Cena detalisty – z reguły składa się z ceny hurtowej i marży detalicznej jednak
w sektorze usług turystycznych cena detalisty (agenta, pośrednika) równa się
cenie hurtownika (turoperatora). Niezależnie od miejsca zakupu produktu
turystycznego kosztuje on tyle samo. Wynagrodzeniem detalisty za sprzedaż
produktu jest stawka akwizycyjna (prowizja), ustalana indywidualnie na podstawie
wcześniejszej umowy z turoperatorem. (cena hurtowa + marża)
Cena dumpingowa – cena ustalana na poziomie wyraźnie niższym niż
obowiązujące na rynku (np. konkurencji), często niższym od kosztów produkcji.
Praktyka taka stosowana jest zazwyczaj z dwóch powodów : dążenia do penetracji
rynku oraz chęci pozbycia się nie sprzedanego produktu
Cena marżowa – każda metoda ustalania cen sprzedaży, w której do kosztów
produkcji dodawana jest określona marża; gdy podstawą do której dodaje się
marżę jest pełny koszt produktu, reprezentuje ona spodziewany zysk. (koszty
produkcji + marża)
Cena oparta na koszcie krańcowym – metoda ustalania cen w taki sposób, aby
pokryć bezpośrednie (zmienne) koszty produktu i zapewnić środki na pokrycie
kosztów stałych; przyjmuje się, że jest ona szczególnie odpowiednia dla hoteli i
obiektów o podobnym funkcjonowaniu, charakteryzujących się wysokimi kosztami
stałymi i elastycznym popytem
Cena oparta na stopie zysku- metoda ustalania cen, która opiera się na
dążeniu do osiągnięcia zakładanej rentowności
Cena producenta – cena obejmująca całkowite koszty własne (koszty
wytworzenia i sprzedaży) oraz zysk producenta
Cena zewnętrzna – ustalanie cen na podstawie takich kryteriów, jak cent
konkurentów, opinie, potrzeby i preferencje klientów, a następnie dostosowywanie
kosztów i poziomu usług do uprzednio ustalonych cen
Czarter – wydzierżawienie na podstawie całego samolotu, statku, pociągu,
autokaru, hotelu lub jego części
Koszty bezpośrednie to wszelkie wydatki poniesione na realizację konkretnego
produktu.
Koszty osobowe – wynagrodzenie za pracę stałych pracowników firmy w danym
okresie czasu oraz honoraria dla podwykonawców za dostarczenie określonych
dóbr lub wykonanie określonych usług
Koszty materialne- wydatki poniesione na zakup materiałów, surowców,
półproduktów, narzędzi i urządzeń oraz pokrycie amortyzacji
Koszty pośrednie- wszelkie wydatki ogólne, których pewna część wliczona jest w
cenę przygotowywanego produktu.
Koszty stałe – w stosunkowo niedługim okresie pozostają niezależne od wielkości
produkcji
Koszty zmienne- ich wysokość pozostaje w ścisłej zależności od wielkości
produkcji; wzrastają wraz ze wzrostem produkcji
Marża - element ceny sprzedaży na różnych szczeblach obrotu towarowego.
Najczęściej marżę biuro podróży nalicza w formie narzutu procentowego od
kosztów świadczeń wchodzących w skład produktu turystycznego.
(koszt+obsługa+zysk)
Opłata lotniskowa – opłata stosowana w niektórych lotniskach w odniesieniu do
wyjeżdżających i pobierana przy odprawie biletowej lub wliczana do ceny biletu.
Ryzyko czarteru - określona w procentach zakładana ilość nie sprzedanych
miejsc zarezerwowanych na podstawie umowy czarterowej.
Stawka akwizycyjna (prowizja) – kwota wliczona w cenę, którą płaci klient, a
przeznaczona dla agenta prowadzącego sprzedaż w imieniu turoperatora.
Transfer – usługa świadczona dla przyjeżdżających i odjeżdżających pasażerów,
polegająca na przetransportowaniu ich między lotniskami i portami, dworcami
lotniczymi, morskimi, kolejowymi a hotelami zapewniana przez przewoźników.
Voucher – dokument kredytowy umożliwiający realizację świadczeń zamówionych
przez biuro podróży u kontrahenta zagranicznego. Wymienione w voucherze
świadczenia są przez klienta zapłacone i winny być wydane w ilości i jakości
zaznaczonej w voucherze.
Wiza – upoważnienie rządu danego kraju do pobytu lub przyjazdu przez jego
terytorium.