Marketing narracyjny jak budować historie, które sprzedają E Mistewicz

background image

IDŹ DO:

Spis treści

Przykładowy rozdział

KATALOG KSIĄŻEK:

Katalog online

Bestsellery

Nowe książki

Zapowiedzi

CENNIK I INFORMACJE:

Zamów informacje

o nowościach

Zamów cennik

CZYTELNIA:

Fragmenty książek

online

Onepress.pl Helion SA

ul. Kościuszki 1c

44-100 Gliwice

tel. 32 230 98 63

e-mail:

onepress@onepress.pl

redakcja:

redakcjawww@onepress.pl

informacje:

o księgarni onepress.pl

Do koszyka

Nowość

Promocja

Do przechowalni

Marketing narracyjny.

Jak budować historie,

które sprzedają

Autor:

Eryk Mistewicz

ISBN: 978-83-246-3523-8
Format: 140 × 208, stron: 224

Powiedz mi coś o sobie!

Daj się poznać, a pokocham Twoje produkty. Zdradź, co lubisz jeść i czytać, a wybiorę Cię
na prezydenta. Wzrusz opowieścią o trudnych początkach, a wrócę do Ciebie po jeszcze. Zabaw
anegdotką „z życia firmy” a poczuję, że jesteś mi bliski. Kupię Ciebie i Twoją ofertę, i jeszcze polecę
Cię znajomym.
Dziś, w czasach przesytu informacjami, w budowaniu wizerunku zwyciężają mistrzowskie
narracje. Ogniskują uwagę mediów i opinii publicznej. Wspomagają osiągnięcie sukcesu daleko
wykraczającego poza swe środowiska czy branże. Przykłady? Proszę bardzo — Virgin z Richardem
Bransonem, Nike, Levi Strauss, Starbucks, Apple. Opowieść, historia, story. To ona dziś sprzedaje.
To ona buduje wizerunek — firmy, marki, specjalisty, sportowca i polityka.

Poznaj reguły marketingu narracyjnego i zacznij snuć opowieść:
o sobie (personal branding),

o firmie (komunikacja korporacyjna),

o produkcie (komunikacja produktowa),

o swojej instytucji (stowarzyszeniu, partii),

o miejscu, które kochasz (mieście, regionie, kraju).

background image
background image

Spis treci

Wstp ...................................................................... 5

Rozdzia 1. Opowiedz albo nie przeszkadzaj .................... 15

Natok informacji i efekt: attention crash ...................................... 16
Syzyfowe prace marketingu i public relations ................................ 19
Od speniania potrzeb konsumentów po ich tworzenie ................. 22
Marketing decyduje o wartoci ...................................................... 24
Trzy tysice reklam dziennie .......................................................... 27
Krzycze goniej, jeszcze goniej .................................................. 29
Kto opowie wiat, ten nim rzdzi ................................................... 37
Powrót komunikacji do korzeni ..................................................... 43
Opowiadanie wci tych samych historii, na nowo ........................ 45
akniemy dobrych historii ............................................................. 51
31 narratemów i struktura dramatu Szekspirowskiego .................. 54

Rozdzia 2. Opowiedz mi o swojej firmie ........................ 57

Podstawa: strategia wizerunkowa .................................................. 59
Precyzja w komunikacji z otoczeniem ............................................ 61
Scenariusze dla firm ....................................................................... 65
Sia narracji w biznesie ................................................................... 69
Co sprzedajecie? ............................................................................ 72
Narracja Steve’a Jobsa ................................................................... 74
Sprzeda emocji, nie produktów .................................................... 76
Mniej informacji, wicej historii ..................................................... 78
Porywajca walka narracji .............................................................. 81
Nie kupujemy ju marek, ale dobre opowieci .............................. 87
W poszukiwaniu marze ................................................................ 89
Pi elementów dobrej narracji ...................................................... 98

background image

4

M A R K E T I N G N A R R A C Y J N Y

Rozdzia 3. Opowiedz mi swoj histori .........................107

Precyzja wyjtkowej opowieci ..................................................... 107
Narracyjne wizytówki ................................................................... 109
ycie w kilku sekundach .............................................................. 112
Opowieci ksztatujce los jednostki ............................................ 119
E-reputacja i puapki sieci ............................................................ 123
Zarzdzanie cyfrow tosamoci ................................................ 126
Narzdzia budowy e-reputacji ..................................................... 129
Blogi nie buduj reputacji menederów ....................................... 133
140 znaków skutecznej opowieci ................................................ 141
Engage or die ............................................................................... 149

Rozdzia 4. Opowiedz mi o swoim miecie ......................151

Rozdzia 5. Opowiedz mi o swoim przywództwie .............155

Jak wygra wybory dziki dobrej narracji? ................................... 156
Opowie omija poredników informacji ..................................... 158
Narracja latarni wiata 2.0 .......................................................... 167
Dobre opowieci buduj frekwencj ............................................ 175
Odbiorca: low information voters ................................................ 180
Nadawca: aktor sceny publicznej ................................................. 183
Rola mediów: wybór polityków z najlepszymi opowieciami ....... 186
Codzienna walka narracji ............................................................. 191

Rozdzia 6. Opowiedz mi o swoim kraju… .......................197

Do it yourself! .........................................................205

background image

O p o w i e d z a l b o n i e p r z e s z k a d z a j

4 3

Powrót komunikacji do korzeni

„yjemy zanurzeni w opowieciach tak, jak ryby yj zanurzone
w wodzie. Pyniemy poprzez sowa i obrazy tworzce narracje, za-
sysamy historie do naszych umysów tak jak ryby zasysaj tlen po-
przez skrzela. Kluczem naszej tosamoci, ale i rozwoju, s opowie-
ci” — przekonuje Christina Baldwin

35

.

Ludzie uwielbiaj dobre opowieci. Odbiorcy wiedz, na któr

parti powinni zagosowa w najbliszych wyborach (i bd nama-
wia do tego wszystkich wokó), w jakim kraju czy miecie chcieli-
by spdzi najblisze wakacje (a gdyby wygrali w gry liczbowe lub
otrzymali nieoczekiwany spadek, chcieliby wanie tam spdzi resz-
t ycia), jak sie telefonii komórkowej i jaki komputer wybra, aby
wspomóc tych, którzy walcz z monopolistami o „bardziej sprawie-
dliwe” stawki cen za poczenia telefoniczne i z gigantami rynku
o prawa konsumenckie. Dobra opowie sprawia, e zmieniamy per-
cepcj osoby, miejsca, firmy, partii, stowarzyszenia, regionu, kraju.
Scenarzysta Robert McKee powtarza czsto: „Opowieci s mone-
t wymiany w relacjach midzyludzkich”

36

.

Psychologia ewolucyjna wskazuje, dlaczego od dowiadcze zbio-

rowych, od statystyk i zbiorczych opracowa waniejsze s indywidu-
alne historie. Czowiek ma bowiem naturalne skonnoci do gene-
ralizowania, przenoszenia historii pojedynczych na ca populacj
— ta skonno jest czstsza ni uszczegóawianie, zaszczepianie hi-
storii zbiorowych na indywidualnym gruncie. Uogólniajce syntezy,
raporty zbiorcze, przemijaj w zgieku komunikatów, gdy nie zostan
dobrze „opowiedziane”, zobrazowane pojedynczym przypadkiem,

35

Christina Baldwin, Storycatcher: Making Sense of Our Lives Through the Power
and Practice of Story
, New World Library, 2007.

36

Robert McKee, warsztaty scenariuszowe, Pary, czerwiec 2011.

background image

4 4

M A R K E T I N G N A R R A C Y J N Y

raporty zbiorcze, przemijaj w zgieku komunikatów, gdy nie zostan
dobrze „opowiedziane”, zobrazowane pojedynczym przypadkiem,
jednostkowym przykadem. Wiemy, e ma to zwizek z dug ewolu-
cj naszego gatunku: empirycznej drogi, zdobywanych dowiadcze,
przekazywanych poprzez opowieci przy ognisku. Badania neuromar-
ketingowe prowadzone na Uniwersytecie Princeton pokazuj, jak
zmienia si aktywno neuronów w mózgu odbiorców, odwzorowu-
jc aktywno neuronów w mózgu nadawcy. Warunkiem skutecznej
komunikacji jest jednak swoista „synchronizacja” z mózgiem osoby
opowiadajcej histori, gdy jest ona zrozumiaa i interesujca

37

.

14. Raport PNAS

„Fundamentaln kwesti nie jest dzi prdko, z któr dziaaj
neurony, ale raczej sposób, w jaki funkcjonuj nasze zdolnoci po-
znawcze, jaka jest nasza skuteczno w rozwizywaniu problemów,
podejmowaniu decyzji, z jak szybkoci orientujemy si w otaczaj-
cym nas wiecie” — pisz Gabriel Salomon i David Perkins

38

. Inte-

ligencja czowieka jest w duej czci inteligencj „samoadaptujc
si”, odnajdujc prdzej czy póniej rozwizanie problemów, przed
którymi stajemy.

By moe dlatego wanie komunikacja w czasach attention crash

wraca do korzeni. To Ateczycy komunikowali si, w odrónieniu
od Barbarów niepotraficych si wysawia. Komunikacja przeciw-

37

Greg J. Stephens, Lauren J. Silbert, Uri Hasson, Speaker — listener neural cou-
pling underlies successful communication
, Neuroscience Institute, Princeton Uni-
versity, Princeton, PNAS, 2010.

38

David Perkins, Gabriel Salomon, Intelligence and Technology: The Impact of Tools
on the Nature and Development of Human Abilities
, Routledge, 2005.

background image

O p o w i e d z a l b o n i e p r z e s z k a d z a j

4 5

stawiaa si haasowi, przemocy, barbarii; staa si elementem defi-
nicji czowieka racjonalnego, istoty spoecznej. aciskie „commu-
nicare” — to przecie nic innego jak wchodzenie z innymi w relacje,
dzielenie si z innymi

39

. Monet wymiany w relacjach midzyludz-

kich zawsze byy dobre opowieci. Od czasów redniowiecza zapisy
w formie przekazywanych narracji formoway wiadomo zbioro-
w spoeczestw

40

. Dzi, w dobie nadmiaru danych, znów to dobre

opowieci przykuwaj uwag, nadaj sens i moc jednym wiadomo-
ciom, inne spychajc z porzdku dnia

41

.

Opowiadanie wci tych samych historii,
na nowo

Techniki narracyjne, mogce opanowa zgiek informacyjny, sigaj
do podstaw, nie s niczym nowym: od grot afrykaskich, poprzez
szamanów hinduskich, Platona wyjaniajcego poprzez mity pocz-
tek wiata, dziea Arystotelesa i Cycerona… „Pod form wydaje si
nieskoczonych moliwoci, opowie towarzyszy nam od zawsze,
wszdzie, w kadej grupie spoecznej; opowie powstaje wraz z po-
wstaniem ludzkoci; nie ma i nigdy nie byo ludu bez swojej opowie-
ci; narodzio si wraz z sam histori ludzkoci i dzi drwi sobie
z dobrej albo niedobrej literatury; midzynarodowe, ponadczasowe,
jest zawsze obecne, tak jak ycie” — pisa Roland Barthes

42

.

39

France Renucci, Olivier Belin, Manuel Infocom — Information, Communication,
Mediologie
, Ed. Vuibert, 2010.

40

Zob. Martine Xiberras, Mythologie politique et identifications collectives, [w:] Fre-
deric Monneyron, Antigone Mouchtouris, Des mythes politiques, Ed. Imago, 2010.

41

Eryk Mistewicz, Jak mówi drukowanymi literami?, „Uwaam Rze”, nr 5/2011.

42

Roland Barthes, Introduction à l'analyse structurale des récits, „Communications”,
8/1966.

background image

4 6

M A R K E T I N G N A R R A C Y J N Y

Dawni wadcy wynajmowali trubadurów, aby ci gosili legendy

o ich sukcesach, podbojach, cudach. Przechowywali wspólne do-
wiadczenie, wspóln tosamo. Krzyowcy mieli swojego Geoffro-
ya de Villardouin chwalcego ich czyny, Ludwik XIV korzysta ze
wsparcia Jeana Racine’a. Mity, legendy, podania budoway potg
rycerzy, którzy budzili respekt; miast, które trzeba zupi; religii,
które przycigaj wyznawców i mocarstw, które nigdy nie padaj na
kolana. Wprowadzajc obowizkowe lekcje historii Francji, Jules
Ferry odkry, e bd one lepiej przyswajane, jeli bd „opakowa-
ne niczym legendy”.

15. Opowieci zamknite w eksponatach British Museum

Wizyta w British Museum to spacer po wiecie opowieci i mitów —
od Mezopotamii, poprzez Egipt, Rzym, podboje Napoleona i wielkie
odkrycia geograficzne. Grób Kyberisa, króla Xanthosa, wazy grec-
kie z opowieci o Andromedzie, etiopskiej ksiniczce. I obserwa-
cja, e wszystkie kultury maj punkt wspólny w tworzeniu legend
— kada z historii uywa bowiem archetypów. Antropolog Joseph
Campbell twierdzi: „Niezalenie od tego, jakie opowieci bdzie-
my analizowa, czy bbniarzy z Kongo, czy wyrafinowane przeka-
dy poezji Lao-Tseu, czy te zatopimy si w mity i legendy greckich
bogów — zawsze dojdziemy do tych samych historii, z jednej stro-
ny rónych, z drugiej identycznych”

43

.

43

Joseph Campbell, The Hero with a Thousand Faces, Princeton University Press,
1949.

background image

O p o w i e d z a l b o n i e p r z e s z k a d z a j

4 7

„Ludzie znaj dwie lub trzy historie, one wci si powtarzaj

w sposób niesychany”

44

— zauwaaa laureatka Pulitzera, amery-

kaska pisarka Willa Cather. W powtarzalnoci, w przenoszeniu
tych wanie „dwóch lub trzech historii” wielu autorów scenariuszy
widzi szans na dzieo ich ycia, wanie dlatego, e bazuj na tej
wiedzy i tych dowiadczeniach, które bez wtpienia s udziaem
ich widzów

45

. Scenarzysta Robert McKee ujmuje to tak: „Dziesi

tysicy lat temu opowiadalimy przy ognisku, cztery tysice lat temu
zaczlimy obcowa z tekstami pisanymi, dwadziecia pi tysicy
lat temu poszlimy do teatru, za nami wiek kina i cztery dziesitki
lat telewizji, za nami nieskoczona liczba generacji opowiadaczy
historii wedug zadziwiajco powtarzajcych si schematów”

46

.

„Kady mit znajduje struktur powtarzan niezalenie od kul-

tury i epoki. Jeli wic poznamy jedn histori, poznamy wszystkie
historie, poddawane recyklingowi generacja po generacji” — pisa
Claude Levi-Strauss w Antropologie structurale

47

. Gdy wspólnota za-

pomni swoje historie, staje si wspólnot bez tosamoci

48

.

Wadcy poprzez opowieci kronikarzy zabieranych w orszaku

wojennym tworzyli swoj potg. Psychologowie za poprzez mity
i opowieci pokazuj nam nasz — gatunku ludzkiego — si.

44

Willa Cather, [w:] Christopher Vogler, Le guide du scenariste, Ed. Dixit, 2010.

45

„Kady narrator adaptuje model którego z mitów, dodajc elementy kulturowe”
(Christopher Vogler, Le guide du scenariste, op. cit.).

46

Robert McKee, Story, Harper Books, 2010.

47

Claude Lévi-Strauss, Antropologie structurale, Ed. Plon, 1958.

48

Przywoywana w pracach wielu antropologów klasyczna ju historia znad rzeki
Niger. W czasie gdy pojawia si elektryczno, ludzie wpatrywali si w arówki.
Zapominajc o miejscach spotka, o wspólnym ognisku, nie podtrzymujc prze-
kazów, zapominali o tym, kim s, jaka jest ich tosamo.

background image

4 8

M A R K E T I N G N A R R A C Y J N Y

NARRACJE MAE I WIELKIE

Najnowsze prace psychologiczne, prowadzone ze szczególn intensyw-

noci od lat 90. XX wieku, dokonuj bardzo ciekawego rozrónienia
na „mae i wielkie narracje”

49

. Zarówno „narracje mae”, jak i „narracje

wielkie” pozwalaj czowiekowi porusza si w wiecie napywajcych
wiadomoci, oswoi otaczajcy wiat. „Narracje mae” raczej pomaga-
j przyswoi nowe informacje i je usystematyzowa, czc z wczeniej-
szymi, za „narracje wielkie”, dziea uniwersalne i ponadczasowe, kon-
stytuujce wielkie religie, ale te powszechnie znane w danym obszarze
kulturowym mity, pozwalaj „dotkn” wielkich zagadek i tajemnic,
trudnych do objcia percepcj, przybliy je i oswoi, trwa niczym stra-
nik wartoci, ródo wzorców postpowania dla pokole i nakazów mo-
ralnych

50

. „Wielkie narracje uzmysawiaj czowiekowi, e cokolwiek

wanego dzieje si w jego yciu, ma swój mityczny prototyp, jest nieja-
ko powtórzeniem, w nowych czasach i w nowym kontekcie, archaicz-
nego scenariusza zakonserwowanego w tyche narracjach. (…) Wielkie

49

Pojcie „wielkiej narracji” wprowadzi, charakteryzujc epok nowoczesnoci,
Jean François Lyotard (Jean François Lyotard, Kondycja ponowoczesna: raport
o stanie wiedzy
, Aletheia, 1997). Wedug niego we wspóczesnej nam epoce po-
nowoczesnoci nastpuje zanik wielkich narracji. Wielka narracja (metanarracja,
kulturotwórczy mit) to, w szerokim znaczeniu, tekst kultury (system ideowy, dys-
kurs spoeczny) którego podstawow funkcj jest usensowienie obrazu wiata.
Tekst majcy cechy wielkiej narracji wyraa powszechne lub podzielane przez
okrelon spoeczno gbokie przekonanie o czym, oparte w znacznej mierze na
intuicji, emocjach i na niewymagajcym racjonalnych czy empirycznych uzasad-
nie poczuciu oczywistoci. (Maria Stra-Romanowska, Psychologia wobec maych
i wielkich narracji
, [w:] Psychologia maych i wielkich narracji, Eneteia, 2010).

50

Elbieta Dryll, Wielkie i mae narracje w yciu czowieka, [w:] Badania narracyjne
w psychologii
, red. nauk. Maria Stra-Romanowska, Bogna Bartosz, Magdalena
urko, Eneteia, 2010.

background image

O p o w i e d z a l b o n i e p r z e s z k a d z a j

4 9

narracje opowiadaj o wielkich, wanych wydarzeniach, o wielkich,
istotnych problemach i o wielkich, silnych przeyciach, te za, w zindy-
widualizowanej postaci, uobecniaj si w biografii pojedynczego czo-
wieka, a nastpnie znajduj wyraz w jego osobistej opowieci o yciu,
czyli w maej narracji”

51

.

„Wielkie narracje” stanowi podoe do budowania „narracji ma-

ych”, wrcz ich osnow. Opowieci indywidualne, „mae narracje”, osa-
dzone s bowiem na wzorcach, mitach, archetypach obecnych w danym
spoeczestwie. Mity indywidualne wtapiaj si w te o charakterze uni-
wersalnym, mae i wielkie narracje splataj si z sob

52

. Zdaniem psy-

chologów, narracje chroni nas przed chaosem, przed przypadkowoci,
zamtem, zagubieniem, przed destrukcyjn niepewnoci i lkiem. Na-
wet jeli nie s dosowne, podpowiadaj nam, jak y, jakich wyborów
dokonywa. Ich wielko polega na tym, e nie formuuj swojego prze-
kazu dosownie, wprost.

„Wielkie narracje” ksztatuj nas od najmodszych lat. Podania, le-

gendy, klechdy, bajki, historie, mity, opowieci — nie wprost, ale po-
przez wyrazistych bohaterów i ich pasjonujce zmagania, z ukaranym
zem i nagrodzonym dobrem — przekazuj nam wartoci i nakazy mo-
ralne. Wedug badaczy, w wieku dwunastu lat ksztatuje si zdolno
penego rozumienia, a take tworzenia tekstów narracyjnych. Nastola-
tek opowiada wasn tosamo; korzystajc z wczeniej zasyszanych
historii, buduje opowie, aby przekaza siebie, skomunikowa si z in-
nymi. Siga te do form narracyjnych, wzorców pozwalajcych na roz-
strzyganie rónorodnych dylematów. W cigu caego ycia — twierdz

51

Maria Stra-Romanowska, Psychologia wobec maych i wielkich narracji, op. cit.

52

Krystyna Wgowska-Rzepa, Narracje a wyobraenia o yciu czowieka. Ujcie
z perspektywy psychologii gbi
, [w:] Badania narracyjne w psychologii, op. cit.

background image

5 0

M A R K E T I N G N A R R A C Y J N Y

zwolennicy psychologii poznawczej — dowiadczenia modyfikuj opo-
wie, inkrustrowan kolejnymi elementami

53

.

Pomidzy ponadczasowymi „wielkimi narracjami”, stanowicymi

elementy „uniwersum symbolicznego”, a „maymi narracjami” dnia co-
dziennego rozpociera si obszar „narracji redniego zasigu”, opowiada
istotnych, lecz nie ponadczasowych: dzie literackich, usystematyzowanej
wiedzy o nauce, tekstów gazetowych itd. Przy spenieniu kilku warun-
ków niektóre z nich s w stanie poruszy grupy spoeczne, oddziaywa
na nie w redniej perspektywie czasowej, stanowic element mobilizacji
np. do okrelonego aktu wyborczego.

To, z czym dzi mamy do czynienia, a co budzi coraz wiksze zain-

teresowanie badaczy, to obserwowane „przesunicie narracyjne”: sab-
nicia i marginalizacji oraz dezawuowania „wielkich narracji” na rzecz
rosncego zainteresowania narracjami autobiograficznymi, egocentrycz-
nymi, wrcz „narracyjnego narcyzmu”. Co najwaniejsze, jakby w cako-
witym oderwaniu od „narracji wielkich”. Badacze wi degradowanie
wielkich mitów z zanikiem wspólnotowoci, procesem zapocztkowanym
przez wielk ideow narracj owieceniow, opiewajc indywidualizm
czowieka. Twierdz, e patrzc na histori w skali makro, co najmniej
dwa ostatnie wieki to postpujcy spadek wpywu „wielkich narracji”
jako róda kodów, zasad postpowania, adu spoecznego. „Wielkie nar-

53

„W toku ycia opowie prototypowa ulega modyfikacji pod wpywem dowiad-
czenia. Jest reorganizowana tak, aby te dowiadczenia mogy by dobrze wkom-
ponowane w tekst. Rekompozycja jest zabiegiem trudnym, niekiedy opacanym
ogromnym stresem i zaburzeniami psychicznymi. Tak wic to wszystko, co da
si zmieci w dotychczas obowizujcej historii tosamociowej, jest tak inter-
pretowane, aby zachowa z ni zgodno. (…) Paul Ricoeur zapytany o to, w jaki
sposób opowiadanie — abstrakcyjna struktura znacze, moe przemienia egzy-
stencj, odpowiada: »Spotkanie wydarze zgromadzonych w historii organizuje
sens. (…) Czytelnik jest wezwany do spojrzenia na swoje ycie w wietle wielkich
opowiada stanowicych jego kultur«”. (Elbieta Dryll, Wielkie i mae narracje
w yciu czowieka
, op. cit.).

background image

O p o w i e d z a l b o n i e p r z e s z k a d z a j

5 1

racje” trac moc podtrzymywania porzdku spoecznego, regulowania
relacji midzyludzkich, podpowiadania uzasadnie dla nieprzewidywal-
nych i rozumowo niewytumaczalnych zdarze, wreszcie wskazywania
„róde sensu ycia”

54

.

akniemy dobrych historii

Marketing narracyjny wpisuje si w rosnce zainteresowanie bada-
czy wielu gazi nauk humanistycznych

55

. Niektórzy z nich czasy

wspóczesne wrcz okrelaj jako czasy narracji (narrative’s moment),
a czowieka jako istot narracyjn (homo narrans), którego ycie
w gruncie rzeczy jest narracj, „yciem w opowieci, a dziaanie czo-
wieka — dziaaniem osobowoci, która staje si w opowieci”

56

.

Jerome Bruner, guru psychologii poznania, ju od lat 70. XX wie-

ku przekonywa, e powodem, dla którego uczymy si mówi, jest
wanie to, e s ju w nas opowiadania, które chcemy przekaza in-
nym. Poprzez jzyk ksztatujemy i formuujemy rzeczywisto wokó
nas: nazywamy wiat, objaniamy go, definiujemy doborem sów
i przedstawianiem w ujciu narracyjnym.

W gonym eksperymencie amerykaskich psychologów sprzed

ponad pó wieku 34 osobom prezentowano formy geometryczne
w ruchu. Uczestnicy eksperymentu mieli opisa, co widzieli. Tylko
jedna osoba opisaa, e widziaa formy geometryczne. Pozostae for-
muoway opowieci, historie o tym, co widziay. Oto jak bardzo ak-
niemy dobrych narracji.

54

Maria Stra-Romanowska, Psychologia wobec maych i wielkich narracji, op. cit.

55

Zob. Martin Kreiswirth, Tell me a story: The narrativist turn in the human sciences,
University of Toronto Press, 1995.

56

Badania narracyjne w psychologii, op. cit.

background image

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Marketing narracyjny Jak budowac historie ktore sprzedaja marnar
Marketing narracyjny Jak budowac historie ktore sprzedaja
Marketing narracyjny Jak budowac historie ktore sprzedaja
Marketing narracyjny Jak budowac historie ktore sprzedaja
Marketing narracyjny Jak budowac historie ktore sprzedaja marnar
Marketing narracyjny Jak budowac historie ktore sprzedaja marnar
Marketing narracyjny Jak budowac historie ktore sprzedaja marnar
Blyskawiczny e mail marketing Jak pisac maile ktore skutecznie i szybko sprzedaja
Jak sprzedać Polskę czyli jak mówić o historii Polski ciekawie esej
jak pisać historię chłopów Z Gołębiowska
Jak uniknac pomylek ktore moga zniszczyc Twoja organizacje unikpo
ABC Jak uniknąć podatku przy sprzedaży mieszkań i domów
Jak budowano Wielką Piramidę, W ஜ DZIEJE ZIEMI I ŚWIATA, ●txt RZECZY DZIWNE
Marketing regionalnych i ekologicznych produktow zywnosciowych Perspektywa sprzedawcy i konsumenta e
jak wykorzystac historyjki
Grunty i roboty ziemne - cz.1, Jak budować na torfach, Jak budować na torfach

więcej podobnych podstron