Rekrutacja i selekcja
Metody- techniki - błędy
W poszukiwaniu kandydatów…
I. Opis stanowiska ( nazwa stanowiska, zakres podstawowych obowiązków,
uprawnień i odpowiedzialności, poziom wykształcenia, poziom pożądanych
umiejętności i szczególnych cech osobowości, miejsce w strukturze - podległość,
współdziałanie, zastępstwo, warunki pracy (opis stanowiska pracy dyrektora do
spraw personalnych).
II. Poszukując kandydata do szczególnego rodzaju prac (prezenter, pracownik
marketingu, PR, przedstawiciel handlowy) ważne są walory fizyczne (miła aparycja,
głos).
III. Plan Rodgera (7 punktowa siatka wymagań opracowana przez Instytut
Psychologii w Wielkiej Brytanii) – wymagania:
cechy fizyczne, zdrowie, aparycja, przygotowanie zawodowe, ogólna
inteligencja, szczególne właściwości (umiejętności o charakterze
społecznym,
artystycznym),
zainteresowania,
predyspozycje
(przywódcze), sytuacja rodzinna (dyspozycyjność)
Kompetencje (Amerykanin Richard Bayatzis)
określenie użyte w stosunku do pracy menedżerów
I podział
Cechy osobowości/
doświadczenie/
warunki zewnętrzne:
Myślenie /analizowanie
problemów
Odczuwanie/ umiejętności
personalne
Działanie/umiejętności
przewodzenia i planowania
pracy w zespole
II podział (Woodreffe)
Cechy osobowości/
doświadczenie/
warunki zewnętrzne
:
Ogólne/ umiejętność
zarządzania, bycia
liderem/wywierania
wpływu/udzielania pomocy
i służenia ludziom
Poznawcze/ fachowość i
umiejętności koncepcyjne
Efektywnościowe/ pewność
siebie i zaangażowanie w
sprawy organizacji
Waga kompetencji zależy
od strategii danej organizacji
Np. Xerox stawia na wewnętrzną motywację, inspirowanie wspólnej
wizji i delegowanie odpowiedzialności.
Np. Motorola stawia na kreatywność, inicjatywę i prace w zespole
RYNEK PRACODAWCY- kandydaci
o wysokich kwalifikacjach
Rekrutacja zasobów ludzkich
Wewnętrzna
Zewnętrzna
E-rekrutacja
Rekrutacja w szkołach wyższych
uczelniane targi pracy; uczelniane pośrednictwo pracy –
akademickie biura karier; spotkania rekrutacyjne z
renomowanymi przedsiębiorstwami; zaproszenia na staże
zawodowe; praktyki studenckie
w Polsce organizowane przez AIESEC i inne organizacje studenckie
Dni Kariery, Targi Pracy (np. Citibank, PricewaterhouseCoopers,
Unilever)
Równość szans w dostępie do pracy…
zakaz dyskryminacji w zakresie zatrudnienia
i wykonywania zawodu
Powszechna Deklaracja Praw Człowieka (1948)
Międzynarodowa Organizacja Pracy (1958)
Konwencja w sprawie likwidacji wszelkich form
dyskryminacji kobiet (1979)
Dyrektywy Rady Wspólnoty Europejskiej (1976)
Europejska Karta Społeczna (1997)
Najlepsze praktyki: Skandynawia, Belgia, Francja, USA
USA: 1963 rok ustanowiona akt o równej płacy za taką
samą pracę; 1964 rok ustawa o równych prawach
zakazująca dyskryminacji na rynku pracy z powodu płci,
religii, rasy; 1978 rok ustawa zakazująca dyskryminacji
m.in. osób niepełnosprawnych i w podeszłym wieku.
Np. Xerox korzysta z dobrze
wykształconej kobiecej siły roboczej
Np. McDonald pozwala pracować tak długo, jak
długo pracownik może dobrze wykonywać swoją
pracę.
Europa…
Pierwsze rewolucyjne zmiany dokonały się w Norwegii; 1978 rok
uchwalono ustawę o równym statusie kobiet i mężczyzn (na mocy
ustawy funkcjonuje Rada do spraw Równego Statusu oraz komisje
odwoławcze z prawem kontroli zakładów).
We francuskim Kodeksie pracy (1985) zagwarantowano równość na
rynku pracy, m.in. zakazując określania płci w ofertach pracy (przy
obsadzie stanowisk, doskonalenia i wynagradzania pod karą
grzywny). Powołano Urząd do spraw Praw Kobiet.
W Szwecji (1985) powołano Urząd do spraw Równego Statusu
Kobiet i Mężczyzn. Od 1980 roku ustawa o równouprawnieniu
kobiet i mężczyzn – zasada równego dostępu do każdego rodzaju
pracy. Od 1992 roku ustawa zapobiegająca nadmiernej feminizacji
zawodów: oświata, służba zdrowia
Prawodawstwo unijne całkowicie zrównuje prawa kobiet i mężczyzn
(Polska musiała dostosować zapisy Kodeksu Pracy).
Selekcja zasobów…
Po pierwsze zaprezentować siebie !
Poszukujący pracy często nie potrafią opisać:
stanu swojej wiedzy (zasobu z okresu studiów, dodatkowych
umiejętności)
doświadczenia zawodowego (wraz z opisem szczególnych
osiągnięć)
zainteresowań
cech osobowych
komunikacja niewerbalna
etykieta biznesowa
Np..kapitan drużyny koszykówki może być dobrym kandydatem na
przywódcę/ lidera zespołu/ kierownika
Np.. absolwent/ka szkoły muzycznej może być świetnym organizatorem
czasu i zadań pod presją czasu, rzetelnym pracownikiem
Assessment Center
(centrum oceny kompetencji kierowniczych )
Metoda z okresu II wojny światowej do oceny brytyjskiej
kadry oficerskiej (obiektywna ocena umiejętności
dowódczych)
Od sił zbrojnych metodę przejęła CIA, służba cywilna do
rekrutacji urzędników
W 1954 metoda zastosowana po raz pierwszy w
amerykańskim biznesie
Metoda wiarygodnej oceny w 3 obszarach:
myślenia – odczuwania – działania
(analizowanie problemów, zdolność do strategicznego myślenia,
umiejętność pracy w zespole, umiejętność wywierania wpływu,
umiejętność planowania,
stopień zorientowania na rozwój i osiąganie sukcesu)