Stres w pracy i sposoby
przeciwdziałania jego
negatywnym skutkom.
mgr psychologii Andrzej
Rygorowicz
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Kędzierzyn- Koźle -2006
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
stres psychologiczny
sytuacja trudna, w której
człowiek nie potrafi się
znaleźć lub nie potrafi z
niej wybrnąć.
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Stres w pracy
relacja jaka zachodzi pomiędzy
wymaganiami stawianymi przez
środowisko pracy a
możliwościami i potrzebami
człowieka
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Na poziomie fizjologicznym
może to być pogorszenie
stanu ogólnej i szczegółowej
wydolności fizycznej np.
układu mięśniowo-
szkieletowego, trawiennego
czy osłabionej odporności
funkcji immunologicznych
organizmu.
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Psychologicznie pojawiają się reakcje
o charakterze lękowym, gniewnym,
depresyjnym, agresywnym czy też
tzw. wypaleniem zawodowym.
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
spadek efektywności i wydajność
pracy
wyższa wypadkowość i
awaryjność pracy
Skutek
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
1.
FAZA ALARMU
. Pojawia się w momencie
zagrożenia i przejawia się ogólnym pobudzeniem
organizmu określanym jako biochemicznym
mechanizmem alarmowym.
2.
FAZA PRZYSTOSOWANIA
. Jest to etap na którym
organizm człowieka podejmuje działania celem
pokonania trudności. Kończy się ona podjęciem
”walki” bądź wycofaniem się z niej.
3.
STADIUM WYCZERPANIA
. Następuje, gdy
dochodzi do rezygnacji wówczas, gdy naturalne
możliwości organizmu ulegną wyczerpaniu.
Występowanie sytuacji
stresowej
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Przeciwdziałanie stresowi w
pracy
Wpływ na
jednostkę
środowisko
pracy
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
ogólne działania powinny mieć na
celu eliminowanie szczegółowych
czynników wywołujących stres a
powszechnie zwanych s t r e s o r
a m i
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Jak zatem można pokonywać
lub co najmniej łagodzić
skutki stresu?
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
w zwalczaniu stresu wymienia się
różnorodne
formy relaksujące
ukierunkowane na:
• poprawę jakości zdrowia
fizycznego,
• zachowanie dystansu psychicznego,
• wzbudzanie dodatkowych
zainteresowań,
• czy też zmiany w sposobie
odżywiania
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Najlepsze jednak rezultaty
daje usuwanie źródeł
powodujących
stresogenne sytuacje
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Najważniejszymi działaniami w tym zakresie to:
doskonalenie organizacji pracy i precyzyjne
wyznaczanie granic organizacyjno-zawodowych
dla pracownika,
usamodzielnianie pracownika w procesie pracy,
zapewnienie właściwego przepływu informacji
niezbędnych do właściwego wykonania pracy,
ciągła poprawa warunków fizycznych,
psychicznych i społecznych w środowisku pracy,
umożliwienie pracownikom możliwości rozwoju
zawodowego i możliwości samorealizacji m.in.
poprzez czytelny i sprawiedliwy system ocen i
kryteriów ich stosowania.
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
korzystne rezultaty
przeciwdziałania i
przezwyciężanie stresu w
pracy
zmniejszenia wypadkowości i awaryjności
pracy a co za tym idzie obniżenie kosztów np.
leczenia pracowników,
zmniejszenie absencji chorobowej i fluktuacji
kadrowej,
polepszenia stosunków społecznych,
poprawa atmosfery wśród załogi
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
zadowolony
pracownik to dobra
praca a dobra praca
to należny zysk
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy w Opolu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
z/s w Kędzierzynie –Koźlu
Dziękuję za
uwagę