Pobrano z:

http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/500/page/92/metoda-fmea/

Metoda FMEA

17.06.2011

Pragnę przybliżyć metodę jakościową, która polega na
wskazaniu - najlepiej już w fazie projektu - potencjalnych
błędów, oszacowaniu skutków, które mogą wystąpić
poprzez pojawienie się określonych nieprawidłowości,
określenie ich wagi, wyznaczenie sposobów, rodzaju
i skuteczności detekcji. Narzędzie to nazywa się FMEA
i jest to skrót od pierwszych liter angielskiej nazwy:
„Failure mode efective analyze” - czyli potencjalne błędy
i ich skuteczna analiza. Celem tego działania oraz samej
metody jest zapobieganie błędom zanim się pojawią,

poprzez ich przewidywanie i odpowiednią detekcję.

Metoda ta polega na tym, że najpierw należy wyodrębnić określone kroki procesu, wręcz pojedyncze
operacje lub stanowiska. Identyfikuje się wejścia do danego procesu oraz określa jego właściwe
parametry. Kolejno, na tej podstawie, generuje się dla poszczególnej operacji wszystkie potencjalne
błędy, które mogą wystąpić oraz jaki one mogą wywołać skutek.

Wyłonienie potencjalnych błędów nie jest łatwe, do tego celu powinien zostać powołany specjalny
interdyscyplinarny zespół, składający się z osób o różnym spojrzeniu, doświadczeniu, wiedzy
o otwartym i kreatywnym podejściu, które nie boją się mówić otwarcie o występowaniu błędów.

Dane wpisuje się do formularza specjalnie przygotowanego, w którym dodatkowo opisuje się w skali
od 1 do 10 takie wskaźniki błędu, jak:

S - severity - waga symptomu, znaczenie;
O - occurence - częstotliwość występowania błędu - prawdopodobieństwo jego wystąpienia;
D - detection - w zależności od stosowanych metod kontroli szacuje się możliwość wykrycia danego
błędu, gdy wystąpi on w procesie.

Wagę wyznacza się zgodnie z zaleceniami 4 edycji podręcznika FMEA, w którym znajdziemy
szczegółowe dane, jaka ocena może być zastosowana w określonych przypadkach.Iloczyn tych trzech
wskaźników daje nam wyniki RPN - „Risk priority number”, który mówi o ryzyku, jakie niesie za sobą
dany błąd. W celu doskonalenia procesu należy zidentyfikować najwyższe wartości RPN i podjąć
analizę, która ma na celu wykrycie przyczyny wysokiego wyniku oraz podjąć działania, które
zredukują zagrożenia.
W branży automotive obligatoryjnie należy podjąć działania i zapisać je w formularzu FMEA, gdy
RPN wynosi 100 i powyżej. Coraz większa jest tendencja, że firmy podejmują działania lub wymagają
od swoich dostawców działań, gdy RPN jest większy od 80. W formularzu FMEA powinny być
zawarte wszystkie akcje korygujące lub doskonalące niezależnie od tego, jaki był powód ich podjęcia.
Powinny być widoczne punkty, w których pojawiły się reklamacje, uwagi klientów oraz wszystkie
akcje, które zostały wdrożone.

Pobrano z:

http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/500/page/92/metoda-fmea/

Po wdrożeniu działań należy jeszcze raz przeliczyć wartości S - severity, O - occurence, D- detection,
biorąc pod uwagę nowe warunki. Zmienić się może jedynie współczynnik O lub D. Nie jesteśmy
w stanie jednak zmienić oceny skutku dla klienta, bo skutek, jeśli się zdarzy, jest ten sam i dalej ma
takie samo znaczenie dla klienta. Istotą metody jest to, że możemy wpłynąć, na jej dostępność lub /
oraz zwiększyć metody detekcji. Należy zachować oczywiście równowagę miedzy kontrolą, która jest
mudą (muda - z japońskiego - marnotrawstwo) i jest zawsze kosztowna a zmianami w procesie
i innymi rozwiązaniami zmian, które mogą wpłynąć chociażby na występowanie danego błędu.

W zależności od przyczyny źródłowej, takimi sposobami mogą być, na przykład:

Zmiana kroków procesu,

●

zmiana przepływu,

●

inny sprzęt,

●

instalacja poka-yoke - rozwiązania, które nie pozwolą nam popełnić danego błędu lub znacznie go

●

ograniczą, może to być na przykład zmiana projektu (designu), co często jest ostatecznością i jest
zwykle bardzo kosztowne.

Celem tej metody jest przewidzenie i oszacowanie ryzyka już na początku procesu bądź w trakcie
wprowadzania zmian lub na czas wdrożenie odpowiednich akcji. Aby nie dopuścić do wystąpienia
niezgodności i błędów oraz zapobieganie przedostaniu się tych nieprawidłowości przez proces do
klienta. Należy pamiętać, że jest to żywy dokument, który musi podlegać aktualizacji, zarówno jak
wszelkie zmiany w procesie, jak również informacje o występowaniu błędów.

Dla ułatwienia wskazówka do tworzenia formularza i kroki metody FMEA:

wejście do procesu;

●

parametry wzorcowe;

●

opis potencjalnego błędu;

●

opis skutku;

●

ocena skutku dla klienta (S) - severity; / Wyznacza zgodnie z zaleceniami

●

4 edycji podręcznika FMEA /
opis przyczyny (głównie direct albo root cause, jeśli jest określona).

●

Wyznaczenie stopnia występowania danego błędu - częstotliwość (O) - occurence. /Wyznacza zgodnie
z zaleceniami 4 edycji podręcznika FMEA/. Opis metody detekcji - rodzaj kontroli. Ocena
skuteczności kontroli (D) - detection /Wyznacza zgodnie z zaleceniami 4 edycji podręcznika FMEA/.
Wyznaczenia wskaźnika RPN. Akcje / działania korygujące dla RPN wyższych niż, np.: 100 lub akcje
na wskutek reklamacji wew./zew., działania doskonalące. Ponowne, po wdrożeniu akcji wyznaczenie
wartość (S), (O), (O) oraz nowego współczynnika RPN. Zachęcam do stosowania metody FMEA
i przekonania się, że nie jest ona bardzo trudna ani skomplikowana, a przynosi ona wiele korzyści.

Aleksandra Purzycka
Specjalista w dziele księgowości kredytowej

Źródło:
http://kadry.nf.pl/Artykul/12110/Metoda-FMEA/Failure-mode-efective-analyze-FMEA-metoda-FMEA-
P-FMEA/

Pobrano z:

http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/500/page/92/metoda-fmea/

Mini-test - sprawdź się!

1. Metoda FMEA jest metodą:

a) ilościową

b) jakościową

c) ilościowo-jakościową

2. Metoda FMEA pozwala na:

a) bardzo szczegółową ocenę finansów przedsiębiorstwa oraz dokładną analizę kosztów

b) wskazanie mocnych stron projektu oraz korzyści, jakie przyniesie wdrożenie nowego rozwiązania

c) wskazanie potencjalnych błędów oraz oszacowanie skutków, które mogą wystąpić poprzez
pojawienie się określonych nieprawidłowości, oraz ocenę ich wagi

3. Celem metody FMEA jest:

a) oszacowanie oraz ocena ryzyka już na początku procesu bądź trakcie wprowadzania zmian

b) oszacowanie oraz ocena ryzyka zaraz po zakończeniu wdrażania nowego projektu

c) oszacowanie prawdopodobnego zwrotu z inwestycji już na początku bądź w trakcie wprowadzania
nowego produktu

Pobrano z:

http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/500/page/92/metoda-fmea/

Poprawne odpowiedzi: 1b, 2c, 3a

Ocena:
0/6