background image

IDŹ DO:

6SLVWUHĞFL

3U]\NáDGRZ\UR]G]LDá

KATALOG KSIĄŻEK:

.DWDORJRQOLQH

%HVWVHOOHU\

1RZHNVLąĪNL

=DSRZLHG]L

CENNIK I INFORMACJE: 

=DPyZLQIRUPDFMH

RQRZRĞFLDFK

=DPyZFHQQLN

CZYTELNIA: 

)UDJPHQW\NVLąĪHN

RQOLQH

2QHSUHVVSO+HOLRQ6$
XO.RĞFLXV]NLF
*OLZLFH
WHO
HPDLO

RQHSUHVV#RQHSUHVVSO

UHGDNFMD

UHGDNFMDZZZ#RQHSUHVVSO

LQIRUPDFMH

RNVLĊJDUQLRQHSUHVVSO

Do koszyka 

Nowość

Promocja 

Do przechowalni 

Czarna księga perswazji. 
Używaj NLP, by zdobyć 
wszystko, czego pragniesz

Autor: Rintu Basu
Tłumaczenie: Wojciech Sztukowski
ISBN: 978-83-246-3005-9
Tytuł oryginału: 

Persuasion Skills Black Book: 

Practical NLP Language Patterns for Getting  
The Response You Want

Format: 140 × 208, stron: 200

Bierz z życia wszystko, czego chcesz… i jeszcze więcej

•  Jak zgodzić się z każdym i mimo wszystko postawić na swoim?
•  Jak posługiwać się prostymi słowami, by wywierać większy wpływ na innych?
•  Jak wzbudzać zaangażowanie za pomocą zaawansowanych umiejętności perswazji?
•  Jak sprawić, by Twój rozmówca miał szczerą ochotę zrobić to, na czym Ci zależy?

OSTRZEŻENIE: Wiedza zawarta w tej książce jest narzędziem niebezpiecznym, o bardzo dużym 
polu rażenia. Przedawkowanie i stosowanie wbrew zaleceniom może zagrażać Twojemu życiu 
lub zdrowiu!

Ta wyjątkowa książka stanowi podręcznik do szybkiej nauki najpotężniejszych wzorców 
językowych. Wzorców, które możesz wykorzystywać we wszystkich praktycznie sytuacjach 
życiowych, osiągając zawsze najlepsze efekty.

Istota rzeczy, narzędzia i strategie, których nauczy Cię ta księga, są przekazywane w taki sposób, 
że świadomie zdobywana wiedza i nieświadomie nabywane przez Ciebie umiejętności będą 
się harmonijnie rozwijać od pierwszych stron lektury. Zostań tajemnym mistrzem perswazji 
na własnych warunkach — siedząc wygodnie w domu i ucząc się o dowolnie wybranej porze.

•  Menedżerowie — dowiedzcie się, jak skutecznie motywować swoje zespoły!
•  Rodzice — nauczcie się skutecznie ośmielać i wspierać swoje dzieci!
•  Nauczyciele — przekonajcie się, jak sprawić, by Wasi uczniowie angażowali się w naukę.
•  Handlowcy — poznajcie niezawodne sposoby na dochodzenie do „tak”.
•  Pary — zdobądźcie umiejętność wzmacniania i pielęgnowania Waszego związku.
•  Single — przeczytajcie, jak przyciągać najlepszych partnerów i robić na nich dobre 

wrażenie.

•  Podwładni — przyswajajcie metody zarządzania swoim szefem i awansowania.
•  Klienci — sprawiajcie, aby Wasze reklamacje były należycie rozpatrywane.

background image
background image

Persuasion Skills Black Book

3

Spis tre!ci

Powiedzieli o Czarnej ksi!dze .................................................................... 7
Podzi!kowania ......................................................................................... 11
Przedmowa .............................................................................................. 12
Wprowadzenie ......................................................................................... 14

Warto"ci, etyka i manipulacja  ................................................................. 16
Jak korzysta# z tej ksi$%ki? ...................................................................... 18
10 minut praktyki dziennie ....................................................................... 21

N

AJWA NIEJSZE KWESTIE 

......................................................................... 22

Zmiana kierunku my"li rozmówcy ............................................................ 23

P

RZYK"AD Z JEDNYM POSUNI#CIEM 

............................................................. 26

Z

ASTOSOWANIA WZORCA REDEFINICJI 

.......................................................... 27

$

WICZENIE WZORCA 

................................................................................ 29

C

ZY JESTE% NAPRAWD# ZAANGA OWANY W

 

NAUK#

 

UMIEJ#TNO%CI PERSWAZJI

?  ... 30

W

I#CEJ PRZYK"ADÓW I ILUSTRACJI WZORCA REDEFINICJI 

................................. 31

Ramy porozumienia ................................................................................. 33

U

ZYSKIWANIE ZGODY I WYKLUCZAJ&CE SPRZECIW WARUNKOWANIE 

.................... 34

R

AMY POROZUMIENIA 

.............................................................................. 34

P

ROSTE $WICZENIE 

................................................................................. 35

R

AMY POROZUMIENIA RAZ JESZCZE 

............................................................. 35

Z

GADZA$ SI# NA WSZYSTKO

?  .................................................................... 36

W

ARIACJE NA TEMAT 

............................................................................... 38

D

RUGA CZ#%$ FRAZY 

............................................................................... 39

Jak by# przekonuj$cym?  ......................................................................... 41

P

OMYS"Y NA ZASTOSOWANIA WZORCÓW 

...................................................... 43

T

ECHNIKA SPRZEDA Y

BUDOWANIE 

ZBIORÓW TAK

” ....................................... 45

T

ECHNIKA 

NLP: 

HIPNOTYCZNE DOPASOWYWANIE I

 

PROWADZENIE 

...................... 46

T

ECHNIKA HIPNOTYCZNA

PRZERWANIE WZORCA 

NLP ..................................... 46

P

RZYK"AD PRZERWANIA WZORCA 

............................................................... 47

Z

MIANA POSTRZEGANIA 

............................................................................ 48

P

OZYCJE PERCEPCYJNE I NATURA RZECZYWISTO%CI 

........................................ 49

P

OZYCJE PERCEPCYJNE I NATURA JESZCZE JEDNEJ RZECZYWISTO%CI 

.................. 51

R

ADZENIE SOBIE ZE SPRZECIWEM I HIPNOTYCZNE WZORCE J#ZYKOWE 

................. 51

NLP 

A RADZENIE SOBIE ZE SPRZECIWEM 

...................................................... 53

U

KRYTA HIPNOZA W RZECZYWISTYM %WIECIE 

................................................ 54

N

AJWA NIEJSZA TAJEMNICA PERSWAZJI 

NLP  ............................................... 55

background image

Rintu Basu

4

U%ywanie prostych s&ów w celu dodawania i usuwania my"li .................. 57

P

OS"UGIWANIE SI# PROSTYMI S"OWAMI

W CELU WYWIERANIA WI#KSZEGO WP"YWU NA INNYCH 

................................. 57

By# na tyle pewnym siebie, by #wiczy# w rzeczywistych sytuacjach  ....... 63

P

OZB&D) SI# OBAW PRZED PORA K& 

........................................................... 63

W

YKORZYSTYWANIE POZYCJI PERCEPCYJNYCH

W CELU STWORZENIA BARDZIEJ PRZEKONUJ&CEJ OSOBOWO%CI 

....................... 66

N

AUCZ SI# MÓWI$ DO SIEBIE TAK

BY BUDOWA$ POZYTYWN& SAMOOCEN# 

........... 68

Wzorce "wiadomo"ci ............................................................................... 70

W

ZORCE %WIADOMO%CI 

NLP .................................................................... 71

P

RZYK"ADY WZORCÓW %WIADOMO%CI 

......................................................... 72

Dobry kontakt… wi!cej ni% na"ladowanie?  ............................................. 76

C

ZYM JEST DOBRY KONTAKT

? — 

PODSTAWY 

............................................... 77

S

TANDARDOWE PODEJ%CIE DO PROCESU

NAWI&ZYWANIA DOBREGO KONTAKTU W 

NLP

 

.......................................... 77

D

OBRY KONTAKT W JEDNYM "ATWYM KROKU 

................................................ 80

U

KRYTA KONTROLA NAD PRZEBIEGIEM ROZMOWY 

........................................... 81

Dopasowywanie i prowadzenie … ........................................................... 84

D

OPASOWUJ SI# I PROWAD) 

...................................................................... 85

T

RADYCYJNA HIPNOTYCZNA TECHNIKA SPRZEDA Y 

......................................... 85

P

RZYK"ADY DOPASOWYWANIA I PROWADZENIA 

.............................................. 88

H

IPNOTYCZNY J#ZYK 

NLP: 

RZUTOWANIE W PRZYSZ"O%$ 

................................. 89

R

EZULTATY DOPASOWYWANIA I PROWADZENIA 

.............................................. 90

H

IPNOTYCZNY J#ZYK

WARUNEK 

................................................................. 91

J

ESZCZE JEDEN ASPEKT DOPASOWYWANIA I PROWADZENIA 

............................... 92

Wykorzystywanie wewn!trznych reprezentacji do ukrytego
ukierunkowywania my"li  ......................................................................... 94

K

LUCZ DO TECHNIK PERSWAZJI ODDZIA"UJ&CYCH NA POD%WIADOMO%$

M

ÓW O TYM

CO CHCESZ UMIE%CI$ W UMY%LE ROZMÓWCY 

........................... 95

P

RZYK"AD UKRYTEJ HIPNOZY 

..................................................................... 98

C

ZY ZASTOSOWANIE HIPNOTYCZNYCH WZORCÓW J#ZYKOWYCH JEST

MANIPULACJ&

?  ................................................................................... 98

Pytania s$ odpowiedzi$  ......................................................................... 101

D

LACZEGO MIA"BY% CHCIE$ WPROWADZI$ ODBIORC# W G"#BSZY TRANS

?  ........ 102

Z

MYS"OWY J#ZYK 

NLP: 

ROZWIJANIE PROCESOWYCH

 

HIPNOTYCZNYCH WZORCÓW

J#ZYKOWYCH 

.................................................................................... 103

P

YTANIE 

NLP 

JEST ODPOWIEDZI& 

............................................................. 105

H

IPNOTYCZNE $WICZENIE 

NLP  ................................................................ 110

background image

Czarna ksi!ga perswazji

5

Pisemne wzorce perswazji  .................................................................... 112

C

ZTERY KLUCZE DO WZORCÓW J#ZYKOWYCH 

............................................... 112

A

NALIZA J#ZYKA HIPNOTYCZNEGO U YTEGO W E

-

MAILU 

................................. 116

R

Ó NICA MI#DZY WZORCAMI PISANYMI I MÓWIONYMI 

.................................... 122

Jak to wszystko po&$czy#? ..................................................................... 123

U

KRYTE HIPNOTYCZNE SKRYPTY PERSWAZYJNE

,

DZI#KI KTÓRYM B#DZIESZ ROBI$ SZYBSZE POST#PY 

.................................... 124

H

IPNOTYCZNE SKRYPTY PERSWAZYJNE 

...................................................... 124

K

ONTROLA STANÓW A UMIEJ#TNO%CI PERSWAZJI 

NLP  ................................. 126

P

LANOWANIE HIPNOTYCZNYCH TECHNIK PERSWAZJI 

...................................... 126

H

IPNOTYCZNE WZORCE PERSWAZJI 

NLP .................................................... 127

H

IPNOTYCZNA PERSWAZJA

WI#CEJ NI  TYLKO WZORZEC J#ZYKOWY 

................. 128

P

RZYK"AD PODEJ%CIA STRATEGICZNEGO 

.................................................... 128

Proces sprzeda%y NLP zdekonstruowany  ............................................... 132

P

RZED SPOTKANIEM Z POTENCJALNYM KLIENTEM 

......................................... 132

P

OCZ&TEK SPOTKANIA 

........................................................................... 133

A

NALIZA POTRZEB 

................................................................................. 133

"

&CZENIE ROZWI&ZA/ I POTRZEB 

.............................................................. 134

R

ADZENIE SOBIE ZE SPRZECIWEM 

............................................................. 135

P

RO%BA O ZAWARCIE TRANSAKCJI 

............................................................ 136

P

OWSTRZYMYWANIE WYRZUTÓW SUMIENIA NABYWCY 

................................... 136

Stosowanie porówna( w celu wytworzenia
u odbiorcy po%$danego stanu  ................................................................ 139

W

ZORCE NISZCZENIA DECYZJI 

.................................................................. 140

J

#ZYK 

NLP: 

RZUTOWANIE W PRZYSZ"O%$ I WI&ZANIE MY%LI 

........................... 141

Przechodzenie od monologów do hipnotycznych rozmów perswazyjnych  ....144

J

AK LEPIEJ WYKORZYSTYWA$ HIPNOTYCZN& PERSWAZJ# W

 

ROZMOWACH 

.......... 145

T

ECHNIKA 

NLP: 

POZYCJE PERCEPCYJNE 

.................................................... 145

J

#ZYK 

NLP: 

WYPOWIADANIE WZORCÓW 

..................................................... 145

H

IPNOTYCZNE KONWERSACJE PERSWAZYJNE 

.............................................. 146

S

KRYPT UWODZENIA 

NLP — 

POCZ&TEK 

................................................... 147

Przekonywanie rozczarowanego zespo&u  ............................................... 151

P

RZYWÓDZTWO 

NLP: 

ZARZ&DZANIE ZESPO"EM 

........................................... 151

Koniec pocz$tku  .................................................................................... 155

S

TOSOWANIE WZORCÓW J#ZYKOWYCH 

NLP 

W PRAWDZIWYM %WIECIE 

.............. 156

Z

ARZ&DZANIE ROZMOW& WED"UG 

NLP:

RADZENIE SOBIE Z KRZYKACZAMI I DOMOKR& CAMI 

.................................... 156

background image

Rintu Basu

6

O

BS"UGA KLIENTA WED"UG 

NLP: 

RADZENIE SOBIE Z ROZGNIEWANYMI KLIENTAMI 

......158

W

ZORCE UWODZENIA 

NLP  ...................................................................... 159

W

ZORCE HIPNOTYCZNE

KO/CZENIE POCZ&TKU 

............................................ 161

Ró%ne wzorce i przyk&ady do zabawy  ..................................................... 164

S

KRYPTY OPARTE NA UKRYTEJ HIPNOZIE 

.................................................... 165

W

YSOKO%$

G"O%NO%$ I TON G"OSU RAZ JESZCZE 

...................................... 165

U

KRYTA HIPNOZA

PRZYK"AD Z KONTEKSTU SZKOLENIOWEGO 

......................... 166

H

IPNOTYCZNE UWODZENIE

PRZYK"AD PERSWAZJI 

NLP  ................................ 168

U

KRYTA PERSWAZJA 

NLP 

W TRAKCIE IMPREZY BRAN OWEJ 

........................... 170

Zastosowania NLP w biznesie: taktyka perswazji  .................................. 171

T

AKTYKA BIZNESOWA 

NLP: 

REZULTATY 

..................................................... 172

Z

ASOBY DOTYCZ&CE NEUROLINGWISTYCZNEJ PERSWAZJI 

............................... 173

N

EUROLINGWISTYCZNE WZORCE PERSWAZJI A KIEROWANIE PRZE"O ONYMI 

........ 176

P

RAKTYCZNY PRZYK"AD KOTWICZENIA W KONTEK%CIE SZKOLENIOWYM 

............... 176

D

EMONSTRACJA KOTWIC 

NLP ................................................................. 176

Neurolingwistyczne techniki motywowania zespo&u handlowców  .......... 178

T

O SAMO%$

WARTO%CI I PRZEKONANIA 

NLP ............................................. 179

K

OTWICZENIE NEUROLINGWISTYCZNE W CELU ZMIANY EMOCJI 

......................... 180

H

IPNOTYCZNE WZORCE J#ZYKOWE W SPRZEDA Y 

......................................... 180

Zaawansowane techniki perswazji: kieruj swoim szefem  ...................... 182
Zasoby i nast!pne kroki ......................................................................... 184

Z

AAWANSOWANE WZORCE PERSWAZJI DLA POCZ&TKUJ&CYCH

…  .................... 184

P

OZA 

NLP: 

PRAWDZIWY KURS 

NLP P

RACTITIONER

 

...................................... 184

D

OBRY KONTAKT

KOTWICZENIE I UMIEJ#TNO%CI Z ZAKRESU KOMUNIKACJI

NIEWERBALNEJ 

.................................................................................. 185

F

ORA 

NLP .......................................................................................... 185

K

SI& KI O 

NLP  .................................................................................... 186

Dodatkowy wzorzec — ca&kiem gratis  ................................................... 188
O Rintu Basu .......................................................................................... 194

background image

Rintu Basu

144

Przechodzenie od monologów

do hipnotycznych

rozmów perswazyjnych

W perswazji nie chodzi o jednokierunkowe monologi – gotowce,

ale o dwukierunkowy proces anga%uj$cy obydwie strony

eraz  we(miemy  wszystkie  zaprezentowane  skrypty
i  zmienimy  je  w  rozmowy.  Kluczem  jest  aktywne
uczestnictwo  rozmówcy.  Cz>sto  b>dziesz  zauwaAaB,

Ae zaledwie drobne ukierunkowanie wystarczy, by Twój inter-
lokutor sam doskonale Ci> zrozumiaF i zrobiF to, co zechcesz.

Zasadniczo jeAeli poszukasz korzyIci, jakie Twój rozmówca
uzyska  dzi>ki  speFnieniu  Twoich  AyczeJ,  a  nast>pnie  przed-
stawisz mu je jako waAne i znaczKce, osiKgniesz rezultat typu
wygrana – wygrana. Gdy przyjmujesz takie podejIcie, najlepszK
technikK perswazji i wywierania wpFywu jest nie tyle dopro-
wadzenie  klienta  do  lady,  co  pokazanie  mu,  w  którK  stron>
ma iIB. Oznacza to, Ae perswazja nie jest jednokierunkowym
monologiem  –  gotowcem,  ale  dwukierunkowym  procesem,
w który angaAujK si> obydwie strony. Teraz zajmiemy si> tym,
jak moAesz wykorzystaB niektóre z procesów i wzorców, któ-
rych si> nauczyliImy, aby stworzyB opisanK konwersacj>.

T

background image

Czarna ksi!ga perswazji

145

Jak lepiej wykorzystywa#
hipnotyczn$ perswazj! w rozmowach

Zanim  zaczniemy  na  dobre,  chciaFbym  przypomnieB  kilka
koncepcji — przedstawiaFem je juA, ale sK na tyle istotne, Ae
warto wspomnieB o nich ponownie.

Technika NLP: pozycje percepcyjne

JeAeli  mog>  zaplanowaB  swojK  sesj>  perswazji  z  wyprzedze-
niem, zawsze wykonuj> Bwiczenie polegajKce na zajmowaniu
zróAnicowanych  pozycji  percepcyjnych.  WyobraAam  sobie
siebie jako swojego rozmówc> niezaleAnie od tego, czy moim
aktualnym interlokutorem jest grupa, osoba, czy organizacja.
OczywiIcie im lepiej go znam, tym Fatwiej jest mi wyobraziB
sobie  siebie  na  jego  miejscu  i  tym  bardziej  precyzyjne  jest
takie wyobraAenie — robi> to jednak nawet wówczas, kiedy
nie wiem nic o osobie, z którK b>d> rozmawiaB. Post>puj> tak,
poniewaA dzi>ki temu zaczynam myIleB tak, jak mój przyszFy
interlokutor. Staram si> zrozumieB jego przekonania, warto-
Ici,  problemy  i  korzyIci  w  kontekIcie  dziaFaJ,  do  których
chc> go  nakFoniB —  zasadniczo  dopasowuj>  si> teA  do jego
j>zyka  werbalnego  i  niewerbalnego.  Wszystko  to  wspaniale
pomaga  mi  w  kontekIcie  perswazji.  MoAna  powiedzieB,  Ae
nawiKzuj> dobry kontakt, jeszcze zanim w ogóle spotkam si>
z rozmówcK.

J!zyk NLP: wypowiadanie wzorców

MówiFem o tym wczeIniej i  sKdz>,  Ae jest to tak  waAne,  iA
warto  wspomnieB  o  tym  raz  jeszcze.  Wi>kszoIB  ludzi  mówi
zbyt  szybko  i  zbyt  wysokim  gFosem,  by  mieB  jakKkolwiek
szans>  na  przekonanie  kogokolwiek  do  czegokolwiek.  Przy-
pomnij sobie, jak IpiewaF Barry White, a zrozumiesz, o co mi

background image

Rintu Basu

146

chodzi.  ZnaczKcK  róAnic>  sprawia  równieA  elastycznoIB:  zwal-
nianie, przyspieszanie, podnoszenie i obniAanie gFosu. Wszyst-
kiego tego moAna si> z FatwoIciK nauczyB — poIwi>B dziesi>B
minut dziennie na wypowiadanie wzorców przed lustrem, a po
tygodniu zaczniesz je stosowaB automatycznie…

JeAeli zaczniesz powoli, a pó(niej b>dziesz mówiB coraz szyb-
ciej,  rozmówca  odniesie  wraAenie,  Ae  przybywa  Ci  energii
lub stajesz si> coraz bardziej podekscytowany. JeIli natomiast
zaczniesz szybko, a potem b>dziesz mówiB wolniej, sFuchacz
b>dzie miaF wraAenie, Ae energia gdzieI znika — prawdopo-
dobna  reakcja  to  „wycofanie  si>”,  które  moAna  skutecznie
wykorzystaB jako okazj> do wprowadzenia sFuchacza w trans.
Tak czy inaczej, przejd(my do lekcji…

Pora zatem na kilka sFów o zarzKdzaniu rozmowK.

Hipnotyczne konwersacje perswazyjne

Dotychczas tak naprawd> zajmowaliImy si> tylko skryptami
i monologami. W rzeczywistoIci rozmowy tak nie wyglKdajK —
trzeba daB drugiej osobie okazj> do  odezwania  si>, a  takAe
odnosiB  si>  do  tego,  co  mówi.  Oprócz  tego  musimy  teraz
myIleB  na  innym  poziomie  i  zwracaB  uwag>  na  sekwencje
wewn>trznych reprezentacji i emocjonalnK podróA rozmówcy,
poszukujKc  konkretnych  rezultatów.  WyglKda  na  trudne
zadanie?

Pozwól,  Ae  zaczn>  od  przedstawienia  ogólnego  procesu  roz-
mowy. JeAeli zarzKdzasz rozmowK (a jako osoba perswadujKca
powinieneI to robiB), dobry proces ogólny moAe wyglKdaB tak:

 

1.  Poinformuj — przedstaw stwierdzenie.

 

2.  Zach#$ — poproI o odpowied(.

 

3.  Uznaj — upewnij si>, Ae rozmówca wie, iA go sFuchasz.

background image

Czarna ksi!ga perswazji

147

Oto typowy przykFad lu(nej rozmowy na przyj>ciu:

   Poinformuj  —  „Robert  zawsze  organizuje  wspania!e

imprezy!”.

   Zach#$ — „Sk&d go znasz?”.

   Uznaj — „Znasz go z pracy…”.

   Poinformuj — „Z tego, co mówi Robert, wspaniale si)

u was pracuje”.

   Zach#$ — „Co tam robisz?”.

   Uznaj/poinformuj/zach#$  —  „Interesuj&ca  praca…

Jak to si) sta!o, -e zacz)!a/ si) tym zajmowa0?”.

I tak dalej. MógFbyI pomyIleB, Ae to typowa rozmowa, zasta-
nawiajKc  si>,  dlaczego  wFaIciwie  robi>  tyle  haFasu  o  dekon-
strukcj> tego procesu. OtóA chodzi o to,  Ae dzi>ki analizie
procesu  rozmawiania  uzyskujesz  sposób  na  dopasowanie
poszczególnych  cz>Ici  skryptu  do  konwersacji  bez  konieczno-
Ici  zaburzania  jej  swobodnego  toku.  Przyjrzyjmy  si>  tej  roz-
mowie jeszcze raz — tym razem dodajmy jednak par> loso-
wych zmian stanów i kilka wzorców.

Skrypt uwodzenia NLP — pocz$tek

Poinformuj:

„Zawsze wspaniale si) czuj), dowiaduj&c si) o zaproszeniu

na jedno z przyj)0 Roberta, poniewa- wiem, -e spotkasz tam
takich interesuj&cych ludzi…”.

To caFkiem sprytne — wyglKda na wymyIlony na poczekaniu
komplement, ale zwróB uwag> na zmian> „ja” na „ty”, a jeIli
interesujK  Ci>  elementy  niewerbalne,  to  wFaInie  w  tym
momencie powinieneI zaczKB kotwiczenie. Niektórzy z Was
zauwaAyli zapewne osadzone polecenia, które pojawiajK si>

background image

Rintu Basu

148

od czasu do czasu w moich wypowiedziach. Dla tych z Was,
którzy dotychczas ich nie dostrzegli, podkreIliFem niektóre
z nich w przedstawionym tu zapisie rozmowy.

Zach#$:

„Sk&d znasz Roberta?”.

Uznaj:

„Z tego, co mówi Robert, wspaniale si) u was pracuje”.

Poinformuj:

„Wygl&da na to, -e jest to miejsce pe!ne -ywio!owych, cieka-

wych ludzi. Naprawd) interesuj& mnie miejsca, w których
mo-esz ekscytowa0 si) tym, co robisz”.

Zach#$:

„Co takiego w tym, co robisz, naprawd) Ci) ekscytuje?”.

Uznaj:

„Kurcz), nie zdawa!em sobie sprawy, jak ekscytuj&ce mo-e

by0 segregowanie dokumentów!”.

Poinformuj:

„Czyta!em gdzie/, -e szalone uczucia dojrzewaj& powoli —

zwykle potrzebujesz czasu, zanim oszalejesz z nami)tno/ci.
Ze mn& jest  tak, -e  wol),  gdy zwi&zek  rozwija  si)  spokoj-
nie.  Najpierw  co/  widz)

  [je&eli  mam  dobry  kontakt,  w  tym

momencie  zast$puj$  s(owo  „co)”  s(owem  „kogo)”]

  i  my/l),

-e  b)dzie  mi  si)  podoba0  —  zaczynam  my/le0  o  tym,  co
uwa-am  w  tym  czym//kim/  za  interesuj&ce  —  to  takie
!askotanie, które zaczyna si) w okolicach -o!&dka i powoli
ogarnia ca!e cia!o, przybieraj&c na intensywno/ci, a- czujesz,
-e po prostu musisz pój/0 za tym impulsem”.

background image

Czytaj dalej...

Czarna ksi!ga perswazji

149

Zach#$:

„A jak ty tego do/wiadczasz?”.

Uznaj/poinformuj/zach#$:

„Zaczynasz spina0 palce u nóg… Wyobra-am to sobie. Zasta-

nawiam  si),  czy  odmiennym  emocjom  towarzysz&  ró-ne
odczucia. Czym, twoim zdaniem, nami)tno/0 ró-ni si) od
p!omiennego po-&dania?”.

I tak dalej…

Jeszcze si> tym przesadnie nie ekscytuj… Pozwól, Ae najpierw
wyjaIni>, o co dokFadnie chodzi. To naprawd> proste — kiedy
FKczy si> pewne pomysFowe skrypty z opisywanym tu podej-
Iciem opartym na zarzKdzaniu rozmowK, uzyskuje si> sposób
na automatyczne sterowanie konwersacjK i dowolne jej ukie-
runkowywanie. Wszystko, co musisz zrobiB, to uznaB elementy
rozmowy prowadzKce we wFaIciwym kierunku i wykorzystaB
je w celu zbudowania nast>pnej ramy.

To  naprawd>  pot>Ana  technika  —  to  wFaInie  tutaj  po  raz
pierwszy  zamieszczam  jej  pisemnK  dekonstrukcj>.  Potraktuj
jK z naleAytK uwagK, a b>dzie Ci naprawd> dFugo sFuAyB…

Teraz zatem musimy pomówiB o tym, w jaki sposób b>dziesz
BwiczyB  t>  metod>  i  jak  zaczniesz  wykorzystywaB  jK  we
wszystkich  swoich  konwersacjach.  Sugeruj>,  byI  najpierw
skupiF si> wyFKcznie na opisanym procesie.

PosFuA  si>  procesem  poinformuj  –  zach)0  –  uznaj,  aby  po
prostu poprowadziB konwersacj>. Przyjrzyj si>, jak dzieje si>
to  w  sposób  naturalny,  a  nast>pnie  zwyczajnie  zacznij  si>
troch> bawiB przebiegiem rozmów. Po paru dniach powinie-
neI nabraB pewnej wprawy — wtedy zacznij dodawaB wzorce