ami pojawiaj'cymi si, podczas burzy
mózgów. Przede wszystkim projektanci maj' dost,p do „Warsztatu”
wartego miliony dolarów dzia$u firmy zatrudniaj'cego pe$n' kadr, pra-
cowników i wyposa(onego w najnowsze urz'dzenia pozwalaj'ce na szyb-
kie tworzenie makiet z metalu, drewna lub plastiku. Krótka wycieczka po
„Warsztacie” przedstawia obraz historii powstania flagowych projektów ta-
kich jak standardowa mysz dla Microsoftu z kó$kiem do przewijania oraz
modem Palm V dla firmy 3Com.
Truslow wyja-ni$, (e potrzeba osi'gni,cia konsensusu jest mniejsza, je-li
poszczególne osoby mog' podejmowa. odpowiednie dzia$ania na w$asn'
r,k, w trakcie procesu twórczego. Uwie(e pomys$y s' testowane w praktyce
ju( na wczesnym etapie, co ukazuje ich s$abe strony, i prowadzi do tworze-
nia kolejnych prototypów gwarantuj'cych post,p. Koncepcja firmy IDEO wy-
korzystuj'ca „Warsztat” zaplecze wspomagaj'ce szybkie odtwarzanie po-
mys$ów mo(e zosta. powielona przez ka(dy zespó$ poprzez zastosowanie
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
74
takich narz,dzi jak wielkie bia$e tablice, pomieszczenia przeznaczone na
prowadzenie eksperymentów lub strony wiki dla zespo$u. Niektóre zespo$y
zajmuj'ce si, opracowywaniem stron internetowych tworz' nawet dodatko-
wo wydzielone -rodowiska, które pozwalaj' twórcom dodawa. i wypróbo-
wywa. nowe funkcje oraz poprawki poza standardowym procesem realizacji
projektu. Jako lider kreatywnego zespo$u powiniene- stworzy. -rodowisko,
które pozwala na podj,cie wczesnych dzia$a<. Bez wzgl,du na to, czy pra-
cujesz samodzielnie, czy z zespo$em, podejmowanie wczesnych dzia$a<
bez zbytniego przekonania pomo(e Ci urzeczywistnia. pomys$y
1
.
Zabijaj pomysły bez skrępowania
Je-li nauczysz si, szybciej podejmowa. dzia$ania, b,dziesz czerpa$ korzy-ci
zwi'zane z posiadaniem wi,kszej liczby wczesnych informacji na temat no-
wych mo(liwo-ci. Jednak(e umiej,tno-. pracy nad niedoko<czonymi pomy-
s$ami b,dzie pomocna tylko wtedy, gdy b,dziesz wykazywa$ si, dostateczn'
si$' woli, aby porzuca. je, je-li zajdzie taka potrzeba. Kiedy pyta$em przed-
stawicieli zespo$ów, z którymi si, spotyka$em, o ich najwi,ksze niepowo-
dzenia, wielu z nich opowiada$o o przypadkach, w których nagle pojawia$ si,
nowy pomys$ i projekt zbacza$ z drogi realizacji pomys$, który powinien
zosta. unicestwiony w chwili, kiedy sta$o si, jasne, (e prowadzi$ donik'd.
Zdolno-. do ukazania wad pomys$u oraz ujawnienia w'tpliwo-ci na
podstawie informacji zebranych podczas wykonywania wczesnych dzia$a<
jest bardzo wa(n' umiej,tno-ci' w przypadku efektywnie dzia$aj'cych kre-
atywnych zespo$ów. Czasami t, sk$onno-. do sceptycyzmu zdradza kilku
cz$onków zespo$u, którzy dostrzegaj' bardziej wady pomys$u ni( jego poten-
cja$. Niektórzy mog' nazywa. takie osoby malkontentami lub nudziarzami
lud?mi zabijaj'cymi ca$y entuzjazm w sali ale ich opinia jest niezwykle
cenna. Ci z nas, którzy pracuj' samodzielnie, musz' nauczy. si, wzbudzania
w sobie takiego sceptycyzmu. Bez wzgl,du na to, czy sami mamy odegra.
rol, sceptyka, czy maj' to zrobi. inni, musimy pami,ta. o wprowadzeniu
do naszej pracy tego konstruktywnego elementu, jakim s' w'tpliwo-ci.
Walt Disney jest znany ze swojej nieograniczonej kreatywno-ci, nie ze
sceptycyzmu. Okazuje si, jednak, (e zada$ sobie naprawd, wiele trudu,
1
Nasz zespó$ przeprowadzi$ badania na ten temat, które nazwali-my ekspery-
mentem z purpurowym miko$ajem, o czym b,dzie mowa w dodatku 2.
WYKONANIE
75
aby upewni. si,, (e jego kreatywne zespo$y bezwzgl,dnie weryfikuj' po-
mys$y i zabijaj' je, je-li zachodzi taka potrzeba. Artyku$ specjalisty do spraw
rozwoju osobistego, Keitha Trickeya, opisuje, w jaki sposób, tworz'c filmy
d$ugometra(owe, Disney prowadzi$ proces podzielony na etapy z wykorzy-
staniem trzech ró(nych pomieszcze<, w których wymy-lano pomys$y, a na-
st,pnie rygorystycznie je oceniano:
Pokój pierwszy
. W tym pokoju dozwolone by$o nieskr,powane two-
rzenie pomys$ów. Za$o(enia burzy mózgów niepohamowane my-lenie
i rzucanie pomys$ami bez ogranicze< by$y realizowane bez zg$aszania
(adnych w'tpliwo-ci.
Pokój drugi
. Szalone pomys$y z pokoju pierwszego by$y gromadzone
i porz'dkowane w pokoju drugim, tworz'c ostatecznie scenopis uwzgl,d-
niaj'cy wydarzenia oraz ogólne cechy postaci.
Pokój trzeci
. Pokój trzeci zwany miejscem harówki by$ pomieszczeniem,
w którym ca$y kreatywny zespó$ mia$ krytycznie oceni. projekt, nie prze-
strzegaj'c (adnych ogranicze<. Poniewa( pomys$y wszystkich osób zosta$y
zebrane w jedn' ca$o-. w pokoju drugim, krytyka w pokoju trzecim nigdy
nie by$a kierowana pod adresem konkretnego pracownika odnosi$a si,
do elementów projektu.
Ka(da kreatywna osoba i zespó$ potrzebuje pokoju trzeciego. Tworz'c
zespo$y i rozpoczynaj'c kreatywne procesy, b,dziemy sk$ania. si, ku niczym
nieograniczonej kreatywno-ci, takiej jak w pokoju pierwszym. Jednak roz-
prawianie si, z pomys$ami, do którego w nim dochodzi, jest równie wa(ne jak
szalony proces tworzenia pomys$ów, który zachodzi w pokoju pierwszym.
Dzi,ki wykorzystaniu fizycznej przestrzeni i jasno okre-lonym celom
poszczególnych etapów generowania pomys$ów Disney stworzy$ niezwy-
kle produktywne, twórcze przedsi,wzi,cie, które zmieni$o -wiat rozrywki.
W swojej ksi'(ce The Illusion of Life: Disney Animation Ollie Johnston i Frank
Thomas, dwaj g$ówni animatorzy Walta Disneya, napisali: „(…) Istnieli tak
naprawd, trzej ró(ni Waltowie: marzyciel, realista i »bru?dziciel«. Nigdy
nie by$o wiadomo, który pojawi si, na spotkaniu”. Wydaje si,, (e Disney
nie tylko kaza$ przechodzi. swojemu zespo$owi przez wszystkie trzy po-
mieszczenia, ale sam uosabia$ cechy ka(dego z pokojów.
Wa(ne jest, aby w procesie generowania pomys$ów docenia. rol, scep-
tyka. Kiedy zauwa(ysz, (e Ty lub Twój zespó$ zaczynacie interesowa. si,
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
76
ca$kiem nowym pomys$em lub udoskonala. projekt za pomoc' kreatywnych
„dodatków”, musisz zdoby. si, na odrobin, sceptycyzmu w celu w$a-ciwej
oceny. Nie musisz organizowa. trzech osobnych pomieszcze<, ale zdecydo-
wanie potrzebny Ci czas na dok$adn' analiz, podczas realizacji kreatywne-
go procesu. Nie musisz tak(e tworzy. wokó$ siebie systemu wskazuj'cego
na to, kiedy mo(esz generowa. nowe pomys$y, a kiedy nie mo(esz tego ro-
bi.. Jednak(e musisz by. w stanie zabija. pomys$y bez (adnych zahamo-
wa< aby móc ca$kowicie odda. si, realizacji innych koncepcji.
W wyj'tkowym wywiadzie dla magazynu „Business Week” na temat sys-
temu innowacji firmy Apple prezes Steve Jobs wyja-ni$, (e w rzeczywisto-ci
nie ma takiego systemu w firmie Apple oraz, (e istotnym elementem inno-
wacyjno-ci jest spontaniczno-., o ile tylko mo(na pogodzi. j' z umiej,tno-
-ci' mówienia „nie” bez wahania:
Apple to bardzo zorganizowana firma i realizujemy w niej wspania$e
procesy. Jednak nie o to chodzi. Procesy sprawiaj', (e jeste- bardziej
skuteczny w dzia$aniu.
]ród$em innowacji s' jednak ludzie, którzy spotykaj' si, na ko-
rytarzach i dzwoni' do siebie o godzinie 22.30 z nowym pomys$em
albo dlatego, (e zdali sobie spraw, z czego-, co stawia na g$owie spo-
sób, w jaki dotychczas my-leli-my o problemie. Zwo$ujemy szybkie
spotkania dla sze-ciu osób, zainicjowane przez kogo-, kto uwa(a, (e
wpad$ na najlepszy z mo(liwych pomys$, i chce wiedzie., co na ten
temat s'dz' inni.
]ród$em innowacji jest równie( umiej,tno-. odrzucania tysi,cy
rzeczy, co daje nam pewno-., (e nie trafiamy na z$' drog, lub nie
próbujemy robi. zbyt wiele. Zawsze my-limy o nowych rynkach, na
jakie mogliby-my wkroczy., ale tylko dzi,ki mówieniu „nie” mo(esz
skoncentrowa. si, na rzeczach, które s' naprawd, wa(ne.
Typowym zjawiskiem jest sytuacja, w której w kreatywnych -rodowiskach
spontaniczne generowanie pomys$ów staje na drodze realizacji jakiegokolwiek
pomys$u. Rozs'dny kreatywny przywódca rozumie, (e generowanie po-
mys$ów to dzikie zwierz,, które potrzebuje niewzruszonego tresera potra-
fi'cego poskromi. entuzjazm zdrow' dawk' sceptycyzmu. Musisz cz,-ciej
mówi. „nie” ni( „tak”, a tak(e musisz stworzy. zespó$ i kultur, pracy, które
b,d' pomaga$y zabija. pomys$y, kiedy zachodzi taka konieczno-..
WYKONANIE
77
Oceniaj spotkania przez pryzmat działań
Wi,kszo-. spotka< jest bezowocna. W ca$ym procesie burzy mózgów mu-
simy znale?. sposoby na ocenianie wyniku spotka<. Cho. niektóre wspania$e
pomys$y i rozwi'zania pojawiaj' si, w trakcie spotka<, cz,sto nie udaje
nam si, po$'czy. tych pomys$ów z seri' realnych dzia$a<. By$oby idealnie,
gdyby spotkania prowadzi$y do powstawania pomys$ów, które by$yby
okre-lane jako dzia$ania, a nast,pnie przydzielane poszczególnym osobom
wraz z wyznaczeniem okre-lonych terminów realizacji zada<.
Spotkania s' niezwykle kosztowne pod wzgl,dem czasu i energii. W chwili
rozpocz,cia spotkania dochodzi do przerwania toku pracy ka(dego cz$onka
zespo$u. Nast,puje ca$kowite zahamowanie post,pu kiedy zbiera si, ra-
zem ca$y zespó$, próby realizacji zada< przez poszczególnych jego cz$on-
ków zostaj' przerwane. Czasami zostaje okre-lony program spotkania, cz,-
-ciej jednak takiego planu nie ma. Nawet je-li istnieje program spotkania,
istnieje prawdopodobie<stwo, (e jego uczestnicy g$osowali za poruszanymi
na nim tematami i dodawali co- od siebie jest to praktyka, która czyni
spotkania d$u(szymi. Najgorsze jest jednak to, (e wi,kszo-. zespo$ów pla-
nuje spotkania z tak' swobod', z jak' ich cz$onkowie pij' kaw,.
Po wielu latach obserwowania zmaga< zespo$ów zmierzaj'cych do osi'-
gni,cia równowagi pomi,dzy produktywno-ci' a ch,ci' spotkania si, mo-
g, stwierdzi., (e najbardziej produktywne zespo$y rzadko planuj' spotkania.
Patrz'c na (ycie przez pryzmat metody dzia$ania, mo(na by powiedzie., (e
spotkania maj' niewielk' warto-., je-li w ich rezultacie nie dochodzi do
dzia$ania. W wi,kszo-ci przypadków zako<czenie spotkania bez id'cych
w -lad za nim dzia$a< oznacza, (e spotkanie by$o jedynie wymian' infor-
macji i powinno mie. charakter korespondencji za po-rednictwem poczty
elektronicznej.
Oto kilka praktyk, które warto wzi'. pod uwag, w zwi'zku ze spo-
tkaniami:
Nie spotykajcie si. tylko dlatego, 0e jest poniedzia1ek
. Zaprzesta< auto-
matycznego organizowania spotka< bez konkretnego programu. Gromadze-
nie ludzi bez (adnego powodu poza tym, (e „jest poniedzia$ek” (lub jaki-
kolwiek inny dzie<), nie ma najmniejszego sensu. Bez programu te spotkania
maj' tendencj, do bycia spotkaniami informacyjnymi, podczas których lu-
dzie wymieniaj' si, bie('cymi informacjami bez szczególnego celu. Je-li nie
mo(esz ca$kowicie wyeliminowa. regularnie zaplanowanych spotka<, daj
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
78
sobie przynajmniej prawo do tego, aby swobodnie je odwo$ywa. (lub za-
ch,caj do tego Twoich prze$o(onych). W bardzo napi,tym okresie, kiedy
nie ma spraw wymagaj'cych dzia$ania, w zwi'zku z którymi trzeba by si,
spotyka., bezowocne spotkania s' nawet jeszcze bardziej kosztowne.
Zako3cz spotkanie przejrzeniem opisów dzia1a3, które okre5lono
. Pod
koniec spotkania po-wi,. kilka chwil na to, aby przej-. si, dooko$a i zoba-
czy., jakie dzia$ania uchwyci$a ka(da z osób. To .wiczenie wymaga prze-
znaczenia mniej ni( trzydziestu sekund na ka(d' osob,, a cz,sto pozwala
ujawni. kilka kroków, które pomini,to, lub te, które si, powtarzaj' (pro-
wadz'c do wykonywania dwa razy tej samej pracy). To budzi równie( po-
czucie odpowiedzialno-ci. Je-li powiesz o swoich dzia$aniach w obecno-ci
kolegów, bardziej prawdopodobne jest to, (e je wykonasz.
Krytykuj bezowocne spotkania
. Kiedy spotkanie ko<czy si, brakiem
okre-lenia dzia$a<, przyjmij na siebie odpowiedzialno-. wyra(enia w$asnej
opinii i zakwestionowania warto-ci spotkania. Ostatecznie takie dzia$anie za-
pewni Ci szacunek innych, zwi,kszy produktywno-. oraz pozwoli zaoszcz,-
dzi. energi, zespo$u. Pami,taj jednak, aby nie planowa. spotkania w celu
omówienia bezowocnych spotka< (co- takiego mia$o ju( miejsce).
Organizuj spotkania na stoj8co
. Courtney Holt, by$y dyrektor muzycz-
ny stacji MTV, a obecnie prezes MySpace Music, organizuje tzw. spotkania
na stoj'co. D$ugie, bezcelowe spotkania s' rzadszym zjawiskiem, je-li wszyscy
stoj' i stopniowo zaczynaj' ugina. si, im kolana.
Nie zwo1uj spotka3 ze wzgl.du na to, 0e czujesz si. niepewnie
. Dla lide-
rów zespo$u prawdziwym celem spotkania jest uzyskanie poparcia. W nie-
których przypadkach liderzy, którzy nie potrafi' -ledzi. tego, co robi' ich
pracownicy, zwo$uj' spotkanie, aby dowiedzie. si,, co si, dzieje. W innych
przypadkach liderzy nie s' pewni swojego sukcesu lub podejmowanych
decyzji i pragn' odrobiny poparcia ze strony przytakuj'cych ludzi w celu
uzyskania samozadowolenia. Zgromadzenie w jednym miejscu cz$onków
Twojego zespo$u, którzy sk$adaj' sprawozdanie z tego, nad czym w$a-nie pra-
cuj', jest dzia$aniem uspokajaj'cym. Jednak(e radzenie sobie z niepewno-
-ci', kiedy jeste- liderem, nie powinno by. tak kosztowne. Jako przywódcy
powinni-my zdawa. sobie spraw, z kosztów zwo$ywania spotka< oraz
opracowa. inne sposoby budowania zaufania i poczucia odpowiedzialno-ci
w zespole. Uwietni przywódcy zadaj' sobie pytanie dotycz'ce tego, z jakie-
go powodu zwo$uj' spotkanie, i dbaj' o czas zespo$u.
WYKONANIE
79
Nie trzymaj si. pe1nych liczb
. Najbardziej niezorganizowane spotkania,
które zwo$ywane s' zbyt szybko, aby przyjrze. si, projektowi lub omówi.
problem, mog' trwa. dziesi,. minut lub mniej. Je-li s' jednak zaplanowane
w kalendarzu, organizowane s' w trzydziesto- lub sze-.dziesi,ciominuto-
wych sesjach. Dlaczego? Poniewa( w za$o(eniu tyle powinny trwa.! Idealne
spotkania powinny mie. wyznaczony czas rozpocz,cia i powinny ko<czy. si,
tak szybko, jak to mo(liwe. Niektóre zespo$y eksperymentuj' z organizo-
waniem dziesi,cio- lub pi,tnastominutowych spotka< i s' zaskoczone tym,
(e ko<cz' si, one punktualnie, nawet je-li wcze-niej trwa$y trzydzie-ci lub
sze-.dziesi't minut.
Zawsze odmierzaj warto5: spotka3 dzia1aniami… lub czym5 innym
.
Czasami musimy spotka. si, w jakim- konkretnym, ale niezwi'zanym z dzia-
$aniem celu. Bez wzgl,du na to, czy chodzi o szeregowanie celów, przeko-
nanie innych do zmiany lub rozwi'zanie jakiej- kwestii kulturowej, spo-
tkania niemaj'ce celu powi'zanego z dzia$aniem mog' by. cenne. Jednak(e
spotkania, które pozbawione s' zarówno celu, jak i rezultatu w postaci dzia$a-
nia, nigdy nie powinny mie. miejsca. Je-li nie oceniasz wyników spotkania
na podstawie dzia$a<, musisz oceni. je, kieruj'c si, innym kryterium. W przy-
padku spotka< zwi'zanych z zarz'dzaniem projektami miar' ich warto-ci
powinny by. dzia$ania. Miar' warto-ci spotka< zwi'zanych ze zmianami
kulturowymi powinno by. wzajemne zrozumienie. Je-li chodzi o kategory-
zowanie celów i uzyskiwanie zgody, miar' warto-ci takiego spotkania po-
winien by. nowy poziom zrozumienia oraz konsensus poprawiaj'cy kon-
takt cz$onków zespo$u.
Biologia i psychologia realizacji marzeń
W kwietniu 2008 r. zespó$ tworz'cy platform, Behance zorganizowa$ swoj'
pierwsz' konferencj, „99% Conference”, zainspirowan' zacytowanymi wcze-
-niej s$owami Thomasa Edisona. W -wiecie pe$nym konferencji po-wi,conych
tworzeniu pomys$ów zorganizowali-my wyj'tkow' konferencj, po-wi,con'
ich realizacji. W zwi'zku z tym mówców poproszono o to, aby powstrzy-
mywali si, od mówienia o ?ródle swoich pomys$ów i aby zamiast tego opi-
sywali proces i zmagania zwi'zane z ich urzeczywistnianiem. To by$ wielki
eksperyment: czy ludzie zechc' po-wi,ci. dwa dni na omawianie trudnego
i znienawidzonego procesu zamieniania pomys$ów w rzeczywisto-.?
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
80
Wej-ciówki na „99% Conference” sprzeda$y si, i przybyli na ni' s$ucha-
cze z wielu ró(nych bran(. Jednym z naszych mówców by$ niezwykle pro-
duktywny autor i guru marketingu Seth Godin, znany ze swojego poczyt-
nego bloga oraz licznych ksi'(ek na temat marketingu i przywództwa.
Godin nieustannie realizuje pomys$y. Poza swoimi bestsellerowymi
ksi'(kami tworzy rozmaite produkty, za$o(y$ firm, (Squidoo.com) oraz zor-
ganizowa$ raczej niekonwencjonalny, sze-ciomiesi,czny kurs MBA
2
. Du(y
sukces Godina zjedna$ mu ogromn' rzesz, fanów, którzy uwa(aj' go za
geniusza. Jednak(e Godin ma inne podej-cie do swojego sukcesu. Zgodzi$
si, wyst'pi. podczas „99% Conference”, aby rzuci. troch, -wiat$a na swoj'
histori, oraz to, w jaki sposób, jako kreatywny profesjonalista, zacz'$ by.
uznawany za cz$owieka sukcesu.
W swojej prezentacji u(y$ jednego slajdu kola(u obrazów przedsta-
wiaj'cych wszystkie jego produkty, ksi'(ki i inne rzeczy, które stworzy$
w swoim (yciu. Wskaza$ na slajd i wyja-ni$ s$uchaczom, (e ogromna wi,k-
szo-. produktów lub instrukcji, które stworzy$, ponios$a pora(k,. „Jednak”,
wyja-ni$, „to, (e udaje mi si, osi'gn'. minimum sukcesu, jest zas$ug' tego,
(e nieustannie osi'gam cele”.
„Osi'ganie celu” polega na oferowaniu czego- wprowadzaniu do
sprzeda(y nowego produktu, wstawianiu swojego ostatniego projektu ar-
tystycznego do galerii lub wys$aniu manuskryptu do wydawcy. „Osi'gni,-
cie celu” jest ostatnim finalnym dzia$aniem procesu realizacji pomys$u, do
którego dochodzi tak rzadko.
Godin stwierdzi$, (e „osi'ganie celu” jest aktywnym stanem umys$u,
a nie biernym zdarzeniem. „Kiedy brakuje ci pieni,dzy lub masz coraz
mniej czasu, osi'gasz cele… Je-li Twój umys$ mówi »osi'gam cel«, nie cho-
dzi tylko o wygodny skrót my-lowy, ale w rzeczywisto-ci o zobowi'zanie.
2
Dostanie si, na kurs MBA organizowany przez Godina jest trudniejsze ni(
przyj,cie na kurs Harvardu. W kursie uczestniczy ma$a grupa oko$o dziesi,ciu stu-
dentów, którzy przez sze-. miesi,cy kszta$c' si, w sposób raczej autonomiczny pod
kierunkiem Godina. Konferencja „99% Conference” by$a jednym z wielu punktów
ich programu. Spotka$em wielu studentów Godina i jestem pod du(ym wra(eniem
ich intelektualnego potencja$u i praktycznego podej-cia. Wszyscy oni to przyszli
przywódcy; odkry$em, (e zazdroszcz, im tamtego do-wiadczenia. Jako s$uchacz
bardziej tradycyjnych studiów MBA prowadzonych na Harvardzie mog, powie-
dzie., (e program kursu MBA stworzony przez Godina daje prawdopodobnie lep-
sze podstawy i silniejszy bodziec do osi'gni,cia sukcesu w biznesie ni( jakikolwiek
inny uznany program studiów MBA.
WYKONANIE
81
Zamiast sta. si, kim-, kto wci'( tylko operuje ogólnikami i kim-, kto ma
wiele wspania$ych pomys$ów i ci'gle powtarza »gdyby tylko« stajesz si,
kim-, kto zawsze ostatecznie osi'ga cel”.
Powodem, dla którego Godin poniós$ pora(k, tak wiele razy, jest to, (e
tak wiele razy osi'ga$ cel. Jednocze-nie, dzi,ki swojemu podej-ciu psy-
chicznemu, Godinowi udaje si, tworzy. wspania$e produkty wyznaczaj'ce
trendy ksi'(ki i nowe przedsi,wzi,cia, które rozbudzaj' wyobra?ni, ca$ych
rzesz ludzi. Jednak, aby osi'ga. cele z tak' cz,stotliwo-ci', Godin musia$
pokona. cz,-. g$ównych barier psychologicznych kreatywnego umys$u.
Godin wierzy, (e ?ród$em przeszkód na drodze do osi'gania celów jest
„mózg jaszczurki”. Z anatomicznego punktu widzenia mózg jaszczurki ma
ka(dy z nas to znana jako j'dro migda$owate (amygdala) ma$a cz,-. mózgu,
która znajduje si, w górnej cz,-ci pnia mózgu. „Wszystkim, co maj' kur-
czaki i jaszczurki, jest mózg jaszczurki”, wyja-nia Godin. „Jest g$odny, boi
si,, jest samolubny i pobudzony seksualnie. To jego zadania i to wszystko,
czym si, zajmuje… Okazuje si,, (e równie( go posiadamy”. Oczywi-cie na
drodze ewolucji ludzki mózg rozwin'$ si,, tworz'c skomplikowany system
zdolny do my-lenia na szersz' skal, oraz my-lenia kreatywnego. Jednak
pierwotne sk$onno-ci mózgu jaszczurki, aby trzyma. nas z dala od niebez-
piecze<stw i ryzyka, s' wci'( do-. silne.
Po udzieleniu lekcji biologii Godin wyja-ni$: „(…) Za ka(dym razem,
kiedy zbli(amy si, do osi'gni,cia celu, za ka(dym razem, kiedy manuskrypt
jest gotowy do wys$ania do wydawcy, odzywa si, mózg jaszczurki… Mózg
jaszczurki mówi: »B,d' si, ze mnie -mia.«, »B,d, mia$ k$opoty…«. Mózg
jaszczurki krzyczy na ca$e gard$o. I w rezultacie po prostu tego nie robimy.
Dokonujemy sabota(u. Wstrzymujemy si,. Mamy kolejne spotkanie”.
Mózg jaszczurki staje na przeszkodzie realizacji pomys$ów, rozbudzaj'c
nasze obawy i wymy-laj'c wymówki, które ka(' nam zachowywa. ostro(-
no-.. Nagle zobowi'zania zwi'zane z nasz' codzienn' prac' lub (yciem
osobistym popieraj' nawo$ywania mózgu jaszczurki do odwrotu. Podczas
gdy mózg jaszczurki siedzi cicho, kiedy wykonujemy nasz' nudn' prac,
z pensj' za robienie tego, co nam si, ka(e, zaczyna si, denerwowa., kiedy
próbujemy naruszy. status quo.
Godin uwa(a, (e to, czego potrzebuj' kreatywni ludzie, to „bardziej wy-
ciszony mózg jaszczurki”.
Oczywi-cie niezwykle trudno jest lekcewa(y. nasze biologiczne i psycho-
logiczne sk$onno-ci. Aby pewnie t$umi. opór wywo$any przez nasz mózg
jaszczurki, musimy starannie wybiera. projekty i realizowa. je bez (alu.
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
82
Decyduj'c si, na nieustanne osi'ganie celu, bez wzgl,du na mo(liwo-. sukce-
su lub pora(ki, Godin potrafi pokona. grad wymówek, jakim zasypuje go
jego pierwotne „ja”. Nie czuje si, ?le z powodu ryzyka pora(ki, poniewa(
wie, (e takie podej-cie stanowi tak naprawd, klucz do umiej,tno-ci realiza-
cji pomys$ów. W rezultacie Godinowi udaje si, nieustannie urzeczywistnia.
pomys$y. Cen', jak' p$aci przy okazji, jest mnóstwo niepowodze<, których
do-wiadcza po drodze.
Tao egzekwowania
Znaczn' cz,-. realizacji pomys$ów stanowi upór. Kiedy liczymy na to, (e inni
b,d' nadawa. p,d pracy, nasze projekty znajduj' si, na ich $asce. Czasami,
aby posuwa. si, do przodu z realizacj' pomys$ów, musimy nieustannie
sprawdza. dzia$ania innych osób.
Jesse Rothstein, energiczny i charyzmatyczny przedstawiciel handlowy
pracuj'cy dla Procter & Gamble, roztacza$ wokó$ entuzjazm i promienia$
duchem zespo$owym, który zrodzi$ si, w nim, kiedy jako gwiazda atletyki
wyst,powa$ na pozycji rozgrywaj'cego w dru(ynie graj'cej w lacrosse na
Uniwersytecie Cornella. Jako pracownik Procter & Gamble Rothstein sp,dza$
wi,kszo-. czasu w drodze, podró(uj'c od sklepu do sklepu wzd$u( wschod-
niego wybrze(a Stanów Zjednoczonych i spotykaj'c si, z klientami korpo-
racyjnymi kupuj'cymi produkty tej firmy.
Wielu mened(erów z takich sklepów jak Wal-Mart, Costco oraz BJ’s
Wholesale Club zna$o Rothsteina i uwielbia$o go. Jednak, chocia( zna$
najnowsze trendy oraz mar(e na pasty do z,bów, p$yny do p$ukania ust oraz
proszki do prania, Rothstein najbardziej znany by$ z tego, co robi$, kiedy
czego- nie wiedzia3. Mia$ w zwyczaju szuka. odpowiedzi i bezwzgl,dnie eg-
zekwowa. jej otrzymanie. Proste, nieprawda(?
Egzekwowanie odpowiedzi jest $atwe, je-li chodzi o przeprowadzenie
rozmowy telefonicznej. Co jednak, je-li chodzi o uzyskanie informacji, które
wymagaj' odzewu ze strony wielu osób? A co, je-li chodzi o uzyskanie odpo-
wiedzi, któr' mo(na uzyska. po dopiero wykonaniu wielu denerwuj'cych
i m,cz'cych dzia$a<? Rothstein potrafi manipulowa. korporacyjn' biurokracj',
wykorzystywa. odpowiednie momenty i porusza. si, po ró(nych szczeblach
drabiny korporacyjnej, aby uzyska. informacje i s$u(y. klientom. Nie ma
dyplomu MBA, nie ma wspomaganych technologi' rozwi'za< ani magicznych
mocy. Rothstein ma za to upór oraz proste przekonanie, którego trzyma si,
z niemal religijn' gorliwo-ci': egzekwuje wszystko jak szaleniec.
WYKONANIE
83
„Zaczynam my-le., (e ca$e (ycie polega na egzekwowaniu”, wyzna$
Rothstein, kiedy spotkali-my si, pewnego gor'cego wieczoru w tajskiej re-
stauracji w Nowym Jorku. „By$ kiedy- pewien facet, z którym mia$em reali-
zowa. projekt rekrutacyjny. Nie by$o to czym-, czym si, normalnie zajmo-
wa$, podobnie jak ja, ale czasem robisz takie rzeczy w firmie w ramach
wsparcia. Chodzi o obywatelstwo korporacyjne. Problem polega$ na tym, (e
temu go-ciowi w ogóle nie zale(a$o. Wysy$a$em mu e-maile i dopiero po ty-
godniu otrzyma$em odpowied?. Wys$a$em mu wst,pny harmonogram termi-
nów, aby móg$ go przejrze., ale nie otrzyma$em (adnej odpowiedzi. By$o
jasne, (e nie bardzo mu zale(y, ale projekt musia$ zosta. zrealizowany.
W pewnym momencie przez ponad tydzie< nie otrzymywa$em od niego
(adnej odpowiedzi, nie by$o (adnej wspó$pracy. Wys$a$em wi,c do niego
ponownie pierwszy e-mail. Nast,pnie, po dwóch dniach, znowu wys$a$em mu
przes$any wcze-niej e-mail. Po up$ywie trzech dni wydrukowa$em e-mail
i wys$a$em go kurierem FedEx z dostaw' nast,pnego dnia, umieszczaj'c na
górze krótk' adnotacj,: »Chcia$em si, tylko upewni. Jesse«. W ko<cu fa-
cet przyszed$ do mnie i wykona$ spor' cz,-. pracy samodzielnie”.
Nieprzerwane d'(enie do egzekwowania by$o czym-, co wyró(nia$o
Rothsteina w oczach klientów i pracodawców. Jak przyznaje, to proste za-
$o(enie le(y u podstaw jego zdolno-ci do zamykania sprzeda(y, podtrzy-
mywania relacji oraz realizacji pomys$ów. Rothstein wprowadzi$ swoj' zasad,
egzekwowania w sfery (ycia niezwi'zane z prac' dla Procter & Gamble.
Za$o(y$ organizacj, typu non profit, która co roku organizuje charytatywny
obiad zwany 21 Dinner ku czci by$ego kolegi z dru(yny lacrosse, zmar$ego
tragicznie na boisku. Rothstein zdo$a$ pozyska. sponsorów oraz dobrze zna-
nych mówców ze -wiata sportu, zbieraj'c w sumie 50 000 dolarów w pierw-
szym roku dzia$alno-ci. Nic wi,c dziwnego, (e obiad ten organizowany jest
ju( po raz czwarty.
Rothstein porzuci$ pó?niej dobrze rozwijaj'c' si, karier, w Procter
& Gamble, aby za$o(y. organizacj, non profit o nazwie Coach for America.
Jego niezwyk$a umiej,tno-. realizacji -mia$ych pomys$ów dzi,ki ogromnej
determinacji umo(liwi$a mu za$o(enie tego rodzaju organizacji pomimo
kryzysu ekonomicznego.
Aby realizowa. jednocze-nie wiele ró(nych projektów i odnie-. przy
tym sukces musisz mie. w sobie co- wyj'tkowego. Ludzie tacy jak Rothstein
ka(' Ci zastanowi. si, nad tym, czy niemal niemo(liwe wyczyny staj' si, bar-
dziej mo(liwe dzi,ki zwyk$emu przekonaniu i praktycznym metodom takim
jak egzekwowanie czy mo(e bardziej dzi,ki, dajmy na to, geniuszowi.
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
84
Ostatecznie przecie( (adne z dzia$a< Rothsteina zwi'zanych ze sprze-
da(' produktów dla Procter & Gamble, organizowaniem przyj,. 21 Dinner
lub wydrukowaniem e-maila nie by$y same w sobie b$yskotliwe. B$yskotliwo-.
Rothsteina wi'(e si, z tym, (e zawsze okre-la dzia$ania konieczne w przy-
padku ka(dego projektu, a nast,pnie bezwzgl,dnie je realizuje (wprowa-
dza w (ycie). Zawsze wszystko egzekwuje, dopóki dane dzia$anie nie zo-
stanie zrealizowane.
Dalsza analiza systemu zarz'dzania projektami i pomys$ami oraz
dzia$aniami stosowanego przez Rothsteina ujawni$a istnienie konkretnej
metody w ca$ym jego szale<stwie. Podej-cie Rothsteina, mimo (e silnie
zindywidualizowane i zdeterminowane jego w$asnym tokiem pracy oraz
(yciem w drodze, zawiera$o wiele elementów metody dzia$ania. Rothstein
rzadko gubi$ rytm dzia$ania pocz'wszy od sposobu, w jaki chwyta$ po-
mys$y i okre-la$ dzia$ania podczas spotka<, po sposób, w jaki je realizowa$.
Istnieje wiele podobnych do przypadku Rothsteina historii tworz'cych
pomys$y osób, które egzekwuj' realizacj, zada< i odnosz' sukcesy. U podstaw
ka(dej z tych historii znajdziemy ten sam zestaw metod i przekona<. Chocia(
system stosowany przez ka(d' z osób jest zindywidualizowany, mecha-
nizm efektywnego sposobu pracy kreatywnych osób jest niezmienny.
Szukaj ograniczeń
Czasami prosz, zespo$y o to, aby opowiedzia$y mi o projektach, które szcze-
gólnie trudno by$o zrealizowa.. Zaskakuj'ca liczba historii zaczyna si, w po-
dobny sposób: „Klient by$ bardzo niezale(ny”. „Nie mieli-my okre-lonego
bud(etu; powiedziano nam, aby my-le. z rozmachem”. „W briefie nie by$o
jasnych wytycznych ani okre-lonego terminu realizacji”. Cho. ko<cowe
wyniki realizacji tych projektów mog$y by. ró(ne, pocz'tek ka(dego z nich
mia$ pewn' wspóln' cech,: zespo$y czu$y, (e maj' swobod, dzia$ania.
Czasami poczucie swobody jest tak naprawd, oznak' tego, (e czego-
brakuje. By. mo(e klient wci'( nie jest zdecydowany co do kierunku dzia-
$a< lub czeka na wi,cej informacji od zarz'du. W takich przypadkach, cho-
cia( plan dzia$ania wydaje si, do-. otwarty, klient mo(e w pó?niejszym
czasie narzuci. pewne ograniczenia, je-li chodzi o realizacj, projektu. Takie
niespodzianki powoduj' cz,sto frustracj, oraz przysparzaj' niepotrzebnej
pracy. Jednak to nie jedyny powód, dla którego bezterminowe projekty
ponosz' pora(k,.
WYKONANIE
85
Okazuje si,, (e ograniczenia ostateczne terminy, bud(et lub wysoce
uszczegó$owione briefy kreatywne pomagaj' nam zarz'dza. nasz'
energi' i realizowa. pomys$y. Podczas gdy kreatywna strona naszej natury
intuicyjne pragnie wolno-ci i otwarto-ci nierealistycznych projektów
nasza efektywno-. bezwzgl,dnie wymaga ogranicze<.
Latem 2008 r. zaproszono mnie do serii programów Engine Room, telewizyj-
nego reality show tworzonego przez MTV we wspó$pracy z firm' Hewlett-
Packard. W programie uczestniczy$y cztery zespo$y kreatywnych profesjo-
nalistów z Europy, Azji, Ameryki Po$udniowej i ze Stanów Zjednoczonych.
Zespo$y wspó$zawodniczy$y ze sob', zajmuj'c si, zestawem siedmiu brie-
fów kreatywnych. Kiedy brief zosta$ zaprezentowany, zespo$y mia$y od
jednego do sze-ciu dni na przeprowadzenie burzy mózgów, stworzenie
planu oraz realizacj, pomys$ów.
Na pocz'tku zauwa(y$em, (e pomimo du(ych ogranicze< czasowych
mia$a miejsce wspania$a wspó$praca. Sesje burzy mózgów by$y krótkie, a po-
mys$y szybko sprawdzane i je-li zachodzi$a taka konieczno-., odrzucano je bez
wahania. Szybko wymieniano opinie i wyznaczono okresy, podczas któ-
rych maksymalnie skupiano si, na realizacji projektu. Tykanie zegara znie-
ch,ca$o zespo$y do organizowania spotka<, które nie mia$y praktycznego
wymiaru. Ilo-. wykonanej pracy by$a naprawd, zdumiewaj'ca, je-li wzi'.
pod uwag, presj, czasu.
Jasno sprecyzowane problemy mog' równie( pe$ni. funkcj, pomocnych
ogranicze< podczas realizacji kreatywnego procesu. Podczas inauguracyjnego
spotkania w ramach „99% Conference” legendarny projektant i wspó$pra-
cownik firmy Pentagram Michael Bierut mówi$ o swoich do-wiadczeniach
zwi'zanych z projektowaniem szyldu dla nowej siedziby „New York Timesa”
na Times Square. Siedziby ró(nych instytucji mieszcz'ce si, na Times Square
musz' spe$nia. pewne wymagania zwi'zane z wkomponowywaniem si,
w krajobraz okolicy. Uci-lej mówi'c, szyld musia$ mie. 4,5 metra wysoko-ci
i nie zas$ania. jednocze-nie widoku pracownikom redakcji przebywaj'cym
wewn'trz budynku. Bierut próbowa$ spojrze. na ograniczenia projektu jak
na co- bardziej konstruktywnego ni( frustruj'cego. „Problem zawiera roz-
wi'zanie”, wyja-ni$ Bierut. W swoim innowacyjnym rozwi'zaniu wykorzy-
sta$, a nie odrzuci$, ograniczenia, które by$y wyzwaniem i rezultat by$
bardziej ni( zadowalaj'cy.
Strona internetowa firmy Pentagram wyja-nia: „Rozwi'zaniem by$o po-
dzielenie szyldu na mniejsze cz,-ci, dok$adnie 959 elementów. Ka(da litera
w szyldzie »New York Timesa« zosta$a podzielona tak jakby na rastry na
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
86
w'skie poziome paski, których liczba wynosi$a od dwudziestu sze-ciu (w lite-
rze I w wyrazie »Times«) do 161 (w literze Y w wyrazie »York«)”. Te ele-
menty by$y sukcesywnie montowane na ceramicznych pr,tach, które umiesz-
czone wokó$ budynku i ogl'dane z daleka tworz' litery. Opinie krytyków
by$y ogólnie pozytywne, a sam projekt jest jednym z najznakomitszych
dzie$ Bieruta.
Ograniczenia dzia$aj' pobudzaj'co na realizacj, pomys$ów. Je-li nie
masz narzuconych ogranicze<, musisz ich szuka.. Mo(esz zacz'. od -rod-
ków, których jest ma$o cz,sto mo(e chodzi. o czas, o pieni'dze i energi,
(si$, robocz'). Analizuj'c dok$adniej problem, który masz rozwi'za., rów-
nie( odkryjesz pewne ograniczenia, które mog' by. pomocne. Kiedy je od-
kryjesz, spróbuj je lepiej zrozumie..
Wspania$e, kreatywne umys$y utrzymuj' wi,ksze skupienie oraz lepiej
dzia$aj', je-li obszar mo(liwo-ci jest okre-lony i w pewnym stopniu ograni-
czony. Z pewno-ci' je-li zbytnio ograniczysz obszar mo(liwo-ci prze-
znaczaj'c zbyt ma$o czasu lub -rodków finansowych b,dziesz musia$
obni(y. swoje oczekiwania co do wyników. Celem jest znalezienie w$a-ci-
wej równowagi, tak aby- móg$ skutecznie korzysta. z wytycznych projek-
tu, a nie mie. poczucie frustracji lub niepotrzebnych ogranicze<.
Pomimo naturalnej sk$onno-ci do korzystania z niepohamowanej kre-
atywno-ci musisz rozpozna. ograniczenia, a nast,pnie upora. si, z nimi.
Je-li nie zostaj' Ci narzucone, Twoim obowi'zkiem jest ich poszukanie.
Umiarkowanie toleruj zmiany
Podczas jakiejkolwiek wspó$pracy jednym z najwi,kszych wyzwa<, które mo-
g' si, pojawi., jest zmiana. Oczywi-cie nasze pomys$y i projekty musz' roz-
wija. si, dzi,ki ocenie i opiniom, jakie otrzymujemy podczas ich opracowywa-
nia. Musimy by. otwarci na zmiany, musimy równie( upewni. si,, (e zmiany
wprowadzane s' w odpowiednim momencie i z w$a-ciwych powodów. Zmia-
ny bardzo $atwo mog' sprawi., (e zboczymy z obranej drogi dzia$ania.
Kiedy jeste-my szczególnie entuzjastycznie nastawieni do danego pro-
jektu i inwestujemy w niego ogromne ilo-ci czasu i energii, to naturalne, (e
z niech,ci' podchodzimy do zmiany obranej drogi. Wewn,trzny p,d oraz
inne ?ród$a energii, które pomagaj' nam przetrwa. w „depresji projektu”,
mog' tak(e budzi. w nas upór. Kiedy stajemy si, bardziej pewni, stajemy
si, równie( bardziej oporni na zmiany nawet je-li ich potrzebujemy.
WYKONANIE
87
Struktura jest mechanizmem, który mo(esz wykorzystywa. w celu za-
chowania mo(liwo-ci zmian podczas realizacji kreatywnych projektów, do
których podchodzisz entuzjastycznie Zamiast zastanawia. si, nad wpro-
wadzaniem zmian w dowolnym czasie wiele kreatywnych zespo$ów orga-
nizuje okresowe spotkania w czasie opracowywania projektu, które nazywane
s' spotkaniami kwestionowania. W ich trakcie ka(dy ma prawo zadawa.
pytania typu: „Co nie gra w naszym obecnym planie?”, „O czym zapo-
mnieli-my?”, „Co nale(y zmieni.?” oraz odpowiada. na nie. To praktyka
podobna do tej, któr' kiedy- stosowa$ Disney w „pokoju trzecim”.
Jednak zmiana mo(e by. równie( czym- z$ym, zw$aszcza je-li jest wyni-
kiem niepokoju. Wcze-niej Seth Godin opowiedzia$ o „mózgu jaszczurki”
oraz o tym, w jaki sposób, kiedy zbli(amy si, do zako<czenia projektu
i osi'gania celu, zaczynamy wymy-la. powody, aby odwlec to w czasie.
Cz,sto zaczynamy my-le. o ostatnich zmianach, jakich chcieliby-my dokona..
Godin nazywa to rozbijaniem procesem, w którym ka(dy staje si, kryty-
kiem oceniaj'cym surowo plan, produkt lub us$ug,. Na wczesnym etapie
procesu opracowywania projektu „rozbijanie” pomaga znale?. niedosko-
na$o-ci i ulepszy. pomys$. Jednak(e pod koniec realizacji projektu staje si,
g$ównym powodem opó?nie< i strat w bud(ecie. W zwi'zku z tym Godin
radzi, aby-my krytycznie analizowali projekt na pocz'tku, aby na koniec
unika. wprowadzania zmian w ostatniej chwili.
Co jednak, je-li pod koniec realizacji projektu, kiedy ka(dy koncentruje si,
na ostatnich poprawkach, zostaje odkryta jaka- wielka wada, która wyma-
ga dokonania du(ej zmiany? Prawd, mówi'c, pomys$y najcz,-ciej zdra-
dzaj' niedoci'gni,cia tu( przed zako<czeniem ich realizacji. To w$a-nie
z tego powodu zwolennicy przedsi,biorczo-ci twierdz', (e g$ównym po-
wodem, dla którego ma$e, rozpoczynaj'ce dzia$alno-. firmy znajduj' si,
w korzystniejszym po$o(eniu ni( wielkie korporacje, jest ich zdolno-. do
wprowadzania du(ych zmian w ostatniej chwili.
Chcesz ograniczy. konieczno-. wprowadzania zmian na ko<cowym
etapie projektu, ale jednocze-nie chcesz mie. mo(liwo-. dokonywania zmian,
je-li zachodzi taka potrzeba. Chcesz ograniczy. zjawisko „rozbijania” do
pocz'tkowej fazy projektu, tak jak to tylko mo(liwe, ale czasami zaczynasz
zdawa. sobie z czego- spraw, w najmniej oczekiwanym momencie.
Trzeba pomy-le. równie( o korzy-ciach i kosztach zwi'zanych z wpro-
wadzaniem zmian w ostatniej chwili. W jaki sposób odró(niasz emocjonalne
w'tpliwo-ci, które si, pojawiaj', od rzeczywistych wad? W jaki sposób oce-
niasz korzy-ci p$yn'ce z wcze-niejszego wprowadzenia na rynek produktu
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
88
(pomimo niektórych jego niedoskona$o-ci) w porównaniu z kosztami pó?-
niejszego wprowadzenia na rynek doskonalszego produktu?
Cho. chcesz po$o(y. szczególny nacisk na wysoki poziom koncentracji
i wiedz,, któr' zgromadzisz w ostatniej fazie realizacji projektu, zechcesz
równie( przetestowa. rynek i podzieli. na kategorie w'tpliwo-ci, które natu-
ralnie pojawiaj' si, tu( przed tym, jak projekt zostanie pokazany -wiatu.
Niektóre zespo$y b,d' w rzeczywisto-ci wykazywa$y wi,kszy poziom za-
anga(owania tu( przed oddaniem projektu w celu stworzenia bazy dla ko-
lejnych wersji produktu. W takich przypadkach zespó$ informowany jest
o tym, (e wszelkie zmiany zaproponowane na tym etapie z wyj'tkiem
tych, których wprowadzenie zajmuje mniej czasu, ni( ustalono, powiedz-
my mniej ni( jeden dzie< zostan' uwzgl,dnione w nast,pnych wersjach
produktu. Dzi,ki temu mo(esz udoskonala. now', lepsz' wersj, i jednocze6nie
dokona. nieskomplikowanych zmian chodzi o proste rzeczy, które robi'
du(' ró(nic, w bie('cym projekcie, nie opó?niaj'c jego wprowadzenia.
Postęp rodzi postęp
W miar, udanej realizacji kolejnych etapów projektu powiniene- -wi,to-
wa. i otacza. si, dowodami tych osi'gni,.. B,d'c cz$owiekiem, jeste- mo-
tywowany przez post,p. Je-li widzisz konkretny -lad czynienia post,pu, je-
ste- bardziej sk$onny do tego, aby podejmowa. dalsze dzia$ania.
Aby wykorzystywa. post,p jako si$, motywuj'c', musisz znale?. spo-
sób na to, aby go zmierzy.. W przypadku bie('cego projektu, który zosta$
zaprezentowany odbiorcom, tym, co obrazuje post,p, s' ich opinie i oceny.
W przypadku projektów, które znajduj' si, na etapie realizacji, post,p wi-
doczny jest na listach zrealizowanych dzia$a< i starych draftach, w których
odznaczono zmiany i które zaktualizowano.
Twój instynkt mo(e kaza. Ci pozby. si, tych pozosta$o-ci. Praca zosta$a
przecie( wykonana. Jednak niektórzy najbardziej produktywni twórcy za-
chowuj' te rzeczy jako dowody post,pu. Otaczaj' si, dokumentami po-
twierdzaj'cymi uko<czon' prac,.
Inspiracja b,d'ca ?ród$em pomys$ów przychodzi $atwo, jednak ta, która
ka(e podejmowa. dzia$ania, jest czym- rzadszym. Zw$aszcza w trudnych,
uci'(liwych projektach z setkami dzia$a< i wieloma etapami otaczanie si,
oznakami post,pu jest czym- pokrzepiaj'cym. Po co wyrzuca. dowody
Twoich osi'gni,., je-li mo(esz stworzy. inspiruj'cy pomnik ku chwale tego, co
WYKONANIE
89
zosta$o wykonane? Niektóre zespo$y, w tym zespó$ z Behance, tworz' „-ciany
wykonanej pracy”, które pokryte s' starymi opisami dzia$a<. Zbieramy do-
kumenty potwierdzaj'ce zrealizowane zadania z poszczególnych projek-
tów cz,sto s' to kartki z notesów z odznaczonymi nazwami czynno-ci
oraz fiszki z opisem funkcji, które zosta$y dodane i dekorujemy nimi
niektóre -ciany. Dla nas -ciana wykonanej pracy jest dzie$em sztuki, które
przypomina nam o post,pach, które dotychczas zrobili-my.
Jedna z dawnych ścian wykonanej pracy w biurze Behance, motywujące świadectwo postępu
Kiedy czujemy, (e ugrz,?li-my w ogromie pracy, mo(emy spojrze. na
tak' -cian, i dostrzec post,p, który na nas czeka.
Ka(dy z nas musi widzie. stopniowy post,p, aby czu. si, pewnie na
twórczej drodze. Potwierdzenie tego za$o(enia mo(na znale?. w porówna-
niu dokonywania stopniowego post,pu do oczekiwania w kolejce. Je-li
znajdujesz si, w d$ugiej kolejce ludzi czekaj'cych na to, aby wej-. na kon-
cert, zauwa(ysz, (e ka(dy posuwa si, nieznacznie do przodu co kilka mi-
nut wraz z powolnym przesuwaniem si, kolejki. Jednak je-li stoj'ca przed
Tob' osoba w pewnym momencie nie przesuwa si, do przodu wraz z po-
zosta$ymi, zaczynasz si, denerwowa.. Nawet je-li wiesz, (e ten kto- stoj'cy
przed Tob' wykona ruch pó?niej, aby dogoni. kolejk,, wci'( odczuwasz
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
90
zdenerwowanie, widz'c zwi,kszaj'c' si, z przodu pust' przestrze<. Stanie
w miejscu i brak post,pu s' trudne do zniesienia. Chcesz dotrzymywa.
kroku kolejce, aby mie. poczucie efektywno-ci. Stopniowe przemieszczanie
si, wraz z kolejk' nie doprowadza Ci, szybciej do celu, ale sprawia, (e
czujesz si, dobrze i chce Ci si, czeka.. To samo uczucie pojawia si,, kiedy
w windzie wciskasz przycisk „zamkni,cie drzwi”: mimo (e wykonywanie
tej czynno-ci mo(e by. tak naprawd, bezcelowe (wiele tego rodzaju przyci-
sków nie dzia$a), czujesz zadowolenie z poczynionego post,pu.
Post,p jest wa(n' cz,-ci' realizacji pomys$ów. Je-li masz raczej sk$onno-.
do tworzenia pomys$ów, a nie podejmowania dzia$a< w zwi'zku z istniej'-
cymi ju( pomys$ami, poczucie tego, (e robisz post,py, mo(e pomóc Ci skupi.
si, na realizacji pomys$ów. Czyni'c stopniowy post,p, celebruj go i podkre-
-laj. Otaczaj si, dowodami post,pu.
Wizualna organizacja i działalność promocyjna na rzecz samego siebie
Nie jest tajemnic', (e design jest istotnym elementem produktywno-ci. Poma-
ga zachowa. poczucie porz'dku w kreatywnym chaosie. To cenne narz,-
dzie zarz'dzania naszym zakresem uwagi (i kontrolowania go). Design
pomaga nam równie( promowa. dzia$ania przed samym sob'.
Pewnego ch$odnego dnia w lutym 2009 r. odwiedzi$em Johna Maed,,
-wie(o upieczonego dyrektora Rhode Island School of Design (RISD), aby
dowiedzie. si,, w jaki sposób przywódca jednej z najlepszych ameryka<-
skich szkó$ projektowania organizuje swoj' prac,. Zaprzysi,(ony zaledwie
kilka miesi,cy wcze-niej, we wrze-niu 2008 r., Maeda zacz'$ wzbudza. sen-
sacj, w akademickim -wiecie, zarówno ze wzgl,du na swoje nietypowe
wykszta$cenie, jak i odwa(ne strategie zarz'dzania.
Na pocz'tek Maeda wprowadzi$ plan ca$kowitej przejrzysto-ci b,dzie-
my mówili o tym w cz,-ci „Si$y spo$eczne” pomi,dzy administracj' RISD
a studentami. Administracja za$o(y$a kilka blogów, w tym our.risd.edu, forum
dyskusyjne spo$eczno-ci RISD, na którym cz,sto swoje wpisy zamieszcza Ma-
eda i na którym wypowiada. si, mo(e ka(dy pracownik szko$y oraz student.
Nast,pnie Maeda zapocz'tkowa$ stosowanie sieci cyfrowych biuletynów in-
formacyjnych rozmieszczonych w najwa(niejszych punktach kampusu RISD.
Te pi,.dziesi,ciodwucalowe ekrany LCD firmy Samsung prezentuj' spo$ecz-
no-ci szko$y informacje na temat wydarze< i dzia$alno-ci artystycznej, a tak(e
zdj,cia i wiadomo-ci zamieszczane przez osoby z kampusu.
WYKONANIE
91
Chcia$em spotka. si, z Maed' nie tylko po to, aby pozna. jego wp$yw
na RISD, ale równie( po to, aby przekona. si,, jak jego nietypowe wykszta$ce-
nie wp$yn,$o na zdolno-. do urzeczywistniania pomys$ów. Maeda jest artyst'
cyfrowym, grafikiem, informatykiem oraz wyk$adowc', który ma tytu$y licen-
cjata i magistra w dziedzinie informatyki i in(ynierii elektrycznej, tytu$ doktora
nauk o projektowaniu oraz dyplom MBA. Przed podj,ciem pracy w RISD
przez dwana-cie lat wyk$ada$ medioznawstwo w Massachusetts Institute of
Technology i pe$ni$ funkcj, zast,pcy dyrektora do spraw bada< w MIT Media
Lab. Pod wieloma wzgl,dami Maeda uosabia po$'czenie kreatywnego my-
-liciela i przywódcy na miar, dwudziestego pierwszego wieku.
Biuro Maedy w RISD jest map' tego, co kryje si, w jego g$owie. Uciany
s' pe$ne karteczek samoprzylepnych, szkiców, planów i programów niedaw-
nych i zbli(aj'cych si, wydarze< na uczelni. Pomieszczenie wygl'da odmien-
nie od gabinetów innych w$adz uczelni wy(szych, Maeda przyznaje, (e to
prawda. „Kiedy wchodzisz do mojego biura”, wyja-nia Maeda, „mo(esz
dozna. szoku, ale taki jest w$a-nie sposób mojego my-lenia… Nie uwa(am,
(e to w$a-ciwy sposób ozdabiania gabinetu dyrektora, ale to nie s' dekoracje.
To jakby wydobyte na zewn'trz my-li… Chc, widzie., co jest w mojej g$owie”.
Maeda uwa(a, (e aby naprawd, móc uporz'dkowa. rzeczy w swoim (yciu,
musi je w$a-ciwie zrozumie.. I aby w$a-ciwie co- zrozumie. cokolwiek
czuje potrzeb, patrzenia na to i pracy nad tym w wymiarze wizualnym.
Jak ju( zosta$o powiedziane, by$o jasne, (e zdaniem Maedy zdolno-.
twórcy do bycia zorganizowanym nie jest czym- naturalnym. Zamiast tego
trzeba j' aktywowa., u(ywaj'c metod takich jak stymulacja wizualna oraz
-ciany zape$nione my-lami, planami oraz celami.
Podczas naszej rozmowy Maeda zapisa$ cz,-. moich pyta< i uwag na
ma$ych samoprzylepnych karteczkach, które starannie roz$o(y$ tu( przed
sob' na stole.
Nawet podczas naszej rozmowy Maeda wci'( porz'dkowa$ swoje my-li
oraz uwagi, wykorzystuj'c wizualn' dokumentacj, samej rozmowy by$ to
proces, który odzwierciedla$ oparte na wizualnej organizacji podej-cie do
wszystkich projektów, z jakimi mia$ do czynienia w (yciu. „Mo(esz uporz'd-
kowa. co- tylko wtedy, gdy wiesz, jak to co- funkcjonuje”, wyja-ni$ Maeda.
Zespo$y pracuj'ce w IDEO, legendarnej firmie konsultingowej zajmuj'-
cej si, projektowaniem produktu, o której wspomniano wcze-niej, tak(e
uczyni$y wizualn' organizacj, naczeln' zasad' swojego kreatywnego pro-
cesu. Kiedy wchodzisz do jednego z budynków firmy IDEO, zaskakuje Ci,
widok bez$adnie roz$o(onych biurek i komputerów osobistych stanowisk
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
92
Gabinet Johna Maedy w Rhode Island School of Design, zdjęcie: Colin Williams
WYKONANIE
93
pracy w -rodku budynku. U krokwi pod sufitem wisz' rowery pracowników,
a oszklone „pokoje projektowe” rozmieszczone s' w ca$ym budynku firmy
wokó$ okr,gu. Ka(dy pokój projektowy jest specjalnie wydzielonym miejscem
pracy dla zespo$u projektantów, którzy zajmuj' si, okre-lonym projektem.
Podczas gdy wi,kszo-. osób odwiedzaj'cych siedzib, firmy IDEO znaj-
duje si, pod wra(eniem kreatywnej natury tego miejsca, mnie zaintrygowa$a
fizyczna dominacja opisu rzeczy, które trzeba zrobi., i szkiców rozmiesz-
czonych na -cianach ka(dego pokoju projektowego. Jedna z osób pracuj'-
cych w zespole, Jocelyn Wyatt, dostrzeg$a moj' ciekawo-. i wyja-ni$a:
„Rozwijamy si, dzi,ki temu, (e otaczamy si, rzeczami, które trzeba zrobi.”.
Wyatt dostarczy$a dalszych informacji na temat natury pokojów projekto-
wych. Na pocz'tku pracownicy zapisuj' na karteczkach samoprzylepnych rze-
czy, które musz' wykona. pewne osoby. Pola obserwacji i niuanse, o których
trzeba pami,ta. podczas opracowywania produktu, s' rozwieszane na -cianach
lub du(ych kartonach rozmieszczonych w pokoju. Kiedy przechodzi$em obok
ka(dego z tych pokojów, wyobrazi$em sobie mo(liwo-. wkraczania ka(dego
dnia w -wiat trójwymiarowej „listy rzeczy do zrobienia” oraz „tablicy nastrojów”.
Je-li chodzi o odpowiedzialno-. i ustalanie priorytetów (i niepozwalanie na to,
aby co- umkn,$o uwadze), nic nie jest w stanie pobi. tego systemu. Oczywi-cie
je-li znajdujesz si, poza biurem, nie jeste- ze wszystkim na bie('co. Niemniej
jednak mo(na nauczy. si, czego-, obserwuj'c przestrzenne podej-cie do za-
rz'dzania projektami i realizacji dzia$a<, jakie obowi'zuje w firmie IDEO.
xyjesz w -wiecie wyborów. W ka(dym momencie musisz decydowa.
o tym, na czym skoncentrowa. uwag, oraz w jaki sposób wykorzysta. czas.
Podczas gdy ustalanie priorytetów pomaga Ci si, skoncentrowa., Twój umys$
wci'( mo(e zdradza. sk$onno-. do „odp$ywania”. Je-li chodzi o produktyw-
no-., tego rodzaju sk$onno-. cz,sto dzia$a na Twoj' niekorzy-.. Maeda, ze-
spo$y pracuj'ce w IDEO oraz wiele innych osób wykorzystuj' wizualny pro-
jekt w celu porz'dkowania i przetwarzania informacji i stymulowania
dzia$a<. Podobnie jak w starym przys$owiu mowa jest o tym, (e „co z oczu, to
i z serca”, tak i my zauwa(amy, (e dzia$ania kwitn', je-li je widzimy.
Je-li chodzi o kwesti, skupienia uwagi, musisz sta. si, swoj' w$asn'
agencj' reklamow' z Madison Avenue. Te same techniki, które przyci'gaj'
Twoj' uwag, do billboardów umieszczonych przy autostradzie lub do re-
klam telewizyjnych, mog' pomóc Ci bardziej (lub mniej) zaanga(owa. si,
w projekt. Je-li podczas opracowywania projektu u(ywasz $adnego wykre-
su lub eleganckiego notesu, $atwiej Ci b,dzie skupi. si, na pracy. Ostatecznie
pragniesz poczu. konieczno-. podj,cia dzia$a< dotycz'cych pilnych spraw,
tak jak sprzedawca pragnie, aby- poczu$ konieczno-. kupienia czego-.
217
SKOROWIDZ
3M, 136
43folders.com, 67
A
Action Method Online, 52, 65, 209
Adidas, 113
Affleck Ben, 131
agent, 112, Patrz te8 dzia$acz
Allen David, 55, 59
Amazon, 114
AMR Research, 32
Anderson Chris, 114, 115, 116, 131, 177
Anderson Chuck, 112
Anheuser-Busch, 32
Apple, 32, 35, 52, 76, 109, 116
Attkisson Erik, 113
autopromocja, 138, 139, 140, 142, 198
atrybuty, 143
strategia, 143
B
Bacigalupo Tony, 134, 135
Bank of America, 167
Barbarian Group, 118, 142
Barnett Guy, 68
Bazille Frédéric, 123
Behance, 52, 79, 89, 98, 111, 129, 132, 142,
175, 205, 209, 211, 213
Behance Network, 121
Bell Gordon, 50
Bell Joshua, 138
Bennett Roger, 111, 112
Bergin Shirley, 64
Berkowitz Roger, 69
Best Buy, 168
Bierut Michael, 85
biznesplan, 72
BJ’s Wholesale Club, 82
blog, 114, 120, 127, 129, 130, 141, 143, 159
b$'d, 135, 136
Bono, 131
Borat, 111
Bowerman Bill, 109
Brand Tags, 118, 141
Brannan Erin, 185
Brier Noah, 118, 119, 141, 142, 144
Brin Sergey, 131
Brooklyn Brothers, 68
Burton, 108
burza mózgów, 36, 50, 54, 59, 73, 75, 77,
85, 98, 135, 170
C
Calvin Klein, 109
Cézanne Paul, 123
Clinton Bill, 131
CNN, 118
Coach for America, 83
Cohen Sacha Baron, Patrz Borat
Comando Carly, 127
Condé Nast, 160, 161
Cook Tim, 109
Coppola Francis Ford, 191
Corea Matias, 98, 205
Costco, 82
coworking, 134, 135
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
218
Creatives-Outfitter.com, 209
Crotonville, 115
Currey Mason, 95
D
darwinowskie ustalanie priorytetu, 68
Davis Brock, 132
Davis Joshua, 113
Degas Edgar, 123
Disney, 30
Disney Walt, 74, 75, 87
Doctorow Edgar Laurence, 196
Duffy Robert, 109
dzia$acz, 107, 109, 110, 111, 112,
Patrz te8
marzyciel, inkrementalista
dzia$anie, 72, 77, 78, 79, 94, 108, 118, 212,
Patrz te8
projekt dzia$ania
E
Edison Thomas, 70, 79
egzekwowanie, 82, 83
Eisenhower Dwight D., 176
eksperyment purpurowy miko$aj,
Patrz
purpurowy miko$aj
Ellenthal Jon, 63, 165
e-mail, 53, 54, 55, 83, 118, 130
emocje, 188, 189
energia, 60, 61, 65, 78, 100, 156,
Patrz te8
zarz'dzanie energi'
Evernote, 52
F
Facebook, 116, 121, 142, 212
Farah Roger, 109
Fawkes Piers, 142
Flickr, 142
freelancer, 113, 130, 133, 134, 139
Freelancers Union, 139
G
Gantta wykres, 37
Gates Bill, 131
General Electric, 115, 179
Gladwell Malcolm, 185
Godin Seth, 30, 80, 81, 87
Goldman Sachs, 115, 140, 181, 185, 190,
191, 206
Google, 52, 131, 153, 160, 161, 188
Greenberg Bob, 42, 43
Grisham John, 97
GSD&M Idea City, 95
H
Harris Jonathan, 200
Hennes Tom, 119, 173, 174
Hewlett-Packard, 72, 85, 118, 167
Holt Courtney, 78
Honda, 113
Horowitz Sara, 139, 141
Hsieh Tony, 120, 121, 159, 162, 164
I
IBM, 168
Idelsohn Society for Musical
Preservation, 112
IDEO, 30, 72, 73, 91, 154, 166, 167
impresjonizm, 122
inkrementalista, 107, 108, 109, 110,
Patrz te8
marzyciel, dzia$acz
Ive Jonathan, 109
J
Jacobs Marc, 109
James Patterson Entertainment, 33
Jefferson Thomas, 113
Jobs Steve, 76, 109, 116
Johansson Frans, 136
Johnson & Johnson, 42
Johnston Ollie, 75
K
Kalina Noah, 126
Kalmikoff Jeffrey, 110, 111
Kaplan Rob, 140, 190
Kerr Steve, 115, 206
Kinkade Thomas, 33, 34
Klein Calvin, 109
Knight Phil, 109
konflikt, 171, 180
kontrarianizm, 193
Krispy Kreme, 95
SKOROWIDZ
219
L
Lamott Anne, 196
Landauer Steffen, 117, 181, 206
Lauren Ralph, 109
Lee Ahree, 127
Lee Ji, 153, 160, 161, 162, 188
Legal Sea Foods, 69
Lewis Michael, 96, 97
Likemind, 119, 141
logistyka, 32
M
Madison Avenue, 93
Maeda John, 30, 90, 91, 135
Make Something Cool Every Day,
Patrz
MSCED
Manet Edouard, 123
Mann Merlin, 67
Marc Jacobs, 109
marzyciel, 107, 109, 110, 111, 112, Patrz
te8
dzia$acz, inkrementalista
Massachusetts Institute of Technology,
Patrz
MIT
MBA, 80
mentoring, 194
metoda dzia$ania, 40, 57, 77, 84, 209
Meyers-Levy Joan, 97, 98
Microsoft, 113
Microsoft Research, 50
miejsce pracy, Patrz przestrze<
Milne Alan Alexander, 190
mi$o-., 199, 200, 201
MIT, 91, 106
Mizrahi Isaac, 135
Monet Claude, 122, 123
Moore Geoffrey, 147
MSCED, 133
MTV, 78, 85
MySpace Music, 78
N
nagroda, 155, 156, 157, 163
Nair Archan, 121
Naked Communications, 142
nawyk, Patrz niepewno-.
Netflix, 114
Nickell Jake, 110, 111
niepewno-., 99, 100, 189, 193
niepowodzenie, Patrz pora(ka
Nietzsche Friedrich, 155
Nike, 42, 108, 109, 113
Nokia, 113
Norman Donald, 47
O
O’Callahan Jay, 181, 182, 183
ocena, Patrz opinia
odpowiedzialno-., 130, 131, 132, 133,
135, 213
ograniczenia, Patrz projekt ograniczenia
opinia, 117, 118, 120, 135, 140, 156, 182
organizacja, 31, 32, 205
organizacja bez granic, 115
P
Page Larry, 131
Palmer Benjamin, 142
Panasonic, 118
Patagonia, 170
Patterson James, 33, 34
Pentagram, 85
Piano Renzo, 119, 174
Pissarro Camille, 123
Pop!Tech, 122
pora(ka, 190, 200
post,p, 88, 89
Postrel Virginia, 47
Prince-Ramus Joshua, 162, 163
priorytet, 60, 62, 65, 93, 169
darwinowskie ustalanie, 68
proces, 30, 73, 76, 79, 87, 212
Procter & Gamble, 32, 82, 83
projekt, 37, 39, 41, 52, 61, 70, 86, 88, 94,
98, 112, 114, 116, 149, 169, 190
dzia$ania, 40, 42, 44, 45, 51, 53, 54, 57,
59, 60
oczekuj'cy, 46
przekazany innym, 45
odniesienia, 40, 49, 51, 52, 53, 54, 57,
59, 60
ograniczenia, 84, 86
prokrastynacja, 71
przestrze<, 97, 98, 134
przywódca, 153
PSFK.com, 142
purpurowy miko$aj, 74, 211
REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW
220
R
R/GA, 42
Ralph Lauren, 109
Randal Jason, 199, 200
Red Bull, 118
relacje spo$eczne, Patrz si$y spo$eczne
Renoir Pierre-Auguste, 123
Results Only Work Environment, 168
REX, 162
Rhode Island School of Design, 90, 135
RISD, Patrz Rhode Island School of
Design
Rodriguez Diego, 153, 166
Rojas Peter, 178, 196
Rothstein Jesse, 82, 83
ROWE, Patrz Results Only Work
Environment
rozbijanie, 87
Rutterford Stephen, 68
rutyna, 95, 97, Patrz te8 rytua$
rytua$, 94, 97
S
samo-wiadomo-., 188, 189, 191
Samsung, 90
Schorr Maks, 60
Schwartz Barry, 109
si$y spo$eczne, 103, 105, 116, 120, 122, 124,
128, 130, 131, 133, 137, 146, 148
Sisley Alfred, 123
Southwest Airlines, 95
Spear Josh, 122
Spence Roy, 95
Spencer Percy LeBaron, 136
spo$eczno-., Patrz si$y spo$eczne
spotkanie, 44, 46, 49, 51, 69, 77, 78, 85
bezowocne, 78
czas trwania, 79
kolejno-. wypowiedzi, 179
kr,gów, 124, 125, 189
kwestionowanie, 87
na stoj'co, 78
online, 126
Squidoo.com, 80
Staple Design, 108
Staple Jeff, 108
struktura, 31, 87
Stutman Randall, 37
Sun Microsystems, 168
Sutton Robert, 72
Ś
-rodowisko, 74
T
Tarter Jill, 131
Taylor James, 48
Technika wyrazy uznania, 182
technology, Entertainment, Design, Patrz
TED
TED, 130, 135
TED Prize, 131, 132
The Reboot Network, 112
Thinc Design, 119, 173, 174
Thomas Frank, 75
Threadless, 111
Toyota, 32
Trickey Keith, 75
Truslow Sam, 72, 73
Twitter, 55, 116, 120, 121, 142, 143, 159, 212
U
Uniwersytet Cornella, 124
V
Vans, 113
Vimeo, 142
W
Walker Digital, 30, 63, 64, 165
Wal-Mart, 32, 82, 95
Weinreich Andrew, 195, 196
Welch Jack, 179
West Kanye, 122
Wharton West Michael Crooke, 170
Whittingham Parris, 121
wielozadaniowo-., 54
Williams Robin, 131
Wilson E.O., 131
Wired, 114, 131, 177
Wozniak Steve, 131
wspó$zawodnictwo, 126, 127, 128
Wyatt Jocelyn, 93
wykres Gantta, 37