background image

ANALIZA DOKUMENTÓW URZĘDOWYCH 

PS.1. Notatki przepisane od Ani Mał

ek, dziękujemy Ania! 

PS.2.  Nie odpowiadam za bł

ędy, albo że coś jest nie po kolei czy coś. Przepisał

am takie notatki, jakie 

dostał

am i w  takiej kolejności, w jakiej wypuścił

 pan z ksero. Dziękuję, dobranoc. 

PS.3. enjoy!  

 

Dokumenty urzędowe – efekt i wytwór społ

ecznej komunikacji, powstają w urzędach znaczna ich 

częś

ć sł

y swoistemu komunikowaniu się pomiędzy rządzącymi a rządzonymi, wiele z nich powstaje 

w wyniku wymiany przekazów pomiędzy poszczególnymi organami wł

adzy, np. ustawodawczą a 

sądowniczą 

● Pierwotne – jeśli zarejestrowane w nich fakty są efektem bezpośredniej obserwacji albo 

efektem uczestnictwa w wydarzeniach, np. protokoł

y policyjne, karty chorego, protokoł

komisji wyborczych 

● Wtórne – powstał

e na podstawie analizy dokumentów pierwotnych, np. relacje uczestników 

po wydarzeniu 

Znaczna częś

ć dokumentów jest sporządzana w instytucjach powoł

anych do rejestrowania 

okreś

lonych faktów społ

ecznych takich jak np.: akta stanu cywilnego, spisy mieszkańców, księgi 

parafialne. 

Zakres rejestrowanej rzeczywistoś

ci: 

● Pewna grupa akt tworzona jest do charakterystyki wewnętrznego ustroju instytucji, 

prowadzą je fabryki, banki, wojsko, szpitale. Wiele instytucji ma obowiązek rejestrować

 

odcinek rzeczywistoś

ci społ

ecznej, który podlega regulacji przez dany urząd. Dane urzędowe 

rejestrowane w tych dokumentach uchodzą za pewne, istniejące obiektywnie, niezależ

ne od 

instytucji je sporządzającej i rejestrowa ????? <linijka z ksero ucięta> 

Wiarygodnoś

ć kryje w sobie 2 aspekty: 

● Rozpatrując 1 aspekt bierzemy pod uwagę czy dotychczas wydane lub sporządzone przez 

danego autora dokazał

y się wiarygodne 

● Przy drugim aspekcie stawiamy sobie pytanie czy autor znał

 faktyczny stan opisywanego 

przez siebie odcinka rzeczywistoś

ci, czy chciał

 i czy mógł

 przedstawić

 swoją wiedzę w 

rzetelny sposób. Bierzemy pod uwagę jego kompetencje, moż

liwoś

ci techniczne, miejsce w 

strukturze, w skł

ad których wchodzi.  

Proces wytwarzania danych: 

● Zbieranie danych pierwotnych 
● Kondensacja danych, poddanie ich statystyce 
● Sporządzenie zbiorczego opracowania 

Od rzetelności danych pierwotnych zależy wiarygodność dalszych dwóch etapów opracowania.  

background image

Cele sporządzania danych urzędowych: 

● Opis rzeczywistości zewnętrznej w stosunku do autora danych, np. dane o bezrobociu 
● Instytucja, jej struktura, dysponowanie środkami 

Wiarygodność

 zależ

y od: 

● Sposobu zbierania informacji, szczególnie od tego, czy opierał

y się na wł

asnych ustaleniach 

oddelegowanych do tego funkcjonariuszy, czy też pochodził

y od osób poddawanych 

obserwacji 

● <ucięta linijka> 

Dane zgodne z prawdą, czy też

 pod presją wyznawanych wartości, albo kierując się wł

asnym 

interesem, mogli zniekształ

cić dane 

● Czy instytucja zbierająca dane jest zainteresowana do prawdziwego ukazania rzeczywistości 
● Czy zarejestrowane fakty są wystarczająco zdefiniowane tak, by można był

o wykluczyć ich 

tendencyjne interpretowanie 

● Czy samo gromadzenie danych był

o sprawdzane, czy zarówno zbierający dane, jak i ich 

informatorzy brali pod uwagę moż

liwość kontroli 

ąd pomiaru jest naturalnym skł

adnikiem danych statystycznych i bierze się go pod uwagę w krytyce 

danych. W krytyce danych urzędowych punktem wyjś

cia jest stwierdzenie bł

ędu w wyniku, następnie 

wyjaś

nienie jak do niego doszł

o, na koniec wyjaś

nienie zjawisk i okolicznoś

ci, które są przyczyną 

fał

szywego obrazu rzeczywistoś

ci.  

 

Choroby, struktura ludnoś

ci pod względem wieku i pł

ci 

 

Częś

ć danych sł

y odnotowaniu stanów subiektywnych w badanej populacji(np. preferencje 

polityczne, stosunek do wiary) 

Przy analizie dokumentów należ

y brać

 nie tylko wypowiedziane wprost treś

ci, lecz takż

e moż

liwoś

ć 

istnienia treś

ci przemilczanych. Jeś

li dokumenty nie wspominają jakiegoś

 zjawiska, to nie oznacza 

jeszcze, ż

e ono nie występuje.  

Każ

dy dokument ma też

 swoją wymowę, która nie jest ujęta werbalnie. Należ

y do niej: 

● Fizyczna strona dokumentu (materiał

, z którego jest wykonany i oprawa) 

● Językowe środki wyrazu(fachowa nomenklatura) 
● Sama technika pisma 

Kategorie pojęciowe, które są stosowane w dokumentach urzędowych z reguł

y nie odpowiadają 

tym, które stosują badacze. Jest to rezultat doś

ć ciasnego horyzontu intelektualnego i obrazowego 

wytwórcy akt, czasami także jego dążeniu do ukrycia niewygodnych faktów. Istnieje takż

e dystans 

pomiędzy badaczem a danymi urzędowymi wynikający z odległ

ci  czasowej oraz odmiennego 

usytuowania kulturowego i społ

ecznego badacza w stosunku do ś

rodka wytwarzającego dokumenty.  

background image

 

Autor zbiorowy dokumentów urzędowych – instytucje (nie ko??????? Nie wiem co to ?!) 

Dane: 

● Zastane 
● Wywoł

ane – np. napisać maila do organu administracji rządowej i sprawdzić

 ile zajmuje im 

odpowiedź 

Podział

 instytucji ze względu na produkcję dokumentów urzędowych: 

● Dla celów zewnętrznych np. GUS, USC, komisje wyborcze 
● Do celów wewnętrznych(dokumenty są produktem ubocznym, są na wł

asny użytek), np. 

statystyki policyjne 

Dokumenty: 

● Pierwotne – np. ktoś liczy ile osób jest na mszy i zapisuje w liczbie 
● Wtó®ne – ktoś na podstawie tego w diecezji tworzy dokument 

Pierwotne: rejestry ciągł

e – np. bazy PESEL, rejestry ruchu naturalnego ludnoś

ci 

Wtórne: GUS – opracowania 

Dane: 

● Obiektywne: np. liczba urodzeń, stan cywilny, wzrost 
● Ucięte ksero, ale podejrzewam, że subiektywne :D 

Wnioskowanie z dokumentów: 

● Wprost- np. tam, gdzie ludzie migrują jest więcej samobójstw 
● Nie wprost – np. samobójstwa i migracje to tylko wskaźniki, a tam, gdzie występują, mamy 

do czynienia z faktami społ

ecznymi, anomiamii 

„Źródł

o ma nieokreś

loną gł

ębokość, dlatego należy być ostrożnym.” 

Zastosowanie danych urzędowych: 

● Źródł

o hipotez badawczych 

● Wiedza historyczna – np. odnośnie inteligencji polskiej – większość studentów UJ (przed 

wojną) wywodził

a się z klasy nieposiadającej, np. spoż

ycie alkoholu – dł

ugookresowe trendy, 

krzywe trendów – np. spoż

ycie alkoholu i choroby związane z alkoholem; moż

emy 

wnioskować

, ż

e ludzie coś

 ukrywają lub ż

e dane nie są skorelowane 

● Informacja co był

o zbierane i wyciągać

 wnioski – np. co jeszcze można by rejestrować; a co za 

tym idzie – jak się zmieniał

a moralność społ

eczeństw; np. aborcja – jeż

eli nagle spadł

a, to nie 

znaczy, że ludzie stali się bardziej moralni, tylko że coś się wydarzył

o, np. wszedł

 jakiś

 akt 

prawny 

● Zarejestrowanie kiedy pojawił

 się jakiś problem 

background image

● Dane abstrakcyjne – np. że dystansem społ

eczny 

?????ucięta linijka  ????? 
podstawie wykształ

cenia i pochodzenia mał

żonka 

● Normatywne ramy życia społ

ecznego – w prawie odzwierciedla się moralnoś

ć 

społ

eczeństwa – dokumenty urzędowe mogą być

 badane jak fakty społ

eczne 

Trudności: 

● Niektóre dokumenty mogą być dla nas niedostępne 
● Możemy nie znać niektórych źródeł

 

● Problem z rzetelnością – np. problem przekł

amania związany z osobą rejestrującą – ludzie 

takż

e zatajają prawdę 

● Konflikty wewnątrz instytucji, np. pracownik - pracodawca 
● Porównywalność danych – np. niektóre rzeczy był

y uwzględnione, a teraz nie są, lub problem 

porównywania szeregów czasowych, gdy badania prowadzone są cyklicznie, jeż

eli 

porównujemy ze sobą zbiory to zbiory te mogą nie być

 równoliczne 

Wiarygodnoś

ć źródeł

● Dlatego, że nie mamy danych do porównania, więc możemy opierać się na jednym źródle 

Ocena wiarygodnoś

ci: 

● Czy wcześniej dana instytucja produkował

a rzetelne dokumenty 

● ?? 

Toż

samoś

ć narodowa 

Poziomy: 

● Indywiduowy – jednostka na tle innych osób, instytucji 
● Grupowy – poziom zagregowany, np. ile osób studiuje na uczelniach wyższych 

ąd ekolog izmu – znając?? dane na temat zbioru wnioskujemy na temat jednostki 

Poza treś

cią moż

na analizować

 w tekstach: 

● Np. język, stopień formalizacji 
● Czy dany urząd dział

a rzetelnie 

● Poziom biurokratyzacji – ile poziomów ?sł

owo jakieś

?? jest obserwacją 

● Akty regulujące życie społ

eczne 

Treś

ci, które moż

emy odczytać

Treś

ci wprost: 

● Dane explicite – urząd, opiniowanie oryginalne<????>, wnioskowanie wprost 

Treści przemilczane 

● Dane zatajone, np. skupiska biedy, o których wie MOPS, a które są rozmyte np. w specjalnym 

raporcie dla polityków 

● Nie wszystko jest rejestrowane 

background image

● Ktoś celowo chciał

 coś

 ukryć

 

 

Czy ma odpowiednie kompetencje i wiedzę 

Najbardziej wiarygodne są dane: 

● Niezgodne z interesem instytucji 
● Na wł

asny uż

ytek 

● Tworzone przez instytucje niezależne od instytucji, którą badamy 

Wiarygodnoś

ć: 

● Czy nie został

y zmanipulowane, podmienione 

● Czy został

y wyselekcjonowane celowo 

● Sposób zbierania danych, czy był

y bezpośrednie czy pośrednie 

Co badał

 Suł

ek w PRL: strukturę wieku, liczebność

 

Aby wybić

 partię PZPR z samouwielbienia 

● Zainteresowanie socjologia tekstami nie ogranicza się do nich samych, a zmierza do okrycia 

czynników, które je ukształ

tował

y oraz potencjalnych moż

liwoś

ci ich społ

ecznego 

oddział

ywania 

● Analiza zawartości jest specjalnym rodzajem analizy tekstów, jest przypadkiem umiejętności 

rozumienia i wł

ciwej interpretacji znaków 

● Hermeneutyka to nauka interpretacji źródeł

 historycznych, dzieł

 literackich i sakralnych 

przekazów 

● Egzegeza to filologiczne i interpretacyjne objaśnianie tekstów 
● Warunkami powodzenia są: koncentracja, intuicja, ł

atwoś

ć kojarzeń oraz erudycja 

● Analiza zawartości odnosi się do tekstów, które tworzą pewne serie, stosuje się ją do 

przekazów masowych 
- jakie tematy podejmował

y ś

rodki masowe w danym kraju w ciągu danego okresu 

- jak zmieniał

 się system wartoś

ci na temat rodziny w prasie kobiecej w ciągu ostatniego 

stulecia 

● Analiza zawartości ma sens tam, gdzie mnogość przekazów uniemożliwia dokł

adne ich 

poznanie <ucięta linijka  > 
analiza wiąż

e się z zabiegiem porównania jednych tekstów z innymi 

● Stosowana jest w badaniach zorientowanych na ujawnienie: 

- cech dysponenta lub/i twórcy przekazu 
- cech kodu, jakimi się w przekazie posł

ono 

- cech odbioru, tj. prawdopodobnego efektu w sferze ś

wiadomoś

ci i/lub zachowań 

odbiorców 
- domniemanych przez nadawcę cech odbiorcy 

● Orientacja komunikacyjna 
● Ujawnienie treści ukrytej 
● Obiektywizm – ten sam wynik powinno uzyskać 2 lub więcej niezależnie od siebie 

pracujących badaczy 

background image

- ale dobra analiza jest obiektywna co najwyżej na poziomie swej rzetelności 
- z tych naszych wyników róż

ni badacze mogą wyciągnąć

 odmienne wnioski 

● W ramach analizy ilościowe i jakościowe metody 

Analiza zawartości jest zespoł

em różnych technik systematycznego badania strumieni lub zbiorów 

przekazów, polegającego na możliwie obiektywnym(w praktyce zwykle intersubiektywnie zgodnym) 
wyróżnianiu i identyfikowaniu ich moż

liwie jednoznacznie skonkretyzowanych formalnych lub 

treś

ciowych elementów oraz możliwie precyzyjnym(zwykle iloś

ciowym) szacowaniu rozkł

adu 

występowania tych elementów i na gł

ównie porównawczym wnioskowaniu, a zmierzającego przez 

poznanie zawartoś

ci przekazów do poznania innych elementów i uwarunkowań procesu 

komunikacyjnego. <wtf?!?!?! Nie rozumiem tego zdania:O> 

Historia analizy zawartości: 

● Pojedyncze XIX, XX wiek 
● I wś. Harold Laswell <?> - prasa i propaganda 
● II wś. W celu zdemaskowania periodyków sprzyjających Hitlerowi 

- analiza rozkł

adu tematów 

- porównanie zawartości pisma podejrzewanego o sprzyjanie Niemcom z zawartoś

cią 

niemieckich audycji radiowych do USA 
- analiza sł

ownictwa (Berel..???, Leites, de So..?? nie wiem, nie chcę napisać

 ź

le 

● 1947 – L.K. White – analiza powieści autobiograficznej Wrighta 
● 1942? – A. Baldwin – 167 listów pacjentki Jenny 
● Krzepkowski 

Kalkowski – porównanie treś

ci ilustrowa. Kuriera Codziennego i Dziennika Polskiego 

● Od 1960 – korzystanie z komputerów 

- zainteresowanie komunikowaniem pozasł

ownym (ikonicznym) 

- analizy lingwistyczne 

Ad 1.  

● Faza planowania analizy 
● Konceptualizacja i wysnuwanie hipotez badawczych 
● Sformuł

owanie celów 

● Wybór przekazów 
● Opracowanie wskaźników 

Ad 2.  

● Kodowanie mat. 

Tu jest jakaś

 strzał

ka, która biegnie sobie jakby od częś

ć ad 2  do ad 1, ale nie wiem o co kaman! 

● Opracowanie klucza kategoryzacyjnego [rozł

ączny i logiczny] 

 

● Wybór jednostek analizy (sł

owa, temat, sąd, potoc.?, wypowiedź

; np. litera, zdanie, akapit – 

rzadziej) 
 

background image

???? coś

 jest namieszane w tych stronach. Bo to się nie czyma kupy.   

Cał

ego uniwersum więc wybieramy korpus. Teksty powinny być w miarę jednorodne. Im więcej 

heterogeniczności, tym próba musi być większa.  

Zasada trafnoś

ci – ź

ródł

o adekwatne do przyjętych zał

ożeń badawczych. Sł

owa niosą ze sobą 

znaczenie, które możemy badać oddzielnie.  

Typologia – mniej wyczerpująca; klasyfikacja – wyczerpująca 

 

Zastosowanie analizy zawartości: 

● Książki 
● Dzienniki 
● Periodyki 
● Filmy 
● Audycje radiowe i TV 
● Rysunki 
● Komiksy 
● Dokumenty osobiste (listy, pamiętniki) 
● Wywiady psychologiczne 
● Dokumenty polityczne 
● Gesty, ruchy 

Odniesienia analizy (zastosowanie): 

● Związki między przekazem a: 

- nadawcą 
- uż

ytym kodem 

- rzeczywistoś

cią 

- rodzajem przekaźnika 
- sytuacją 
- czasem powstania 
- stopniem zbież

noś

ci deklaracji nadawców a zawartoś

cią przekazu 

- kulturą 
- badaniem przekazów z tego samego ź

ródł

a w róż

nych okresach 

- postawami i zachowaniami wywoł

anymi przez dany przekaz 

- cechami odbiorców 
- reakcjami odbiorców 

Procedura badawcza: 

● Analiza wstępna (pre-analiza) 
● Wykorzystanie mat. Poddawanego badaniom (zastosowanie narzędzi) 
● Opracowanie wyników, wnioskowanie i interpretacja