Vocabulary and key phrases

五星级酒店

wǔ xīng jí jiǔ diàn

这是一个五星级酒店。

zhè shì yī gè wǔ xīng jí jiǔ diàn 。

the five-star hotel
This is a five-star hotel.

前台

qián tái

前台在哪？

qián tái zài nǎ ？

the reception
Where's the reception?

接待员

jiē dài yuán

接待员马上为您服务。

jiē dài yuán mǎ shàng wéi nín fú wù

。

the receptionist
The receptionist will see to you right away.

预订

yù dìng

我想预订一个房间。

wǒ xiǎng yù dìng yī gè fáng jiān 。

to book
I want to book a room.

酒店入住率

jiǔ diàn rù zhù lǜ

夏天酒店入住率很高。

xià tiān jiǔ diàn rù zhù lǜ hěn gāo 。

the hotel occupancy
Hotel occupancy is high in summer.

客满

kè mǎn

酒店客满了。

jiǔ diàn kè mǎn le 。

to be full
The hotel is full.

有空房

yǒu kòng fáng

没有空房了。

méi yǒu kòng fáng le 。

There are free places
There are no free places.

旺季

wàng jì

房间在旅游旺季更贵。

fáng jiān zài lǚ yóu wàng jì gèng guì

。

the high season
The room is more expensive in high season.

淡季

dàn jì

淡季价格更便宜。

dàn jì jià gé gèng piàn yi 。

the low season
In low season, prices are lower.

入住

rù zhù

我们想入住这家酒店。

wǒ men xiǎng rù zhù zhè jiā jiǔ diàn

。

to stay
We want to stay at this hotel.

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抵达日期

dǐ dá rì qī

抵达日期是今天。

dǐ dá rì qī shì jīn tiān 。

the arrival day
Today is arrival day.

交付钥匙

jiāo fù yào shi

完成付款后交付钥匙。

wán chéng fù kuǎn hòu jiāo fù yào shi

。

the key return
Key return is done after payment.

离店日期

lí diàn rì qī

离店日期是星期天。

lí diàn rì qī shì xīng qī tiān 。

departure day
Sunday is departure day.

服务生

fú wù shēng

服务生会帮助您拿行李。

fú wù shēng huì bāng zhù nín ná xíng

lǐ 。

the bellboy
The bellboy will help you with your luggage.

酒店设施

jiǔ diàn shè shī

您可以享受所有的酒店设施。

nín kě yǐ xiǎng shòu suǒ yǒu de jiǔ

diàn shè shī 。

the hotel facilities
You can enjoy all the hotel's facilities.

行李暂存处

xíng lǐ zàn cún chù

你可以把旅行箱放在行李暂存处。

nǐ kě yǐ bǎ lǚ xíng xiāng fàng zài xíng

lǐ zàn cún chù 。

the left-luggage office
You can leave the suitcases in the left-luggage
office.

会议室

huì yì shì

您可以在会议室看电视。

nín kě yǐ zài huì yì shì kàn diàn shì 。

meeting room
You can watch television in the meeting room.

餐厅

cān tīng

餐厅在哪？

cān tīng zài nǎ ？

the living room-dining room
Where's the living room-dining room?

自助餐

zì zhù cān

自助餐几点结束？

zì zhù cān jǐ diǎn jié shù ？

the free buffet
What time does the free buffet finish?

包早餐

bāo zǎo cān

我想要一间包早餐的房间。

wǒ xiǎng yào yī jiān bāo zǎo cān de

fáng jiān 。

bed and breakfast
I want a room with bed and breakfast.

半餐

bàn cān

午饭包括在半餐里吗？

wǔ fàn bāo kuò zài bàn cān lǐ ma ？

half-board
Is lunch included in half-board?

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全餐

quán cān

全餐房间多少钱？

quán cān fáng jiān duō shǎo qián ？

full-board
How much does a room cost with full-board?

客房服务

kè fáng fú wù

价格中包括了客房服务吗？

jià gé zhōng bāo kuò le kè fáng fú wù

ma ？

room service
Is room service included in the price?

小冰箱

xiǎo bīng xiāng

房间价格里包括了小冰箱吗？

fáng jiān jià gé lǐ bāo kuò le xiǎo bīng

xiāng ma ？

the minibar
Is the minibar included in the price of the
room?

艺人

yì rén

晚上有艺人表演节目吗？

wǎn shàng yǒu yì rén biǎo yǎn jiē mù

ma ？

the entertainer
Are there entertainers at night?

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Dialogue

一个酒店接待员和一个想预订房间的客人之间的电话交谈

。

yī gè jiǔ diàn jiē dài yuán hé yī gè xiǎng yù dìng fáng jiān

de kè rén zhī jiān de diàn huà jiāo tán 。

接待员: 早上好，MAGIC酒店。请问有什么可以帮您？

zǎo shàng hǎo ，MAGIC jiǔ diàn 。qǐng wèn yǒu shén

me kě yǐ bāng nín ？

客人: 我想预定一个八月份的双人房。

wǒ xiǎng yù dìng yī gè bā yuè fèn de shuāng rén fáng 。

接待员: 具体是哪天？

jù tǐ shì nǎ tiān ？

客人: 从八月十号到十五号。

cóng bā yuè shí hào dào shí wǔ hào 。

接待员: 好的。您想要半餐、全餐……？

hǎo de 。nín xiǎng yào bàn cān 、quán cān ……？

客人: 只要包括早餐。

zhǐ yào bāo kuò zǎo cān 。

接待员: 非常好，先生。价格是540欧元。

fēi cháng hǎo ，xiān shēng 。jià gé shì 540 ōu yuán 。

客人: 我没有540欧元！

wǒ méi yǒu 540 ōu yuán ！

Telephone conversation between a hotel receptionist
and a customer who wants to make a booking.

Receptionist: Hotel MAGIC, good morning! How can I
help you?
Customer: I'd like to book a double room for August.
Receptionist: What days exactly?
Customer: From the 10th to the 15th of August.
Receptionist: Fine. Would you like half-board,
full-board…?
Customer: Only bed and breakfast.
Receptionist: Very good, sir. The price is €540.
Customer: I don't have €540!

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Please choose the correct answer

1. 这位客人想要什么类型的房间？

zhè wèi kè rén xiǎng yào shén me lèi xíng de fáng jiān ？

a. 一间单人房。

yī jiān dān rén fáng 。

b. 一间双床房。

yī jiān shuāng chuáng fáng 。

c. 一间双人房。

yī jiān shuāng rén fáng 。

2. 这位客人想要什么类型的配套餐制？

zhè wèi kè rén xiǎng yào shén me lèi xíng de pèi tào cān zhì ？

a. 半餐。

bàn cān 。

b. 全餐。

quán cān 。

c. 包早餐。

bāo zǎo cān 。

3. 你相信最后这位客人会预订房间吗？

nǐ xiàng xìn zuì hòu zhè wèi kè rén huì yù dìng fáng jiān ma ？

a. 我认为这位客人觉得这个房间的价格很便宜。

wǒ rèn wéi zhè wèi kè rén jué de zhè gè fáng jiān de jià gé hěn biàn yi 。

b. 是的，我认为他会预订。

shì de ，wǒ rèn wéi tā huì yù dìng 。

c. 不，我不认为他会预订。

bù ，wǒ bú rèn wéi tā huì yù dìng 。

Answers: 1(c): 2(c): 3(c)

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