0000037973,
-010612250,
526-10-05-306
KRS
REGON P
NIP
:
. . 56 17500009 0000 0000 0095 8611
Konto RAIFFEISEN Bank Polska S A
,
.
24/46, 00-515
Prezes Zarządu dr Henryk Opiński siedziba ul Żurawia
Warszawa
. .
Zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla M St Warszawy w Warszawie
,
110
XII Wydział Gospodarczy KRS Kapitał Zakładowy Spółki
000 .
zł
Łomianki, dnia 24 września 2008r.
Biuro Toshiba Serwis Centralny
Nowa Technika Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 321
05-092 Łomianki – Sadowa
Szanowni Państwo,
W ostatnim czasie zgłosiliście Państwo problemy dotyczące przesyłek serwisowych adresowanych
do Centralnego Serwisu Toshiba Nowa Technika w Warszawie przy ul. Białostockiej 5.
Po przeanalizowaniu sprawy na przykładzie przesyłki nadanej z Media Markt Wrocław, za listem
przewozowym numer 32868402 stwierdziliśmy, iż nieprawidłowość powstała w momencie nadania
przesyłki u nadawcy, a było nią nieprawidłowe podanie Płatnika za usługę.
Zgodnie z ustaleniami poczynionymi podczas rozmowy telefonicznej w dniu dzisiejszym sugerujemy,
aby wszelkie zlecenia odbioru przesyłek składane były drogą elektroniczną na adres:
, a przesyłane w nich dane zawierały niezbędne informacje, takie jak:
•
Dane Nadawcy (adres i telefon),
•
Dane Odbiorcy (adres i telefon),
•
Zleceniodawca i Płatnik za usługę (trzeci Płatnik, w tym przypadku Nowa Technika Sp. z o.o.
nr klienta 533633),
•
Wagę, wielkość oraz zawartość przesyłki,
•
Ubezpieczenie.
Jednocześnie informujemy, że przesyłkę nadaną za listem przewozowym numer: 32868402,
a znajdującą się w chwili obecnej w depozycie magazynu centralnego Opek Sp. z o.o. odeślemy,
zgodnie z ustaleniem do serwisu centralnego Toshiba.
Z poważaniem
Agnieszka Sandomierska
Kierownik Biura Obsługi Klienta
Opek Sp. z o.o.
Łomianki
„ O P E K P R Z E S Y Ł K I ”
Adres do korespondencji
Biuro: ul. Kolejowa 323, 05-092 Łomianki k/Warszawy
Dział Zgłoszeń i Dys poz ycji Biuro Obsługi Klienta
tel. +48 22 732 79 99 tel. +48 22 732 75 55
fax. +48 22 732 79 98 fax. +48 22 732 79 91
www.opek.com.pl e-mail: opek@opek.com.pl