Procedura reklamacyjna  

VEDIA X5, X6, X7, X7G, X20, X36, X36G. 

 

Jeśli urządzenie się nie uruchamia. 

•

 

Proszę  podłączyć tablet kablem USB do komputera PC (po wsadzeniu wtyczki na ekranie 

powinna pojawić się ikona baterii) Jeśli się pojawiła, to po 2h ładowania proszę spróbować 

włączyć urządzenie, jeśli się włączy należy  odłączyć kabel USB i podłączyć zasilacz sieciowy. Przy 

uszkodzonym gnieździe zasilania ładowanie będzie się przerywało (znikający piorun na ikonie 

baterii). W takim przypadku jest  uszkodzony zasilacz lub gniazdo ładowania (usterka nie podlega 

naprawie gwarancyjnej).   

•

 

Jeśli po 2h ładowania nadal urządzenie nie chce się włączyć należy wgrać odpowiedni system z 

www.ftp.vedia.pl

 

 

 

 
Jeśli się uruchamia, a występują problemy ze stabilnością itp. 
 
Urządzenie przed przysłaniem do serwisu: 
1.

 

należy naładować do 100% 

2.

 

Przywrócić urządzenie do stanu fabrycznego poprzez wykonanie następujących czynności: 
a.

 

Włączamy USTAWIENIA/KOPIA I KASOWANIE DANYCH/RECOVERY MODE 

b.

 

W panelu 

Android system recovery

, klawiszami „+” i „-” wybieramy opcje „wipe cache 

partition” i zatwierdzamy przyciskiem „power”, następnie podświetlamy linie „wipe 
data/faktory reset” i zatwierdzamy przyciskiem „power”. 

c.

 

Po wykonaniu powyższego wybieramy  „reboot system now” i zatwierdzamy przyciskiem 
„power”. 

 
 
Jeśli pomimo wykonania powyższych czynności nadal występują problemy z urządzeniem prosimy o 
kontakt na adres 

serwsi@vedia.pl

 . W tytule mail-aproszę podać nazwę urządzenia oraz jego numer 

seryjny, a w treści opisać problem. 
 
 
W PRZYPADKU PRZYSŁANIA DO SERWSIU w/w TOWARU JAKO NAPRAWA GWARANCYJNA Z 
USZKODZONYM ZŁĄCZEM, EKRANEM, SYSTEMEM, Z ZAŁOŻONYM HASŁEM itp. BEDĄ NAPRAWIANE 
ODPŁATNIE ORAZ DOLICZNE BĘDĄ KOSZTY TRANSPORTU.