0000037973,

-010612250,

526-10-05-306

KRS

REGON P

NIP

:

. . 56 17500009 0000 0000 0095 8611

Konto RAIFFEISEN Bank Polska S A

,

.

24/46, 00-515

Prezes Zarządu dr Henryk Opiński siedziba ul Żurawia

Warszawa

. .

Zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla M St Warszawy w Warszawie

,

110

XII Wydział Gospodarczy KRS Kapitał Zakładowy Spółki

000 .

zł

Łomianki, dnia 24 września 2008r.

Biuro Toshiba Serwis Centralny
Nowa Technika Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 321
05-092 Łomianki – Sadowa

Szanowni Państwo,

W ostatnim czasie zgłosiliście Państwo problemy dotyczące przesyłek serwisowych adresowanych
do Centralnego Serwisu Toshiba Nowa Technika w Warszawie przy ul. Białostockiej 5.
Po przeanalizowaniu sprawy na przykładzie przesyłki nadanej z Media Markt Wrocław, za listem
przewozowym numer 32868402 stwierdziliśmy, iż nieprawidłowość powstała w momencie nadania
przesyłki u nadawcy, a było nią nieprawidłowe podanie Płatnika za usługę.
Zgodnie z ustaleniami poczynionymi podczas rozmowy telefonicznej w dniu dzisiejszym sugerujemy,
aby wszelkie zlecenia odbioru przesyłek składane były drogą elektroniczną na adres:

zgł[e-mail]

, a przesyłane w nich dane zawierały niezbędne informacje, takie jak:

•

Dane Nadawcy (adres i telefon),

•

Dane Odbiorcy (adres i telefon),

•

Zleceniodawca i Płatnik za usługę (trzeci Płatnik, w tym przypadku Nowa Technika Sp. z o.o.
nr klienta 533633),

•

Wagę, wielkość oraz zawartość przesyłki,

•

Ubezpieczenie.

Jednocześnie informujemy, że przesyłkę nadaną za listem przewozowym numer: 32868402,
a znajdującą się w chwili obecnej w depozycie magazynu centralnego Opek Sp. z o.o. odeślemy,
zgodnie z ustaleniem do serwisu centralnego Toshiba.

Z poważaniem

Agnieszka Sandomierska
Kierownik Biura Obsługi Klienta
Opek Sp. z o.o.
Łomianki

„ O P E K P R Z E S Y Ł K I ”

Adres do korespondencji



Biuro: ul. Kolejowa 323, 05-092 Łomianki k/Warszawy

Dział Zgłoszeń i Dys poz ycji Biuro Obsługi Klienta
tel. [phone] tel. [phone]
fax. [phone] fax. [phone]

www.opek.com.pl e-mail: [e-mail]