8

1

Model ERG

(C. P. Alderfer)

rozwój

przynależność

egzystencja

2

Teoria trzech potrzeb

McClellanda

przy-

należności

osiągnięć

władzy

3

Różnice indywidualne

Konsekwencje

wysoka motywacja

wewnętrzna

wysoka jakość

wykonania pracy

wysoka satysfakcja

z pracy

niska absencja

i fluktuacja

Osiowe wymiary

pracy

umiejętności

tożsamość zadania

ważność zadania

autonomia

informacja
zwrotna

Ważne stany

psychologiczne

doświadczana

ważność

pracy

doświadczana

odpowiedzialność za

wyniki pracy

znajomość

rzeczywistych wyników

pracy

Model właściwości pracy

(J. R. Hackman, G. R. Oldham)

4

=

Performance-Reward

=

Effort-Performance

=

Attractiveness

Model oczekiwań

(V. H. Vroom)

Efektywność

jednostki

= efektywność-nagroda

=

wysiłek-efektywność

=

atrakcyjność

A

B

C

Nagrody

organizacyjne

A

B

C

Wysiłek

jednostki

Cele

jednostki

5

higieniczne

• polityka firmy i administracja

• nadzór

• relacje z współpracownikami

• warunki pracy

• wynagrodzenie

• pozycja

• bezpieczeństwo

• życie osobiste

motywujące

• osiągnięcia

• uznanie

• sama praca

• odpowiedzialność

• awanse

• możliwość osobistego rozwoju

Dwuczynnikowa teoria satysfakcji z pracy

(F. Herzberg)

6

7

Zasady motywowania

(A. L. McGinnis)

1. oczekuj tego, co najlepsze
2. zauważaj potrzeby
3. wysoko ustawiaj poprzeczkę
4. stwórz środowisko, w którym niepowodzenie nie

oznacza przegranej
5. dołącz do tych, którzy podążają tam gdzie Ty
6. wykorzystuj wzorce, by zachęcać do sukcesu

7

8

7. okazuj uznanie i chwal osiągnięcia
8. wzmacniaj pozytywnie i negatywnie
9. umiarkowanie korzystaj z potrzeby współzawodnictwa
10. nagradzaj współpracę
11. pozwalaj, by w zespole zdarzały się burze
12. własną motywację utrzymuj na wysokim poziomie

Zasady motywowania

(A. L. McGinnis)

8