Cele i korzyści zastosowań telekomunikacji Powody zastoso-Przykłady
Korzyści
wań
Geograficzne:
Możliwość osiąga- Przesył zamówień Zapewnienie lepszej ob-nia informacji o klientów od podróżują- sługi klientów poprzez transakcjach bizne- cych przedstawi cieli redukcję opóźnienia w sowych z odległych handlowych oraz re- realizacji zamówień; miejsc
gionalnych biur podró- polepszenie przepływów ży do centrum infor- finansowych poprzez matycznego w celu skrócenie cyklu rozra-przetworzenia, zara- chunkowego; bieżąca chowania i kontroli sta- aktualizacja stanu zapa-nu zapasów
sów
Szybkość:
Dostarczanie infor- Autoryzacja kredytu w Zapytania kredytowe i macji do odległych miejscu sprzedaży po- odpowiedzi mogą być miejsc w stosunko- przez system zapy- realizowane w ciągu se-wo krótkim czasie tań/odpowiedzi z bazy kund, umożliwiając po zapytaniu
danych instytucji
szybkie dokonanie auto-ryzacji kredytu bez po-wodowania irytacji
klientów
Koszt:
Redukcja kosztów Audio i/lub wideo tele- Ograniczenie kosztow-tradycyjnych środ- konferencje nych podróży służbo-ków komunikacji
wych; umożliwienie
większej liczbie ludzi uczestnictwa w nara-dach i konferencjach, co podnosi jakość podej-mowanych decyzji
Strategiczne: Wspomaganie po- Elektroniczna wymiana Szybka, wygodna obsłu-wiązań w celu osią- danych o transakcjach ga klientów i dostawców gnięcia przewagi z dostawcami i klien-konkurencyjnej
tami