6 - Problemy
118
Rozdzial 6 - Problemy
Problem #1
?
Mój komputer nie moze odnalezc w mojej sieci IAS,
RAS, a tym samym nie moge go skonfigurowac.
-
Spróbuj nacisnac przycisk Odswiez liste urzadzen
(Refresh Device List).
-
Upewnij sie, ze zasilanie jest prawidlowo
podlaczone. Dioda „PWR” znajdujaca sie na IAS,
RAS powinna swiecic.
- Upewnij sie, ze IAS, RAS jest prawidlowo
podlaczony do twojej sieci Ethernet poprzez
nacisniecie przycisku
Odswiez liste urzadzen
znajdujacego sie w Net-Device Manager lub Setup
Wizard. Jezeli IAS, RAS jest prawidlowo podlaczony,
to dioda „LINK” bedzie migac. W przeciwnym razie
oznacza to, ze IAS, RAS nie jest prawidlowo
wlaczony do sieci. Spróbuj go odlaczyc i ponownie
podlaczyc do twojego hub’a, a nastepnie powtórz
wszystkie wczesniejsze czynnosci. Jezeli nadal nie
zaobserwujesz migania diody „LINK” oznacza to, ze
prawdopodobnie twój kabel sieciowy lub hub jest
uszkodzony.
- Sprawdz czy na pewno twój komputer ma prawidlowo
skonfigurowany protokól TCP/IP. Sprawdz to za
pomoca programu PING, próbujac sie skomunikowac
z samym soba. Jezeli to sie uda oznacza to, ze TCP/IP
jest skonfigurowane prawidlowo. Nastepnie spróbuj
„ping” z innym komputerem w twojej sieci. Pozwoli
6 - Problemy
119
to sprawdzic czy twój komputer jest prawidlowo
podlaczony do sieci.
- Usun z systemu karte Dial- up. Instrukcje jak to zrobic
znajdziesz w Problemie #2.
Problem #2
?
Inne komputery nie moga polaczyc sie z IAS, RAS,
ale mój komputer moze.
?
Kiedy uruchamiam Internet Explorer lub Netscape,
nadal pojawia sie okno Dial-up z zapytaniem o numer
telefonu i haslo aby móc sie polaczyc z moim ISP.
- Usun karte Dial- up ze wszystkich systemów
komputerów, które beda uzywaly IAS, RAS w celu
uzyskania dostepu do internetu. Karta Dial- up nie jest
potrzebna, aby uzyskac polaczenie z internetem za
pomoca IAS, RAS.
Aby usunac karte Dial- up nalezy kolejno :
nacisnac przycisk Start, wybrac Ustawienia (Settings),
Panel Sterowania (Control Panel) i dwukrotnie nacisnac
ikone Siec (Network). Wybrac karte nazwana Dial- up
(Dial-up Adapter) i nacisnac przycisk Usun (Remove).
Uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz.
- Sprawdz czy masz prawidlowy adres IP. Z menu Start
Windows 95/98/ME wybierz funkcje Uruchom (Run)
i wpisz komende „winipcfg” (Windows NT/2000/XP
– program „ipconfig”). Jezeli pole adresu IP bedzie
zawieralo same zera „0.0.0.0”, oznacza to, ze ten
6 - Problemy
120
komputer nie posiada adresu IP. Upewnij sie, ze
automatyczna konfiguracja DHCP jest prawidlowo
ustawiona na tym komputerze. (Zobacz w Rozdziale
5 – Ustawienia uzytkowników IAS, RAS, Krok-2).
- Sprawdz czy twoja przegladarka stron WWW jest
ustawiona na polaczenie za pomoca sieci LAN.
(Zobacz w Rozdziale 5 – Ustawienia uzytkowników
IAS, RAS Krok-3).
Problem #3
?
Skonfigurowalem IAS, RAS, ale nie moge
skonfigurowac mojego modemu.
- Jest mozliwe, ze twój string inicjujacy, który wpisales
jest nieprawidlowy. Jezeli uzywasz ISDN TA i twój
ISDN TA nie znajduje sie na liscie dostepnych
urzadzen, która jest wyswietlana w programie Setup
Wizard, musisz poszukac stringów inicjalizujacych
twój ISDN TA w jego instrukcji obslugi, a nastepnie
za pomoca programu Net-Device Manager i Ustawien
Modemu poprawic ewentualny blad. Zobacz w
Rozdziale 4 – Net-Device Monitor.
Problem #4
?
IAS, RAS uzyskuje polaczenie ale nie moze
skomunikowac sie z ISP.
6 - Problemy
121
- Wyglada to na problem z szybkoscia przesylania
danych. Twoje ustawienie szybkosci przesylania
danych (baudrate) jest za duze dla twojego modemu
lub ISDN TA. Maksymalna predkosc transmisji
danych jaka twój modem lub ISDN TA moze
uzyskac czesto jest obnizona przez jakosc linii
telefonicznej, jakosci modemu i wiele innych
powodów. Powinienes za pomoca programu Net-
Device Manager i ustawien (Modem Settings)
naprawic ten problem przez ustawienie mniejszej
predkosci transmisji danych. Zobacz w Rozdziale 3 –
Net-Device Manager : Ustawienia modemu (Modem
Settings).
- Jezeli po zmianie predkosci transmisji danych, IAS,
RAS nadal nie moze uzyskac polaczenia z ISP,
prosze uzyc Net-Device Monitor, który posiada okno
pomocy. Zobacz Rozdzial 4 – Net-Device Monitor.
Problem #5
?
Czasami kiedy próbuje przegladac strony internetowe
lub odczytac poczte, aplikacje uzyskuja dostep
dopiero po dluzszym czasie.
- To najprawdopodobniej nie jest zaden problem ani
blad. Jezeli jestes pierwsza osoba która uzywa IAS,
RAS musi wystapic czas opóznienia wynikajacy z
faktu, ze funkcja Dzwon na zadanie (Dial-on-
Demand) musi uzyskac polaczenie i dostep do
twojego ISP (dostawcy uslug internetowych).
6 - Problemy
122
Pozostali uzytkownicy IAS, RAS dzieki twojemu
polaczeniu uzyskaja dostep bez czasu oczekiwania.
- Jest takze mozliwe, ze twój modem dzwoni ale ma
problemy z uzyskaniem polaczenia z twoim ISP. Np.
twój ISP zwraca sygnal zajetej linii. Mozesz uzyc
Net-Device Monitor aby sprawdzic co dzieje sie na
linii miedzy twoim modemem a ISP. Zobacz w
Rozdziale 4 – Net- Device Monitor).
Problem #6
?
Wyglada na to, ze po zainstalowaniu IAS, RAS mój
modem jest wolniejszy.
- IAS, RAS nie powinien miec zadnego wplywu na
predkosc twojego modemu. Oczywiscie jezeli uzywa
go wiecej niz jeden uzytkownik poprzez IAS, RAS
predkosc zostanie odpowiednio zredukowana.