S
S
Y
Y
S
S
T
T
E
E
M
M
Y
Y
E
E
R
R
P
P
Autor:
Piotr Szajna
KrDMIE 5002In
Kraków 2008
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 2
Spis treści
WSTĘP...................................................................................................................................... 3
I.
DEFINICJA I HISTORIA SYSTEMU ERP ................................................................. 4
1. Definicja ............................................................................................................................. 4
2. Historia ............................................................................................................................... 5
II.
ZASTOSOWANIE I ISTOTA ERP ........................................................................... 6
1. Obszary............................................................................................................................... 6
2. Odbiorcy............................................................................................................................. 8
3. Koszty systemu .................................................................................................................. 9
4. Wytwórcy systemów ........................................................................................................ 10
III.
ERP W POLSCE ........................................................................................................ 11
1. Polski rynek ERP ............................................................................................................. 11
2. Dostawcy oprogramowania ERP w Polsce ...................................................................... 14
3. Prognozy........................................................................................................................... 15
IV.
PRZYKŁADOWY SYSTEM ERP ........................................................................... 17
SPIS TABEL I WYKRESÓW .............................................................................................. 20
ŹRÓDŁA................................................................................................................................. 20
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 3
Wst
ę
p
W dzisiejszych czasach kaŜda firma jest zinformatyzowana. Informatyzacja występuje
w większym lub mniejszym stopniu - zaleŜy od wielkości firmy, od sektora do jakiego naleŜy,
od przydatności technik informatycznych czy nasilenia konkurencji w tej branŜy. W celu
poprawnego zrozumienia problemu naleŜy podać definicję terminu informatyzacji.
Informatyzacja jest to wprowadzanie szeroko pojętych technik informatycznych.
Najczęściej termin ten oznacza wprowadzanie komputerów do biur i urzędów, a przez to
zastąpienie ręcznego uzupełniania formularzy przez formularze elektroniczne, papierowych
archiwów przez bazy danych i wprowadzenie poczty elektronicznej lub komunikatora
internetowego jako systemu komunikacji. Informatyzacja to równieŜ wdraŜanie
specjalistycznych systemów wspierających i ułatwiających zarządzanie zasobami firm.
Systemy informatyczne mają w dzisiejszych czasach ogromne znaczenie – ich globalność,
rola i funkcjonalność wciąŜ rosną. Systemy te skutecznie pomagają prowadzić firmę, operują
informacją i umiejętnie nią zarządzają.
Firmy w kaŜdym sektorze, czy to w rolnictwie, przemyśle maszynowym czy w IT starają się
być coraz bardziej konkurencyjne. MenedŜerowie poszukują wciąŜ nowych dróg wejścia na
międzynarodowy rynek, poszukują dróg szybszego wprowadzania produktów, poszukują
nowych
kanałów
dystrybucji
oraz
dróg
do
tworzenia
trwałych
kontaktów
z partnerami biznesowymi oraz klientami. Aby sprostać wszystkim tym wyzwaniom
i ciągłym zmianom naleŜy zwiększyć kontrolę wewnątrz firmy nad tym, co w ostatnich latach
stało się największym zasobem – nad informacją.
To właśnie przedsiębiorstwa, które nauczyły się pro-aktywnie wykorzystywać informacje
o swoich wewnętrznych procesach tak, by zoptymalizować funkcjonowanie poszczególnych
działów, dziś stają się globalnymi liderami.
Narzędziem, które pozwala osiągnąć ten etap jest Zintegrowany System Zarządzania klasy
ERP.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 4
I.
Definicja i historia systemu ERP
1. Definicja
Wiemy juŜ mniej więcej, do czego uŜywany jest system klasy ERP. Jednak aby zrozumieć
jego istotę musimy go dokładnie zdefiniować.
ERP (ang. Enterprise Resource Planning - Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa) to termin
będący określeniem na klasę systemów informatycznych, na które składa się zbiór
współpracujących ze sobą aplikacji (modułów). Systemy te słuŜą do wspomagania
zarządzania znacznej ilości działań wykonywanych w przedsiębiorstwie lub grupy
współpracujących ze sobą przedsiębiorstw poprzez gromadzenie oraz umoŜliwienie
wykonywania operacji na zebranych danych. Wspomaganie to moŜe obejmować wszystkie
lub część szczebli zarządzania i ułatwia optymalizację wykorzystania zasobów oraz
zachodzących procesów przedsiębiorstwa.
1
Inna definicja:
ERP
- to system informatyczny, który ma za zadanie integrować kluczowe procesy
zachodzące w organizacji. Jego zadaniem jest dostarczanie pełnego obrazu tego, co dzieje się
w danej organizacji. ERP śledzi między innymi dane finansowe, informacje związane
z zarządzaniem zasobami ludzkimi, informacje o produkcji, sprzedaŜy, magazynowaniu
zapasów i produktów.
1
http://pl.wikipedia.org/wiki/ Data odwiedzin: 26 styczeń 2008 r.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 5
2. Historia
Oto jak kształtowy się systemy informatyczne klasy MRP, ewoluując w obecny
system ERP nazywany równieŜ systemem MRP III:
1960-70 MRP – Material Requirements Planning - Planowanie zakupów materiałów
w oparciu o harmonogram produkcji.
1980 MRP II – Manufacture Resourse Planning – MRP rozszerzono o pozostałe zasoby
przedsiębiorstwa (środki trwałe, zasoby ludzkie). Twórcą MRP II jest Joe Orlicky.
1990 ERP – Enterprise Resourse Planning - MRP II rozszerzone o zarządzanie finansami
przedsiębiorstwa. Nie ma oficjalnego standardu. Termin został uŜyty po raz pierwszy w roku
1990 przez Gartner Group.
2000 ERP II – Systemy ERP integrujące się z otoczeniem dzięki technologii internetowej,
wspomagając takie koncepcje zarządzania jak CRM (Customer Relationship Management)
i SCM (Supply Chain Menagement).
W swych początkach systemy ERP były projektowane dla firm produkcyjnych.
Z czasem, zalety tego typu systemów dostrzegły takŜe firmy usługowe oraz podmioty
administracji publicznej. Zintegrowane Systemy Informatyczne klasy ERP ukształtowały się
w latach 90-tych, a korzeniami sięgają metodologii MRP oraz MRP II. Wykształciły się
poprzez wielokrotne dodawanie do tychŜe systemów kolejnych modułów i często nazywane
są po prostu MRP III (Money Resource Planning – Planowanie Zasobów Finansowych).
Oficjalny standard ERP nie został do tej pory zdefiniowany, jednak przyjmuje się, Ŝe
podstawowy system ERP to MRP II plus rachunkowość zarządcza, cash-flow i rachunek
kosztów.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 6
II.
Zastosowanie i istota ERP
1. Obszary
ERP obejmuje następujące obszary:
•
Produkcję - MRP I i II pozwalają tworzyć budŜet dla kaŜdego procesu produkcyjnego,
obsługują magazyn, wyznaczają koszty produkcji, ustalają terminarz produkcji, zarządzają
zmianami produktów, prognozują zdolności produkcyjne, kontrolują procesy produkcji
(m.in. śledzenie drogi produktu w zakładach produkcyjnych).
•
SprzedaŜ - zbieranie zamówień, opracowywanie ofert, wystawianie potwierdzeń
dostawy.
•
Zakupy - współpraca z aplikacją magazynową, rejestracja zakupów, przyjęć towarów
i faktur od dostawców, automatyczne przedstawianie propozycji zakupów na podstawie
analizy potrzeb, stanu w magazynie, budŜetu, aktualnych umów handlowych.
•
Projekty - tworzenie budŜetów projektów, rejestracja kosztów i przychodów projektów.
•
Dostawcy - sterowanie zakupami i rozliczeniami, osobno dla kaŜdego dostawcy,
odbiorcy.
•
Odbiorcy / Klienci - baza danych, przetwarzanie zamówień, obsługa specyficznych
zamówień (produkty na Ŝądanie: assemby-to-order, make-to-order), sterowanie
zamówieniami i rozliczeniami indywidualnie dla kaŜdego odbiorcy.
•
Zapasy - rejestracja wszelkich informacji o zakupach, partiach towarów, rezerwacjach,
produkcji i zamówieniach, przeprowadzanie analizy zapotrzebowania, wyznaczanie
krytycznego poziomu zasobów i zapasów.
•
Płace/Kadry - rejestracja zatrudnienia, rejestracja wypłat i wynagrodzeń.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 7
•
Finanse - prowadzenie wszystkich rozrachunków finansowo–księgowych, moŜliwość
korzystania z nieograniczonej liczby modeli budŜetowych, przeprowadzanie dokładnych
analiz w określonym przedziale czasowym, kontrola przepływu dokumentów księgowych,
moŜliwość przygotowania raportów finansowych dla poszczególnych grup odbiorców,
elektroniczny transfer dokumentów (EDI).
•
Środki trwałe - ewidencja środków trwałych i wyposaŜenia, automatyczne obliczanie,
księgowanie amortyzacji księgowej i podatkowej.
Systemy ERP uzupełnia się takŜe dodatkowymi modułami, którymi mogą być np.:
•
CRM (Customer Relationship Management), czyli Zarządzanie Relacjami z
Klientami,
•
SCA (Supply Chain Automation),
•
e-biznes - przyjmowanie i wysyłanie zamówień przez Internet,
•
moduły rachunkowości zarządczej,
•
hurtownie danych,
•
zarządzanie wiedzą,
•
GM/dystrybucja.
Tak jak przy kaŜdym rozwiązaniu informatycznym, kluczową kwestią, którą trzeba
zrozumieć, jest tu świadomość tego, Ŝe rozwiązania systemowe ERP nie rozwiąŜą problemów
biznesowych, czy teŜ nie wypracują strategii przedsiębiorstwa. Są one narzędziem
otaczającym całe przedsiębiorstwo, lecz dostarczającym tylko, czy moŜe aŜ, pełną informację
dla zarządzających.
Aby system ERP działał poprawnie i dostarczał potrzebnych informacji, musi udać się
jego wdroŜenie i dopasowanie do struktur przedsiębiorstwa. Niezwykle istotna jest tu
znajomość wszystkich procesów zachodzących w przedsiębiorstwie i podjęcie decyzji, które
procesy będą włączone w system ERP. Są to bardzo skomplikowane kwestie, które sprawiają,
Ŝ
e wdroŜenia rozbudowanych systemów trwają nawet do 2 lat.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 8
Kluczowym, a jakŜe rzadko spotykanym i wymienianym w polskiej literaturze dotyczącej
tematu, problemem jest jakość danych wprowadzanych do systemu. W tej kwestii wiele
przedsiębiorstw produkcyjnych decyduje się na wzmocnienie systemu aplikacją ADC
(Automatet Data Collection).
2. Odbiorcy
ERP przeznaczone jest przede wszystkim dla przedsiębiorstw produkcyjnych. System
obejmuje całość procesów produkcji i dystrybucji, integruje róŜne obszary działania
przedsiębiorstwa, usprawnia przepływ krytycznych dla jego funkcjonowania informacji
i pozwala błyskawicznie odpowiadać na zmiany popytu. W nowoczesnych aplikacjach ERP
pracujących on-line informacje są uaktualniane w czasie rzeczywistym i dostępne
w momencie podejmowania decyzji. Zintegrowany system ERP umoŜliwia symulację
róŜnorodnych działań, ich analizę oraz skutki, co pozwala na lepsze planowanie i zarządzanie
procesami w przedsiębiorstwie.
Jednym z powodów, dla których równieŜ podmioty administracji publicznej wykorzystują
systemy ERP, jest potrzeba integracji istniejących zasobów informatycznych. Potrzeby
integracyjne podmiotów administracji publicznej mają najczęściej następujące źródła:
•
Organizacja posiada wiele systemów informatycznych i potrzebuje rozwiązania
niezaleŜnego,
będącego
nowym
systemem
konsolidującym
funkcjonalność
istniejących systemów.
•
Organizacja posiada wiele systemów informatycznych i poszukuje rozwiązania
pozwalającego na wymianę danych pomiędzy poszczególnymi systemami.
•
Współpracujące ze sobą podmioty administracji publicznej posiadają własne systemy
informatyczne, lecz potrzebują rozwiązania umoŜliwiającego wymianę danych
pomiędzy nimi.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 9
3. Koszty systemu
NajwaŜniejszymi kosztami systemów są:
•
Oprogramowanie.
•
Doradztwo.
•
Sprzęt.
•
WdroŜenie.
•
Szkolenie.
Poziom kosztów systemów klasy ERP doskonale odzwierciedla poniŜszy wykres:
Wykres 1
Koszty wdro
Ŝ
enia systemu ERP
24,10%
17,80%
13,50%
10,90%
3,30%
30,20%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
O
pr
og
ra
m
ow
an
ie
Do
ra
dz
tw
o
S
zk
ol
en
ie
In
ne
Ź
ródło: Marbet, Soni, Venkatraman, Enterprice Ressource Planning Survey of US Manufacturing Firms,
Produciot and Inventory Managment Journal, 2000.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 10
Do kosztów ukrytych natomiast moŜna zaliczyć:
•
Szkolenie.
•
Integracja i testowanie.
•
Konwersja danych.
•
Analiza danych.
•
Koszty konsultacji.
•
Niedocenianie ekspertów wewnątrz organizacyjnych.
•
Stosunkowo długa implementacja.
•
Długie oczekiwanie na ROI.
4. Wytwórcy systemów
Obecnie do najpopularniejszych producentów systemów ERP na świecie naleŜą m.in.:
•
Asseco Business Solutions,
•
SAP AG,
•
TETA,
•
ComArch,
•
Baan,
•
Epicor Software (Scala),
•
JD Edwards,
•
IFS Applications,
•
Microsoft Dynamics Nav (dawniej Navision),
•
Microsoft Dynamics AX (dawniej Axapta).
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 11
III. ERP w Polsce
1. Polski rynek ERP
Rynek licencji ERP denominowany w dolarach w 2004 r. rósł w Polsce w tempie
11,5%, przy czym w segmencie tzw. średnich systemów ERP wzrósł aŜ o 37%, natomiast w
segmencie duŜych systemów ERP zaledwie o 1,6%. Prognozy biura badawczo-analitycznego
DiS na najbliŜsze lata mówią o dalszym rozwoju rynku ERP dla mniejszych przedsiębiorstw.
Według dziesiątej edycji raportu DiS poświęconego systemom ERP wartość rynku licencji
oprogramowania ERP w Polsce 2004 r. wzrastała wolniej niŜ cały rynek IT (ok. 15%).
2
Główne przemiany na rynku ERP były bowiem wyznaczane przez trendy konsolidacyjne, a
jednocześnie przez rozwój systemów ERP dla małych i średnich przedsiębiorstw.
CięŜar kosztów badawczo-rozwojowych systemów ERP przez długie lata rzeczywiście
ponosiły głównie duŜe przedsiębiorstwa. Tym niemniej obecnie podstawy MRP, MRPII,
a nawet ERP, stanowią juŜ elementy powszechnie przestrzeganego standardu, trudno zaś
rozpowszechniony standard traktować jako element budowania przewagi konkurencyjnej.
Pewną innowacyjność niosą ze sobą dopiero techniki rozszerzające standard ERP, a więc
Business Intelligence, ERPII (oznaczające rozwinięcie zarządzania w kierunku CRM, SCM,
SRM, AWM), czy wreszcie MRPIII - czyli odejście od tradycyjnych metod zarządzania
zapasami na korzyść minimalizacji ich poziomu.
Liczba licencji systemów ERP stale rośnie, przy czym - tak jak i we wcześniejszych okresach
- w ujęciu narastającym w 2004 r. więcej było uŜytkowników duŜych systemów (ok. 105 tys.)
niŜ uŜytkowników średnich systemów (ok. 80 tys.). W 2004 r. łączna liczba przedsiębiorstw,
w których wdroŜono w Polsce systemy ERP, sięga 5300 (1066 wdroŜeń systemów ERP dla
duŜych przedsiębiorstw i 4232 dla średnich). Liczba przedsiębiorstw stosujących w Polsce
systemy ERP rośnie, jednakŜe udział liczby nowych wdroŜeń systemów ERP w ogólnej
liczbie zawieranych kontraktów na wdroŜenia systemów powoli maleje. Co prawda w latach
2003-2004 w Polsce nowe implementacje stanowiły stabilną liczbę ok. 60% wszystkich
2
Dziesiąta edycja raportu DiS poświęconego systemom ERP
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 12
wdroŜeń, to wzrost popytu na modernizacje systemów ERP moŜna było zaobserwować
poprzez pryzmat liczby licencji przeznaczonych dla uŜytkowników końcowych.
Analiza przychodów dostawców systemów klasy ERP pokazuje, Ŝe wartość rynku licencji
tego oprogramowania sprzedanego na rynek polski w 2006 r. wyniosła 286 mln zł i wzrosła o
5,1%. Jest to wzrost znacznie mniejszy od dynamiki polskiego rynku IT, który wyniósł w
badanym okresie 8,9%.
3
Dane o wdroŜeniach średnich systemów ERP potwierdzają wzrastającą rolę tego segmentu
oprogramowania. W 1999 r. stanowiły one niemal 72%, a w 2004 r. juŜ ok. 88% ogólnej
liczby wdroŜeń systemów ERP. Według przewidywań DiS, w 2009 r. duŜe wdroŜenia będą
stanowiły zaledwie ok. 4% nowych wdroŜeń ERP. Obecnie firmy średniej wielkości, jeśli
sięgają po systemy ERP wspomagające zarządzanie, o wiele częściej niŜ duŜe wprowadzają je
jako nowe wdroŜenie, a nie modernizację.
Popyt na poszczególne obszary funkcjonalne systemów ERP wyznacza pewne kierunki
rozwoju zarówno systemów, jak i usługodawców związanych z tymi systemami. Według
badań DiS przeprowadzonych na bazie ok. 500 wdroŜeń realizowanych w 2004 r., w sektorze
duŜych przedsiębiorstw o wiele częściej niŜ w sektorze średnich wdraŜano takie
funkcjonalności jak controlling, Business Intelligence, gospodarka remontowa, kadry-płace,
wreszcie gospodarka materiałowa (MRP) oraz obsługa produkcji (w tym MRPII).
3
http://erpstandard.pl Data odwiedzin: 26 styczeń 2008 r.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 13
UŜytkowanie systemów ERP wśród 500 największych firm w Polsce, 2001r.
•
Nie posiada i nie planuje (14%)
•
Nie posiada, lecz planuje wdroŜenie (19%)
•
W trakcie wdroŜenia (8%)
•
Posiada (51%)
•
Brak odpowiedzi lub odmowa (8%)
Wykres 2
14%
19%
8%
8%
51%
Nie posiada i
nie planuje
Nie posiada
lecz planuje
W trakcie
wdro
Ŝ
enia
Brak
odpowiedzi
Posiada
Ź
ródło: Opracowanie własne na podstawie raportu "Rynek ERP w Polsce" z Polish Market Revie.
Rynek 500 największych przedsiębiorstw w Polsce jest dla dostawców systemów ERP
w duŜej mierze wyczerpany. Nieco ponad połowa (ok. 255) firm, które w 2001 r. znalazły się
na "Liście 500" Rzeczpospolitej, posiada juŜ systemy wspomagające zarządzanie klasy ERP.
Kolejne 40 aktualnie wdraŜa takie systemy, a około 70 w ogóle nie ma zamiaru wdraŜać
oprogramowania tego typu. Pozostaje więc jedynie sto kilkadziesiąt przedsiębiorstw będących
potencjalnymi klientami dla dostawców oprogramowania ERP.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 14
2. Dostawcy oprogramowania ERP w Polsce
Tabela 1
Według raportu niezaleŜnej agencji analitycznej IDC firma SAP pozostaje liderem krajowego
rynku rozwiązań do zarządzania przedsiębiorstwem z udziałem 36,9% (w porównaniu z
rokiem ubiegłym stanowi to wzrost o 2,1 punktu procentowego). Następna w kolejności jest
firma Oracle z udziałem 8,3%. Trzecie miejsce zajmuje Comarch, który w 2006 r. zwiększył
swój udział w rynku sprzedaŜy ERP do 8,1%.
Natomiast, jak wynika z raportu dziennika Pulsu Biznesu opublikowanego 26 stycznia
2004 r., to firma Comarch jest liderem rynku pod względem liczby nowych kontraktów
(Klientów). Wg raportu Puls Biznesu w ubiegłym roku zawarto 267 nowych kontraktów na
system CDN XL. Odzwierciedla to Wykres 3:
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 15
Wykres 3
Najch
ę
tniej kupowany system
ERP
267
96
85
61
48
36
18
2
0
50
100
150
200
250
300
Comarch
Konkurencja
Ź
ródło: opracowanie własne na podstawie raportu Puls Biznesu(nr 18, 26.01.2005) dotyczącego rynku i
dostawców systemów ERP.
3. Prognozy
WdroŜenie systemu ERP to juŜ konieczność. Polskie firmy, aby dorównać
konkurencyjności zachodnich firm, wdraŜają juŜ te systemy. Zrozumieć jednak naleŜy, Ŝe
ERP to jednak tylko kolejny krok w procesie ciągłego rozwoju na globalizującym się rynku.
Z najnowszego raportu firmy badawczej IDC wynika, Ŝe polski rynek ERP do 2009 roku
będzie się rozwijał średniorocznie w tempie 16,5 proc., tymczasem w krajach zachodnich
tempo wzrostu wahać się będzie w okolicach 4,5 proc. rocznie. Jednocześnie IDC największy
wzrost przewiduje w segmencie rozwiązań przygotowywanych dla konkretnych branŜ,
zwłaszcza w sektorze firm średniej wielkości.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 16
"ERP w Polsce wdraŜają zwykle dwie kategorie firm: firmy działające na
międzynarodowych rynkach, przychodzące z kapitałem zagranicznym do Polski i lokalne,
rozwijające swój biznes w kraju i często poza jego granice. Największą wartość systemy te
wnoszą do firm, które rozwijają operacje na wielu rynkach; moŜna korzystać zarówno
z wielojęzyczności, jak i wielowalutowości i znacznie przyspieszać operacje biznesowe oraz
korzystać z nowoczesnych metod zarządzania".
4
Tymczasem według analityków rynku informatycznego, na polskim rynku systemy ERP
wdraŜają coraz częściej takŜe firmy średnie, które rozwijają swoją sieć dystrybucji na razie
tylko na terenie Polski.
Obecnie średnie firmy coraz częściej wdraŜają systemy ERP integrujące wspomaganie
zarządzania firmą z rozwiązaniami do elektronicznego obiegu dokumentów czy raportowania.
Informatyzacja w tych firmach sięga aŜ do szczebla sprzedaŜy i bezpośrednich kontaktów
z klientem.
Reasumując, systemy ERP to systemy przeznaczone do zarządzania zasobami firmy
z głównym naciskiem na wytwarzanie. Generalnie adresowane są do sektora przemysłowego.
Jak widzimy wprowadzane są nie tylko w wielkich korporacjach, lecz równieŜ w średnich
i małych przedsiębiorstwach. Niestety systemy te są drogie, a ich koszty często wykraczają
poza moŜliwości inwestycyjne firm. Warto równieŜ zasygnalizować poziom nieudanych
wdroŜeń – na rok 1999 szacowano je na blisko 70%. Przyczynami niepowodzeń były
najczęściej źle postawione wymagania i brak precyzji w określeniu celu takiego systemu.
4
Wypowiedź Jarosława Jaśkiewicza z QAD Polska, Puls Biznesu.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 17
IV.
Przykładowy system ERP
CDN XL - Zintegrowany System ERP do Zarządzania Przedsiębiorstwem
CDN XL to wielomodułowy, w pełni zintegrowany system informatyczny klasy ERP
dedykowany dla średnich i duŜych firm handlowych, produkcyjnych i usługowych (dla firm
od 10 do 100 i więcej pracowników). Dzięki rozbudowanej funkcjonalności zapewnia pełne
wsparcie i automatyzację procesów biznesowych w przedsiębiorstwie. System umoŜliwia
pracę on-line/off-line firmom wielooddziałowym, posiadającym często skomplikowany obieg
dokumentów. Oprogramowanie doskonale wspiera pracę akwizytorów, vansellerów, oraz
punktów sprzedaŜy detalicznej i oddziałów przedsiębiorstwa. CDN XL pozwala na
wykorzystanie nowoczesnych form handlu elektronicznego poprzez współpracę z systemami
EDI (Electronic Data Interchange). Istnieje moŜliwość dzierŜawy systemu - czyli
uŜytkowania go przez Internet w modelu ASP poprzez platformę CDN Online. W systemie
CDN Online dane przechowywane są w Centrum Danych Comarch (DC Comarch), które
zbudowane są zgodnie z najnowszą technologią, umoŜliwiającą tylko autoryzowany dostęp
do systemu.
Z systemu tego korzysta obecnie ponad 1500 przedsiębiorstw w całej Polsce.
Zalety systemu CDN XL:
•
Automatyzacja prac oraz minimalizacja ryzyka powstawania błędów w toku
wykonywania operacji na duŜych zbiorach danych.
•
Optymalizacja wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa oraz kontrola i poprawa
produktywności.
•
Oszczędność czasu i kosztów związanych z jednokrotnym wprowadzaniem danych do
systemu.
•
Szeroko rozwinięta funkcjonalność w połączeniu z moŜliwościami parametryzacji
i konfiguracji pozwalają na dostosowanie produktu do indywidualnych potrzeb
Klienta. Elastyczność systemu umoŜliwia integrację z zewnętrznymi aplikacjami.
•
CDN XL to system działający w układzie klient-serwer. Dzięki zastosowaniu
nowoczesnej technologii - Microsoft SQL Server 2000 - zapewnia sprawną,
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 18
bezawaryjną pracę, bezpieczeństwo danych oraz integrację z aplikacjami z pakietu
Microsoft Office. Dodatkowe narzędzia dają moŜliwości uzupełniania systemu o nowe
funkcje. Unikalność produktu podkreśla certyfikat Designer for Microsoft BackOffice.
Rysunek 1
Moduły Podstawowe Systemu CDN XL
Ź
ródło: www.comarch.pl, 26 styczeń 2008r.
Koszty systemu CDN XL - Moduły Podstawowe [zł]
Moduł Administracja / 1 stanowisko
500,00
Moduł Handlowy - SprzedaŜ / 1 stanowisko
3000,00
Moduł Zamówienia / 1 stanowisko
2000,00
Moduł CRM / 1 stanowisko
2000,00
Moduł CDN OPT!MA - oddział off-line / 1 stanowisko
2000,00
Moduł Produkcja / 1 stanowisko
5000,00
Moduł Kompletacja / 1 stanowisko
3000,00
Moduł Serwis i Remonty / 1 stanowisko
3000,00
Moduł Import / 1 stanowisko
7000,00
Moduł Księgowość / 1 stanowisko
2500,00
Moduł Środki Trwałe / 1 stanowisko
1500,00
Moduł Płace i Kadry / 1 stanowisko
2500,00
Moduł CDN XL Agent Zamówienia - aplikacja mobilna Pocket PC
1500,00
CDN XL Agent SprzedaŜ i Zamówienia - aplikacja mobilna Pocket PC
2000,00
CDN XL Agent - Analizy - moduł serwerowy
5000,00
Moduł Zamówienia internetowe - iZAM / licencja serwerowa
7000,00
Analizy i Controlling - Klient
1000,00
Controlling - platforma analityczna (wraz z analizą dziedzinową - Analiza SprzedaŜy) -
moduł serwerowy
20000,00
Interfejs anglojęzyczny - opłata serwerowa
3000,00
CDN XL e-Sklep
249,00
Suma
73.749,00
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 19
Jak widzimy koszt takiego systemu wynosi 73749 zł Jednak system ten składa się wyłącznie
z najprostszych modułów, nie zawiera równieŜ funkcji rozszerzonych. Co więcej suma ta nie
zawiera ani kosztów doradztwa, ani kosztów szkoleń, nie mówiąc juŜ o kosztach wdroŜenia i
kosztach ukrytych. Wniosek – suma ta jest znacznie wyŜsza od tutaj podanej.
Systemy ERP
Autor: Piotr Szajna
Strona 20
Spis tabel i wykresów
•
Wykres 1 - Koszty wdroŜenia systemu ERP
•
Wykres 2 - UŜytkowanie systemów ERP wśród 500 największych firm w Polsce,
2001r.
•
Wykres 3 - Najchętniej kupowany system ERP
•
Tabela 1 - Najwięksi dostawcy oprogramowania ERP w Polsce w 2004r.
•
Rysunek 1 – Moduły podstawowe systemu CDN XL
Ź
ródła
Pozycje ksiąŜkowe:
•
Piotr Adamczewski, „Zintegrowane systemy informatyczne”, Wydawnictwo: mikom,
2004r.
Strony internetowe:
•
Puls Biznesu – www.pb.pl
•
www.wikipedia.org
•
www.cio.com/research/erp
•
www.comarch.pl
•
www.erpstandard.pl
•
webprofesores.iese.edu/Valor/Docs/EMBA/Intro%20ERPs.pdf