1

Błąd Teredo Tunneling Pseudo-Interface w Menedżerze urządzeń

- stan urządzenia: "Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10)"

W Menedżerze urządzeń po rozwinięciu gałęzi

Karty sieciowe przy pozycji Teredo Tunneling Pseudo-

Interface występuje błąd (żółta ikonka z wykrzyknikiem):

Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Po sprawdzeniu aktualizacji pokazuje, że sterownik jest aktualny, po próbie jego odinstalowania system sam
go nadal instaluje, przywracanie systemu do innego punktu nie przynosi zmian, podczas dodawania nowego
urządzenia system podejmuje próbę zainstalowania sterownika, ale nieskutecznie itd. Oto jeden ze sposobów
rozwiązania problemu:

1. Uruchamiamy Edytor rejestru (kilka opcji uruchamiania):

Windows XP :

 klikamy Start > w pole Uruchom wpisujemy polecenie regedit.exe i naciskamy OK
 naciskamy skrót  + R, w pole Otwórz wpisujemy regedit.exe i klikamy OK
 klikamy Start > klikamy prawym klawiszem myszy na Mój komputer > klikamy dwa razy na dysk
systemowy > dwa razy na katalog

WINDOWS > szukamy pliku regedit.exe i klikamy na niego dwa razy

Windows Vista / 7:

 klikamy Start > w pole wyszukiwania wpisujemy regedit i na liście klikamy prawym klawiszem myszy na regedit
i wybieramy

Uruchom jako administrator

 naciskamy skrót  + R, w pole Otwórz wpisujemy regedit i klikamy OK
 klikamy Start > klikamy Komputer > klikamy dwa razy na dysk systemowy > klikamy dwa razy na katalog

Windows > szukamy pliku regedit.exe i klikamy na niego dwa razy

Windows 8 / 8.1:

 na ekranie Modern wpisujemy z klawiatury regedit (otworzy się Wyszukiwanie ) i klikamy na regedit
 na ekranie Modern naciskamy skrót  + C, klikamy Wyszukiwanie, wpisujemy regedit i klikamy na regedit
 na ekranie Modern naciskamy skrót  + Q, w pole Wyszukiwanie wpisujemy regedit i klikamy na regedit
 na ekranie Modern (lub na Pulpicie) naciskamy skrót  + R, w pole Otwórz wpisujemy regedit i klikamy OK
 na ekranie Modern (lub na Pulpicie) naciskamy skrót  + X, z menu wybieramy Uruchom, w pole Otwórz
wpisujemy

regedit i OK

 na ekranie Modern naciskamy klawisz  (lub klikamy kafelek Pulpit), na Pulpicie klikamy Start > w pole Wyszukaj
programy i pliki wpisujemy regedit i na liście klikamy na regedit, klikamy prawym myszy na regedit i wybieramy

Uruchom jako administrator

2. Edycja rejestru:

Szukamy klucza rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/TCPIP6/Parametres)



po lewej stronie Edytora rozwijamy klucz (lub klikamy na niego dwa razy)

HKEY_LOCAL_MACHINE

2



rozwijamy podgałąź (lub klikamy na nią dwa razy) SYSTEM



rozwijamy podgałąź (lub klikamy na nią dwa razy) CurrentControlSet



rozwijamy podgałąź (lub klikamy na nią dwa razy) services

3



przewijamy na dół szukając podgałęzi TCPIP6 i ją rozwijamy (lub klikamy na nią dwa razy)



klikamy raz na Parametres



po prawej stronie klikamy dwa razy na DisabledComponents

4



w poniższym okienku w polu

System

zaznaczamy



Dziesiętny

, a w pole

Dane wartości:

wpisujemy cyfrę

0

i klikamy OK, a następnie zamykamy okno Edytora rejestru.

3. Uruchamiamy Menedżera urządzeń (klika opcji uruchomienia):

Windows XP:

 klikamy prawym klawiszem myszy na

Mój komputer

>

Właściwości

>

Sprzęt

>

Menedżer urządzeń

 klikamy

Start

>

Panel Sterowania

>

System

>

Sprzęt

>

Menadżer urządzeń

 klikamy prawym klawiszem myszy na

Mój komputer

> klikamy

Zarządzaj

> klikamy

Menedżer urządzeń

 klikamy

Start

> klikamy polecenie

Uruchom

> wpisujemy polecenie

devmgmt.msc

i klikamy OK



Start

> klikamy polecenie

Uruchom

> w pole

Otwórz

wpisujemy polecenie

compmgmt.msc

i klikamy

Menedżer

urządzeń

(lub rozwijamy

Zarządzanie

komputerem

>

Narzędzia

systemowe

i klikamy

Menedżer

urządzeń

)

 naciskamy skrót  + R, w pole

Otwórz

wpisujemy

devmgmt.msc

i klikamy OK

Windows Vista:

 na Pulpicie klikamy prawym klawiszem na

Komputer

>

Właściwości

>

Menedżer urządzeń

 na Pulpicie klikamy

Panel sterowania

>

System

i konserwacja

>

Menedżer urządzeń



Start

>

Panel sterowania

>

System i konserwacja

>

Menedżer urządzeń



Start

> w pole wyszukiwania wpisujemy

devmgmt.msc

i na liście klikamy na

devmgmt.msc

 naciskamy skrót  + R, w pole Otwórz wpisujemy

devmgmt.msc

i klikamy OK



Start

> w pole wyszukiwania wpisujemy

compmgmt.msc

, na liście klikamy

compmgmt.msc

i klikamy

Menedżer

urządzeń

(lub rozwijamy

Zarządzanie

komputerem

>

Narzędzia

systemowe

> klikamy

Menedżer

urządzeń

)



Start

>

Komputer

> klikamy dwa razy dysk systemowy > klikamy dwa razy katalog

Windows

> klikamy katalog

System32

> szukamy pliku

devmgmt.msc

i klikamy na niego dwa razy



Start

>

Komputer

> klikamy dwa razy dysk systemowy > klikamy dwa razy katalog

Windows

> klikamy katalog

System32

> szukamy pliku

compmgmt.msc

i klikamy na niego dwa razy i klikamy

Menedżer urządzeń

(lub rozwijamy

Zarządzanie

komputerem

>

Narzędzia

systemowe

> klikamy

Menedżer

urządzeń

)

Windows 7:

 na Pulpicie klikamy prawym klawiszem na

Komputer

>

Właściwości

>

Menedżer urządzeń

 na Pulpicie klikamy

Panel sterowania

>

System i zabezpieczenia

>

System

>

Menedżer urządzeń



Start

>

Panel sterowania

>

System i zabezpieczenia

>

System

>

Menedżer urządzeń



Start

>

Komputer

> klikamy dwa razy dysk systemowy > klikamy dwa razy katalog

Windows

> klikamy katalog

System32

> szukamy pliku

devmgmt.msc

i klikamy na niego dwa razy



Start

>

Komputer

> klikamy dwa razy dysk systemowy > klikamy dwa razy katalog

Windows

> klikamy katalog

System32

> szukamy pliku

compmgmt.msc

i klikamy na niego dwa razy i klikamy

Menedżer urządzeń

(lub rozwijamy

Zarządzanie

komputerem

>

Narzędzia

systemowe

> klikamy

Menedżer

urządzeń

)



Start

> w pole wyszukiwania wpisujemy

devmgmt.msc

i

na liście klikamy na devmgmt.msc



Start

> w pole wyszukiwania wpisujemy

compmgmt.msc

, na liście klikamy

compmgmt.msc

i klikamy

Menedżer

urządzeń

(lub rozwijamy

Zarządzanie

komputerem

>

Narzędzia

systemowe

> klikamy

Menedżer

urządzeń

)

 naciskamy skrót  + R, w pole

Otwórz

wpisujemy

devmgmt.msc

i klikamy OK

 naciskamy skrót  + R, w pole

Otwórz

wpisujemy

compmgmt.msc

i klikamy OK, i klikamy

Menedżer

urządzeń

(lub rozwijamy

Zarządzanie

komputerem

>

Narzędzia

systemowe

> klikamy

Menedżer

urządzeń

)

Windows 8/8.1:

 na ekranie Modern naciskamy skrót  + X i wybieramy

Menedżer urządzeń

 na ekranie Modern naciskamy klawisz  (lub klikamy kafelek Pulpit) i na Pulpicie naciskamy skrót  + X i wybieramy

Menedżer

urządzeń

 na ekranie Modern naciskamy klawisz  (lub klikamy kafelek Pulpit) i na Pulpicie naciskamy skrót  + R, w pole

Otwórz

wpisujemy

devmgmt.msc

i klikamy OK

 na ekranie Modern naciskamy skrót  + C, klikamy Wyszukiwanie, wpisujemy

Panel sterowania

, klikamy na

Panel

sterowania

i klikamy

System i zabezpieczenia

>

System

>

Menedżer urządzeń

5

 na ekranie Modern wpisujemy bezpośrednio z klawiatury

devmgmt.msc

i klikamy na

devmgmt.msc

 na ekranie Modern (lub na Pulpicie) naciskamy skrót  + R, w pole

Otwórz

wpisujemy

devmgmt.msc

i klikamy OK

 na ekranie Modern (lub na Pulpicie) naciskamy skrót  + E i w nowym oknie klikamy menu

Komputer,

potem na

Otwórz panel

sterowania

i klikamy na

System i zabezpieczenia

>

System

>

Menedżer urządzeń

 na ekranie Modern (lub na Pulpicie) naciskamy skrót  + E i w nowym oknie klikamy menu

Komputer

, potem na

Komputer

,

klikamy

Właściwości systemu

i na

Menedżer urządzeń

 na ekranie Modern naciskamy klawisz  (lub kafelek Pulpit) i na Pulpicie klikamy

Start

>

Panel sterowania

>

System

i zabezpieczenia

>

System

>

Menedżer urządzeń

 na ekranie Modern naciskamy klawisz  (lub klikamy kafelek Pulpit) i na Pulpicie klikamy

Start

> w pole wyszukiwania wpisujemy

devmgmt.msc

i

na liście klikamy na

devmgmt.msc



Start

> w pole wyszukiwania wpisujemy

compmgmt.msc

, na liście klikamy

compmgmt.msc

i klikamy

Menedżer

urządzeń

(lub rozwijamy

Zarządzanie

komputerem

>

Narzędzia

systemowe

> klikamy

Menedżer

urządzeń

)

W Menedżerze urządzeń rozwijamy gałąź

Karty sieciowe

i sprawdzamy czy przy pozycji

Teredo

Tunneling Pseudo-Interface

jest ostrzegawcza ikonka z żółtym wykrzyknikiem:

Klikamy na menu

Widok

i wybieramy

Pokaż ukryte urządzenia

,

klikamy na menu

Akcja

i wybieramy

Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

:

Jeśli nadal jest ostrzegawcza ikonka z żółtym wykrzyknikiem przy

Teredo Tunneling Pseudo-Interface

zamykamy okno Menedżera urządzeń i restartujemy komputer.

Po restarcie sprawdzamy w Menedżerze urządzeń czy problem został rozwiązany - rozwijamy

gałąź

Karty sieciowe

,

klikamy na menu

Widok

i wybieramy

Pokaż ukryte urządzenia

- przy pozycji

Teredo Tunneling Pseudo-Interface

nie powinno być ostrzegawczej ikonki z żółtym wykrzyknikiem:

6

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Testowane na dwóch laptopach z błędem Teredo Tunneling Pseudo-Interface z systemem Windows 7 Pro 32-bit.

Opis: dickw -- na podstawie video-tutoriala:

https://www.youtube.com/watch?v=NJTdDYUXY_8

Więcej opcji uruchamiania Menedżera urządzeń w pliku

Menedzer_urzadzen_Windows_sposoby_uruchamiania.pdf

Informacje o Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

http://www.fixitpc.pl/topic/22631-jak-usun%C4%85%C4%87-te-urz%C4%85dzenia-z-mu/

http://technet.microsoft.com/pl-pl/library/obsluga-dla-ipv6-w-windows-server-2008-r2-i-windows-7.aspx

http://support2.microsoft.com/kb/943104

http://support2.microsoft.com/kb/929852/pl

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------