RACHUNKOWOŚĆ ZARZDCZA RACHUNEK KOSZTÓW cz. 2 Warunki stawiane informacjom kosztowym z Warunki stawiane informacjom kosztowym z punktu widzenia podejmowania decyzji punktu widzenia podejmowania decyzji A. Skoro podejmowanie decyzji dotyczy przyszÅ‚ych zdarzeÅ„ to zdecydowanie bardziej odpowiednie bÄ™dÄ… informacje o kosztach przyszÅ‚ych B. BezwzglÄ™dnie konieczne jest uwzglÄ™dnianie podziaÅ‚u kosztów na staÅ‚e i zmienne Rachunek kosztów standardowych Rachunek kosztów standardowych jest to ka\- dy rachunek kosztów ex post, posÅ‚ugujÄ…cy siÄ™ w sys- temie ewidencyjnym wielkoÅ›ciami ustalonymi z góry, na podstawie aktualizowanych norm, standardów i innych sparametryzowanych wielkoÅ›ci i formuÅ‚Ä… roz- dzielczej prezentacji informacji o kosztach faktycz- nych: Kf = Ks Ä… Ä… Ä… Os Ä… On, Ä… Ä… Ä… Ä… gdzie: Ks - koszty standardowe, ustalone a priori, Os - ró\nice typu sprostowania (odchylenia z tytuÅ‚u zmian norm), On - ró\nice typu niedotrzymania (odchylenia kosztów faktycznych od kosztów standardowych). Rachunek kosztów standardowych Je\eli Ka = > wielkoÅ›ci uznawane za po\Ä…dane RACHUNEK KOSZTÓW POSTULOWANYCH Je\eli Ka = > wielkoÅ›ci planowane RACHUNEK KOSZTÓW PLANOWANYCH Je\eli Ka = > wielkoÅ›ci normatywne RACHUNEK KOSZTÓW NORMATYWNYCH Rachunek kosztów standardowych Sprostowania - ró\nice doprowadzajÄ…ce koszty wstÄ™pnie (na poczÄ…tku dziaÅ‚alnoÅ›ci lub okresu sprawozdawczego) ustalone jako standardowe do poziomu kosztów aktualnie standardowych. Czynniki, które wpÅ‚ywajÄ… na konieczność dokonywania sprostowaÅ„, majÄ… charakter zobiektywizowany, spowodowane np. postÄ™pem technicznym (zmiany w technice, technologii, organizacji), zewnÄ™trznymi warunkami dziaÅ‚alnoÅ›ci (sytuacja rynkowa, przepisy prawne). W rachunku kosztów normatywnych sprostowaniami sÄ… ró\nice z tytuÅ‚u zmian norm. Rachunek kosztów standardowych Niedotrzymania - ró\nice miÄ™dzy kosztami faktycznymi a kosztami aktualnie standardowymi. Czynniki, które wpÅ‚ywajÄ… na niedotrzymania, majÄ… charakter subiektywny, zale\Ä… głównie od czynnika ludzkiego, braku kwalifikacji, zÅ‚ej organizacji, popeÅ‚nianych bÅ‚Ä™dów itp. Niedotrzymaniami w rachunku kosztów normatywnych sÄ… odchylenia kosztów faktycznych od kosztów normatywnych: - odchylenia udokumentowane i odchylenia nieudokumentowane - odchylenia rozpoznane i odchylenia nierozpoznane Etapy rachunku kosztów standardowych ex ante - budowa bazy normatywnej (na podstawie norm i cen materiaÅ‚owych, norm i stawek czasu pracy, preliminarzy (bud\etów) kosztów poÅ›rednich) - w razie ich zmian przeprowadza siÄ™ aktualizacje bazy normatywnej in tempore - kontrola, ujawnianie i analiza odchyleÅ„ kosztów faktycznych od kosztów normatywnych ex post - wynikowe ustalanie kosztów faktycznych, wedÅ‚ug formuÅ‚y rozdzielczej prezentacji kosztów: Kf = Ks Ä… Os Ä… On Ä… Ä… Ä… Ä… Ä… Ä… Rachunek kosztów zmiennych Rachunek kosztów zmiennych - to rachunek w którym odrÄ™bnym procedurom rozliczeniowo kalkulacyjnym poddaje siÄ™ koszty zmienne i koszty staÅ‚e, przy czym: koszty zmienne sÄ… rozliczane na produkty i wedÅ‚ug nich nastÄ™puje wycena zapasów produktów, koszty staÅ‚e grupowane w celach kontrolnych w miejscach ich powstania sÄ… nastÄ™pnie w caÅ‚oÅ›ci zaliczane do kosztów okresu i odnoszone w 100% na rachunek zysków i strat Rachunek kosztów częściowych (np.zmiennych, bezpoÅ›rednich itp.) Zmienne (bezpoÅ›rednie) Rodzaje NoÅ›niki MPK koszty kosztów kosztów produktów StaÅ‚e (poÅ›rednie) RZiS koszty okresu Rachunek kosztów zmiennych stopniowanie rachunku wyników ze sprzeda\y Rachunek kosztów peÅ‚nych Rachunek kosztów zmiennych Przychód ze sprzeda\y produktów Przychód ze sprzeda\y produktów - PeÅ‚ny koszt wytworzenia sprzedanych - Zmienny koszt wytworzenia produków sprzedanych produków = Wynik na sprzeda\y = Mar\a brutto (na pokrycie) - Koszty staÅ‚e = Wynik na sprzeda\y Ws = (P - Kz) = Mb - C = Ws = P - Kp = b*x - kjp*x (b*x - a*x) - C = (b - kjp)*x = (b - a)*x - C Rachunek kosztów zmiennych - prezentacja graficzna 2-stopniowego rachunku wyników- P P = b*x K Wynik na sprzeda\y Kc = a*x+C Kz = a*x Mar\a brutto C Ä… ² x Rachunek kosztów zmiennych - wielostopniowy - Przychód ze sprzeda\y produktów Wielostopniowy rachunek - Zmienny koszt wytworzenia kosztów zmiennych - wiele stopni sprzedanych produków wykazywanych mar\ i wyników w = Mar\a brutto I stopnia rachunku wyniku na sprzeda\y - Koszty staÅ‚e produkcji = Mar\a brutto II stopnia Liczba stopni zale\y od liczby - Koszty staÅ‚e administracji segnentów podziaÅ‚u kosztów staÅ‚ych = Mar\a brutto III stopnia firmy: - Koszty staÅ‚e sprzeda\y Ò! N-stopniowy RKZ = Wynik na sprzeda\y IV stopnia liczba segmentów koszt. staÅ‚ych = N-1 Rachunek kosztów zmiennych - wieloblokowy - wielosegmentowy - Wieloblokowy rachunek Asortymenty A B kosztów zmiennych - wiele Przychód ze sprzeda\y 12 000 9 000 bloków wykazywanych mar\ i Koszt zmienny wyników w rachunku wyniku na sprzedanych produktów 8 000 9 500 sprzeda\y Mar\a brutto produktów 4 000 -500 Suma mar\ brutto Liczba bloków zale\y od liczby produktów 3 500 asortymentów produkcji i sprzeda\y Koszty staÅ‚e 2 700 Wynik na sprzeda\y 800 Wielosegmentowy rachunek kosztów zmiennych - poÅ‚Ä…czenie wielostopniowego i wieloblokowego RKZ Rachunek kosztów zmiennych - wpÅ‚yw na krótkookresowe wyniki na sprzeda\y - Rachunek kosztów zmiennych - wpÅ‚yw na krótkookresowe wyniki na sprzeda\y - Rachunek kosztów zmiennych - wpÅ‚yw na krótkookresowe wyniki na sprzeda\y - Metody podziaÅ‚u kosztów na staÅ‚e i Metody podziaÅ‚u kosztów na staÅ‚e i zmienne zmienne õÅ‚metoda ksiÄ™gowa õÅ‚metoda in\ynierska õÅ‚metoda wielkoÅ›ci kraÅ„cowych õÅ‚metody ekonometryczne PodziaÅ‚ kosztów na zmienne i staÅ‚e - metoda wielkoÅ›ci kraÅ„cowych - Produkcja (X) Koszty (Y) w tys. szt. w tys. zÅ‚ PodziaÅ‚ kosztów na zmienne i staÅ‚e - metoda wielkoÅ›ci kraÅ„cowych - YXmax-YXmin a= Xmax-Xmin Cm-c =(Yrok -a"Xrok)/12 Ym-c =a*Xm-c +Cm-c PodziaÅ‚ kosztów na zmienne i staÅ‚e - metoda wielkoÅ›ci kraÅ„cowych - 460,0-113,5 a = =1,655 270-60 Cm-c = (3509,9-1837*1,655)/12 = 39,12 Y =1,655* X +39,12 PodziaÅ‚ kosztów na zmienne i staÅ‚e - metoda regresji - Y = 1,6457 * X + 42,095 Koszty w rachunkach decyzyjnych W procesie planowania ekonomicznego w przedsiÄ™biorstwie wyró\nia siÄ™ dwie fazy: wybór kierunków i metod dziaÅ‚ania, czyli ustalenie programu dziaÅ‚alnoÅ›ci przy uwzglÄ™dnieniu jako kryterium minimalizacji kosztów lub maksymalizacji wyników, planowanie (bud\etowanie) kosztów przyjÄ™tego programu dziaÅ‚alnoÅ›ci Analiza relacji: koszty - wielkość produkcji - zysk (CVP) PodejmujÄ…c decyzje dotyczÄ…ce skali produkcji okreÅ›lonego wyrobu z uwzglÄ™dnieniem kryterium zysku, w pierwszej kolejnoÅ›ci nale\y ustalić, przy jakiej wielkoÅ›ci produkcji tego wyrobu przychód uzyskany ze sprzeda\y zapewni pokrycie kosztów poniesionych na jego wytworzenie. Taka wielkość produkcji, przy której: " uzyskane przychody równajÄ… siÄ™ kosztom caÅ‚ko- witym, lub: " mar\a na pokrycie równa siÄ™ kosztom staÅ‚ym, nosi nazwÄ™ progu rentownoÅ›ci produkcji (kry- tycznego punktu produkcji). NarzÄ™dziem pozwalajÄ…cym na ustalenie krytycznego punktu produkcji jest analiza relacji koszty- wielkość produkcji-zysk, nazywana inaczej analizÄ… progu rentownoÅ›ci. Analiza CVP P P K ZYSK K STRATA Xw a*X C 0 Xi X Analiza CVP - jednorodność dziaÅ‚alnoÅ›ci C C xw = xi = a b - a 1- b S = b " X - b " X b p ( f ) i (b" X -b" Xi) p( f ) Wb = " 100% b" Xi Analiza CVP - próg zyskownoÅ›ci Próg (punkt) zyskow noÅ›ci jest to taka ilość lub w artość produkcji i sprzeda\y, przy których przychód pokryw a w caÅ‚oÅ›ci koszty caÅ‚kow ite a nadw y\ka jest zyskiem brutto lub netto (m ar\a na pokrycie rów na siÄ™ kosztom staÅ‚ym + zysk brutto (Zb) lub zysk netto (Zn). P = K + Zb(Zn), lub M .p = C + Zb(Z ), C n A zatem iloÅ›ciow y próg zyskow noÅ›ci (X ) w yra\a siÄ™ na- iz stÄ™pujÄ…cym w zorem : C + Z b xiz = b - a lub po uw zglÄ™dnieniu obciÄ…\enia podatkiem dochodow ym o stopie p: Z n C + 1 - p xiz = b - a Analiza CVP - próg pÅ‚ynnoÅ›ci Próg pÅ‚ynnoÅ›ci jest to taka ilość lub wartość pro- dukcji i sprzeda\y, przy których przychód równa siÄ™ kosztom caÅ‚kowitym, bÄ™dÄ…cych nie odraczanymi (co najwy\ej krótkoterminowo) wydatkami, lub mar\a na pokrycie równa siÄ™ kosztom staÅ‚ym, bez amorty- zacji (A). P = KC A, lub M.p = C A A zatem iloÅ›ciowy próg pÅ‚ynnoÅ›ci (Xip) wyra\a siÄ™ nastÄ™pujÄ…cym wzorem: C - A x = ip b - a Próg rentownoÅ›ci przy wieloasortymentowoÅ›ci W arunki progowe przy produkcji ró\norod- nej, wieloasortymentowej (P=Kc, lub M .p=C) n n (bi " x ) = ( a " x ) + C " " i i i i =1 i =1 n (b - a ) " x = C " i i i i = 1 Analiza CVP - wieloasortymentowość Metody wyznaczania wielkoÅ›ci progowych: " metoda segmentowa, " metoda skumulowanej mar\y na pokrycie Analiza CVP - wieloasortymentowość Metoda segmentowa W metodzie tej sprowadza siÄ™ rachunek progów do ka\- dego produktu (asortymentu) oddzielnie poprzez podziaÅ‚ kosztów staÅ‚ych na te produkty. Koszty staÅ‚e podmiotu gospodarczego dzieli siÄ™ na: " koszty przyporzÄ…dkowane produktom (np. amortyzacja specjalistycznej instalacji, na której wytwarza siÄ™ tylko jeden asortyment wyrobów), " koszty staÅ‚e podmiotu, absorbowane przez wszystkie asortymenty produktów. Te ostatnie rozlicza siÄ™ na produkty (asortymenty) za po- mocÄ… klucza podziaÅ‚owego, którym najczęściej wtedy jest kwota mar\y na pokrycie. Analiza CVP - wieloasortymentowość Metoda skumulowanej mar\y na pokrycie W metodzie tej wyznacza siÄ™: " tylko progi wartoÅ›ciowe (Ukz wskaznik poziomu kosztów zmiennych w przychodach ze sprzeda\y, m.p stopa mar\y na pokrycie, Ukz+m.p=1) " po przyjÄ™ciu zaÅ‚o\enia o hierarchii produkowania asortymentów od najwiÄ™kszej do najmniejszej mar\y na pokrycie tak\e progi iloÅ›ciowe. C C Xw= Xw = 1-Ukz mp Wybrane rachunki decyzyjne PrzykÅ‚adowe rachunki decyzyjne wyprodukować lub kupić, regulacja poziomu zapasów, przyjÄ™cie dodatkowego zamówienia, najni\sza akceptowana cena sprzeda\y, optymalizacja produkcji w warunkach tzw. wÄ…skich gardeÅ‚ , alokacja produkcji wybór optymalnej struktury produkcyjnej. Dzwignia operacyjna Dzwignia operacyjna narzÄ™dzie planowania finan- sowego (przychodów i zysków), wynika ze struktury kosztów, ich podziaÅ‚u na staÅ‚e i zmienne Miara dzwigni operacyjnej M K + Z K p s s D = = = + 1 o Z Z Z Nominalnie: wskaznik dzwigni operacyjnej zale\y od udziaÅ‚u kosztów staÅ‚ych: " im wiÄ™kszy udziaÅ‚ kosztów staÅ‚ych (wiÄ™ksza kapitaÅ‚o- chÅ‚onność dziaÅ‚alnoÅ›ci) tym wy\szy wskaznik dzwigni operacyjnej. " im wy\sza kwota zysku, a wiÄ™c im dalej od progu ren- townoÅ›ci tym ni\sza dzwignia operacyjna. Dzwignia operacyjna Wskaznik dzwigni operacyjnej oznacza, \e je\eli przy- chód zmieni siÄ™ o p%, to zysk brutto zmieni siÄ™ o: Z % = Do " p% Dzwignia dziaÅ‚a dodatnio przy wzroÅ›cie produkcji i sprzeda\y (firma posiadajÄ…ca wy\szy udziaÅ‚ kosztów staÅ‚ych, bÄ™dzie miaÅ‚a wy\szÄ… dynamikÄ™ zysków) oraz ujemnie w przypadku spadku produkcji i sprze- da\y (firma o ni\szym udziale kosztów staÅ‚ych bÄ™- dzie miaÅ‚a ni\szy spadek zysków) BUDÅ›ETOWANIE KOSZTÓW Istota, formy i metody bud\etowania Definicje bud\etowania " Sterowanie jest procesem, dziÄ™ki któremu mo\na być pewnym, \e dziaÅ‚alność podmiotu gospodarczego zgodna jest z jego planami oraz \e podmiot osiÄ…ga zaÅ‚o\one cele. Naszym celem jest skupienie siÄ™ na procesie planowania wewnÄ…trz organizacji gospodarczej, a tak\e rozwa\enie roli, jakÄ… peÅ‚ni bud\etowanie w tym procesie. PojÄ™cia podstawowe " Prognoza przewidywanie tego, co siÄ™ stanie przy danym alternatywnym zbiorze zaÅ‚o\eÅ„. Prognozy sÄ… nierozerwalnie zwiÄ…zane z niepewnoÅ›ciÄ… (w zakresie rynków, technologii, otoczenia politycznego, itp). " Plan szczegółowe zamierzone operacje w przyszÅ‚oÅ›ci, bÄ™dÄ…ce czÄ™sto zobowiÄ…zaniami co do dalszych dziaÅ‚aÅ„ (z okreÅ›lonymi kanaÅ‚ami i procedurami przeglÄ…du, uaktualniania i korygowania planów). " Bud\et wyspecjalizowany plan wartoÅ›ciowy, wiÄ…\Ä…cy wszystkie części przedsiÄ™biorstwa oraz wszystkie skÅ‚adniki przychodów i kosztów i ich wzajemne zale\noÅ›ci, traktowany jako zadania do wykonania. BUDÅ›ETOWANIE KOSZTÓW Istota, formy i metody bud\etowania Definicje bud\etowania " Sterowanie jest procesem, dziÄ™ki któremu mo\na być pewnym, \e dziaÅ‚alność podmiotu gospodarczego zgodna jest z jego planami oraz \e podmiot osiÄ…ga zaÅ‚o\one cele. Naszym celem jest skupienie siÄ™ na procesie planowania wewnÄ…trz organizacji gospodarczej, a tak\e rozwa\enie roli, jakÄ… peÅ‚ni bud\etowanie w tym procesie. PojÄ™cia podstawowe " Prognoza przewidywanie tego, co siÄ™ stanie przy danym alternatywnym zbiorze zaÅ‚o\eÅ„. Prognozy sÄ… nierozerwalnie zwiÄ…zane z niepewnoÅ›ciÄ… (w zakresie rynków, technologii, otoczenia politycznego, itp). " Plan szczegółowe zamierzone operacje w przyszÅ‚oÅ›ci, bÄ™dÄ…ce czÄ™sto zobowiÄ…zaniami co do dalszych dziaÅ‚aÅ„ (z okreÅ›lonymi kanaÅ‚ami i procedurami przeglÄ…du, uaktualniania i korygowania planów). " Bud\et wyspecjalizowany plan wartoÅ›ciowy, wiÄ…\Ä…cy wszystkie części przedsiÄ™biorstwa oraz wszystkie skÅ‚adniki przychodów i kosztów i ich wzajemne zale\noÅ›ci, traktowany jako zadania do wykonania. WedÅ‚ug R. L. Ackoffa - planowanie to projektowanie po\Ä…danej przyszÅ‚oÅ›ci i efektywnego sposobu jej osiÄ…gania . Bud\et mo\na zdefiniować jako kwantytatywnie wyra\ony plan dziaÅ‚ania podmiotu gospodarczego i/lub jego subpodmiotów, posiadajÄ…cy atrybut zadania do wykonania. Planowanie mo\e dotyczyć podmiotu gospodarczego, nie musi jednak odnosić siÄ™ do oÅ›rodków odpowiedzialnoÅ›ci. Bud\etowanie jest zawsze zwiÄ…zane z oÅ›rodkami odpowiedzialnoÅ›ci. Bud\etowanie posiada jeszcze jeden atrybut - nawiÄ…zuje ono do pojÄ™cia równowagi, do równowa\enia strony przychodowej ze stronÄ… rozchodowÄ… (kosztów, wydatków) zamierzonej dziaÅ‚alnoÅ›ci, przy czym rzecz dotyczy równowagi w ujÄ™ciu wartoÅ›ciowym, finansowym. Cele bud\etowania BUDÅ›ETOWANIE 1 wspiera planowanie (jest krótkookresowym instrumentem realizacji planów strategicznych podmiotu gospodarczego), 2 umo\liwia koordynacjÄ™ i zharmonizowanie dziaÅ‚aÅ„ części organizacji zgodnie z celami caÅ‚ego podmiotu, 3 tworzy warunki do komunikowania subpodmiotów o celach i ograniczeniach dziaÅ‚alnoÅ›ci caÅ‚ego podmiotu, 4 skÅ‚ania subpodmioty przez motywowanie do dziaÅ‚aÅ„ po\Ä…danych z celami caÅ‚oÅ›ci, 5 jest narzÄ™dziem sterowania (kontroli), 6 umo\liwia dokonywanie ocen pracy podmiotów wewnÄ™trznych i ich kierowników. Okresy bud\etowania Okresy bud\etowe to zwykle jednostki czasu w ramach jednego roku. Roczny bud\et mo\e zostać podzielony na kwartaÅ‚y, miesiÄ…ce. Alternatywnie, roczny bud\et mo\e zostać podzielony na kolejne trzy pierwsze miesiÄ…ce i kwartaÅ‚y pozostaÅ‚ych dziewiÄ™ciu miesiÄ™cy. W czasie kwartaÅ‚u mogÄ… być opracowywane bud\ety na miesiÄ…ce nastÄ™pnego kwartaÅ‚u. W czasie danego okresu w ciÄ…gu roku mogÄ… być tak\e opracowywane bud\ety dla kwartaÅ‚u lub miesiÄ…ca nastÄ™pnego po 4 kwartaÅ‚ach (12 miesiÄ…cach). Takie bud\etowanie nazywa siÄ™ bud\etowaniem ciÄ…gÅ‚ym lub kroczÄ…cym. Klasyfikacje bud\etów " Wg cech oÅ›rodków odpowiedzialnoÅ›ci: Bud\ety zadaÅ„ Bud\ety przychodów Bud\ety kosztów Bud\ety wyników Bud\ety wydatków Bud\ety inwestycji Rodzaje bud\etów " Bud\ety w ukÅ‚adzie zadaÅ„ " Bud\ety w ukÅ‚adzie programów/projektów " Bud\ety w ukÅ‚adzie celów/rezultatów Rodzaje bud\etów " Bud\ety operacyjne: Sprzeda\y, DziaÅ‚alnoÅ›ci podstawowej, DziaÅ‚alnoÅ›ci pomocniczej, Materiałów bezpoÅ›rednich, PÅ‚ac bezpoÅ›rednich, Kosztów wydziaÅ‚owych, Kosztów ogólnych; " Bud\ety finansowe: NakÅ‚adów inwestycyjnych, ObsÅ‚ugi zadÅ‚u\enia, Zmian w kapitale pracujÄ…cym, Zmian w kapitale wÅ‚asnym, Rachunku zysków i strat, Rachunku przepÅ‚ywów pieniÄ™\nych, Bilansu. Konsolidacja bud\etów " Konsolidacja bud\etów jest zbiór zasad i procedur tworzenia zbiorczego bud\etu podmiotu gospodarczego (lub jego zorganizowanej części) na podstawie bud\etów subpodmiotów (bud\etów operacyjnych) Bud\ety skonsolidowane sÄ… zwykle bud\etami finansowymi (np. bud\etowany rachunek zysków i strat, rachunek przepÅ‚ywów pieniÄ™\nych, bud\et bilans pro forma) Rodzaje bud\etów kosztów Bud\ety: staÅ‚e sporzÄ…dzane dla jednego wariantu wykorzystania zdolnoÅ›ci produkcyjnej, jednego poziomu produkcji i sprzeda\y, zmienne to zwykle caÅ‚y zestaw kilku bud\etów, dla kilku scenariuszy zamierzonej dziaÅ‚alnoÅ›ci, kilku wariantów planowanego wykorzystania zdolnoÅ›ci produkcyjnej, sprzeda\y, itd. Zmienne bud\ety kosztowe: wielostopniowe wzorce kosztów w postaci równaÅ„ wzorce kosztów ze współczynnikami elastycznoÅ›ci kosztów Wielostopniowy bud\et kosztów wydziaÅ‚owych WydziaÅ‚ Mechaniczny WM-5311 Poziom planowanej produkcji Bud\et Koszty wydziaÅ‚owe (w maszynogodzinach) kosztów (w mln zÅ‚) x = 1950 mg 1900 (95%) 2000 (100%) 2100 (110%) Koszty kontrolowane (zmienne Z) materiaÅ‚y poÅ›rednie 2.925 2.850 3.000 3.150 energia elektryczna 1.560 1.520 1.600 1.680 pÅ‚ace poÅ›rednio-produkcyjnych 9.750 9.500 10.000 10.500 remonty 975 950 1.000 1.050 pozostaÅ‚e 390 380 400 420 Razem zmienne koszty wydziaÅ‚owe 15.600 15.200 16.000 16.800 Koszty nie kontrolowane (staÅ‚e S) amortyzacja 640 640 640 640 pozostaÅ‚e 160 160 160 160 Razem staÅ‚e koszty wydziaÅ‚owe 800 800 800 800 Koszty wydziaÅ‚owe ogółem 16.400 16.000 16.800 17.600 Bud\et kosztów wydziaÅ‚owych WydziaÅ‚ Mechaniczny WM-5311 Bud\et kosztów wydziaÅ‚owych Wzorce kosztów dla planu produkcji X = 1950 mg Koszty wydziaÅ‚owe Wzorzec kosztów (w mln zÅ‚) Koszty Koszty Koszty zmienne staÅ‚e ogółem Koszty kontrolowane (zmienne Z) materiaÅ‚y poÅ›rednie y = 1,5*x + 900 2.925 900 3825 energia elektryczna y = 0,8*x + 130 1.560 pÅ‚ace poÅ›rednio-produkcyjnych y = 4,8*x + 350 9.360 remonty y = 0,5*x + 225 975 pozostaÅ‚e y = 0,2*x + 190 390 Razem zmienne koszty wydziaÅ‚owe 15.210 Koszty nie kontrolowane (staÅ‚e S) amortyzacja y = 640 640 pozostaÅ‚e y = 160 160 Razem staÅ‚e koszty wydziaÅ‚owe 800 Koszty wydziaÅ‚owe ogółem Bud\et kosztów wydziaÅ‚owych WydziaÅ‚ Mechaniczny WM-5311 Bud\et kosztów dla Bud\et kosztów Współczynniki elastycznoÅ›ci kosztów normal. wyk. wydziaÅ‚owych dla Współczynnik Koszty wydziaÅ‚owe zdolnoÅ›ci prod. planu produkcji i elastycznoÅ›ci (w mln zÅ‚) wydziaÅ‚u kosztów x = 1950 mg x=2000 mg Koszty kontrolowane (zmienne Z) materiaÅ‚y poÅ›rednie 3.000 e = 0,8 2.940,0 energia elektryczna 1.600 e = 0,5 1.580,0 pÅ‚ace poÅ›rednio-produkcyjnych 10.000 e = 0,4 9.900,0 remonty 1.000 e = 0,3 992,5 pozostaÅ‚e 400 e = 0,2 398,0 Razem zmienne koszty wydziaÅ‚owe 16.000 15.810,5 Koszty nie kontrolowane (staÅ‚e S) amortyzacja 640 e = 0 640,0 pozostaÅ‚e 160 e = 0 160,0 Razem staÅ‚e koszty wydziaÅ‚owe 800,0 Koszty wydziaÅ‚owe ogółem 16.610,5 Sposoby bud\etowania " Z góry do doÅ‚u (top-down) " Z doÅ‚u do góry (bottom-up) " Naprzemienne BUDÅ›ETOWANIE TOP-DOWN A 1 1 B C 2 2 2 2 d e f g BUDÅ›ETOWANIE BOTTOM-UP A 1 1 B C 2 2 2 2 d e f g Metody bud\etowania " Metoda przyrostowa " Metoda bud\etowania zerowego Bud\etowanie przyrostowe Bud\etowanie przyrostowe polega na tworzeniu bud\etu przez dokonywanie korekt wykonania w okresie poprzedzajÄ…cym okres bud\etowania o przewidywane zmiany w przyszÅ‚ym okresie, spowodowane np.: inflacjÄ…, zmianami w zapotrzebowaniach (popycie), wprowadzanym programem oszczÄ™dnoÅ›ciowym, zmianÄ… metod wytwarzania, itp. Jest to najczęściej stosowana metoda bud\etowania a jej zaletÄ… jest prostota i maÅ‚a pracochÅ‚onność. NajwiÄ™kszÄ… jednak wadÄ… jest w tym przypadku przenoszenie w przyszÅ‚ość nieefektywnoÅ›ci z okresów przeszÅ‚ych. Bud\etowanie zerowe Bud\etowanie zerowe polega na szacowaniu wielkoÅ›ci produkcji, sprzeda\y, przychodów, kosztów, wydatków, zysków przy zaÅ‚o\eniu jakby dziaÅ‚alność byÅ‚a rozpoczynana po raz pierwszy. Takie postÄ™powanie jest zawsze stosowane w analizach opÅ‚acalnoÅ›ci nowych projektów inwestycyjnych, zwiÄ…zanych dodatkowo z tworzeniem nowych podmiotów gospodarczych. W podmiotach funkcjonujÄ…cych ten sposób bud\etowania uwa\a siÄ™ jeszcze za zbyt skomplikowany i pracochÅ‚onny. Komputeryzacja skutecznie pokonuje te bariery. NajwiÄ™kszÄ… zaletÄ… tej metody jest racjonalizacja dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej i jej organizacji. Bud\etowanie zerowe inne ujÄ™cie serii problemów i dziaÅ‚aÅ„ I KROK dokonanie klasyfikacji dziedzin i funkcji dla których majÄ… być ustanowione bud\ety tzw. JEDNOSTKI DECYZYJNE: projekty, nowe rodzaje dziaÅ‚alnoÅ›ci, wydziaÅ‚y podstawowe, komórki pomocnicze, horyzontalne rodzaje dziaÅ‚alnoÅ›ci i funkcje, np. marketing, logistyka, itp. Ze wzglÄ™du na pracochÅ‚onność i/lub sprawiedliwość mo\na przyjąć zasadÄ™, \e: corocznie w procesie tworzenia bud\etu rocznego inne JEDNOSTKI DECYZYJNE sÄ… obejmowane bud\etowaniem zerowym, ka\da JEDNOSTKA DECYZYJNA jest bud\etowana metodÄ… zerowÄ… raz na np. 5 lat. Bud\etowanie zerowe inne ujÄ™cie serii problemów i dziaÅ‚aÅ„ II KROK ka\da JEDNOSTKA DECYZYJNA objÄ™ta zostaje opisem i analizÄ… w tzw. PAKIETACH DECYZYJNYCH o nastÄ™pujÄ…cych priorytetach: jakie sÄ… cele jednostki, jak jest zorganizowana, ilu pracowników w niej jest zatrudnionych i ilu jest z niÄ… zwiÄ…zanych, ile i od kogo pochodzÄ… nakÅ‚ady na jej prowadzenie, jaki jest rodzaj i sposób pomiaru wyników jej dziaÅ‚alnoÅ›ci (np.. Poziom kosztów, ilość skarg klientów, wielkość produkcji, wielkość sprzeda\y) jakie sÄ… silne i sÅ‚abe strony pomiaru, jakie byÅ‚yby konsekwencje zaniechania dziaÅ‚alnoÅ›ci w danej jednostce, jakie sÄ… mo\liwe rozwiÄ…zania alternatywne w stosunku do danej dziaÅ‚alnoÅ›ci, sposoby realizacji danej dziaÅ‚alnoÅ›ci nowymi metodami, jakie sÄ… korzyÅ›ci z danej dziaÅ‚alnoÅ›ci. Bud\etowanie zerowe inne ujÄ™cie serii problemów i dziaÅ‚aÅ„ III krok DECYZJA W ZAKRESIE JEDNOSTKI Nie jest JEST POTRZEBNA potrzebna LIKWIDACJA Metody dziaÅ‚ania Metody dziaÅ‚ania STARE NOWE CENTRALIZACJA DECENTRALIZACJA BUDÅ›ET BUDÅ›ET ZadaÅ„ i Å›rodków ZadaÅ„ i Å›rodków POACZENIE OUTSOURCING Bud\etowanie zerowe Zalety: wy\sza jakość celów menad\erowie muszÄ… ciÄ…gle poprawiać swoje umiejÄ™tnoÅ›ci w zakresie planowania i analizy, permanentne uzasadnianie istnienia, roli i wartoÅ›ci danej jednostki decyzyjnej, powiÄ…zanie zasobów z celami, przenoszenie zasobów z obszarów mniej istotnych do obszarów posiadajÄ…cych wy\szy priorytet, brak zasady przydzielania zasobów za zasÅ‚ugi z przeszÅ‚oÅ›ci, Wady: nowinka, obawy o trwaÅ‚ość, o przyszÅ‚ość, opór, dziaÅ‚ania zachowawcze, czasochÅ‚onność i kosztochÅ‚onność KONTROLA BUDÅ›ETOWA " Kontrola, pojÄ™cia podstawowe " Rodzaje i metody kontroli " Treść i systematyka odchyleÅ„ " Formy prezentacji wyników kontroli raporty Kontrola stotÄ… kontroli jest porównanie stanów faktycznych z wielkoÅ›ciami przyjÄ™tymi za podstawÄ™ odniesienia. Niekiedy jednak przedmiotem kontroli wykonywanej jako faza symulacji w procesie planowania lub bud\etowania jest porównanie przyszÅ‚ych (wygenerowanych podczas planowania) stanów z wielkoÅ›ciami oczekiwanymi lub po\Ä…danymi. A zatem na system kontroli skÅ‚adajÄ… siÄ™ nastÄ™pujÄ…ce elementy: poznanie stanu faktycznego lub przyszÅ‚ego (obserwacja, rejestracja stanu iloÅ›ciowego i/lub wartoÅ›ciowego automatyczna lub manualna), wybór lub stworzenie bazy porównawczej, SytuacjÄ™ gospodarczÄ… przedsiÄ™biorstwa poznajemy dziÄ™ki systemom tworzenia i wykorzystania informacji gospodarczej, z których na pierwszym planie znajduje siÄ™ rachunkowość. Wieloprzekrojowy opis stanu faktycznego podmiotu gospodarczego otrzymujemy dziÄ™ki rachunkowoÅ›ci finansowej. Opisy stanów przyszÅ‚ych sÄ… rezultatem zastosowania metod prognostycznych, których zakres i stopieÅ„ precyzji zale\y od wpÅ‚ywu na opisywane zjawisko czynników ryzyka i niepewnoÅ›ci. Opis stanów przyszÅ‚ych wspierajÄ… tak\e metody rachunkowoÅ›ci zarzÄ…dczej. Szczególne znaczenie dla skutecznoÅ›ci i efektywnoÅ›ci kontroli ma jakość bazy porównawczej. Porównania mogÄ… być przeprowadzane w nastÄ™pujÄ…cych pÅ‚aszczyznach: " w odniesieniu do zaÅ‚o\eÅ„ (plany, bud\ety, normy, wzorce), " w czasie, " w przestrzeni. W procesie ksztaÅ‚towania (bud\etowania) efektywnoÅ›ci dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej przedsiÄ™biorstw najwa\niejsze znaczenie majÄ… plany i bud\ety Rezultatem porównaÅ„ dokonywanych w trakcie kontroli jest ustalanie odchyleÅ„ stanów gospodarczych faktycznych lub przyszÅ‚ych od stanów przyjÄ™tych za bazowe. Odchylenia mogÄ… mieć charakter pozytywny, gdy poziom/przebieg kontrolowanych zjawisk jest korzystniejszy od podstawy porównaÅ„. W odwrotnym przypadku odchylenia majÄ… charakter negatywny. O = Sf ( Sp ) - Sb Odchylenia: dodatnie (+) gdy: Sf (Sp) > Sb, ujemne (-) gdy: Sf (Sp) < Sb, Odchylenia: pozytywne: przychody, zyski (+) koszty, straty (-) negatywne: przychody, zyski (-) koszty, straty (+) (ww. warunki muszÄ… być rozpatrywane w powiÄ…zaniu ze zmianami innych parametrów) Odchylenia: udokumentowane, rozpoznane, nieudokumentowane, nierozpoznane. Odchylenia: istotne, kontrolowane, nieistotne, niekontrolowane. Efektywny system kontroli bud\etowej powinien zawierać dwa rodzaje sprzÄ™\eÅ„ z procesem bud\etowania: sprzÄ™\enie wyprzedzajÄ…ce i sprzÄ™\enie zwrotne. SprzÄ™\enie wyprzedzajÄ…ce Pomiar (feedforward) KONTROLA BUDÅ›ET PROCES Porównania Cele i zadania Bie\Ä…ce dziaÅ‚ania wykonania z bud\etem SprzÄ™\enie zwrotne (feedback) Rodzaje kontroli Kontrola: " funkcjonalna problemowa " instytucjonalna wyodrÄ™bniona komórka kontrolna " samokontrola na stanowisku pracy przez samych pracowników Kontrola: " wstÄ™pna przed rozpoczÄ™ciem dziaÅ‚alnoÅ›ci " bie\Ä…ca w trakcie prowadzenia dziaÅ‚alnoÅ›ci " okresowa w terminach ustalonych w bud\etowaniu " sprawozdawcza celem wykonania sprawozdaÅ„ (zewn. lub wewn.) Rodzaje kontroli Kontrola: " miÄ™dzyoperacyjna po zakoÅ„czeniu pojedynczej operacji " ostateczna po zakoÅ„czeniu caÅ‚ego procesu Kontrola: " zapobiegawcza przeciwdziaÅ‚ajÄ…ca " sterujÄ…ca obserwacja, odchylenie, korekta " selekcyjna selekcja warunków realizacji bud\etów Kontrola: " peÅ‚na wszystkie elementy danego zakresu dziaÅ‚alnoÅ›ci " częściowa wybrany element danego zakresu dziaÅ‚alnoÅ›ci Metody kontroli Metoda: " porównania z wzorcami " porównania z innymi zjawiskami Metoda: " porównania wewnÄ™trzne " porównania zewnÄ™trzne Metoda: " dedukcji " indukcji Metody kontroli Metody badaÅ„ przyczynowych: " metoda kolejnych podstawieÅ„ " metoda reszty " metoda ró\nic czÄ…stkowych " metoda krzy\owych podstawieÅ„ " metoda funkcyjna " metoda logarytmiczna " metody statystyczne (parametry rozkÅ‚adu, indeksy dynamiki, analiza regresji i korelacji, testy statystyczne itp.) ANALIZA BUDÅ›ETOWA " Kontrola, pojÄ™cia podstawowe " Rodzaje i metody analizy ANALIZA KOSZTÓW Analiza kosztów jest dokoÅ„czeniem procesu kontroli kosztów, wyjaÅ›nia bowiem, jakie czynniki wpÅ‚ynęły na ujawnione ró\nice miÄ™dzy kosztami badanymi a kosztami stanowiÄ…cymi bazÄ™ porównawczÄ…. Kontrola kosztów daje odpowiedz na pytanie: czy sÄ… odstÄ™pstwa (odchylenia) badanych kosztów, analiza kosztów wyjaÅ›nia dlaczego majÄ… miejsce (lub dopiero wystÄ…piÄ…) odchylenia. Celem analizy kosztów jest zaspokojenie potrzeb informacyjnych z zakresu ich poznania, oceny, mo\liwoÅ›ci ich ewentualnej obni\ki, racjonalizacji i optymalizacji ZADANIA ANALIZY KOSZTÓW Dostarczanie informacji i ocena (z wykorzystaniem porównania wskazników danego okresu ze wskaznikami za okresy ubiegÅ‚e, a tak\e wskaznikami innych analogicznych jednostek w kraju i zagranicÄ…) efektywnoÅ›ci i racjonalnoÅ›ci procesu gospodarowania zasobami Ustalenie odchyleÅ„ od kosztów stanowiÄ…cych podstawÄ™ porównaÅ„ (kosztów planowanych, normatywnych, standardowych), OkreÅ›lenie czynników zasadniczo wpÅ‚ywajÄ…cych na poziom kosztów i ustalenie siÅ‚y ich oddziaÅ‚ywania. PodziaÅ‚ tych czynników na zale\ne i niezale\ne wraz z prezentacjÄ… ich wpÅ‚ywu na poziom kosztów. Wychwycenie niedociÄ…gnięć w dziaÅ‚alnoÅ›ci firmy i identyfikacja ukrytych rezerw wewnÄ™trznych obni\ki kosztów. Wspomaganie funkcji zarzÄ…dzania we wszystkich jednostkach organizacyjnych podmiotu. Wspieranie operacyjnego i strategicznego planowania kosztów. RODZAJE ANALIZY KOSZTÓW Czas i tryb przeprowadzania analizy kosztów Analiza w trybie ex ante dotyczy kosztów ponoszonych w przyszÅ‚oÅ›ci analiza prospektywna (wstÄ™pna) Analiza w trybie in tempore wiÄ…\e siÄ™ z kosztami bie\Ä…cej dziaÅ‚alnoÅ›ci - analiza bie\Ä…ca Analiza w trybie ex post opiera siÄ™ na kosztach poniesionych w poprzednich okresach - analiza retrospektywna (wynikowa). RODZAJE ANALIZY KOSZTÓW Zakres analizy kosztów Analiza peÅ‚na (kompletna) dotyczÄ…ca caÅ‚oÅ›ci kosztów ponoszonych przez przedsiÄ™biorstwo. Analiza fragmentaryczna polegajÄ…ca tylko na wyodrÄ™bnieniu, a nastÄ™pnie zbadaniu interesujÄ…cego wycinka sfery kosztowej danego podmiotu. RODZAJE ANALIZY KOSZTÓW Przedmiotowy i czasowy zakres kosztów. Analiza operatywna Analiza problemowa Analiza roczna RODZAJE ANALIZY KOSZTÓW 1. Analiza: ogólna, szczegółowa 2. Analiza: okresowa, dorazna 3. Analiza: wewnÄ™trzna, zewnÄ™trzna 4. Analiza: wewnÄ…trzzakÅ‚adowa, miÄ™dzyzakÅ‚adowa METODY ANALIZY KOSZTÓW METODY ANALIZY KOSZTÓW DETERMINISTYCZNE PROBABILISTYCZNE Statystyczne Na przykÅ‚ad Ekonometryczne Metoda Metoda kolejnych Badania operacyjne porównaÅ„ podstawieÅ„ Modele sieciowe Symulacje Piramida odchyleÅ„ kosztowych Odchylenie kosztów MateriaÅ‚y Robocizna Zmienne StaÅ‚e bezpoÅ›rednie bezpoÅ›rednia koszty poÅ›rednie koszty poÅ›rednie odchylenie odchylenie odchylenie odchylenie wykorzystania cenowe zu\ycia wydatkowania potencjaÅ‚u odchylenie odchylenie odchylenie odchylenie wydatkowania wydajnoÅ›ci wydajnoÅ›ci stawki pracy odchylenie odchylenie struktury wydajnoÅ›ci zu\ycia zu\ycia Piramida odchyleÅ„ wynikowych Odchylenie zysku AÄ…czne AÄ…czne odchylenie odchylenie zmian iloÅ›ci wartoÅ›ciowe odchylenie odchylenie odchylenie odchylenie odchylenie cen kosztów kosztów iloÅ›ci struktury sprzeda\y zmiennych staÅ‚ych odchylenie odchylenie wielkoÅ›ci udziaÅ‚u rynku rynku Metoda kolejnych podstawieÅ„ (2 czynniki) PodziaÅ‚ odchylenia caÅ‚kowitego na 2 odchylenia czÄ…stkowe Vo=AQ*AP-NQ*NP Vp=AQ*AP-AQ*NP=AQ*(AP-NP) V =AQ*NP-NQ*NP=NP*(AQ-NQ) q V =V +Vq o p Oznaczenia: AQ, AP faktyczne iloÅ›ci (Q) i ceny (P) NQ, NP bazowe iloÅ›ci (Q) i ceny (P) 1 2 3 FAKTYCZNA ILOŚĆ KOSZTY BAZOWE KOSZTY FAKTYCZNE PO BAZOWYCH CENACH (BUDÅ›ET KOSZTÓW) AQ*AP AQ*NP NQ*NP 1 - 2 2 - 3 ODCHYLENIE CENY (V ) ODCHYLENIE ZUÅ›YCIA (V ) p q 1 - 3 ODCYLENIE CAAKOWITE KOSZTÓW (V ) o Metoda kolejnych podstawieÅ„ (2 czynniki) PodziaÅ‚ odchylenia caÅ‚kowitego na 3 odchylenia czÄ…stkowe Vo=AQ*AP-NQ*NP Vp=NQ*AP-NQ*NP=NQ*(AP-NP) V =AQ*NP-NQ*NP=NP*(AQ-NQ) q Vpq=(AQ-NQ)*(AP-NP) V =V +Vq+Vpq o p Oznaczenia: AQ, AP faktyczne iloÅ›ci (Q) i ceny (P) NQ, NP bazowe iloÅ›ci (Q) i ceny (P) ceny (stawki) AP Vp Vpq NP Vq NQ AQ zu\ycie (pracochÅ‚onność) Bud\etowanie kosztów jakoÅ›ci PrzesÅ‚anki ksztaÅ‚towania (bud\etowania) oraz kontroli i analizy kosztów jakoÅ›ci: wprowadzenie systemu zarzÄ…dzania jakoÅ›ci (SZJ) do firmy powinno być poprzedzone rachunkiem jego ekonomicznej opÅ‚acalnoÅ›ci (nakÅ‚ady na SZJ powinny być konfrontowane z korzyÅ›ciami - wzrostem przychodów, obni\kÄ… kosztów i wynikami dziaÅ‚alnoÅ›ci po wdro\eniu SZJ) Systemy ZarzÄ…dzania JakoÅ›ciÄ… muszÄ… dÄ…\yć do optymalizacji kosztów jakoÅ›ci, a to wymaga narzÄ™dzi pomiaru, planowania i kontroli w ró\nych przekrojach (wg rodzajów, miejsc powstawania, noÅ›ników i winnych we wszystkich fazach \ycia produktu) Pomiar kosztów jakoÅ›ci jest jednym z narzÄ™dzi i technik wykorzystywanych w firmie chcÄ…cej poprawić jakość swoich produktów i usÅ‚ug, a efektywność systemu jakoÅ›ci zale\y z jednej strony od wysokoÅ›ci kosztów poniesionych w procesie zapewnienia jakoÅ›ci, z drugiej zaÅ› od wartoÅ›ci sprzedanej produkcji Pomiar kosztów jakoÅ›ci odgrywa szczególnÄ… rolÄ™ w: identyfikacji mo\liwoÅ›ci ich poprawy, porównaniu dziaÅ‚alnoÅ›ci z wewnÄ™trznymi standardami (kontrola procesu i produktów i ich doskonalenie), porównaniu dziaÅ‚alnoÅ›ci z zewnÄ™trznymi standardami (benchmarking). Koszty jakoÅ›ci wedÅ‚ug TQM " Koszty zgodnoÅ›ci (dostosowania) koszty prewencji (Prevention costs) koszty pomiarów i oceny (Appraisal costs) " Koszty niezgodnoÅ›ci (nie dostosowania) (Failure costs) = model PAF koszty wad (braków) wewnÄ™trznych koszty wad (braków) zewnÄ™trznych " Koszty utraconych mo\liwoÅ›ci Sprawozdanie z kosztów jakoÅ›ci Jednostka organizacyjna oÅ›rodek odpowiedzialnoÅ›ci Okres poprzedni Okres bie\Ä…cy Bud\et Wykonanie Ró\nica Bud\et Wykonanie Ró\nica Koszty jakoÅ›ci Koszty zapobiegania Planowanie jakoÅ›ci ............... Koszty oceny Kontrola i badania ............... Koszty wadliwoÅ›ci w Strata na brakach ............... Koszty wadliwoÅ›ci z Reklamacje ............... Koncepcje bud\etowania k.j. Czy mo\na mówić o oÅ›rodku odpowiedzialnoÅ›ci za jakość? Skoro: Jakość jest wieloprzekrojowÄ…, wielowymiarowÄ… kategoriÄ… technicznÄ… i ekonomicznÄ… majÄ…cÄ… poÅ›redni (ale główny) wpÅ‚yw na wynik finansowy podmiotu gospodarczego. Konkluzja: Nie ma jednego (i jedynego) oÅ›rodka odpowiedzialnoÅ›ci za JAKOŚĆ (a wiÄ™c i za koszty jakoÅ›ci) FormÄ… odpowiedzialnoÅ›ci kierowników ró\nych centrów sÄ… (lub powinny być) obok zadaÅ„ iloÅ›ciowych i wartoÅ›ciowych tak\e zadania jakoÅ›ciowe Zadania jakoÅ›ciowe Ogólnie: poprawa jakoÅ›ci typu i jakoÅ›ci wykonania - klient poszukuje produktów, zapewniajÄ…cym mu maksimum korzyÅ›ci, która jest wypadkowÄ…: (J ) * (S ) W = j (K ) * (T ) (J) - poziom jakoÅ›ci typu; (S) - poziom obsÅ‚ugi; (K) - koszty; (T) - terminy Zadania w postaci zadanych wskazników zarzÄ…dzania jakoÅ›ciÄ… i wskazników kosztów jakoÅ›ci: udziaÅ‚ produktów wadliwych, wa\ony udziaÅ‚ produktów wadliwych, wskaznik reklamacji, wskaznik kosztów normatywnych, wskaznik kosztów bÅ‚Ä™dów wewnÄ™trznych, wskaznik kosztów niezgodnoÅ›ci(udziaÅ‚owy lub jednostkowy), wskaznik kosztów jakoÅ›ci ogółem, wskaznik kosztów zapobiegania do wartoÅ›ci zysku (bud\etowego i/lub faktycznego PodstawÄ… tworzenia koncepcji, struktur i metod bud\etowania kosztów jakoÅ›ci powinna być uÅ›wiadomiona zasada 1 - 10 -100: Wysokość (oraz relacja) czasu i kosztów naprawy wyrobów wadliwych ujawnionych na: = 1 stanowisku roboczym = 10 w wewnÄ™trznej kontroli jakoÅ›ci = 100 u u\ytkownika Modele bud\etowania kosztów jakoÅ›ci " Bud\et kosztów cyklu \ycia produktu (wraz z kosztami jakoÅ›ci) - vide przykÅ‚ad " Bud\et (tylko) kosztów zgodnoÅ›ci - w trzech wariantach organizacyjnych: DziaÅ‚ Polityki JakoÅ›ci (ksztaÅ‚towanie i kontrola tylko kosztów prewencji jakoÅ›ciowej) DziaÅ‚ Kontroli JakoÅ›ci (ksztaÅ‚towanie i kontrola tylko kosztów pomiarów i oceny jakoÅ›ci) DziaÅ‚ JakoÅ›ci (ksztaÅ‚towanie i kontrola kosztów zgodnoÅ›ci jakoÅ›ci) " Bud\et (tak\e) kosztów niezgodnoÅ›ci (wad i braków wewnÄ™trznych oraz zewnÄ™trznych) Benchmarking a metoda bud\etowania zerowego jakoÅ›ci (kosztów jakoÅ›ci) BENCHMARKING - badanie, porównanie i ocena produktów i procesów podmiotu gospodarczego w stosunku do tych organizacji, które sÄ… uznawane za najlepsze w danej klasie porównaÅ„ Etapy benchmarkingu: OkreÅ›lenie dziedziny, w której poprawa (jakoÅ›ci) jest konieczna lub po\Ä…dana, OkreÅ›lenie charakterystyk, które bÄ™dÄ… badane, Identyfikacja organizacji najlepszych w danej klasie , Zgoda na współpracÄ™, Wyznaczenie osób lub komórek do analizy danych, Analiza LUKI NEGATYWNEJ , Metody, procedury, harmonogramy zmniejszenia (lub likwidacji) LUKI