1
Psychologiczne aspekty władzy i przywództwa
dr A. Stru y ska-Kujałowicz
Psychologia władzy - podstawowe modele i paradygmaty badawcze
Determinanty uzyskiwania i sprawowania władzy
Kategorie, poprzez pryzmat których rozwa ana jest władza (Wiatr, 1980)
wpływu
behawioralne
strukturalne
konfliktu
instrumentalne
teleologiczne
Definicje władzy
Władza – to zjawisko uniwersalne wła ciwe zarówno przyrodzie, jak i ludziom oraz bytom
idealnym, polega na naturalnej zasadzie panowania jednych i podporz dkowywania si im
drugich (Arystoteles)
Władza w uj ciu Maxa Webera (1947)
mo liwo przeprowadzenia przez jednego z aktorów relacji społecznej swojej woli niezale nie
od oporu i sprzeciwu innych aktorów interakcji
Weber wyró nił trzy rodzaje władzy:
Władza
tradycyjna - u wi cona wielowiekowym przestrzeganiem zwyczaju, uzasadniała ona
wyró nion pozycj władcy
Władza
charyzmatyczna - opiera si na „osobistej zdolno ci jednostki podporz dkowywania
sobie ludzi”
Władza
legalna - do jej sprawowania uprawniony jest ka dy, kto działa w ramach przyznanych
mu kompetencji, okre lonych przez obowi zuj cy porz dek normatywny (biurokratyczna)
Wybrane inne definicje władzy:
A ma władz nad B w takim stopniu, w jakim mo e spowodowa , by B uczynił to, czego by nie
uczynił bez oddziaływania A (Dahl, 1957)
zdolno do wpływania na innych oraz wielko wpływu wywieranego przez jedn osob na
inn (Kipnis, 1972; 1976)
władza jednostki to jej zdolno do wywierania wpływu na innych minus zdolno owych
innych do wywierania wpływu na jednostk (Wojciszke, 2002, s. 403-405)
sprawowanie władzy jest definiowane jako umiej tno wywierania wpływu na innych i
zarazem opierania si wpływowi innych (Grzelak, Nowak, 2001, s. 202)
władza to mo liwo wywierania wpływu na innych, czyli mo liwo doprowadzania do
zmiany postaw lub zachowa grup albo indywidualnych osób (Stoner, Freeman, Gilbert, 2001, s.
335)
mo liwy, potencjalny wpływ opieraj cy si na podstawach władzy; zdolno osoby lub grupy
wywołania zmiany lub zapobiegni cia jej u innych (Raven, 1999, s. 162)
zdolno do modyfikowania stanów innych osób poprzez dysponowanie nagrodami i karami (w
formie materialnej lub społecznej), (Keltner, Gruenfeld, Anderson, 2003, s. 265-266)
ró nica mi dzy stopniem kontroli zachowania B przez A, a stopniem kontroli A przez B (Mika,
1982)
istot władzy jest asymetria kontroli nad wytworzonymi wynikami, których skutki oddziałuj
na innych, co prowadzi do kontroli ich losów (Dépret, Fiske, 1999, s. 463; Fiske, 1993, s. 623)
ilo kontroli posiadanej przez jednostk nad innymi (Georgesen, Harris, 2000, s. 1239)
2
Podstawowe cechy definicyjne poj cia władzy
potencjalna mo no zmiany stanu innych osób,
asymetria wpływu,
asymetria kontroli nad zasobami istotnymi dla innych,
kontrola losu innych osób.
Formy władzy
•
formalna
•
nieformalna
•
polityczna
•
ekonomiczna
•
nauczycielska
•
rodzicielska, itd.
Władza a poziom analizy:
•
indywidualny
•
diadowy
•
intragrupowy
•
intergrupowy
Wielko posiadanej władzy
Władza człowieka jest tym wi ksza, im bardziej jego potencjalna mo liwo wywierania wpływu
na pozostałych członków grupy przekracza ich mo liwo wywierania wpływu na niego
Wielko władzy posiadanej przez osob A nad osob B jest wprost proporcjonalna do znaczenia
dla osoby B celów, kontrolowanych przez osob A i odwrotnie proporcjonalna do alternatywnych
(poza relacj z osob A) sposobów osi gni cia tych celów przez osob B.
władza opiera si nie na bezwzgl dnej warto ci zasobów, ale na ich wa no ci dla osób
zale nych oraz zale y od tego, czy istniej alternatywne ródła tych zasobów (dost pne)
Władza jako relacja wielokierunkowa
W relacjach hierarchicznych (zale no ci) - władza jednej ze stron jest zwykle znacz co
wi ksza, ale ... bardzo rzadko, je li w ogóle, cała władza jest skupiona tylko po jednej stronie.
Władza a inne formy podporz dkowania woli
Wpływ
Władza to potencjalna mo liwo wpływania na zachowania innych, wpływ za to realizacja
tego potencjału.
Ka dy, kto ma wpływ, ma władz . Nie ka dy jednak, kto posiada władz jest wpływowy.
Zale no
Osoba B jest zale na od osoby A, je eli d y do celów, których osi gni cie jest mo liwe w
wyniku odpowiednich działa osoby A.
Władza jest efektem zale no ci i wynika z posiadania zasobów, które s dla innych wa ne
Kontrola
Aby posiadanie zasobów dawało rzeczywist władz , musz by spełnione dwa warunki:
posiadanie zasobów musi ł czy si z mo liwo ci decydowania o nich, czyli ich
kontrolowaniem. Kontrola ta musi by rzeczywista, czyli dawa prawo do autentycznego
rozporz dzania zasobami b d cymi w dyspozycji
brak lub niejednoznaczno zasad dysponowania tym zasobem (istnienie takich zasad
powoduje, e osoba b d ca w posiadaniu danego zasobu nie mo e sama i w dowolny sposób nim
rozporz dza i musi ona przestrzega okre lonych reguł)
Posiadane zasoby daj władz , gdy sprawuje si nad nimi rzeczywist i nieobwarowan
szczegółowymi procedurami kontrol
3
Autorytet
jedna z postaci władzy, zdolno sprawowania władzy w wyniku dysponowania okre lonymi
warto ciami:
- wiedz (władza ekspercka)
- warto ciami etycznymi (autorytet moralny)
- tytułem / stanowiskiem – autorytet formalny (władza z mocy prawa)
Autorytet (Zieleniewski)
autorytet zewn trzny, który opiera si na formalnych insygniach władzy (ceremonia
wprowadzania na urz d, publiczne oznaki rangi, tytuły i nazwy stanowisk, samochód,
gabinet, sekretarka itp.)
autorytet rzeczywisty oparty na wiedzy i kompetencjach kierowniczych, ale te obejmuj cy
cechy, osobowo , styl zachowa , itd.
Poj cia pokrewne władzy
dominacja – cz sto jest predyktorem władzy, poniewa jednostki zachowuj ce si dominuj co
zwykle osi gaj wy sze pozycje w hierarchii władzy
status - presti , jakim s obdarzane poszczególne pozycje społeczne
Zarz dzanie a przywództwo
zarz dzanie
planowanie, organizowanie i kontrola
koncentracja na utrzymaniu równowagi
korzystanie z ustalonych sposobów rozwi zywania problemów
realizowanie wizji
przywództwo
d enie do zmiany
inspirowanie innych do bardziej wyt onej pracy w celu uzyskania lepszych efektów
okazywanie entuzjazmu, pasji
cz ste korzystanie z wyobra ni i kreatywnych technik szukania rozwi za w celu
wprowadzenia zmian
stworzenie wizji - okre lanie dalekosi nego celu
Przewodzenie oznacza wpływanie, ukierunkowywanie, aktywne wypracowywanie wizji, podczas
gdy zarz dzanie wi e si z organizowaniem i nadzorem nad realizacj zada ,
odpowiedzialno ci za realizacj i osi ganie celów
Liderzy - przywódcy s architektami i projektantami przyszło ci organizacji, podczas gdy
kierownicy, mened erowie wykazuj si umiej tno ciami rozwi zywania problemów, sprawnej
administracji i nadzoru nad realizacj zada
Osoba o najwi kszej władzy w grupie to jej przywódca
Kiedy przywódca nie jest wyra nie okre lony czy przypisany ju małe 3 osobowe grupy same
wyłaniaj przywódc , deleguj pewne jednostki do tej roli
Przywództwo to pozycja w grupie teoretycznie mo liwa do zdobycia dla ka dego jej członka.
Praktycznie jest to znacznie trudniejsze
4
Trzy główne grupy teorii, podej , koncepcji przywództwa:
1.
teorie cech - teoria wielkiego człowieka, wybitnej jednostki - przywódc zostaje osoba
posiadaj ca odpowiednie cechy
2.
teorie behawioralne - przywódc zostaje osoba zachowuj ca si w odpowiedni sposób
3.
teorie sytuacyjne (zale no ciowe, interakcyjne) – uwzgl dniaj zarówno cechy osoby,
jak i natur sytuacji
Ad. 1 Teoria cech czyli lider jako wielka osobowo
Teoria Wybitnej Jednostki – Great Man History
„urodzeni przywódcy”: Aleksander Wielki, Joanna d'Arc, Napoleon, Abraham Lincoln, Winston
Churchill, Józef Stalin, Charles de Gaulle, John F. Kennedy, Martin Luther King
Platon - przywódc zostaje osoba o ponadprzeci tnej inteligencji, wizji, osobowo ci,
odwadze i sprawno ci fizycznej; mentalnie i fizycznie przewy szaj ca innych; ci inni z
wdzi czno ci uczyni z niej lidera
LeBon - osoba o odpowiednim presti u: nabytym - wynikaj cym z nazwiska, bogactwa,
tradycji, sławy lub osobistym (rzadszym i trudniejszym do wykreowania) - wrodzonym
uroku i mocy. Osoby maj ce presti wywołuj u innych fascynacj i podziw, dlatego budz
posłuch i nie s krytykowani czy kwestionowani
Weber - charyzma „zespół cech charakteru umo liwiaj cych wywieranie wpływu na
otoczenie; cechy te sprawiaj , e osoba ta postrzegana jest jako ponadprzeci tna, obdarzona
ponadnaturalnymi, ponadludzkimi, a przynajmniej wyj tkowymi mocami i wła ciwo ciami”
Przywódców cechuje(wyniki metaanalizy, Lord, De Vader, Alliger, 1986):
wy sza inteligencja,
aktywno , energia,
skłonno do podejmowania odpowiedzialno ci,
podejmowanie inicjatywy, odwaga,
dominacja, upór, stanowczo ,
ambicja (orientacja na sukces),
ekstrawersja,
dobre przystosowanie społeczne (brak objawów zaburze zachowania),
wy sza tolerancja na stres,
kreatywno ,
wy szy status społeczno-ekonomiczny i wy sze wykształcenie
Z charyzm koreluje:
Wzrost (charyzmatyczni liderzy zwykle s wysocy);
Pochodzenie z małej rodziny (badacze nie precyzuj poj cia "mała rodzina" o rodzinie
wielodzietnej mówi si , gdy jest w niej co najmniej trójka dzieci). Wybitni przywódcy
polityczni zwykle byli najstarszymi, rzadziej rodkowymi dzie mi. Stosunkowo rzadko staj
si wybitnymi przywódcami dzieci najmłodsze i jedynacy.
Inteligencja. Liderzy maj istotnie wy szy iloraz inteligencji mierzony standardowymi
testami inteligencji (np. WAIS).
Umiej tno ci społeczne. Zwłaszcza umiej tno odczytywania i nadawania komunikatów
niewerbalnych jest wa n cech skorelowan z byciem liderem charyzmatycznym
Ekstrawersja rozumiana jako zainteresowanie lud mi, posiadanie umiej tno ci społecznych,
potrzeba i pragnienie przebywania z lud mi, skłonno do poszukiwania silnych bod ców.
M sko czyli: skłonno do dominacji, ambicja, agresywno .
D enie do przejmowania odpowiedzialno ci na siebie.
Brak zaburze emocjonalnych. Pod tym poj ciem rozumie si przede wszystkim brak
zaburze zachowania. (Niektóre wyj tki: Hitler, Stalin, Jimi Jones).
Wewn trzne poczucie kontroli
5
Cechy, które ró ni przywódców od nie-przywódców wg S. A. Kirkpatrick i E. A. Locke'a
ambicja i energia
pragnienie przewodzenia innym i wywierania na nich wpływu
uczciwo i prawo
wiara w siebie
inteligencja
gł boka wiedza w dziedzinie obj tej zakresem odpowiedzialno ci przywódcy
Chocia miliony ludzi charakteryzuj si wieloma z tych cech, nigdy nie stan si
przywódcami.
A wielu niekwestionowanych przywódców nie wykazywało tych cech, np. Abraham Lincoln
był introwertykiem o markotnym usposobieniu, a Napoleon miał niski wzrost.
Rozumienie przywództwa jako wynikaj cego ze specyficznych ponadprzeci tnych wła ciwo ci
stwarza pewne niebezpiecze stwa:
sprawia, e ludzie mog s dzi , e nie maj nawet co aspirowa do ról przywódczych, bo nie
maj pewnych cech; a z drugiej strony mog oczekiwa , e je li wypracuj jakie cechy w sobie
to automatycznie zostan przywódcami;
mog te s dzi , e tylko osoby o takich cechach mog przynie jak warto ciow zmian
społeczn , e udział zwykłych ludzi si nie liczy, a to mo e osłabi ich motywacj do
uczestniczenia w yciu społecznym i do pocz tkowania zmian w istniej cym systemie – rodzi
bezład, zniech cenie i akceptowanie sytuacji
W badaniach przeprowadzonych w AT&T przez Managerial Assessment Center (2000)
stwierdzono dodatni korelacj pomi dzy efektywno ci liderów, a takimi ich atrybutami
osobowymi jak:
umiej tno komunikacji interpersonalnej,
potrzeba rozwoju,
zdolno do budowania relacji mi dzyludzkich,
umiej tno radzenia sobie z ryzykiem i niepewno ci ,
umiej tno ci organizatorskie, zwłaszcza planowania i kontroli realizacji planu,
zdolno inicjatywy i sterowania samym sob ,
odporno na stres.