PRZEDMIOT do wyboru nr 26a: Podstawy komunikacji

interpersonalnej

Rodzaj przedmiotu

kształcenie zawodowe

Poziom studiów

studia pierwszego stopnia

Kierunek
dyplomowania

bezpieczeństwo wewnętrzne

System studiów

stacjonarny

niestacjonarny

Całkowita liczba
godzin

60

18

Semestr zajęć

Szósty

Szósty

Forma zajęć*)

W

Ć

L, K, S

W

Ć

L, K, S

Liczba godzin

15, 15

15, 15

9

9

Punkty ECTS

4

*) W – wykład, Ć – ćwiczenia, L – lektorat, K – konsultacje, S - seminarium

I.

Założenia i cele:

Zapoznanie studentów z podstawowymi pojęciami i formami komunikowania

społecznego. Pokazanie zasad zarządzania informacją i przeciwdziałania manipulacją w
komunikacji. Przygotowanie studentów do uczestniczenia w komunikacji interpersonalnej w
zarządzaniu kryzysowym.

II.

Treści kształcenia:

Pojęcia, zasady i formy komunikowania społecznego. Zarządzanie informacją.

Komunikowanie pozawerbalne. Przeciwdziałanie manipulacjom w komunikacji. Wystąpienia
publiczne. Aktywne słuchanie i prezentowanie. Rozmowy z podwładnymi i przełożonymi.
Autoprezentacja. Fazy, techniki, strategie i dylematy negocjacji. Podstawowe zasady
mediacji. Systemy komunikowania społecznego. Organizacja i zarządzanie mediami – cechy
charakterystyczne, spotkania z dziennikarzami. Komunikacja interpersonalna w zarządzaniu
kryzysowym.

III.

Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje:

Wyjaśnianie istoty i funkcjonowania procesów poznawczych, emocjonalnych

i motywacyjnych człowieka oraz ich znaczenie w działalności wojskowej. Dokonywanie
analizy funkcjonowania jednostki w sytuacjach trudnych, ze szczególnym uwzględnieniem
zjawiska stresu i konfliktów interpersonalnych. Rozpoznawanie przypadków anomalii
psychicznych i patologii społecznej w środowisku pracy i w miarę możliwości ograniczanie
ich wpływu na poziom wykonawstwa zadań oraz dyscyplinę. Wykorzystywanie wiedzy
psychologicznej w komunikowaniu społecznym, przeciwdziałaniu manipulacjom w
komunikacji, negocjacjach i mediacjach.

IV.

Treści programowe, które student powinien opanować przed przystąpieniem
do studiowania przedmiotu:

Treści przedmiotów ogólnych na poziomie liceum lub technikum.

V.

Warunki i sposób zaliczenia:

Zaliczenie na ocenę – test jednokrotnego wyboru z zakresu przerobionego materiału.

VI.

Literatura obowiązkowa:

1.

Aronson E., Człowiek istota społeczna, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
2002

2.

Strelau J. (red.), Psychologia, Podręcznik akademicki (T 1,2,3). GWP, Gdańsk 2000

3.

Zimbardo P. G., Psychologia i życie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004

VII.

Literatura zalecana:

1.

Chełpa S., Witkowski T., Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze
sporami, WSiP, Warszawa 1999

2.

Hall C. S., Lindzey G., Teorie osobowości, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
1994.

3.

Kozielecki J., Koncepcje psychologiczne człowieka, wyd. „Żak” ,Warszawa 1996

4.

Rathaus A. S., Psychologia współczesna, GWP, Gdańsk 2004

5.

Szewczuk W. (red.), Encyklopedia psychologii, wyd. Fundacja Innowacja, Warszawa
1998

6.

Świętochowska U. Patologie cywilizacji współczesnej, wyd. A. Marszałek, Toruń
1997