Historia hotelarstwa
Rozwój zakładów hotelarskich postępował wraz ze wzrostem ruchliwości ludzkiej.
Już od zarania dziejów człowiek potrzebował miejsca na nocleg.
B
ezpośrednią przyczyną rozwoju hotelarstwa w starożytności były migracje ludności.
Przyczyny migracji w starożytności :
handel (szlaki handlowe – bursztynowy, jedwabny),
dyplomacja (utrzymanie stosunków dyplomatycznych z państwami ościennymi
i konieczność zarządzania odległymi prowincjami),
powody religijne – konieczność odwiedzania miejsc kultu religijnego (spisy
ludności, odwiedzanie mekki...)
cel rozrywkowy, zabawowy np. Igrzyska olimpijskie
Starożytna Grecja:
zajazdy (zwane pandokiami) – ich celem było olśnić przybysza. Budowane
były z przepychem i dużym rozmachem. Miały świadczyć o greckiej kulturze
lokalizacja pandokii: miejsca kultu religijnego lub miejsca igrzysk olimpijskich
np. Hery (VI w p.n.e.)
uzdrowiska – Hierapolis, Korynt, Olimpia
sanktuaria np. Epidauros – sanktuarium Asklepiosa
Starożytny Rzym:
rozrost Imperium Rzymskiego (I w p. n. e.)
wprowadzono komunikację państwową (Oktawian August) – sieć dróg i
zajazdów zlokalizowanych os siebie o 1 dzień drogi (konnej jazdy). System
komunikacji państwowej był dla: kurierów, wojskowych i urzędników.
Edyle – urzędnicy państwowi sprawujący nadzór nad sieciami
wzorcem zajazdów rzymskich były domy rzymskich patrycjuszy.
Wyposażenie: łaźnie, sauny, ogrody, pomieszczenia sypialniane dla ludzi oraz
osobne pomieszczenia dla zwierząt
powstanie powiedzenia „Hospes hospiti sacer” (Gość gospodarzowi święty)
Hospes – z łaciny oznacza gościa lub gospodarza – od tego zwrotu pochodzi słowo
HOTEL (hospitować znaczy składać wizytę lub przybywać z gościną)
pojawienie się pierwszych przepisów prawnych dotyczących udzielania
gościny. Obejmowały: odpowiedzialność za rzeczy i bezpieczeństwo
podróżnego.
pierwsze przepisy rzymskie stanowiły wzór dla wszystkich nowoczesnych
kodeksów cywilnych w Europie
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja, Poznań 2009 r.
Słynne uzdrowiska rzymskie:
Pompeje
Ostia lub Herkulanum
Średniowiecze
znika wiele zdobyczy kultury starożytnej
podupada zwyczaj udzielania gościny
powrót do udzielania gościny datuje się na IX w.
nałożenie na klasztory obowiązku prowadzenia hospicjum (noclegowni)
klasztory – miały obowiązek przyjmowania gości, wędrowców (udzielanie
gościny, wyżywienia i podstawowej opieki). Początkowo bezpłatnie z czasem
jednak obowiązek przyjął formę zarobkową
najgęstsza sieć hospicjów na terenie dzisiejszej Szwajcarii
(do dziś Szwajcarzy
chlubią się największą tradycja w dziedzinie hotelarstwa).
Historia hotelarstwa w Polsce:
pierwsze zapiski w XIII wieku w starych kronikach, zapiskach miejskich
Statut Wiślicki z XIII w – zapis: „aby karczmarzom nikt gwałtu czynić nie
śmiał”
zapiski dotyczyły: godzin otwarcia gospód, sposobu udzielania gościny a
nawet podawania trunków
średniowieczne gospody miejskie i zajazdy pierwowzorem dzisiejszych hoteli
gospody miejskie początkowo były miejscem spotkań bogatego mieszczaństwa
z czasem stały się instytucjami życia cechowego
Historycy kultury dzielą Europę stosując kryterium kultury gospód i karczem na, np.:
Polskę, Wsch. Niemcy, Ruś, Litwę, Hiszpanię, gdzie udzielanie gościny stało na bardzo wysokim
poziomie. W tych krajach co zamożniejsi podróżni wozili swój niemalże cały dobytek.
Anglię, Holandię – gdzie kultura gospodarcza stała na bardzo wysokim poziomie, od średniowiecza stały
zajazdy gotowe na 150 miejsc, dysponowano bielizna pościelową, zastawą stołową. W zasadzie
średniowieczne karczmy i gospody w niezmiennym kształcie przetrwały do końca XVII wieku.
Pojawia się nowy typ klienta, który chce więcej zapłacić za godziwsze (lepsze)
warunki
1691 – 1695 -->powstaje zajazd Marywil w Warszawie – uważany za pierwszy
warszawski hotel – powstał z inicjatywy Marysieńki Sobieskiej i działał do
1825 r. Przeznaczony był dla kupców, spełniał również rolę centrum
handlowego.
W kolejnych latach powstają następne hotele m. in. Hotel Polski, Pruski, Hotel
Pod Białym Orłem
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja, Poznań 2009 r.
Współczesność:
koniec XIX i początek XX w – nowa jakość w hotelarstwie
powstają hotele wzorowane na arystokratycznych pałacach i rezydencjach.
Przeznaczone były dla:bogatego ziemiaństwa, kupców, finansistów. Tego typu
obiekty powstały we wszystkich dużych miastach Europy np. Ritz w Paryżu,
Savoy w Londynie, Europejski lub Bristol w Warszawie, Francuski w
Krakowie, Pod Orłem w Bydgoszczy
Bristol w Warszawie – otwarty w 1901 r (2 lata budowy) był
najnowocześniejszym hotelem Warszawy (na wyposażeniu, windy
nowoczesnego typu, pierwsza pralnia mechaniczna, sale balowe, restauracja,
kawiarnia, sala bilardowa, biblioteka, telegraf, szereg sal balowych, własna
kawiarnia, lodziarnia i liczne sklepy
warszawski Bristol miał stwarzać kombinacje usług a nie pojedynczy nocleg,
poczucie komfortu i przepychu.
taki przepych wyznaczył nowy kanon marketingowy w hotelarstwie
wiek XX – pojawia się nowy typ klienta – turysta (podróże dla przyjemności,
poznania świata a nie w celu zarobkowym)
natychmiastowe pojawienie się oferty hotelarskiej dla nowego typu klienta
pojawienie się nowych obiektów: pensjonaty, schroniska, domy wycieczkowe
pojawienie się specjalistycznych obiektów jak stanice wodne dla żeglarzy
powstają kwatery prywatne będące konkurencją dla hoteli
modne stają się miejscowości nadmorskie (Hel, Jurata, Jastarnia) oraz górskie
(Zakopane, Karpacz) – powstanie schronisk górskich
powstają osiedla domków letniskowych (w sąsiedztwie dużych aglomeracji)
Tuż przed wybuchem wojny stan bazy noclegowej w Polsce znacznie przewyższał
popyt na tego typu usługi.
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja, Poznań 2009 r.