Kariera na wysokich obcasach Jak z wdziekiem i klasa osiagnac sukces zawodowy karwys

•

Kup książkę

Księgarnia internetowa

•

Lubię to! » Nasza społeczność

Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości

lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione.

Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie

książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie

praw autorskich niniejszej publikacji.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi

bądź towarowymi ich właścicieli.

Autor oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte

w tej książce informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej

odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne

naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION

nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody

wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce.

Redaktor prowadzący: Magdalena Dragon

Projekt okładki: Urszula Buczkowska

Materiały graficzne na okładce zostały wykorzystane za zgodą Shutterstock.

Wydawnictwo HELION

ul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICE

tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63

e-mail: onepress@onepress.pl

WWW: http://onepress.pl (księgarnia internetowa, katalog książek)

Drogi Czytelniku!

Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres

http://onepress.pl/user/opinie?karwys

Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.

ISBN: 978-83-246-2946-6

Printed in Poland.

Spis treści

Wstęp 5

Rozdział 1. Pokaż swoją wartość i pokochaj rywalizację

Rozdział 2. Twoje stanowisko to Twoja firma

Rozdział 3. Zadbaj o swoją reputację

Nie plotkuj ..................................................................................................30
Ubieraj się i zachowuj przyzwoicie .............................................................31
Dbaj o swoją wiedzę ...................................................................................31
Umiej się przyznać do błędów ....................................................................32
Dotrzymuj obietnic — zawsze ....................................................................33
Odpowiadaj na e-maile ...............................................................................34
Miej kręgosłup moralny ...............................................................................34

Rozdział 4. Nie bądź bierna! Angażuj się

i wykorzystuj dane Ci możliwości

Po co się angażować? ..................................................................................39
W jaki sposób możesz się angażować? ........................................................40

Rozdział 5. Wielki brat patrzy. Chcesz czy nie — jesteś oceniana

Rozdział 6. Asertywność to nie tylko „nie”

Czy zawsze asertywność jest potrzebna? ...................................................69

Rozdział 7. Prostą drogą do awansu

Jakość pracy jest ważna, ale nie decydująca ................................................72
Spełniaj oczekiwania, a nawet przekraczaj je ..............................................73

Kup książkę

Poleć książkę

K A R I E R A N A W Y S O K I C H O B C A S A C H

Zrozum szefa .............................................................................................. 74
Kształtuj swoją pozycję ............................................................................... 76
Twórz sieć kontaktów ................................................................................ 77
Bądź pewna siebie, ale nie arogancka ......................................................... 79
Miej rozeznanie w polityce firmy ................................................................ 80

Rozdział 8. Kobieta szef

Deleguj zadania ........................................................................................... 86
Nie bój się podejmować decyzji i bierz za nie odpowiedzialność ............... 87
Korzystaj z posiadanej władzy .................................................................... 88
Bądź partnerem dla osób z Twojego zespołu ............................................ 88
Dziel się informacjami ................................................................................ 89
Korzystaj z networkingu ............................................................................. 90
Nie przesadzaj w żadną stronę ................................................................... 91
Nie przejmuj się opiniami innych o sobie ................................................... 92
Nie rób z siebie „faceta” ............................................................................ 92
Wyćwicz pewny i silny uścisk dłoni ............................................................ 93

Rozdział 9. Nie samą pracą żyjesz 95

Zdecyduj, co jest dla Ciebie najważniejsze w życiu .................................... 97
Zadbaj o siebie ........................................................................................... 99
Stwórz wizję swojego idealnego stylu życia ............................................. 100
Jeżeli pracujesz — pracuj na 100%, jeżeli się bawisz
— baw się na 100% ................................................................................. 101
Zaplanuj swój wolny czas ......................................................................... 102
Stawiaj sobie cele zawodowe oraz osobiste ............................................. 105
Uprawiaj regularnie sport ......................................................................... 105

Rozdział 10. A może praca na własny rachunek?

111

Wady i zalety bycia na swoim ................................................................... 118
Jak się przygotować do odejścia z etatu i pójścia na swoje? ...................... 122

Zakończenie 123

Po pierwsze: więcej się chwal .................................................................. 123
Po drugie: nie płacz w pracy ..................................................................... 124
Po trzecie: nie oczekuj, że wszyscy będą Cię lubili .................................. 124
Po czwarte: zawsze szukaj złotego środka ............................................... 125

Bibliografia

127

Kup książkę

Poleć książkę

Ro z d z i a 7 .

Pr o s t d r o g

d o a w a n s u

Jeste naprawd dobra w tym, co robisz, osigasz znakomite efekty
i wydawaoby si, e do awansu masz tylko jeden may krok. Jed-
nak okazuje si, e to kto inny awansuje, w dodatku jest to kto,
kto wcale nie by lepszy od Ciebie. Mylaa, e jeli bdziesz
dobrym pracownikiem, to automatycznie dostaniesz propozycj
przejcia na wysze stanowisko, ale okazao si, e stao si zupe-
nie inaczej.

By moe zastanawiaa si nieraz, dlaczego tak si dzieje? Dla-
czego nie zawsze awansuj najlepsi i dlaczego tak czsto masz
wraenie, e awans wie si z jak gr, której zasad nikt nikomu
nigdy nie ogosi, a jednoczenie kae mu w ni gra?

Zgadza si. Dobrze mylisz. Aby awansowa, musisz pozna zasady
gry. Musisz w dodatku pozna je sama, bo raczej mao kto Ci w tym
pomoe. Ale pociesz Ci — rozpracowanie tych regu nie
jest wcale takie trudne jakby si to mogo wydawa. Co prawda

Kup książkę

Poleć książkę

KARIERA NA WYSOKICH OB CASACH

w kadej firmie te reguy rozmaicie s skonfigurowane, jednak
jeeli poznasz podstawowe zasady, to o wiele atwiej Ci bdzie
wygra w tym wycigu i dosta nareszcie wyczekany awans.

Zapoznaj si z poniszymi zasadami i zaleceniami i sprawd,
które z nich moesz wcieli w ycie ju teraz.

Jako pracy jest wana, ale nie decydujca

Przede wszystkim musisz spenia wymogi i oczekiwania zwizane
z celami, liczbami, efektami, które da si w jaki sposób zbada,
zmierzy i jasno przedstawi. To istotne, lecz jednoczenie sukces
nie sprowadza si tylko do doskonaej pracy i osiganych wyników.
Jeeli jeste dobrym pracownikiem i osigasz znakomite wyniki —
to wspaniale, moe za kilka lat, w czasie których bdziesz równie
ciko pracowaa i osigaa coraz to lepsze wyniki, w kocu kto
zechce to dostrzec i askawie uzna, e mogaby si stara o jakie
wysze stanowisko… Ale chyba nie o to Ci chodzi, prawda? Chcesz
osign sukces szybciej ni za te X lat, kiedy to Twoi prni,
wietnie sobie radzcy koledzy bd raz za razem dostawa co, co
ju od dawna mogo by Twoje. Do znakomitych wyników potrze-
bujesz zatem doda inne elementy, które zbli Ci do celu.

Weronika przez 10 lat pracowaa w tej samej firmie, co jaki czas
zmieniajc tylko stanowiska. Nie by to jednak nigdy awans, tylko
przesunicia poziome. Jej przeoeni byli bardzo zadowoleni z wy-
ników pracy Weroniki, chwalili j za kadym razem, nagradzali,
bo Weronika bya wanym ogniwem w kadym zespole, w którym
pracowaa. Miaa ogromn wiedz, szerokie dowiadczenie zawo-
dowe, du wnikliwo, intuicj zawodow, bya te lubiana przez
wspópracowników i klientów. Czsto wygrywaa konkursy na pra-
cownika kwartau. Jednak ani razu nikt nie zaproponowa Weronice,
by obja zarzdzanie zespoem. Dopiero, gdy kolejny raz wesza

Kup książkę

Poleć książkę

PROST DROG DO AWANSU

do nowego zespou, po jakim czasie gdy szukano kogo, kto obej-
mie przywództwo w tym zespole, Weronika dostaa propozycj
objcia stanowiska menederskiego. I tak te si stao. Jednak po
trzech miesicach okazao si, e efekty pracy Weroniki nie s ju
tak dobre jak kiedy, robi ona coraz wicej bdów i pomyek, jej
decyzje byy czsto niezrozumiae, a zespó coraz czciej skary
si na wspóprac z Weronik.

Pamitaj, e by wietnym specjalist to jedno, a radzi sobie na
stanowisku menederskim to drugie. I dlatego wanie to nie jako
pracy decyduje o tym, czy kto otrzyma awans.

Speniaj oczekiwania, a nawet przekraczaj je

Robienie tego, co powinien robi pracownik na danym stanowisku,
to dopiero pocztek. Absolutne minimum to zawsze robi to, do
czego si zobowizao. W zwizku z pokadanymi w Tobie oczeki-
waniami — czy wiesz, czego si od Ciebie oczekuje? A czy wiesz,
czego oczekuje si od kogo, kto ma awansowa na wysze stano-
wisko? Pó biedy, gdy oczekiwania s Ci jasno komunikowane —
wtedy atwo jest je osign, bo wiesz, na czym si masz koncen-
trowa. A co w przypadku, gdy oczekiwania nie s wyraane wprost,
ale za to jeste rozliczana z nich przez swojego szefa, gdy przy-
chodzi czas na decyzj o tym, komu da awans? Jest trudniej, ale
nie jest tragicznie. To, co zawsze doceni Twoi przeoeni, to wyko-
nywanie dodatkowej pracy ponad to, czego si od Ciebie wymaga.
Dobrym pomysem bdzie te poproszenie przeoonego o wyja-
nienie jego oczekiwa dotyczcych i Ciebie, i wspópracy midzy
wami. Po prostu zapytaj go o to i popro o konkretn odpowied.

Edyta marzya o awansie. Od lat pracowaa na tym samym stano-
wisku, miaa bardzo dobre wyniki pracy, szefowa j nieustannie
chwalia, ale gdy przychodzi czas, w którym wybierano osoby do

Kup książkę

Poleć książkę

KARIERA NA WYSOKICH OB CASACH

awansu, Edyta bya za kadym razem pomijana. Za kadym razem
wydawao si, e awans jest ju blisko, ale ostatecznie okazywao
si, e to kto inny dosta wysze stanowisko, a nie ona.

Edyta dowiedziaa si, e powinna zacz przekracza stawiane
przed ni oczekiwania, bo jak dotd po prostu je tylko speniaa.
A to zdecydowanie za mao, gdy chodzi o awans. Nie wiedziaa jed-
nak, co zrobi, aby szefowa zobaczya, e Edyta traktuje serio swoj
prac i zaley jej na tym, aby by wan czci firmy.

Pewnego dnia, kiedy przechodzia obok ciany z rozlepionymi pla-
katami korporacyjnymi, jej uwag przykuo jedno z ogosze.
Widziaa je ju setki razy, ale dopiero teraz doznaa olnienia
patrzc na nie. Na plakacie byy wypisane wartoci firmy. Wartoci,
które dotychczas traktowaa jako korporacyjn konieczno, pro-
pagand, nawet lekko ironicznie, bo kojarzyo jej si to ze szkol-
nymi akademiami pierwszomajowymi z dawnych czasów.

Tym razem tre plakatu j zainspirowaa! „Zadowolenie klienta,
wspópraca, innowacyjno, rzetelno, szacunek”. Po raz pierwszy
zobaczya w nich nie frazesy, ale konkretny drogowskaz precyzu-
jcy oczekiwania. Wrócia do swojego biurka z zupenie nowym
podejciem do wasnej pracy i wasnej roli w firmie.

Trzy miesice póniej szefowa poprosia Edyt o rozmow, w czasie
której powiedziaa jej, e widzc jej dziaania w ostatnich miesi-
cach, postanowia wnioskowa o awans dla Edyty. Edyta w kocu
miaa to, na co tyle czasu czekaa.

Zrozum szefa

To, co przyniesie Ci znakomite efekty w Twojej drodze do awansu,
to zrozumienie Twojego szefa, uatwianie mu pracy oraz poznanie
jego celów. Po co? Po to, aby pomoga mu te cele osign.

Kup książkę

Poleć książkę

PROST DROG DO AWANSU

Idealnie by byo, gdyby moga dowiedzie si, w jaki sposób i za
co Twój szef jest oceniany przez jego przeoonych, a take z czym
si wie ta ocena. Po co Ci to? Otó po to, aby moga pomóc
mu dosta jak najlepsz ocen i wice si z ni przywileje.
Moesz by pewna, e jeeli dziki Tobie jego praca bdzie budzia
uznanie i bdzie odnosi sukcesy — nie zapomni o Tobie wtedy,
gdy przyjdzie czas na decydowanie o tym, komu da awans.

Bd sojusznikiem swojego szefa i dbaj o to, by zawsze dobrze
wypada w oczach swoich przeoonych i klientów. Zadbaj te o to,
by cieszy si dobr reputacj w zespole, w którym pracujesz.
Wiem, czasami moe by trudno. Zwaszcza wtedy, gdy nie do
koca zgadzasz si z pogldami i decyzjami szefa. Dlatego jeeli
mylisz powanie o awansie i naprawd zaley Ci, by go dosta,
wane jest, aby najpierw zrozumiaa swojego szefa.

Moesz w tym celu pomóc sobie krótkim wiczeniem. Postaw si
w sytuacji swojego szefa. Nie patrz przez chwil na dan sytuacj
swoimi oczami. Sta w jego pozycji, uwiadom sobie wszystkie „za”
i „przeciw”, ale nie ze swojej perspektywy, tylko z jego. Postaraj
si dotrze do wewntrznych powodów szefa, dla których zacho-
wuje si on wanie tak, jak si zachowuje, dla których wyraa
on wanie takie opinie, jakie syszysz. Wyczuj jego tok mylenia
i zrozum przyczyny jego dziaa.

Poka, e jeste godna zaufania, e warto obdarzy Ci zaufaniem,
bo nie naduyjesz tego. Nastpnie postaraj si o to, by odby
z szefem rozmow. Moe by na gruncie mniej oficjalnym, np.
w trakcie lunchu albo wspólnej podróy na spotkanie do kontra-
henta. Szef musi poczu si na tyle swobodnie, eby chcia mówi
o stylu swojej pracy i zwizanych z ni planach komu, z kim by
moe do tej pory nigdy o tym nie rozmawia. To delikatna materia,
bo nie zawsze przeoeni mówi podwadnym o swoich celach.
Niemniej, jeeli uda Ci si tego dowiedzie — bdziesz miaa

Kup książkę

Poleć książkę

KARIERA NA WYSOKICH OB CASACH

znacznie uatwione zadanie. Wprost zaproponuj mu swoje wspar-
cie. Jeeli masz z szefem dobre relacje, bdzie prociej. Jeeli
Twoje relacje z nim nie nale do najatwiejszych, zadanie bdzie
trudniejsze. Musisz wtedy odczytywa niezbdne informacje z tego,
co szef mówi midzy wierszami, z jego zachowania, decyzji, dziaa.
I tutaj masz znaczn przewag nad mczyznami, bo to my, ko-
biety, radzimy sobie znacznie lepiej w odczytywaniu mowy ciaa
innych ludzi i wysnuwaniu wniosków z ich zachowa.

Wykorzystaj t przewag dla swojej drogi do awansu!

Ksztatuj swoj pozycj

Musisz zadba, aby odpowiedni ludzie w firmie wiedzieli, kim
jeste oraz czym si zajmujesz. Ty i Twoja praca musisz by wi-
doczna dla innych, musisz si wyróni na tle innych i da si
zapamita, gdy to moe przybliy Ci do Twojego celu.

Wyobra sobie, e chcesz kupi nowy paszcz. Idziesz do sklepu,
w którym sprzedaj mnóstwo rónych paszczy. W jaki sposób
podejmiesz decyzj, który paszcz wybra? Pewnie zastanowisz
si, do czego ten paszcz jest Ci potrzebny. Czy ma by ciepy,
na zim, czy te nieco lejszy na jesie, czy preferujesz kolory
naturalne i pasujce „do wszystkiego”, czy te szukasz czego
o konkretnym, zdecydowanym i intensywnym kolorze itp. Na tej
podstawie sprawdzisz, który z paszczy najlepiej wpasowuje si
w Twoje wymagania.

Podobnie dzieje si, gdy meneder wybiera kogo do wykonania
konkretnego, istotnego zadania. Sprawdza, jakie kompetencje s
do tego potrzebne, i sporód osób w swoim zespole wybiera t,
która te kompetencje ma. Powinna zatem mie wiadomo tego,
jakie s Twoje kompetencje i co wyrónia Ci sporód innych osób
w zespole. Co moe by wartociowe dla innych, co sob repre-

Kup książkę

Poleć książkę

PROST DROG DO AWANSU

zentujesz, jakie Twoje umiejtnoci s do tego stopnia atrakcyjne,
by zostaa wybrana do wykonania kluczowego zadania?

Znajd swoje specyficzne umiejtnoci, co wyjtkowego i szcze-
gólnego w Twoim sposobie pracy. Zastanów si, jakie s Twoje
mocne strony zawodowe, i przy kadej moliwej okazji demonstruj
je tak, by bya pierwszym wyborem Twojego szefa, gdy bdzie
myla o tym, komu powierzy wane zadanie.

Zadbaj o to, aby znali Ci waciwi ludzie, tzn. ci, którzy mog
wpyn na Twoj karier. By moe w pierwszej chwili pomylisz:
„Przecie na moj karier moe mie wpyw tylko mój szef!”. Czy
na pewno? Pomyl o swoich kolegach z zespou, przeoonym
Twojego szefa, wspópracownikach, wszystkich tych, z którymi
Twój szef ma dobre i czste kontakty. Która z tych osób moe
w jaki sposób przyczyni si do tego, e awansujesz lub nie?
Wane jest, aby te osoby miay o Tobie dobre zdanie. Zatem jeeli
jeste w sytuacji, w której kto, kogo masz na licie osób mogcych
wpyn na Twoj pozycj w firmie, niespecjalnie Ci sprzyja —
zadbaj ze szczególn trosk o to, by zmieni t sytuacj. Musisz
sprawi, aby pierwszym skojarzeniem takiej osoby na informacj
o Twoim awansie bya myl: „To doskonay wybór!”.

Ksztatuj swoj pozycj na podstawie tego, co by chciaa, by inni
o Tobie wiedzieli, i komu chcesz si przede wszystkim pokazywa
jako profesjonalistka godna najlepszych stanowisk.

Twórz sie kontaktów

Nie jeste w stanie urzeczywistni swoich planów i marze, jeli
nie skorzystasz z pomocy innych ludzi. I to zarówno w pracy, jak
i w yciu prywatnym. Cokolwiek robisz, potrzebujesz innych osób,
które bd Ci wspiera i pomaga Ci. Ale pamitaj, e Ty penisz
dokadnie tak sam rol — wspierasz i pomagasz innym. Kada

Kup książkę

Poleć książkę

KARIERA NA WYSOKICH OB CASACH

osoba, któr spotykasz, moe by kim, kto w przyszoci zaway na
Twoich losach i spowoduje, e bdziesz zupenie gdzie indziej
w swoim yciu zawodowym ni teraz. Kada osoba moe by t,
dziki której ze zdwojon si wybijesz si ponad innych i osi-
gniesz swój cel. Dlatego bd zawsze gotowa do nawizywania
relacji i traktuj je jak szans. Dziki temu moesz znale sojusz-
ników w najmniej oczekiwanych miejscach.

Utrzymuj kontakty z osobami, które s w Twojej sieci kontaktów,
pielgnuj te relacje regularnie, niczego nie przyspieszaj i daj sobie
czas, aby nawizaa si midzy wami autentyczna wi. Zastosuj
si do jednej z najwaniejszych zasad networkingu: zanim o co
poprosisz, najpierw daj co od siebie. Pomagaj, dawaj, wspieraj,
bd gotowa, by co dla kogo zrobi, i dopiero na kocu popro
o pomoc dla siebie. Jeeli nie zastosujesz tej kolejnoci i od razu
po poznaniu kogo bdziesz oczekiwa, e otrzymasz pomoc i sko-
rzystasz z tej znajomoci, przytoczysz t relacj swoimi oczeki-
waniami i roszczeniowoci i nic z niej nie bdzie. Zwidnie jak
niepodlewany kwiatek. Nie tra dobrych i wartociowych znajo-
moci z ciekawymi ludmi przez swoj zachanno, arogancj
i gupot. Spraw, by ludzie chcieli si z Tob kontaktowa. Bd
dla nich kim, kto moe im zaoferowa co wartociowego, intere-
sujcego i atrakcyjnego. Miej na uwadze zwaszcza tych, którzy
bd na równi z Tob, gdy awansujesz. Zadbaj, by chcieli mie Ci
w swoim gronie.

Pro o pomoc, gdy przyjdzie na to czas. Nie oczekuj, e kto si
sam domyli, czego Ci potrzeba. Nikt nie jest jasnowidzem i nikt
nie ma daru czytania w cudzych mylach. Jeeli czego chcesz,
powiedz o tym. Inaczej zamykasz sobie drzwi do sukcesu, bo co
to za zwycizca, który nie potrafi wyartykuowa swojej proby czy
yczenia?

Kup książkę

Poleć książkę