background image

Współczesne teorie motywacji

1) Teoria potrzeb McCIellanda
Zaproponował on 3 główne motywy lub potrzeby występujące w miejscu pracy:

1.

Potrzeba osiągnięć - dążenie do wyróżniania się, do osiągnięć w odniesieniu do określonego zbioru 

norm, do zdobycia powodzenia (ambitny)

2. Potrzeba władzy- potrzeba powodowania, by inny postępowali w sposób zgodny z zamierzeniem danej 

osoby (stanowczy, kreatywny, charyzmatyczny - przyciągający inne osoby, wzbudza szacunek)

3.

Potrzeba przynależności- pragnienie przyjacielskich, bliskich stosunków międzyludzkich (empatyczny, 

wrażliwy, społeczny)

2) Teoria ustalania celów

Zamiary- wyrażone jako cele- mogą stanowić ważne źródło motywacji do pracy Powinien to 

być cel konkretny, dobrze sprecyzowany Cel musi być trudny bo skutkuje lepszymi 

osiągnięciami

3)

Teoria

wzmocnienia

Wiąże się z 

doświadczeniami 

człowieka 

dotyczącymi dawnych bodźców, reakcji, skutków Nasze zachowania musza bvć wzmacniane przez 

system sankcji (kar i nagród)

Kara powinna być: pouczająca, adekwatna, natychmiastowa Nagroda: 

stopniowalna, pedagogicznie stosowana, adekwatna

3) 'Teoria sprawiedliwości

Ważnym czynnikiem motywacji jest indywidualna ocena która dotyczy sprawiedliwości oraz słuszności otrzymywanej 

nagrody

W teorii sprawiedliwości stwierdza się że pracownicy mierzą to, co wnoszą do pracy (nakłady) i to co z niej uzyskują 

(wyniki), a następnie porównują ten stosunek nakładów do wyników ze stosunkiem nakładów do wyników u innych, 

podobnych osób Jeżeli postrzegają ten stosunek jako równy stosunkowi uzyskiwanemu przez te inne osoby, to uznają 

że występuje stan sprawiedliwości

background image

3 punkty odniesienia wybierane przez pracowników do porównań

a)

Kategoria Innych - obejmuje inne osoby na podobnych stanowiskach w tej samej organizacji oraz 

przyjaciół, sąsiadów lub osoby, z którymi dany pracownik ma służbowo do czynienia

b) Kategoria system- uwzględnia politykę płac w organizacji, a także sposób jej realizacji 

c) Kategoria samego siebie- odnosi się do stosunku nakładów do wyników, charakterystycznego dla danej 

osoby. Wpływają na nią takie kryteria jak doświadczenia z poprzedniej pracy i zobowiązania rodzinne.

1) Teoria oczekiwań

Siła skłonności do działania w określony sposób zależy od siły oczekiwania, że działanie to przyniesie określony 

skutek, i od atrakcyjności tego skutku dla danej osoby

W teorii oczekiwań motywacja zależy od dwóch czynników: od tego jak silnie czegoś pragniemy
od oczekiwanego prawdopodobieństwa zaspokojenia tego pragnienia

TEORIE MOTYWACJI WCZESNE I WSPÓŁCZESNE

Motywacja- jest to chęć robienia czegoś, zależna od możliwości zaspokojenia przez to działanie jakiejś 

potrzeby danej jednostki

Potrzeba oznacza fizjologiczny lub psychologiczny brak czegoś Proces motywacji
Niezaspokojona potrzeba -> napięcie ->dążenia -> poszukiwanie -> zaspokojona- osłabienie

potrzeba napięcia

Wczesne teorie motywacji

1) Teoria hierarchii potrzeb Maslowa Hierarchia pięciu potrzeb

1. potrzeby fizjologiczne: głód, pragnienie, potrzeba schronienia, seksu i inne potrzeby cielesne

2. potrzeby bezpieczeństwa potrzeba ochrony przed krzywdą fizyczną lub psychiczna

3. potrzeby społeczne: uczucie, poczucie przynależności, akceptacja I przyjaźń

4. potrzeby uznania: potrzeby wewnętrzne (szacunek dla samego siebie, należność, osiągnięcia) oraz potrzeby

zewnętrzne (pozycja, uznanie, uwaga ze strony innych)

5. potrzeby samorealizacji czyli dążenie do tego, co jest dla danej osoby osiągalne: rozwój osobisty, wykorzystanie

własnych możliwości i samospełnienie

1 i 2 pierwotne, niższego rzędu, pierwsze muszą być zaspokojone czynnikami zewnętrznymi 3,4 i 5 wyższego 

rzędu, są zaspokajane wewnętrznie

Nie   zawsze   u pracowników  występuje  5  poziomów  potrzeb,  nie  zawsze   ich  kolejność  odpowiada  postulowanej

background image

hierarchii, przedstawiciele różnych kultur mogą mieć różne kategorie i hierarchię potrzeb

2) Teoria X i teoria Y Douglas McGregor Przedstawia ona dwa odmienne poglądy na 

postawny ludzi Teoria X jako negatywny
Teoria Y jako pozytywny

Kierownik stosujący teorię X przyjmuje założenia że:

1.

Pracownicy z natury nie lubią pracy i unikają jej kiedy tylko to jest możliwe

2. Skoro pracownicy nie lubią pracy powinno się ich zmuszać, sprawować nad nimi kontrolę lub grozić im 

karami by osiągnąć zamierzone cele

3.

Pracownicy unikają odpowiedzialności. Chcą otrzymywać wyraźne dyrektywy, kiedy tylko to jest możliwe

4.

Większość pracowników ponad wszystkie inne czynniki związane z pracą ceni bezpieczeństwo

i wykazuje się małą ambicją

Kierownik stosujący teorię Y przyjmuje zupełnie inne założenia:

1. Pracownicy uważają pracę za coś równie naturalnego jak odpoczynek albo zabawa

2.

Człowiek angażujący się w dążenie do osiągnięcia celów sam sobą kieruje i sprawuje nad sobą kontrolę

3. Przeciętny człowiek może się nauczyć przyjmowania odpowiedzialności, a nawet może do niej dążyć

4.

Uzdolnienia twórcze- tzn. umiejętność podejmowania trafnych decyzji- powszechnie występują w całej 

populacji i niekoniecznie są wyłączną domeną kierownictwa

Zastosowanie teorii

Nie możemy stworzyć dwóch odmiennych grup, nie ma ludzi którzy tylko w pracy czują się dobrze, każdy człowiek 

ma lepsze i gorsze dni. Nigdy nie jest tak że jest się tylko typowym X lub Y

3) Teoria czynników motywacyjnych i higienicznych Fredric Herzberg

Stosunek człowieka do pracy ma podstawowe znaczenie, a sukces łub niepowodzenie w znacznym stopniu zależy 

od jego postawy wobec pracy Niezadowoleni z pracy tłumaczą to czynnikami higienicznymi Zadowoleni- 

motywacyjnymi

Czynniki higieniczne wpływające na niezadowolenie z pracy -Jakość nadzoru

- wynagrodzenie

- polityka firmy -fizyczne warunki pracy

- stosunki ze współpracownikami

- pewność zatrudnienia

Czynniki motywacyjne wpływające na zadowolenie z pracy

http://notatek.pl/wczesne-i-wspolczesne-teorie-motywacji?notatka