Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Darmowy Poradnik Jak Sprowadzić odwiedzających na Twój serwis internetowy? Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 1 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Zapraszam Cię także na moje kursy, szkolenia i strony informacyjne Darmowe kursy e-mailowe Szkolenia stacjonarne i zestawy płyt DVD Tajemnice Ebiznesu zarabianie w Internecie od A do Z Tajemnice Pozycjonera pozycjonowanie nie tylko dla początkujących Serwisy informacyjne Ebiznesy.pl e-biznesowy blog Pawła Krzyworączki Forum.ebiznesy.pl forum ebiznesowe na pewnym poziomie Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 2 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Spis treści Porada #1 Powiadom znajomych o Twoim serwisie..............................................................4 Porada #2 Prowadz blog - bezwzględnie!.............................................................................6 Porada #3 Pisz u siebie dużo i wartościowo..........................................................................8 Porada #4 Publikuj artykuły do przedruku.............................................................................9 Porada #5 Wymieniaj się artykułami....................................................................................11 Porada #6 Czasami pisz kontrowersyjnie lub bardzo zabawnie.........................................13 Porada #7 Nagrywaj i publikuj wideo...................................................................................16 Porada #8 Zadbaj o usability na swojej stronie...................................................................19 Porada #9 Zadbaj o wygląd swojej strony...........................................................................21 Porada #10 Dodaj stronę do katalogów, przynajmniej tych najlepszych.............................24 Porada #11 Działaj w serwisach społecznościowych..........................................................24 Porada #12 Umieść kanał RSS na stronie..........................................................................25 Porada #13 Udzielaj się na forach i blogach.......................................................................26 Porada #14 Stwórz ebooka, raport lub poradnik i rozdawaj go za darmo...........................28 Porada #15 Napisz książkę.................................................................................................30 Porada #16 Zorganizuj konkurs z nagrodami......................................................................31 Porada #17 Umieść u siebie na stronie buttony społecznościowe......................................32 Porada #18 Nie zapominaj o stopce w mailach...................................................................33 Porada #19 Daj opis Gadu-Gadu i innym komunikatorom..................................................34 Porada #20 Umieszczaj adres WWW na materiałach reklamowych...................................35 Porada #21 Wymień się linkami...........................................................................................37 Porada #22 Przemyśl reklamowanie się w Google AdWords..............................................38 Porada #23 Używaj favicona...............................................................................................40 Porada #24 Umieszczaj stronę w serwisach z ogłoszeniami..............................................41 Porada #25 Przygotuj kampanię wiralną.............................................................................43 Porada #26 Wysyłaj newsletter............................................................................................45 Porada #27 Zoptymalizuj Twój serwis..................................................................................47 Porada #28 Pozycjonuj Twoją stronę internetową (zdobywaj linki).....................................48 Porada #29 Prowadz darmowe webinary............................................................................49 Porada #30 Stwórz widget, skrypt do darmowego użytku...................................................51 Porada #31 Uruchom program partnerski...........................................................................53 Porada #32 Kupuj reklamy u innych....................................................................................55 Porada #33 Kupuj mailingi lub wymieniaj się.......................................................................57 Porada #34 Daj możliwość śledzenia komentarzy na Twoim blogu....................................60 Porada #35 Noś ciuchy z domeną.......................................................................................60 Porada #36 Rozdawaj gadżety z adresem WWW...............................................................61 Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 3 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Porada #1 Powiadom znajomych o Twoim serwisie Witam Cię z uśmiechem ;-) Zapisałeś się na mój darmowy poradnik, będący równocześnie newsletterem ebiznesowym. Gratuluję tej decyzji. Nie ważne, skąd przybyłeś - ważne dokąd zmierzasz. Z tym poradnikiem i newsletterem będziesz zmierzał do sukcesu w ebiznesie. Masz moje słowo i serce, które wkładam w ebiznes. Po co napisałem ten poradnik? Strona internetowa, na której odwiedziny są rzadkością, nie zarabia. Nie ma co z tym dyskutować. Z drugiej strony patrząc, odpowiednia ilość odwiedzin może zagwarantować rentowność Twojemu ebiznesowi. Wezmy na przykład sklep internetowy. Jakiś tam przeciętny, bez znaczenia. Konwersja na takim sklepie wynosi od 0 do 1 % (rzadko więcej). Przyjmijmy 0,5%. OK. Czyli co 200-na osoba kupuje coś w tym sklepie. Idzmy dalej. Niech średni zysk z pojedynczej sprzedaży wynosi 20 zł. Powiedzmy, że próg rentowności osiągamy przy zysku na poziomie 4000 zł (pracownik + pewne koszty stałe). Policzmy zatem, ile potrzebujemy odwiedzin w naszym sklepie, aby wyjść na zero: (4000 zł / 20 zł) * 200 = 40 000 odwiedzin 40 000 / 30 dni = około 1350 odwiedzin dziennie Hmm, sporo, nie uważasz? Załóżmy, że założyłeś sklep kilka miesięcy temu, coś tam nad nim działasz i masz 100 odwiedzin dziennie. Jesteś lata świetlne od progu rentowności, prawda? W końcu 1350 - 100 = 1250 brakujących odwiedzin dziennie. Teraz dobra wiadomość: możesz zdobyć te 1250 dalszych odwiedzin dziennie. Nawet więcej. I nie dzięki czarnej magii, ale dzięki sprawdzonym sposobom na zwiększenie ruchu na Twoim serwisie. Po to właśnie opracowałem ten poradnik. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 4 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Nie chcę Cię oszukiwać Będę z Tobą szczery do bólu: nie każdy biznes czy ebiznes jest opłacalny. Ten poradnik, ani mój newsletter, ani wiedza całego Internetu nie pomoże, jeśli Twój biznes jest "wadliwy". Wspomniane wyżej dodatkowe 1250 odwiedzin dziennie da się osiągnąć. Nie będzie to łatwe i błyskawiczne, ale to tylko kwestia czasu, nakładów pracy i środków. Właśnie. Wszystko kosztuje. Niektórzy mówią, że można robić biznes bezkosztowo. Jeśli chodzi o nakłady finansowe, to można robić to niemal bezkosztowo (jeśli się uprzeć, co rzadko ma sens). Lecz jeśli chodzi o nakłady czasu i pracy (szczególnie na początku), to nie da się robić biznesu bez tego. W końcu czas jest najcenniejszy, zatem skończmy z mitem, że można robić biznes bez nakładów: czas jest nakładem. OK, do czego zmierzam? Ano do tego, że te 1350 odwiedzin dziennie może zbyt drogo Cię kosztować - choćby chodziło "tylko" o Twój lub innych osób czas. Wróć zatem do podstaw i przemyśl strategię swojego ebiznesu. Z mojej strony mogę Ci szczerze polecić inny darmowy poradnik: http://darmowy-kurs-biznesplanowania.pl/, czyli jak planować własny ebiznes Porada #1 >>> Powiadom znajomych o Twoim serwisie Brzmi banalnie? W sumie nic skomplikowanego. Pamiętaj o kilku sprawach: " Twoi znajomi to z pewnością spora grupa osób. Nie mów mi, że znasz 20 czy 30 osób. Z pewnością jest ich grubo ponad 100. Zrób listę lub zajrzyj po prostu do programu pocztowego - z pewnością masz większość e-maili do nich. Kłania się tutaj wyśmiewany przez wielu MLM, gdzie budowa listy to podstawa. " Nie wystarczy, że wspomnisz mimochodem o swoim serwisie na jednej imprezie rodzinnej czy wyślesz maila do kilku osób. Zaprezentuj swój serwis profesjonalnie. Jak? Hmm, a od czego jest Twoja kreatywność? Zrób np. imprezkę z okazji otwarcia sklepu internetowego. Zaproś znajomych. Wcześniej dzwoniąc do nich nie zapomnij podawać domeny sklepu (więcej o domenach znajdziesz tutaj: http://wolne-domeny-internetowe.pl). Na imprezie zrób tort z domeną z czekolady. Rozdaj znajomym nowe wizytówki z domeną i ofertą. Daj im po kilka - kilkanaście wizytówek, żeby mogli podzielić się nimi ze znajomymi. Możesz przygotować także ulotki. Czy sprawdzałeś, ile kosztuje np. czapka z daszkiem z własnym Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 5 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl nadrukiem? Nie? Na co zatem czekasz? ;-) " Pamiętaj o profesjonalnym przedstawieniu tego, co robisz. Oczywiście nie lubimy, jak ktoś przynudza. Więc nie mów godzinami o sobie. Przygotuj konkretne argumenty, stojące za Twoim biznesem. Jeśli porwiesz i przekonasz do tego, co robisz, swoich znajomych, będą chętnie mówić o Tobie innym. Choć jesteśmy narodem bardzo marudnym, to lubimy, gdy ktoś działa z pasją i zaangażowaniem. Sprawdz moje słowa, a efekty Cię zadziwią. " Opowiedz szczerze o tym, jak powstał Twój serwis. Z pewnością jest co opowiadać. Możesz nawet na spotkaniu ze znajomymi podpiąć laptopa do rzutnika (jeśli go nie masz, z pewnością znasz kogoś, kto Ci pożyczy), rzucić wielki obraz na gładką ścianę i pokazać Twoje dziecko. Gwarantuję Ci, że zrobisz niezapomniane wrażenie na znajomych. A pózniej - skoro już macie podpięty sprzęt - możecie wspólnie obejrzeć jakiś film ;-) " Nie wahaj się przypomnieć znajomym o Twoim serwisie. Ponowny telefon po jakimś czasie, mail czy parę słów wysłane z komunikatora mogą skutecznie odświeżyć adres Twojego serwisu w głowie znajomego " Pamiętaj, że marketing szeptany to potężne narzędzie w biznesie. Zacznij zatem od swoich znajomych. Mogą stać się doskonałymi ambasadorami Twojego biznesu. I nie martw się, że to "tylko" 100 osób. Jeśli te 100 osób będzie miało o Tobie i Twoim serwisie dobre zdanie, powie wielu innym osobom o tym. Ludzie spotykają się ze sobą i gadają o wszystkim. Takie tam ploty najczęściej. Niech tematem ich dyskusji będzie także Twój serwis! Każdy detal ma znaczenie. Każdy. Nie zaniedbuj zatem doskonałego zaprezentowania Twojego serwisu znajomym i rodzinie. Porada #2 Prowadz blog - bezwzględnie! Co tu dużo pisać: jeśli w jakikolwiek sposób działasz w Sieci, blog będzie Ci służył na wiele sposobów. Jeśli chodzi o odwiedziny, to: 1. Google uwielbia serwisy, które są często aktualizowane i cały czas rozwijane. A do Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 6 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl tego skupiają się na 1 temacie. Znasz lepsze rozwiązanie pod tymi względami, niż blog? Ja nie znam (forum jest gorsze). Jeśli będziesz pisać np. co 2-5 dni na blogu, a komentarze będą pojawiały się niemal każdego dnia (plus Twoje odpowiedzi), to w oczach Google Twój serwis będzie nieustannie się rozwijał, zmieniał, aktualizował. Efekt? Wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania. I? Więcej odwiedzin. 2. Pisząc bloga, z czasem zaczniesz mieć coraz więcej stałych czytelników. Do tego nieustannie będą pojawiali się nowi. Ludzie zaczną Cię kojarzyć: "To ten od...". Zacznie się również polecanie, marketing szeptany. Efekt? Większa popularność bloga = więcej odwiedzin. Być może powiesz teraz: "Zaraz, zaraz, ale ja mam sklep internetowy! Po co mi jakiś blog?". Jeśli masz sklep, tym bardziej MUSISZ prowadzić bloga! Blog ekspercki jest jedną z najlepszych metod na: 1. Zaplecze pozycjonerskie. Oczywiście 1 blog to za mało, żeby wypozycjonować inny serwis (np. sklep) na popularne frazy. Ale od czegoś trzeba zacząć. Linki z bloga powiązanego tematycznie z Twoim sklepem będą miały olbrzymią moc. Olbrzymią. 2. Budowanie opinii eksperta w danej dziedzinie. Ekspert = zaufanie, autorytet. Po przekierowaniu z bloga na sklep, Twoi użytkownicy będą bardziej skłonni do zakupu. 3. Wzrost liczby odwiedzin na sklepie. Mój znajomy swego czasu miał na sklepie jakieś 200 odwiedzin dziennie, z czego 1/3 pochodziła z przekierowania z bloga. Co oznacza przekierowanie z bloga? Po prostu we wpisach na blogu umiejętnie i dość subtelnie promujesz swój sklep umieszczając linki w treści. Oczywiście posiadanie bloga eksperckiego daje o wiele więcej korzyści, niż te podane wyżej. Skupiłem się jednak na wzroście odwiedzin, bo o tym tutaj mówimy. Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda dobry blog, będę (nie)skromny i podam Ci... mój własny: http://ebiznesy.pl ;-). Popełniłem również kilka wpisów na temat blogów eksperckich - http://ebiznesy.pl/kategoria/strefa-webmastera/wordpress. Będę ten temat rozwijał u siebie na blogu, więc lepiej zacznij go obserwować (zresztą będąc na tym Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 7 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl kursie i newsletterze - już to robisz). Mając świadomość, że jednym z najlepszych sposobów na zapamiętanie czegoś jest powtarzanie, powtórzę z uporem maniaka: załóż i prowadz bloga. Amen. Porada #3 Pisz u siebie dużo i wartościowo W poprzedniej poradzie mówiłem o pisaniu bloga. Masz pisać dużo i wartościowo na blogu. Ale nie tylko na blogu. Również na serwisie firmowym, na własnym forum (jeśli masz takowe), a nawet na... podstronach statycznych sklepu internetowego. To zresztą jedna z tajemnic pozycjonowania sklepów: strony statyczne z treścią zoptymalizowane pod długi ogon wyszukiwania. Ale to nieco inny temat, więc nie będę go w tym miejscu rozwijał. Dlaczego dużo i dlaczego wartościowo? Dużo, bo treść is the king. Szukamy w Sieci informacji. Treść nam je zapewnia (choć np. wideo oczywiście również). Mając dużo treści, dużo podstron, będziemy mieli dużo wejść z Google. Dodatkowo, serwis z dużą ilością treści traktowany jest przez odwiedzających jako bardziej wartościowy. Efekt? Więcej odwiedzin. Wartościowo, bo... czy muszę tłumaczyć? ;-) Wartościowa treść jest złotem Internetu. Przeciętnych stron są w niemal każdej branży setki, tysiące. Bardzo wartościowych stron w danej branży jest niewiele - często kilka, kilkanaście. Niech Twoja będzie jedną z nich! Żyjemy w czasie przeładowania informacyjnego. Jest za dużo informacji do przetworzenia. Nie radzimy sobie. Bronimy się na różne sposoby. Nie wchodząc w szczegóły tego zagadnienia, pamiętaj, że każdy z nas stara się monitorować, co się w interesującej nas branży dzieje. Stresuje nas to, że nie czytamy "wszystkiego". Jasne. Ale zawsze znajdziemy czas na czytanie tych najbardziej wartościowych blogów, forów, innych Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 8 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl serwisów. Musisz mieć wartościowe treści u siebie. Po prostu nie masz innego wyjścia. W przeciwnym wypadku zginiesz w odmętach globalnej pajęczyny. Na dowód pozytywnego działania wartościowych treści powiem Ci, że na mojej stronie firmowej (http://krzywy.pl) mam wiele odwiedzin powracających użytkowników. Pomyśl: jest to strona firmowa, a nie np. blog. Dodatkowo, średni czas spędzony w serwisie wynosi 2,5 minuty, a głębokość odwiedzin to statystycznie 2,5 strony. Jak na serwis firmowy, to naprawdę niezłe wyniki. Wartościowa treść zwiększy odwiedziny Twojego serwisu na kilka sposobów: " Użytkownicy będą powracali (np. przez "ulubione") " Użytkownicy będą obserwowali Twoje poczynania (np. przez RSS) i zaglądali, jeśli opublikujesz coś nowego " Użytkownicy będą polecali Twój serwis innym " Użytkownicy będą linkowali do Ciebie - dzięki temu będziesz miał więcej odwiedzin i bez dodatkowych nakładów będzie się tworzyło naturalne pozycjonowanie Twojego serwisu A może kiedyś wygrasz jakiś konkurs na najbardziej wartościowy blog branżowy itp.? Wtedy odwiedziny podskoczą pod sufit. Co prawda chwilowo, ale jeśli uda Ci się w jakiś sposób zatrzymać użytkowników na dłużej (np. przez RSS czy zapis na newsletter), wtedy Twoje korzyści będą ogromne. Warto pisać dużo i wartościowo! Porada #4 Publikuj artykuły do przedruku Z pewnością słyszałeś o tzw. artykułach do przedruku. Jak to działa? Prosto. Od strony publikującego artykuł: 1. Piszesz artykuł na jakiś temat. Oczywiście najlepiej nie dowolny, lecz związany z Twoją działalnością w Internecie. Powiedzmy, że masz sklep internetowy z laptopami. Piszesz zatem artykuł o typach laptopów (netbook, desktop Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 9 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl replacement, notebooki do zadań specjalnych, superwytrzymałe, wodoodporne itp.). Staraj się pisać naprawdę ciekawie, nie na siłę. Dlaczego? Bo zależy Ci na tym, żeby ktoś chciał umieścić Twój artykuł np. u siebie na blogu, a także, by Twój tekst był atrakcyjny dla czytelników. Jeśli tekst będzie atrakcyjny, możesz liczyć na kliknięcie linka do Twojego serwisu, który umieszczasz w stopce artykułu - obok lub pod podpisem. 2. Umieszczasz artykuł w serwisie typu www.publikuj.org, artelis.pl, artykuly.com.pl czy www.webshock.com.pl 3. Czekasz na efekty, czyli: - pobieranie artykułów przez zainteresowane osoby - zwiększenie pozycji Twojego serwisu na wybrane frazy kluczowe - zwiększenie ilości odwiedzin Twojego serwisu przez wejścia ze stopki artykułu Od strony pobierającego artykuł: 1. Szukasz interesującego Cię działu na serwisach podanych powyżej lub innych tego typu 2. Umieszczasz czyjś artykuł np. u siebie na blogu. Chyba nie muszę wspominać, że tematyka artykułu powinna być zbieżna z tematyką bloga, hmm? 3. Obserwujesz w statystykach swojego serwisu (np. dzięki Google Analytics) wejścia na serwis przez stronę artykułu do przedruku. Jak widzisz, możesz zwiększyć ilość odwiedzin Twojego serwisu nie tylko publikując artykuły w serwisach do tego przeznaczonych, ale także dzięki umieszczaniu czyichś artów u Ciebie. Pamiętaj, że pisząc artykuły do przedruku zyskujesz na 3 sposoby: 1. Budujesz sobie opinię eksperta w danej specjalności (pisz zatem porządnie!) 2. Zdobywasz linki pozycjonerskie do swojego serwisu 3. Przybywa Ci ilość wejść na serwis z linków w Twoich artykułach Jeśli jeszcze tego nie robisz, zainteresuj się jak najszybciej tą formą promocji. Efekty mogą pozytywnie Cię zaskoczyć. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 10 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Porada #5 Wymieniaj się artykułami Być może ta porada wydaje Ci się podobna do poprzedniej. Mam rację? Jednak chodzi o coś innego. Już piszę, o co. Biznes w Internecie polega na współpracy. Jak każdy biznes. Nie działaj w pojedynkę, bo efekty mogą Cię nie zadowalać. Wykorzystuj efekt synergii współpracując z innymi. Koniecznie. Z pewnością masz jakąś grupkę znajomych w Sieci. Wielu z nich prowadzi blogi, serwisy tematyczne. Znasz zapewne wiele serwisów z Twojej branży. Pomyśl, w jaki sposób mógłbyś z nimi współpracować. O tego typu współpracy będziemy jeszcze w tym poradniku mówili; w tej poradzie skupię się tylko na wymianie artykułów. Spójrz. Masz bloga, stronę firmową, serwis tematyczny. Piszesz na nich. OK. Ale to są tylko, powiedzmy, 3 serwisy. Nawet jeśli działasz na wiele sposobów nad zdobyciem dodatkowych odwiedzin na Twoich serwisach, z pewnością czujesz pewne ograniczenia. Pomyśl tylko: to TYLKO 3 serwisy. Czy wydaje Ci się, że każdy, kto jest zainteresowany tym, co robisz, trafi na Twoje strony? Często żyjemy w takim przeświadczeniu. Błędnym, dodam. Sam się czasem na tym łapię. "Skoro mam super bloga z tematyki "X", to z pewnością każdy zainteresowany tym tematem kiedyś na niego trafi!" - wielu z nas tak myśli. Przypominają mi się teraz blogi uważane za najpopularniejsze w Polsce. Statystycznie z pewnością są najpopularniejsze, lecz... Zresztą zrób mały test. Wpisz w Google "najpopularniejsze blogi w Polsce" i przejrzyj wyniki. I powiedz, ile z tych blogów kiedykolwiek widziałeś na oczy? No właśnie. Nie przejmuj się - ja też niewiele ;-) Co zatem zyskasz dzięki wymianie artykułami? Mianowicie: 1. Zwiększysz ilość wejść na Twój serwis lub nawet kilka serwisów. Przecież nic nie stoi na przeszkodzie, żeby w tekście były linki do więcej niż jednego z Twoich serwisów. Poza tym, dotrzesz do osób, do których bez tych artykułów nigdy byś nie dotarł! Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 11 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 2. Nawiążesz współpracę, która może zaowocować na różne sposoby. Jeśli masz mało układów, koneksji, znajomości, docierasz do małej ilości ludzi, mało osób Cię zna - korzystasz z każdej oferty współpracy, która się nadarzy. Dlaczego? Bo boisz się, że zaprzepaścisz jakąś szansę. A szans tego typu masz niewiele, więc chwytasz się wszystkiego. To błąd. Nie każda współpraca wyjdzie Ci na zdrowie. Sam ostatnio mam coraz więcej ofert różnego rodzaju współpracy. Jakiś czas temu było to raz na tydzień, pózniej niemal codziennie, a teraz... po kilka na dzień. Jak myślisz, czy korzystam z każdej propozycji? Oczywiście, że nie - wybieram tylko te najlepsze. I te, które sam chcę wybrać. Nie robię nic na siłę, i nic, "bo muszę". A to olbrzymi komfort. Jednak - jak zapewne wiesz - działam intensywnie w Sieci już od kilku lat, zatem teraz mam ten komfort wielu ofert do wyboru. Jeśli jeszcze nie masz tylu ofert współpracy, pracuj nad tym, żeby tak się stało. Nie pożałujesz. 3. Zyskasz także pozycjonersko. Linki z odpowiednimi anchor tekstami, otoczone wartościową treścią, zamieszczone w tematycznym artykule, w tematycznym serwisie, zbieżnym z serwisem linkowanym - to pozycjonerskie diamenty. To będą jedne z najlepszych linków, jakie kiedykolwiek uda Ci się zdobyć. 4. Zwiększysz zaufanie do Ciebie. Pokażesz się jako specjalista w danej dziedzinie. Także dzięki temu, wejścia na Twój serwis z linków w artykule będą o wiele wartościowsze, niż np. wejścia z wyszukiwarki Google. O WIELE wartościowsze. OK. Jak zatem wygląda to w praktyce? Na przykład tak: 1. Znajdujesz blog związany tematycznie z Twoim sklepem internetowym 2. Piszesz do właściciela z propozycją umieszczenia u niego specjalistycznego artykułu. Pamiętaj: nie artykułu typowo komercyjnego! Oczywiście możesz (i rób to czasami) umiejętnie wpleść swoją ofertę w ten artykuł, ale bardzo subtelnie, mądrze i nie nachalnie. 3. Jeśli koleś się nie zgadza, możesz zaproponować mu jakiś mały barter. Np. W zamian za opublikowanie Twojego artykułu, Ty wspomnisz o tym kolesiu (i jego blogu) na swoim blogu czy w mailingu. Zgodzi się niemal na 100%. 4. Piszesz artykuł na około 1000 słów. Umieść kilka linków (2-3) do Twoich serwisów. Lub przynajmniej 1 w stopce. Aadnie wszystko sformatuj: zrób nagłówki, dodaj 2-3 zdjęcia, grafiki. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 12 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 5. Wysyłasz kolesiowi, on publikuje i tyle. Gitara gra. Pamiętaj o 2 sprawach: " linki w artykule mają być follow! (więcej informacji na ten temat poszukaj w Google). Jeśli linki będą miały atrybut nofollow, wtedy nie przekazują siły pozycjonerskiej " 1 tekst (artykuł) publikuj 1 raz; nie duplikuj treści Na koniec tej porady mam dla Ciebie propozycję. Prowadzę blog http://ebiznesy.pl. Jeśli masz pomysł na jakiś dobry artykuł z tematyki związanej z e-biznesem, napisz do mnie. Być może dogadamy się i opublikuję Twój artykuł u siebie. Może wyślę także mailing do moich Czytelników z informacją o tym wpisie, zobaczymy. Pamiętaj jednak, że nie jestem zdesperowany. Mam o czym pisać na najbliższe 50 lat ;-) Zatem opublikuję TYLKO dobre, wartościowe treści. Zresztą i w Twoim i w moim interesie jest to, żeby ten tekst był nawet bardzo dobry, nie uważasz? Porada #6 Czasami pisz kontrowersyjnie lub bardzo zabawnie Internet karmi się treścią. To wiesz. Wiesz także, że lubimy ciekawe treści. Hmm, ale cóż to oznacza: "ciekawe". No właśnie, dobre pytanie. Generalnie szukamy informacji. Jeśli informacji, to konkretów. Męczy nas przeglądanie stron, na których "nic nie ma". OK. Ale czy pisanie merytoryczne, bogate w treść i wartość jako taką dla Użytkownika wystarcza? Nie do końca. Internet jest niezwykłym miejscem. Kilkoma kliknięciami możemy dotrzeć na koniec świata, do każdej informacji (z tym bywa różnie), do wielu osób (nie do wszystkich). Choć Internet jest skarbnicą wiedzy, to nie samą wiedzą się karmimy. Chcemy czegoś więcej. Chcemy być porywani! Nie, nie przez kosmitów - przez tekst, grafikę, muzykę i wideo. Do czego zmierzam? Pisanie wartościowych tekstów to podstawa, jednak zadbaj o coś więcej. Tym czymś niech będzie pisanie czasami kontrowersyjnie lub bardzo zabawnie. Zrób przegląd tytułów na serwisie http://www.wykop.pl. Zobacz, co wzbudza w nas Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 13 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl emocje, za czym podążamy. Czy którykolwiek z hitów ostatniego tygodnia ma banalny, zwyczajny tytuł? Zróbmy przegląd ostatniego tygodnia - mam akurat pod ręką (czyt. myszką) maila z wykop.pl z podsumowaniem. Oto tematy z moim komentarzem: 1. Justyna Kowalczyk ma ZAOTO! - Materiał Video z ostatnich metrów! Justyna Kowalczyk wywalczyła złoty medal w biegu masowym techniką klasyczną na dystansie 30 km podczas zimowych igrzysk olimpijskich w Vancouver. To pierwszy złoty medal ZIO dla Polski od 38 lat, kiedy w Sapporo triumfował Wojciech Fortuna. Niby zwykły news sportowy. Ale ten nie był zwykły. Płakaliśmy tego dnia ze szczęścia. Z pewnością wideo z finiszu Justyny było towarem poszukiwanym jak diabli tego wieczoru (na drugi dzień także) 2. Wykończmy smsowych spamerów Krótki opis jak pozbyć się śmieci ze swojej skrzynki odbiorczej. Spójrz: każdy z nas walczy w jakiś sposób ze spamem. Ten temat zawsze jest na czasie. Więc warto rzucić hasło, a ludzie zaglądają. 3. BRZOWY MEDAL POLEK!!! To historyczne igrzyska dla naszego kraju!!! Polskie panczenistki zdobyły brązowy medal w biegu drużynowym na dochodzenie na Igrzyskach Olimpijskich w Vancouver. To już 6 medal dla naszej reprezentacji na IO w Vancouver! Ten news wygląda niby przeciętnie. Ale w tych dniach szaleliśmy na punkcie medali naszych sportowców. Zatem to była dla nas pożywka. 4. Niezapomniana 18 - manuskrypt Dzisiaj osiemnastki, niegdyś biesiady. Ale reakcje rodziców przetrwały do dziś. A w międzyczasie - zbożnej nocy życzę :D Temat zawsze na topie: imprezy młodzieżowe. Interesują młodzież, ale i rodziców. Grupa docelowa baaaaardzo szeroka. 5. Różnica w postrzeganiu kolorów przez kobiety i mężczyzn Każdy prawdziwy facet doskonale wie, że losoś to ryba a brzoskwinia to owoc. Kolory dzielimy na żółty, czerwony, zielony, niebieski, czarny i ewentualnie kilka innych. Hehe, ten temat lubię. Nie ma pary kobieta-mężczyzna na świecie, która by nie Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 14 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl miała "przejść" w tym temacie. Powód? Faceci rzeczywiście widzą inaczej niż kobiety. Świetny temat. 6. Krótka metaforyczna historyjka z morałem. "W czasie sztormu na wielkim oceanie zatonął ogromny statek pasażerski. Na szczęście większości załogi udało się dopłynąć na sporą bezludną wyspę i przeżyć. (...)" Doskonały typ newsa. Z jednej strony katastrofa (uwielbiamy to), a z drugiej bezludna wyspa - czyli tajemnica, coś fascynującego. 7. Historia jednego demotywatora "Co się stanie, gdy plebs dostanie twój numer telefonu." Dbamy o naszą prywatność. Więc każdy temat z nią związany budzi nasze emocje. 8. Tato rozważam karierę w przestępczości zorganizowanej... Pasuje jak ulał w czasach afer i komisji hazardowych oraz całej reszty. No niezły temat. Tytuł brzmi rewelacyjnie: który rodzic nie dostaje gęsiej skórki na te słowa? A młody człowiek już widzi siebie latającego z gnatem po mieście, ech. 9. Jeleń ninja! Pamiętacie jak kolesie zasuwali quadem po jeziorze. Tu podobne, ale w wykonaniu jelenia. Tu spodziewamy się jakiejś masakry. Filmiki z udziałem zwierząt robiły już wielokrotnie furorę w Sieci i to się nie zmieni. 10. Modern Life Sama prawda, bez spoilerów Tu akurat tytuł i opis niewiele mówią. Dopiero po kliknięciu ukazuje się świetna grafika. Warto obejrzeć: http://www.wykop.pl/ramka/305721/modern-life Widzisz, jak to działa? Powiedzmy, że masz bloga o... wychowaniu dzieci. Świetny temat. Na dzieciach jest niesamowity biznes. Każdy, kto ma pociechę, przyzna mi rację. Wszystko, co jest związane z ciążą i dziećmi, ma kilkukrotnie zawyżoną cenę. Ech.. Ale nie o tym przecież miałem pisać. Piszesz na tym blogu o różnych rzeczach: Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 15 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl - jak żywić dziecko w pierwszym roku życia - na jakie zajęcia poza przedszkolne / pozalekcyjne posyłać dziecko - jak zapanować nad dziećmi w okresie dojrzewania itp. Raz na jakiś czas rób małą odskocznię od normalności. Napisz np. o najbardziej niesamowitych przypadkach... połknięć różnych przedmiotów przez małe dzieci. Znajdziesz z pewnością materiały w Sieci do omówienia i pokazania. Temat będzie bardzo ciekawy. Możesz opisać te zdarzenia z przymrużeniem oka. Na przykład dziecko połknęło obrączkę taty, żona pomyślała, że mąż ją zdradza, rzuciła w niego patelnią itp., dziecko zaczęło płakać, ojciec powiedział "Teraz sama sobie zmieniaj pieluchy, jak mnie oskarżasz o zdradę!". Żona płacząc przebiera pieluszkę dziecku i... znajduje w kupce obrączkę ;-) itd, itd. Wiem, wiem - poniosło mnie. Ale chyba czujesz, o czym mówię? Pisząc czasami kontrowersyjnie lub zabawnie, staniesz się bardziej wyrazisty. Internauci zaczną Cię rozpoznawać. Uwielbiamy ludzi z charakterem i z poczuciem humoru. Pokaż zatem swój charakter, bądz niebanalny. Skutek? Zwiększysz popularność swojego serwisu i ilość odwiedzin. Porada #7 Nagrywaj i publikuj wideo Publikując wideo zyskujesz na wiele sposobów. W zasadzie można napisać o tym osobny poradnik. I tak się stanie niebawem ;-) Teraz skupię się na kilku najważniejszych aspektach. Po pierwsze: gdzie publikować wideo? Serwisów hostujących wideo jest cała masa. Niezły spis znajdziesz na stronach Wikipedii - http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_video_hosting_websites. Absolutnie nie namawiam Cię do przetestowania choćby połowy z nich - nie masz przecież na to czasu. Swego czasu robiłem na własne potrzeby analizę tego typu serwisów. I podam Ci skondensowany wynik. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 16 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl W grę wchodzą 2 serwisy: 1. YouTube - http://www.youtube.com I właśnie YT polecam Ci, szczególnie na początek. Jest to najpopularniejszy serwis tego typu na świecie, a w Polsce - monopolista. Dzięki YT bardzo łatwo i szybko wrzucisz film, dodasz tytuł i opis, słowa kluczowe i wybierzesz odpowiednią kategorię tematyczną. Oczywiście YT daje olbrzymie możliwości promocji: " Możesz mieć własną stronę na YT " Możesz budować własne listy odtwarzania i np. publikować je u siebie w serwisie. Efekt? Coś jakby galeria, ale nie zdjęć, lecz filmów. Świetne rozwiązanie " Możesz wykorzystywać potencjał "podobne filmy wideo" i wiele więcej " Dam Ci teraz tip naprawdę wiele wart (jeśli jeszcze go nie znasz): w opisie filmu możesz dawać linki (adresy) do stron WWW. Druga część tej wskazówki: dawaj taki link na początku opisu (jako pierwszy tekst). Co prawda pozycjonersko nic Ci taki link nie da (ma atrybut nofollow), ale będziesz mieć wejścia na Twój serwis - a o to nam tutaj chodzi. Wady YouTube? Większych brak. Poza jednym ograniczeniem: film może trwać maksymalnie 10 minut. 2. Vimeo - http://vimeo.com Rewelacyjny serwis. Kilku znanych polskich blogerów korzysta z niego. Zalety: " Rewelacyjny odtwarzacz " Świetna jakość obrazu " Wersja "wypasiona" jako opcja porównaj Basic i Plus: http://vimeo.com/join " Brak limitów długości filmu Oczywiście to tylko podstawowe parametry, poczytaj więcej na stronach YouTube i Vimeo. Który zatem wybrać? Możesz podziałać w obydwu serwisach. Pamiętaj jednak, że Vimeo w Polsce nie jest zbyt popularne. Zatem... lichy ten wybór :-( Zanim zaczniesz korzystać z YT i/lub Vimeo, koniecznie zapoznaj się z ich regulaminami! Mają pewne ograniczenia (tematyki filmów, praw autorskich czy zastosowań komercyjnych). Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 17 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Wideo możesz nagrywać i wstawiać na swoje serwisy na różne sposoby. Dla przykładu: 1. Jako filmik instruktażowy do jakiejś aplikacji, usługi online itp. 2. Jako prezentację Twoich produktów lub usług, jak wyglądają, działają, jak je konserwować itp. 3. Prezentowanie siebie samego, jako eksperta - wypowiadasz się na różne tematy, przekazujesz wiedzę, dajesz się poznać nie tylko z tekstu, ale i z wyglądu, mimiki, gestykulacji, czyli mowy ciała. Możesz oczywiście umieszczać np. na swoim blogu filmiki innych osób. Pamiętaj, że samo zaistnienie w świecie wideo (czyli na YouTube) da Ci nowe odwiedziny. Pamiętaj o kilku podstawowych kwestiach: " Nagrywaj wideo w dobrych warunkach oświetleniowych - najlepiej w świetle dziennym na powietrzu. Dzięki temu nawet kamerą cyfrową za 200 zł uzyskasz świetny obraz " Zadbaj o dobry dzwięk - w izolowanych warunkach najczęściej wystarczy mikrofon wbudowany w kamerę " Naucz się fajnie mówić: dość szybko, dynamicznie, bez "yyyyyy", bez mlaskania, bez zbytnich przerw, pauz, bez patrzenia po suficie, z przekonaniem i odpowiednią mową ciała " Na początku filmu daj intro z domeną Twojego serwisu. Oczywiście na końcu filmu także dodaj coś takiego. Koniecznie!!! " W rogu ekranu dodaj logo z domeną (oczywiście musisz to zrobić w czasie obróbki materiału wideo) " Zadbaj o dobrą rozdzielczość i jakość obrazu - zbytnia kompresja lub zbyt mała rozdzielczość może wpłynąć na niekorzystny odbiór Twojego filmu przez użytkownika i... nie zajrzy na Twój serwis. Świetnym pomysłem jest założenie wideo-bloga. Oto jeden z niewielu typowych wideo- blogów - http://tosiewytnie.pl. W Polsce ten temat nawet nie raczkuje. W Stanach jest teraz szał na wideo. Wyprzedz zatem konkurencję i zacznij publikować własne wideo. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 18 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl A jeśli uda Ci się nagrać coś, co będzie wirusowe, efekty mogą przejść Twoje wyobrażenia. Jeszcze raz powtórzę: wideo to obszerny temat. Tu liznęliśmy go tylko. Obiecuję Ci jednak, że w niedalekiej przyszłości nauczę Cię, jak w tym temacie poszaleć w Sieci. Planuję darmowy poradnik oraz płatny produkt. Ale o tym innym razem. Będziesz w szoku, jak w prosty sposób i bez wielkich nakładów możesz zostać aktorem, reżyserem, scenarzystą i producentem w jednym ;-) Porada #8 Zadbaj o usability na swojej stronie Czy wiesz już, czym jest usability strony internetowej? W skrócie rzecz ujmując, chodzi o intuicyjność jej obsługi przez użytkownika. Z tematem użyteczności (usability) wiąże się pojęcie funkcjonalności, choć jest to pojęcie nieco inne: tutaj znowu chodzi o ilość funkcji, rozwiązań, udogodnień, usprawnień, opcji itd. OK. Jak myślisz, w jakim celu poruszam w tym poradniku temat użyteczności stron internetowych? To proste: lubimy strony, które są użyteczne. Powiem więcej na stronach z dobrym usability: " Chętniej zostajemy dłużej. Lub w ogóle zostajemy! Bo jeśli strona jest kompletnie nie intuicyjna w obsłudze (np. nawigacja jest na zerowym poziomie), wtedy zazwyczaj przerywamy swe męki klikając "zamknij". " Chętniej wracamy do nich. Wizyta na takiej stronie dobrze nam się kojarzy, więc jest wysoce prawdopodobne, że kiedyś do niej wrócimy (np. przez "ulubione"). " Chętniej kupujemy. Lub wykonujemy inne akcje (np. zapis na newsletter). " Lepiej się czujemy. Dobre samopoczucie z kolei przechodzi niejako na właściciela serwisu i sympatię do niego. No dobrze. Wiesz już, że użyteczność jest ważna. Wiesz, że dobra użyteczność poprawi odwiedzalność Twojego serwisu, a zła - może go skutecznie unicestwić. W takim razie na co zwrócić uwagę? Usability to temat dość spory i zasługuje na osobny poradnik (doczeka Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 19 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl się ;-), więc tutaj zasygnalizuję tylko pewne hasła. " Dopracuj nawigację. To jeden z kluczowych elementów każdego serwisu WWW. Liczy się każdy detal: kolory przycisków, zmiana koloru po kliknięciu, umiejscowienie i ilość menu itd. " Dodaj wyszukiwarkę na serwisie, jeśli jest potrzebna. Kiedy jest potrzebna? Gdy serwis jest rozbudowany i zawiera dużo informacji (na stronie firmowej najczęściej możesz sobie darować wyszukiwarkę). " Stosuj nazewnictwo zgodne ze standardami i Twoją grupą docelową. Podstrona z danymi kontaktowymi niech się nazywa "kontakt", a nie np. "nasze dane". " Zapoznaj się z konwencjami użyteczności. Niektóre z nich: " logo po lewej stronie, klikalne do strony głównej " kontakt po prawej stronie " strona główna to "strona główna", "home" lub ewentualnie "start" " linki (odnośniki) podkreślone i/lub w innym kolorze " informacja o autorze (wykonawcy) serwisu w stopce. " Zrób badania użyteczności. Pomyślisz może: "krzywy zwariował! Mam robić badania?! Nie znam się na tym!!!". Spokojnie. Nie musisz kupować sprzętu do eyetrackingu http://pl.wikipedia.org/wiki/Okulografia). Wystarczy potestować serwis na znajomych. Zaproś kumpla i powiedz, żeby wykonał jakąś typową czynność na Twoim serwisie (znalezienie jakiejś konkretnej informacji, kupienie produktu itp.). Niech w czasie testu mówi Ci, co czuje. Kilka takich testów i będziesz wiedzieć "wszystko", co trzeba zmienić, by Twój serwis był bardziej user friendly (czyli przyjazny użytkownikowi). Wiem, że masz masę rzeczy na głowie i brakuje Ci czasu. Dlatego polecę Ci tylko 1 książkę w temacie użyteczności. Jedną, ale musisz ją przeczytać, OK? To najlepsza książka z tej dziedziny, jaką świat widział. Mówię o "Nie każ mi myśleć! O życiowym podejściu do funkcjonalności stron internetowych" (http://ebiznesy.pl/wiedza- rozwoj/recenzje/nie-kaz-mi-myslec-steve-krug-recenzja-krzywego). Autor: Steve Krug. Ta Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 20 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl książka zmieni Twoje podejście do budowy serwisów internetowych, nie mam co do tego żadnych wątpliwości. Zadbaj o usability, a zwiększy się ilość i jakość (!) odwiedzin na Twoich stronach internetowych. Porada #9 Zadbaj o wygląd swojej strony Jeśli pogrzebiesz trochę w Sieci, to się przekonasz, że każdy ma nieco inne zdanie na temat wyglądu stron internetowych. Mamy różne gusta, upodobania i przyzwyczajenia. Jasna sprawa. Jeśli poszukasz informacji na temat "czy wygląd strony internetowej ma znaczenie?", zdziwisz się, jak wiele jest różnych podejść do tematu. Zanim przekażę Ci jasno i klarownie mój punkt widzenia, zacytuję Ci pewien artykuł: "Zespół naukowców pod kierownictwem Gitte Lindgaard z kanadyjskiego Uniwersytetu Carleton odkrył, że przeciętny człowiek ocenia wygląd strony internetowej już po 50 milisekundach (...) Zdaniem Lindgaard, odkrycie powinno zainteresować projektantów stron internetowych, którzy powinni zwiększyć atrakcyjność swoich produktów , w celu zachęcenia użytkownika do dalszego surfowania po zasobach danej witryny." Więcej przeczytasz tu: http://www.egospodarka.pl/12894,Jak-internauci-postrzegaja- strony-www,1,39,1.html W Internecie znajdziesz generalnie 3 typy różnych opinii w tym temacie: 1. "Wygląd strony nie ma znaczenia - liczy się tylko zawartość" (czyli treść) 2. "Wygląd strony ma spore znaczenie, podobnie jak kilka innych elementów" 3. "Wygląd strony ma olbrzymie, największe znaczenie!" Moja opinia jest gdzieś pośrodku 2 i 3: wygląd strony ma bardzo duże znaczenie, choć równie ważna jest treść czy użyteczność. Znam kilku znanych blogerów i specjalistów od e-marketingu, którzy kompletnie nie przywiązują wagi do wyglądu swoich serwisów, twierdząc, że nie ma on większego Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 21 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl znaczenia. Ależ ma! Nawet biorąc pod uwagę blogi, czyli serwisy skupiające się głównie na tematycznej treści (najczęściej), ich wygląd ma duże znaczenie dla ich odbioru. Dlaczego wygląd serwisu internetowego ma znaczenie? Bo: 1. Jak wykazały przytoczone przeze mnie wyniki badań, w ułamku sekundy potrafimy ocenić serwis, na który trafimy. Niech mi nikt nie próbuje wmówić, że taka ocena ma cokolwiek wspólnego z treścią na stronie. 2. Profesjonalny wygląd zwiększa zaufanie odwiedzającego. Nie ma co z tym dyskutować. Dowód? Nie będę przytaczał w tym miejscu dokładnych wyników i metodyki badań, ale musisz wiedzieć, że testując różne elementy stron z zapisami na moje darmowe kursy e-mailowe (np. ten, z którego teraz czytasz informacje), doszedłem w niektórych przypadkach do skuteczności zapisów sięgającej 50% (czyli na 2 osoby trafiające na stronę, 1 zapisuje się na kurs). Dodam, że najczęściej testuję elementy graficzne, czyli wygląd strony. 3. Na ładnych (nazwijmy to po imieniu) stronach dłużej przebywamy. Powód? Jest to po prostu przyjemniejsze, niż buszowanie po ubogiej graficznie, niedopracowanej stronie lub blogu z szablonem, którego używa co dziesiąta blogująca osoba. 4. Na ładne strony częściej powracamy. 5. I w końcu: świetnie wyglądające serwisy częściej polecamy znajomym lub na przykład wspominamy na własnych serwisach. OK. Jak zatem powinna wyglądać strona internetowa, by wręcz przyciągała uwagę odwiedzających? Nie śmiem twierdzić, że w kilku punktach starannie przeanalizuję ten temat, jednak pewne ogólne zasady są takie: 1. Nie używaj szablonu, który każdy internauta widział już 100 (lub więcej) razy. Jeśli już używasz gotowego szablonu, niech to będzie szablon typu "premium", czyli płatny. Za kilkadziesiąt złotych dostaniesz templatkę (szablon), która będzie świetnie wyglądała i nie będzie zbyt popularna. 2. Dostosuj kolorystykę. Po pierwsze: niech kolory będą dobrane pod Twoją grupę docelową (niebieski - chłopcy; różowy - dziewczynki ;-). Po drugie: nie przesadzaj z ilością kolorów na stronie. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 22 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 3. Zadbaj o czytelny przekaz. Zasada jest prosta: jeśli użytkownik po trafieniu na Twój serwis, po kilku sekundach (maksymalnie po kilku!) nie jest w stanie powiedzieć, co to za serwis, jakiej tematyki dotyczy, co sprzedaje itp. - coś jest nie tak i wymaga poprawy. 4. Nie przytłaczaj informacjami. Ponad 95% (w mojej ocenie) stron w Internecie łamie tę fundamentalną zasadę: przytłaczają użytkownika. A wystarczy zrobić testy z różnymi wariantami i ocenić ich skuteczność. Jakoś tak dziwnie się składa, że pewnie poniżej 5% właścicieli stron internetowych testuje ich skuteczność... A Ty? 5. Dopracuj detale. Niech grafiki mają dobrą jakość, niech przyciski będą dopracowane, niech menu nie rozjeżdża się itp. 6. Wyróżnij się. Oczywiście nic na siłę. I nie wyróżniaj się przez migający na środku strony napis. Wyróżnij się nieszablonowym podejściem, grafiką, "gładkością" serwisu, dopracowaniem detali, doskonałą architekturą (rozmieszczeniem) informacji, przejrzystym menu. Po prostu przyłóż się! Na koniec dodam coś jeszcze. Czasami biorę udział w dyskusjach (np. na GoldenLine: http://www.goldenline.pl/pawel- krzyworaczka) na temat wyglądu serwisów WWW, ich funkcjonalności, funkcji sprzedażowych lub optymalizacji pod wyszukiwarki internetowe. Większość osób twierdzi, że strony z nietypową, niezwykłą, nieszablonową, powalającą na kolana, często flashową grafiką - choć łamią standardy użyteczności - są "dobre". Tzn. dobrze spełniają swoją funkcję. Wiele osób twierdzi także, że standardy są przeznaczone dla... przeciętniaków i jeśli chcesz się wyróżnić, zostać zapamiętany, musisz zrobić coś, powiedzmy, nowego. Nie wdając się w detale: nie zgadzam się z tymi stwierdzeniami. Nie zrozum mnie zle - nie jestem przeciwnikiem innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie stron internetowych. Stoję jednak na stanowisku (i będę go bronił jak lew), że każdy serwis internetowy można (i należy!) dopracować pod 3 kątami: 1. sprzedażowymi, czyli z korzyścią dla nas (oczywiście nie zawsze chodzi faktycznie o sprzedaż produktu czy usługi - raczej sprzedaż nas samych) 2. użyteczności, funkcjonalności, treści i wyglądu, czyli z korzyścią dla użytkownika 3. optymalizacji pod Google Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 23 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Jestem przekonany, że dla KAŻDEGO serwisu możliwe jest równoczesne osiągnięcie 3 wymienionych funkcji. Porada #10 Dodaj stronę do katalogów, przynajmniej tych najlepszych Porada pozycjonerska. Więcej metod zdobywania linków (odnośników) do Twojej strony poznasz w poradzie #28. Tutaj kilka zdań o najważniejszych katalogach. Wysoka pozycja w wynikach wyszukiwania Google może przełożyć się na większą ilość odwiedzin. Napisałem "może", bo jeśli będziesz wysoko na frazy, które są wpisywane w okno wyszukiwania kilka razy w miesiącu - wzrostu odwiedzin nie będzie. Dodaj Twoją stronę do najważniejszych katalogów, czyli: 1. http://www.dmoz.org Czy wiesz, że niektóre podstrony tego katalogu mają PageRank 5 i niewiele linków wychodzących? Twoja strona po prostu MUSI znalezć się w DMOZie 2. http://katalog.onet.pl Katalog Onetu. Moderowany i wartościowy. 3. katalog.wp.pl Katalog Wirtualnej Polski. Płatny, ale zdecydowanie warto wydać te parę złotych. 4. www.gwiazdor.pl Page Rank 6 sporo mówi o tym katalogu. Dodaj koniecznie. 5. katalok.pl Świetny katalog, ze śmieszną domeną ;-) Obecność w tych katalogach pomoże Ci w pozycjonowaniu. Możesz także liczyć na nieco odwiedzin z tych katalogów. Przyjemne z pożytecznym. Porada #11 Działaj w serwisach społecznościowych Znam osoby, które działając tylko w serwisach społecznościowych stały się dość znane Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 24 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl i robią biznes. Znam też osoby, które traktują bytność w społecznościach, jako jeden ze sposobów na e-marketing. Sam zaliczam się do tych drugich. Działając w społecznościach (GoldenLine, Facebook, Twitter i inne), zyskujesz na wiele sposobów. Oto kilka ważniejszych: 1. Dajesz się poznać. Ma to swoje plusy i minusy. Musisz być odpowiedzialny za swoje czyny, a konkretniej: słowo pisane (głównie o to). Słyszałeś o przypadkach, gdy ktoś próbuje usunąć z różnych serwisów swój profil, wpisy, zdjęcia? Nie popełnij tego błędu. Ja wszędzie podaję swoje imię i nazwisko. Wszędzie. Czy zrobię kiedykolwiek wyjątek od tej zasady? Być może. Kiedy? Jeśli znajdę kiedyś czas na pisanie w jakichś serwisach związanych z erotyką. Jak każdy facet, lubię pogwarzyć o bzykaniu pszczółek. Nie wstydzę się tego. Nie chciałbym jednak, żeby ktoś kiedyś wpisując w Google frazę "paweł krzyworączka" trafił na jakieś moje wywody o pszczołach i ich rytuałach ;-) 2. Pozycjonujesz się na eksperta w wybranej branży. 3. Zyskujesz dodatkowe odwiedziny Twojego serwisu. Jeśli okażesz się wartościowym i ciekawym człowiekiem, ludzie będą się Tobą interesowali. I będą zaglądali na Twoje serwisy, szukając informacji o Tobie, czytając Twoje teksty, poznając, co masz do zaoferowania. I pamiętaj: będą to bardzo wartościowe odwiedziny (lepsze niż np. z wyszukiwarki). Dodam jeszcze jedną ważną uwagę. Nigdy nie skupiaj się tylko i wyłącznie na jednym kanale marketingowym. Docieraj do ludzi na wiele sposobów. Choć będzie Cię to kosztowało sporo pracy, czasu na zdobycie wiedzy i być może pewnych środków finansowych - opłaci się. Wierz mi. Porada #12 Umieść kanał RSS na stronie Oczywiście mówimy tutaj o blogu. Kanał RSS umożliwia Twoim czytelnikom śledzenie Twojego bloga. Zarówno umieszczenie kanału na blogu, jak i korzystanie z niego przez userów, jest bardzo proste. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 25 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Jeśli korzystasz z systemu http://pl.wordpress.org przy prowadzeniu bloga (co bezwzględnie Ci polecam), RSS masz w zasadzie wbudowany. Twoim czytelnikom korzystanie z RSS też nie sprawi problemu: wystarczy kliknąć w ikonkę czy link i gotowe. I za każdym razem gdy opublikujesz nowy wpis na blogu, osoby subskrybujące Twój blog przez RSS dowiedzą się o tym dzięki czytnikowi kanałów RSS (http://pl.wikipedia.org/wiki/Czytnik_kanałów). Pamiętaj o jednym: umieść ikonkę z RSS w widocznym miejscu na blogu. Jeśli umieścisz ją w stopce lub na dole sidebara, nie licz na wielu subskrybentów. Najlepszym miejscem jest górna część strony, okolice wyszukiwarki po prawej stronie, ewentualnie u góry lub w środku sidebara. Zadbaj o naprawdę ładną i przykuwającą uwagę graficzkę dla RSS. Świetne grafiki znajdziesz w płatnych i darmowych serwisach z grafiką i zdjęciami. Zajrzyj np. na Fotolię Jeden z moich znajomych przeniósł grafikę kanału RSS z mało widocznego miejsca w dole bloga, dodatkowo zmienił ją i powiększył. Efekt? Kilkaset procent wzrostu zapisów! Dodanie kanału RSS na blog to jeden z najprostszych i najszybszych sposobów na dodatkowe odwiedziny. Porada #13 Udzielaj się na forach i blogach Porada brzmi banalnie, nieprawdaż? Kryje się jednak pod nią kilka istotnych zagadnień. Przedstawię Ci je poniżej. Korzyści z udzielania się na forach i blogach są oczywiste. Są to m.in.: 1. Promujesz się na znawcę tematu, branży 2. Powiększasz grono znajomych, zdobywasz czasami nowe kontakty biznesowe 3. Dyskutujesz z innymi osobami, przez co zdobywasz nową wiedzę Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 26 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 4. Czytając i komentując najnowsze wpisy, zapoznajesz się z nowościami w Twojej branży, trzymasz rękę na pulsie 5. Obserwujesz zachowania innych osób. Takie obserwacje dadzą Ci bezcenną wiedzę o zachowaniach użytkowników Internetu, w tym także o tych z Twojej grupy docelowej 6. Poznajesz potrzeby ludzkie. Dzięki temu być może stworzysz własny produkt, lub rozwiniesz, zmodyfikujesz już istniejący. 7. Zyskujesz odwiedziny Twojego serwisu / serwisów. Pod każdym wpisem dawaj swoje imię i nazwisko oraz adres Twojej strony. Wejścia z takich linków są bardzo, bardzo wartościowe. Jedna uwaga: staraj się dawać linki do serwisów informacyjnych, np. bloga czy darmowego poradnika. Dając link np. do sklepu internetowego, możesz czasami kogoś wkurzyć i wywołać niepotrzebną dysputę. Choć z drugiej strony patrząc, jeśli w trakcie takiej dyskusji na ataki odpowiesz w sposób spokojny, merytoryczny, rzeczowy i z dystansem do siebie, możesz zjednać sobie ludzi. OK. Czy są zatem jakieś tajemne metody, porady, wskazówki, jak DOBRZE udzielać się na blogach i forach? Podpowiem Ci kilka rzeczy kluczowych: 1. Pisz merytorycznie. Możesz czasami przysmażyć dowcipem, czy zrobić off-top. Jasne. Ale tylko czasami. Generalnie skupiaj się na konkretach, unikaj wodolejstwa, pokazuj własną wiedzę i wartość. 2. Nigdy nie kłam, nie ściemniaj, nie oszukuj, nie naciągaj faktów. Nigdy. W pewnej chwili odwróci się to przeciwko Tobie. 3. Pomagaj innym. Wszechświat zapłaci Ci za to z nawiązką 4. Podawaj swoje imię i nazwisko oraz (ewentualnie) nick, pseudonim, ksywkę. Nie trać czasu na pisanie jako anonim. Przecież nie masz czasu na pisanie dla pisania. Niech każdy Twój wpis ma cel: promowanie Ciebie. 5. Nie dawaj wpisów typu "ok", "zgadzam się", "też tak myślę" itp. Takie wpisy nie mają żadnej wartości. I w niczym Ci nie pomogą. Staraj się robić możliwie obszerne, nawet wyczerpujące wpisy. Dzięki temu wyróżnisz się z tłumu "zwykłych" wpisów, zauważą Cię inni. I docenią. I niektórzy klikną w link pod Twoim podpisem. 6. Pisz poprawnie. Nie mogę pojąć ludzkiego lenistwa w tym względzie. Przecież Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 27 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl wystarczy po napisaniu posta raz jeszcze go przeczytać i poprawić błędy. Niektóre błędy (np. orty) mogą obrócić się przeciwko Tobie. Czasami nawet wywiązują się na blogach i forach dyskusje na czyjś temat właśnie po ordynarnym błędzie ortograficznym. Nie chcesz chyba chować się w takiej sytuacji pod stół ze wstydu, hmm? 7. Nie kłóć się z innymi! Nigdy. Pamiętaj: kłócą się ludzie słabi, zakompleksieni, niedowartościowani. Czy chcesz do takiej grupy należeć? Pokonuj agresywne zachowania siłą spokoju i konkretami. Zawsze wygrasz. Nie raz miałem już sytuację, że ktoś, kto początkowo mnie obrażał, po dyskusji... przepraszał. Ta porada jest jedną z najważniejszych. Wyryj ją w brązie i ustaw na biurku. Zainstaluj statystyki w swoich serwisach. Polecam Ci http://www.google.com/analytics. Będziesz wiedział, skąd i ile osób odwiedza Twoje serwisy. I będziesz mieć jak na dłoni, jaką skuteczność w tym względzie mają Twoje wpisy na forach i blogach. Porada #14 Stwórz ebooka, raport lub poradnik i rozdawaj go za darmo Działając zarobkowo w Internecie możesz podjąć przeróżne strategie działania. Wiele zależy od Twoich umiejętności, wiedzy, środków i czasu. Jednym z doskonałych podejść do e-marketingu jest dawanie innym wiedzy za darmo, aby: 1. Dać się poznać jako ekspert. Zapewne zwróciło Twoją uwagę to, iż niemal w każdej poradzie tego poradnika wspominam o zaistnieniu w Sieci jako ekspert. Robię to nie bez przyczyny. Pozycjonowanie się na eksperta w wybranej dziedzinie jest najlepszym sposobem na sukces. I to w każdym biznesie. W każdym. 2. Zdobyć sympatię innych. Gdy rozdajesz za darmo część swojej wiedzy, pomagasz innym. Możesz mieć pewność, że zostanie to docenione. Strategia dawania wiedzy za darmo jest dość wymagająca, ale przynosi wspaniałe rezultaty. Spróbuj! 3. Zdobyć subskrybentów na Twoich listach adresowych. Pózniej budujesz z nimi świetne relacje i... sprzedajesz im swoje produkty lub produkty innych (partnerstwo). Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 28 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 4. Zdobyć nowe odwiedziny na Twoich stronach. Osiągniesz to przynajmniej na 2 sposoby: - będą tam zaglądali Twoi subskrybenci, których umiejętnie zaprosisz do tego - będą osoby z polecenia - jeden drugiemu powie o Twoim poradniku i masz kolejne odwiedziny i być może subskrybenta i stałego czytelnika. No dobrze. Wiesz już, że warto dawać część swojej wiedzy za darmo, by korzystać na tym na wiele sposobów. Mam teraz dla Ciebie kilka wskazówek w tym temacie: 1. Dawaj TYLKO wartościowe rzeczy! Szczególnie dziś, gdy darmowych poradników, raportów czy kursów jest w Sieci od groma. Większość z nich jest jednak mało wartościowa - są to np. darmowe fragmenty cudzych ebooków. Niech Twój poradnik będzie inny: napisany od zera, bez kopiowania treści, napisany lekkim i zrozumiałym językiem, treściwy i wartościowy. "Po co?" - powiesz - "przecież to jest za darmo!" Być może Cię to zdziwi, ale większość osób nie patrzy na Twój poradnik, jak na coś darmowego. Albo inaczej: pomimo tego, że jest to za darmo, spodziewają się czegoś tak wartościowego, jakby to było płatne. Podobnie jest z bonusami do produktów: zawsze muszą być wartościowe. 2. Zadbaj o atrakcyjność tej darmówki. Chodzi mi o wygląd, dopracowanie w detalach treści, brak błędów, ciekawe i/lub zabawne dygresje, doskonałe sformatowanie treści. Niech ludzie zapragną czytać Twe słowa! 3. Bezwzględnie buduj listę adresową. Choć sam ebook czy raport będzie zupełnie darmowy, jedną z Twoich korzyści będzie rosnąca baza adresowa. Nie dawaj darmówki bezpośrednio do pobrania na Twojej stronie. Użyj autorespondera (np. http://www.pername.pl), wstaw na stronę formularz zapisu. Możesz też zastosować reklamę w postaci top-layera czy bottom-layera. Albo zrób też osobną stronę do zapisu na poradnik i na nią odsyłaj zainteresowanych. 4. Promuj swój poradnik na różne sposoby. Dobrym pomysłem może być czasami użycie https://adwords.google.com. Szokuje Cię reklamowanie darmowego ebooka w płatnych linkach sponsorowanych? A dlaczego? Jeśli będziesz zarabiać statystycznie w ciągu roku na jednej osobie na liście np. 2 złote, to jeśli wydasz na zdobycie 1 subskrybenta 1 zł w AdWords, to w ciągu 1 roku masz 100% zwrotu z inwestycji. Zbuduj strategię długoterminową, by zdawać sobie sprawę z takich Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 29 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl rzeczy. Sam - jak wiesz - stosuję taktykę dawania wiedzy za darmo. Sprawdza się doskonale. Porada #15 Napisz książkę Wiem, wiem - "Ale porada" - powiesz. Oczywiście napisanie książki to nie taka prosta sprawa, ale... do zrobienia. Jakie korzyści osiągniesz pisząc i wydając książkę (ebooka i/lub drukowaną)? Oto niektóre z nich: " Zdobędziesz rozgłos. Wiele osób pozna Twoje nazwisko. Ludzie zaczną Cię postrzegać jako autorytet w dziedzinie, której dotyczy publikacja. " Znajdą się osoby, które napiszą o Twojej książce i o Tobie. Jeśli zrobią to w Internecie, często dadzą link do Twojej strony. Rezultat: więcej wejść na Twój serwis osób postrzegających Cię jako specjalistę (!) od danej tematyki. " Zarobisz parę złotych. W przypadku książki drukowanej, możesz liczyć na około 5% prowizji od ceny sprzedaży. W przypadku ebooka - 15% (np. Złote Myśli). " Wzbogacisz swoje portfolio zawodowe. Autor książki to już "ktoś". Sam pomyśl, w jaki sposób myślisz o autorach książek. No właśnie: uważamy ich za ludzi z wiedzą i na poziomie. Napisz książkę, a ludzie też zaczną myśleć o Tobie w ten sposób. Rozważ zatem spłodzenie dzieła pisanego. Będzie Cię to kosztowało sporo pracy i wysiłku, ale korzyści będą wielorakie. Włącznie ze wzrostem odwiedzin Twoich serwisów. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 30 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Porada #16 Zorganizuj konkurs z nagrodami Co tu dużo mówić: lubimy konkursy. Szczególnie z cennymi nagrodami. Najlepiej z gotówką do wygrania, choć nie jest to warunkiem koniecznym powodzenia konkursu. Tak nieco z boku tematyki internetowej, powiem Ci, że jestem pod ogromnym wrażeniem marketingu realizowanego przez radio RMF. Są niesamowici. Gdy w najbliższym czasie usłyszysz w radio tę stację, zwróć uwagę na detale: jakie stosują nazwy dla programów, audycji, konkursów, jakie mają hasła reklamowe. Prawdopodobnie najlepszym zagraniem RMFu było (i jest) wprowadzenie konkursu radiowego, w którym należy: " wysłać na podany numer smsa ze swoim imieniem " jeśli zadzwonią do Ciebie, musisz odebrać telefon słowami "eremef efem najlepsza muzyka" (hasło chyba kiedyś zmienili). Możesz wygrać od bodajże 20 tys. złotych do nawet 100000 lub więcej (stawka rośnie, gdy kolejne osoby odbierają telefon słowami "tak, słucham" ;-) Tylko pomyśl: radio inwestuje kilkadziesiąt tysięcy na nagrodę w konkursie. Każdy sms kosztuje 2,44 z vat. Przy ilości osób słuchających RMFu w Polsce, podejrzewam, że na smsach zarabiają wielokrotność wartości nagrody. Ale nie to jest największą korzyścią w tym przypadku. Pomyśl, ile osób w Polsce rozmawia o tym konkursie, ile osób powtarza sobie na głos i w duchu "RMF fm najlepsza muzyka", ile osób odbiera telefon tymi słowami, choć dzwoni ich znajomy lub obca osoba. Korzyści brandingowe są po prostu gigantyczne! Organizując konkurs zdobędziesz nowych czytelników Twojego serwisu. Wiele osób wróci do Ciebie właśnie ze względu na konkurs. Zrób konkurs przynajmniej z kilkoma nagrodami. Nagrodzeni często napiszą o Tobie i konkursie (i o własnej wygranej) na swoim blogu, gdzieś na forum, Facebooku itp. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 31 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Na nagrody wcale nie musisz specjalnie się wykosztować. Mogą to być np.: " Twoje usługi, np. wykonanie bannera czy logotypu " zestaw gadżetów firmowych " książki branżowe " indywidualne konsultacje, doradztwo, coaching " zaproszenie na szkolenie, jeśli je prowadzisz " link pozycjonerski na Twoim serwisie np. na 90 dni lub rok " banner reklamowy na jakiś czas u Ciebie na blogu " zareklamowanie zwycięzcy w mailingu do Twoich subskrybentów Jak widzisz, możliwości jest sporo. A co może być celem konkursu? Np.: " najciekawszy komentarz na Twoim blogu " najwartościowszy wpis, porada na forum " wymyślenie hasła reklamowego (czyli tagline) dla Twojego serwisu " opracowanie logotypu dla powstającego sklepu internetowego " najśmieszniejsze zdjęcie przed komputerem " najoryginalniejszy filmik Z pewnością znajdziesz świetny pomysł, który zainteresuje Twoich czytelników. Na co jeszcze czekasz? Bierz się za opracowanie konkursu! Porada #17 Umieść u siebie na stronie buttony społecznościowe Niby detal. Ale bardzo istotny: ikonki serwisów społecznościowych na Twoim serwisie. Z pewnością udzielasz się na Facebooku czy Twitterze lub Blipie. Masz konto na YouTube. Działasz na GoldenLine lub Profeo. Masz na tych serwisach swój profil. Link do Twojego profilu może wyglądać np. tak http://www.goldenline.pl/pawel-krzyworaczka Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 32 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Web 2.0 cały czas kwitnie. Niektórzy zwiastują rychłe nadejście Web 3.0 i Internetu bez ludzi. Nie słuchaj ich. Jeszcze wiele lat do tego nie dojdzie. Teraz królują społeczności. Nie masz wyjścia: czy chcesz czy nie - jesteś ich częścią. Wykorzystuj zatem ich potencjał do własnych celów. Każdy ma swoje upodobania. Mówię teraz o Twoich czytelnikach. Jeśli ktoś czyta Twojego bloga, ale 90% czasu siedzi na Facebooku, z pewnością chętnie kliknie link do Twojego profilu i rzuci na niego okiem. Prawdopodobnie zostaniecie znajomymi (na początek wirtualnie). A wtedy będzie wiedział o Twoich nowych wpisach i poczynaniach. Rzuć okiem na ikonki serwisów społecznościowych na moim blogu ebiznesowym: ebiznesy.pl. Przemyślałem to bardzo dokładnie i umieściłem linki do: " forum.ebiznesy.pl - nasz wspólny skarb " GoldenLine - najlepsza społecznościówka zawodowców " Facebook - nie można tam teraz nie być " Twitter - to też nieodzowne " YouTube - jeśli chodzi o wideo, to jedyna rozsądna opcja w Polsce W serwisach społecznościowych drzemie niewiarygodny potencjał. Pokazuj się i zdobywaj nowych odwiedzających na Twoich serwisach. Porada #18 Nie zapominaj o stopce w mailach Wiele osób nie docenia tego rodzaju promocji. A to błąd. Stopka maila to doskonałe miejsce do umieszczenia linku, a nawet kilku linków do Twoich serwisów. Trzeba dodać, że jest to bardzo skuteczna forma. Nie mam szczegółowych statystyk, ale dość często dostaję maile wskazujące na to, że to właśnie stopka zadziałała. Jak powinna wyglądać dobra stopka maila? Podejść może być przynajmniej kilka. Ja preferuję: Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 33 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 1. Bezwzględnie podpisuj każdy mail swoim imieniem i nazwiskiem - zwiększasz przez to swoją wiarygodność i pokazujesz profesjonalizm 2. Zawsze podawaj przynajmniej 1 link do któregoś z Twoich serwisów 3. Obok linku dopisuj coś w rodzaju tagline'a, hasła reklamowego, kilku słów zachęty, opisu, czego dotyczy ten serwis. Niech osoba czytająca maila od Ciebie nie traci czasu w klikanie na ślepo odnośnika z opisem "Kliknij, by zdobyć miliony" itp. Pisz konkretnie, o co chodzi. Dobrym pomysłem jest także dodawanie PS pod treścią maila i stopką. W post scriptum możesz umieścić np.: " powtórzenie najważniejszej informacji z maila " dodatkową propozycję, np. bonus czy inny Twój produkt " dodatkowe dane kontaktowe " życzenia, gratulacje lub podziękowania " propozycję odwiedzenia jakiegoś serwisu, ze względu na ciekawe informacje itp. Nie zaniedbuj stopki w swoich mailach. Zyskasz o wiele więcej, niż dodatkowe odwiedziny. Porada #19 Daj opis Gadu-Gadu i innym komunikatorom Z pewnością masz w kontaktach GG wiele osób. Ja mam około 100. I nie jest to żaden rekord. Raczej przeciętnie. Zatem Ty jesteś także (statystycznie) na listach kontaktów przynajmniej u kilkudziesięciu osób. Niby niewiele, ale można używać opisu GG w skuteczny sposób. Jak? Oto moje rady: 1. Zawsze dawaj link w opisie. Bezcelowe są opisy typu "Dziś kiepsko się czuję...", "Kobiety są do bani", czy "Znów jestem na topie!". Oczywiście taki opis może skłonić któregoś z Twoim znajomych, by napisali do Ciebie. Ale: - nie o to nam tutaj chodzi - jesteś często na listach kontaktowych w zasadzie obcych Ci osób, więc najpewniej Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 34 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl do Ciebie nie napiszą 2. Wyróżniaj pierwsze litery wyrazów w adresie WIELKIMI literami. Są wtedy bardziej widoczne, przykuwaj uwagę i więcej osób kliknie w link. Czyli www.DobraKawa.pl zamiast www.dobrakawa.pl 3. Dodaj krótki opis zawartości strony, do której prowadzi link. Oczywiście czasami adres mówi sam za siebie, np. www.Dla-Samotnych-Facetow.pl. Jednak niemal zawsze lepiej dać opis, aby: - zachęcić do wejścia na stronę osoby zainteresowane danym tematem - nie tracić czasu osób, które wejdą i wyjdą, bo np. zmylił ich adres Oczywiście od tej reguły są wyjątki. Jeśli Twoim celem jest wzbudzenie ciekawości, możesz dać intrygujący lub dwuznaczny opis. 4. Ostatnia rada jest niezwykle ważna: zmieniaj linki i opis! Większość osób utrzymuje ten sam opis GG czy innego komunikatora praktycznie przez cały czas. Skąd pomysł, że bądz co bądz bardzo powoli zmieniająca się lista osób, które mają Cię w kontaktach, będzie zainteresowana w kółko tą samą stroną? Zmieniaj opis i adres WWW przynajmniej 1 raz dziennie. Oczywiście możesz powracać do adresów, które już były w opisie. Jasna sprawa. Ale musi być rotacja i co chwilę nowe adresy. Przecież masz co umieszczać w opisie. Np. linki do: - nowych wpisów na blogu - promocji w Twoim sklepie internetowym - Twojego profilu na Facebooku - dyskusji z Twoim udziałem na jakimś forum itp. Sugestie powyższe dotyczą także innych komunikatorów internetowych, choć sposób umieszczania opisu może być w nich nieco inny. Porada #20 Umieszczaj adres WWW na materiałach reklamowych Bardzo często powtarzam - czy to na moich szkoleniach, na forum.ebiznesy.pl czy w czasie konsultacji - że musimy wręcz obsesyjnie myśleć o naszym biznesie, Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 35 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl by odnieść sukces. Dlaczego jest to takie ważne? Bo skupiamy wtedy naszą uwagę na jednym zagadnieniu: naszym biznesie. Cały czas myślimy, jak go udoskonalić. Bez przerwy modyfikujemy strategię, szukamy optymalnych rozwiązań. Takie podejście skazane jest na sukces. Dlaczego tu i teraz o tym piszę? Bo właśnie materiały reklamowe i inne drobiazgi są często dowodem na to, czy ktoś skupia się na swoim biznesie, czy nie. Napisałem "materiały reklamowe", choć w sumie chodzi mi tutaj o coś więcej. Zastanówmy się, gdzie i jak możemy promować domenę naszego serwisu, by zyskać dodatkowych odwiedzających: 1. Samochód firmowy. Sam zbieram się do zamówienia namagnesowanej przylepki na drzwi mojego auta. Z jednej strony samochodu dam http://krzywy.pl, a z drugiej chyba http://ebiznesy.pl (jeszcze to przemyślę). Inwestycja bardzo niewielka (100- 300 zł), a efekty brandingowe i dodatkowe odwiedziny murowane. 2. Koszulki, bluzy, czapeczki, krawaty, spinki. Koszulka z nadrukiem to koszt rzędu 30 złotych brutto przy nakładzie 1 lub kilku sztuk. Przy większych zamówieniach ceny drastycznie maleją (nawet do 10 zł lub mniej za sztukę). Czapeczki to też niskie koszty. Planuję zamówić bluzę z nadrukiem; a raczej wyślę własną bluzę do nadruku, bo nie widziałem nigdzie takich, jakie mi się podobają. Sam koszt nadruku nie przekroczy 10 zł. Tylko pomyśl, ile osób zobaczy Twoją domenę dzięki tym koszulkom i innym częściom garderoby (na majtkach też można dać domenę, tylko mało osób ją obejrzy ;-). Choć na kąpielówkach - super pomysł! 3. Kubki, długopisy, zakładki do książek, linijki, podkładki pod myszkę, kalkulatory, notesy, bloczki papieru do notatek, żółte karteczki, organizery, deski z klipem do notowania, kalendarze, torby reklamowe, magnesy na lodówkę z karteczkami na listę zakupów, smycze, zapalniczki, podkładki korkowe, balony, breloki, pocztówki reklamowe, segregatory, otwieracze do kapsli, parasolki, zegary ścienne lub na biurko, i inne gadżety. Tylko mi nie mów, że to wielkie inwestycje. Sprawdz ceny np. na Allegro. Jeśli robisz to pierwszy raz, prawdopodobnie zdziwisz się, jak niskie są ceny. Na przykład zakładka do książki wyjdzie grosze za sztukę, Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 36 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl a tylko pomyśl, ilu Twoich klientów lub innych obdarowanych będzie na nią wielokrotnie spoglądało. 4. Wizytówki. Świetnym pomysłem jest dawanie własnego zdjęcia na wizytówce. Często nie pamiętamy osób, których wizytówki posiadamy. A przecież wystarczy zdjęcie na wizytówce i od razu kojarzymy tę osobę. No i nie zapomnij przypadkiem o domenie Twojego serwisu (może być nawet na czole na zdjęciu, ale być musi). 5. Banner typu roll-up, x-banner, stojak reklamowy. Inwestycja 150-300 zł. Niezwykle praktyczne rozwiązanie. Po spakowaniu mieści się w poręcznym pokrowcu. Rozkładanie trwa max kilka minut. Prezentuje się świetnie. Wykorzystasz go w wielu miejscach. 6. Koperty, papier firmowy, taśmy do pakowania, pudełka i inne opakowania. Znowu drobne inwestycje. Np. 100 kopert z Twoim nadrukiem będzie Cię kosztowało 30-50 zł. Pamiętaj: w biznesie każdy detal się liczy. Każdy. Jeśli nie są to wielkie inwestycje, tym bardziej zadbaj o to, by Twoja domena / logotyp znalazła się dosłownie na wszystkim, co jest związane z Tobą i Twoją działalnością. Nie tylko zyskasz dodatkowe odwiedziny, ale także szacunek i podziw innych oraz miano profesjonalisty. Porada #21 Wymień się linkami Wymiana linkami wyjdzie Ci na dobre na 2 sposoby: " pozycjonersko - linki z wartościowych, tematycznie powiązanych stron wpłyną na Twoją pozycję w Google " odwiedzinowo (chyba nie po polskiemu nieco ;-) - czyli zyskasz nowe odwiedziny Oczywiście jeśli będzie to wymiana linkami w stopce serwisu, których prawie nie widać, wtedy odwiedziny będą sporadyczne. Lepszym rozwiązaniem będzie: 1. Wzajemne promowanie się na podstronach serwisu, typu strona "Partnerzy", "Przyjaciele" lub "Polecane serwisy" czy "Ciekawe linki" Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 37 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 2. Umieszczanie wzajemne bannerów. Oczywiście muszą to być bannery odpowiednio wkomponowane w serwis, bo klikalność tradycyjnych bannerów nie przekracza 1% (często grubo poniżej) 3. Świetne rozwiązanie: jakaś ramka z kilkoma zdaniami na dany temat (zbieżny z treścią danej podstrony), z linkiem w treści. Coś podobnego, jak jest u mnie na jednej z podstron serwisu firmowego: http://krzywy.pl/oferta/pozycjonowanie-stron- www (po lewej stronie, pod menu i reklamą darmowego kursu) Pamiętaj, że wymiana linkami ma sens głównie w przypadku zbieżności tematycznej serwisów. Po prostu zarówno z punktu widzenia SEO, jak i odwiedzin, powiązanie tematyczne jest kluczowe. Porada #22 Przemyśl reklamowanie się w Google AdWords Jeśli masz kasę i chcesz "od ręki" zwiększyć ilość odwiedzających Twoje serwisy, możesz wykorzystać system Google AdWords. Jednak... nie zawsze ma to sens i jest opłacalne. Podam Ci 3 przykłady, gdy reklamowanie się w GA nie ma praktycznie sensu. Reklama musi się opłacać. To oczywiste. Czyli za każdą wydaną złotówkę, musimy zarobić chociaż 1,01 zł, żeby to miało sens. Oczywiście upraszczam sprawę: nie zawsze przy takim zwrocie z inwestycji w reklamę miałoby to sens (a np. czas potrzebny na przygotowanie i obsługę kampanii reklamowej?). Może być odwrotna sytuacja: na każdą zainwestowaną złotówkę dostajemy 50 groszy, ale równocześnie budujemy markę. Zatem różnie bywa i sprawa nie jest tak prosta i oczywista. Jednak tutaj upraszczamy wszystko. Przykład pierwszy Powiedzmy, że za kliknięcie płacisz 1 zł. Powiedzmy, że kierujesz userów na podstronę Twojego sklepu internetowego z konkretnym produktem. Załóżmy, że zarabiasz netto na produkcie (średnio) 10 zł, a konwersja (zakupy/odwiedziny) wynosi 1%. Zatem 100 odwiedzających daje Ci 10 zł, więc jedne odwiedziny są warte 10 groszy. Innymi słowy, Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 38 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl jeśli będziesz płacić 10 groszy za jedno wejście, to wyjdziesz na zero. Jak zatem ma się do tego 1 zł za wejście z AdWords? Nijak. Albo coś zmienisz (konwersję, wartość średniego koszyka, marżę itp.), albo zapomnij o AdWords w tym przypadku. Drugi przykład Chcesz promować się na frazy, które są wpisywane w Google 100 razy na dobę (w sumie np. dla 5 fraz). Jeśli uzyskasz klikalność (CTR) Twojej reklamy w GA na poziomie 10% (świetny wynik), dostaniesz 10 wejść. Te 10 wejść niewiele Ci da, jak wiesz. Co zatem możesz zrobić? Zebrać np. kilkadziesiąt niszowych fraz, na które będziesz mieć po kilka wejść dziennie. Ziarnko do ziarnka i trochę odwiedzin przybędzie. Wady? Sporo roboty z przygotowaniem wielu kampanii i pózniejsza ich optymalizacja. Lecz jeśli w Twoim przypadku nie jesteś w stanie znalezć odpowiedniej ilości fraz z tzw. długiego ogona wyszukiwania - zapomnij o AdWords. Trzeci przykład Tym razem mój. I to akurat dziejący się w chwili pisania przeze mnie tych słów. Czasami promuję w linkach sponsorowanych moje darmowe kursy. Np. teraz korzystam z GA dla kursu http://wolne-domeny-internetowe.pl (swoją drogą, zapisz się koniecznie, jeśli jeszcze nie korzystasz - nie ma w Sieci drugiego takiego poradnika). Włączyłem reklamy dla fraz: [domeny] - dopasowanie ścisłe "domeny internetowe" - dopasowanie do frazy CTR oscyluje w granicach 0,5-2,0%. Nędznie, bo jestem w nieatrakcyjnym miejscu wyświetlany: 6-9 miejsce po prawej stronie. A płacę około 1 zł za kliknięcie. Wejść jest kilka na dzień. Do tego jestem w wynikach organicznych Google na frazę "domeny internetowe" na 7 miejscu, więc te kampanie robię głównie do testowania różnych rozwiązań. Jeśli chciałbym być wyżej w wynikach, musiałbym płacić więcej za kliknięcie, a CTR wzrósłby pewnie do 3-7%. Płacić więcej mi się nie kalkuluje (znowu upraszczam diabelnie sprawę). Wniosek? Pytanie retoryczne. Powyżej podałem 3 przypadki, gdy reklama w Google AdWords może być nieopłacalna. Powtarzam: może być. Przetestuj, jak jest w Twoim przypadku. Testowanie wyniesie Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 39 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Cię maksymalnie parę stów, choć pewien ogląd sytuacji możesz uzyskać wydając tylko 50 zł. Może okazać się, że dla Twojego biznesu Google AdWords jest żyłą złota, kto wie. Porada #23 Używaj favicona Używaj favicona. Niby detal, a ważny. Jak każdy detal w ebiznesie. Często zaniedbujemy favicona - nawet przez zapomnienie o nim. Sprawdz teraz wszystkie Twoje serwisy - masz favicony? Favicon to ta mała graficzka, która jest wyświetlana w pasku (okienku) adresu i na belce (górnym pasku) przeglądarki internetowej. Technicznie favicon jest plikiem graficznym o wymiarach 32 na 32 pixele. Wrzucasz taki plik na serwer, a w kodzie strony dajesz coś takiego:
Dlaczego warto mieć własnego favicona? Bo: " Jeśli nie masz własnego favicona, zostaje Ci przydzielony systemowy, czyli taka standardowa kopertka. Nie wyróżniasz się wtedy, upodabniasz się do innych, którzy zapomnieli o faviconie " Indywidualny favicon wyróżnia Cię. I to na kilka sposobów: - Jak wcześniej wspomniałem, widać Twoją ikonkę w pasku przeglądarki i na górnej belce. Jeśli użytkownik ma otwarte wiele okien w przeglądarce, zakładka z Twoim serwisem wyróżnia się. - Jeśli ktoś doda Twój serwis do "Ulubionych", wtedy również wędruje tam Twój favicon. Będzie przypominał o Tobie temu komuś za każdym razem, gdy zajrzy on do "ulubionych". I częściej kliknie. " Favicon zwiększa Twój profesjonalizm, pokazuje Twoją dbałość o szczegóły i zwiększa zaufanie do Twojego serwisu - tym samym do Ciebie. Kilka rad odnośnie favicona: Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 40 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl " Możesz go wykonać w dowolnym programie graficznym - nawet w MS Paint. " Warto stosować format png i przezroczyste tło. Dlaczego? O wiele lepiej to wygląda w przeglądarce. Rzuć okiem np. na moje favicony dla http://ebiznesy.pl/ i dla forum.ebiznesy.pl (oczywiście celowo są podobne). " Favicon jest mały, więc musi zawierać prostą grafikę. Może nie zawsze musi, ale generalnie powinien. Najczęściej stosuje się jako favicon: - 1 literę - np. pierwszą z domeny serwisu - logo - jeśli jest na tyle proste i o zbliżonych proporcjach szerokości do wysokości; jeśli tak nie jest, możesz dać część logo (np. pierwszą literę) - własne zdjęcie - nie wygląda to zle - spójrz np. na blog Tomka Topy Jeszcze raz to podkreślę: każdy detal ma znaczenie. Favicon również. Dopracuj go. Porada #24 Umieszczaj stronę w serwisach z ogłoszeniami Dalej walczymy o dodatkowe odwiedziny na Twoich serwisach. Jak widzisz z 23 wcześniejszych porad, bardzo dywersyfikujemy zródła odwiedzin. I o to chodzi!! Niektórzy bardzo ekscytują się masą odwiedzin, które pochodzą z jednego lub najwyżej kilku zródeł. Takie podejście to duży błąd strategiczny. Mając wiele odwiedzin ale np. tylko z jednego zródła (niech to będzie banner w jakimś bardzo popularnym serwisie), zyskujesz tylko takich userów, którzy zaglądali (lub chociaż 1 raz zajrzeli) na tenże serwis. A co z użytkownikami, którzy z jakichś względów nie zaglądają na serwis będący niemal jedynym zródłem odwiedzin Twojej strony? To proste: nigdy do nich nie dotrzesz. Jest to naprawdę ważne, więc raz jeszcze to powtórzę. W niektórych branżach można odnieść wrażenie, że jest 1 serwis (często duży portal lub forum), który odwiedzają WSZYSCY zainteresowani daną tematyką. Tak nie jest! Przypomnij sobie, ile to razy zdarzyło Ci się trafić po raz pierwszy na serwis, który w gruncie rzeczy jest niezwykle popularny w danej tematyce, a Tobie zupełnie dotychczas nieznany? Ja mam tak dość często. Czasami wręcz głupio mi, że nie znałem tego serwisu Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 41 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl wcześniej. Ugruntujmy zatem raz jeszcze słuszne stwierdzenie: należy dywersyfikować zródła odwiedzin. OK. Po tym krótkim wykładzie, przejdzmy do serwisów z ogłoszeniami. Mamy tutaj do czynienia generalnie z 2 rodzajami takich serwisów: " ogłoszenia ogólnotematyczne (np. www.gratka.pl, www.gumtree.pl, czy www.favore.pl) " serwisy z ogłoszeniami branżowymi (np. www.oferty.net, www.autotrader.pl, czy www.kupiepsa.pl) Korzystaj z obydwu typów wymienionych wyżej grup serwisów. Choć oczywiście te branżowe - często mniej popularne - wygenerują bardziej wartościowych odwiedzających. Samo umieszczenie ogłoszenia jest zazwyczaj bardzo proste. Zwrócę Twoją uwagę na kilka istotnych aspektów: " Starannie sformatuj wygląd ogłoszenia. Poświęć kilka minut, by Twoje ogłoszenie było częściej czytane i zachęcało do kliknięcia w link do Twojego serwisu. " Zadbaj o zdjęcia. Nie tylko 1 zdjęcie na dole ogłoszenia. Świetnie działają zdjęcia śródtekstowe. " Na jednym z obrazków / zdjęć umieść logotyp / domenę Twojego serwisu. Jakże wiele osób tego nie robi. Nie zapomnij nigdy o tym. " Jeśli chcesz budzić zaufanie, podawaj pełne dane kontaktowe i firmowe (jeśli oferujesz coś jako firma). " Często sprzedaż naszych produktów lub usług przez takie serwisy jest mizerna. Jasne. Dlaczego więc nie wykorzystać ich potencjału do przekierowania userów na nasz serwis? Dokładnie! A na Twoim serwisie skupisz się na jednej akcji (kupno produktu, zamówienie usługi, zostawienie Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 42 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl maila) i konwersja oraz korzyści będą wielokrotnie wyższe. Dlatego wyeksponuj adres Twojego serwisu (większość tego typu agregatorów ogłoszeń pozwala na to). Serwisy z ogłoszeniami są płatne lub darmowe. Wyszukaj przynajmniej kilka lub kilkanaście darmowych i umieść tam swoje ogłoszenie. Rozważ także promowanie się w płatnych serwisach. Ważne jest to, aby wiedzieć, czy warto płacić. Jak się o tym przekonać? Na dzień dzisiejszy nie jest to trudne i nic nie kosztuje (poza czasem oczywiście). W http://www.google.com/analytics będziesz mieć jak na dłoni odwiedziny z różnych zródeł, w tym z serwisów z ogłoszeniami. Wystarczy, że zbadasz konwersję (też w GA). Krótkie testy i masz gotowe odpowiedzi. Porada #25 Przygotuj kampanię wiralną Hmm, brzmi skomplikowanie? Bo łatwe to nie jest. Przygotowanie kampanii internetowej, która będzie miała znamiona wirusowości, to trudna sztuka. Gdyby było inaczej, wszyscy korzystaliby z tej techniki bez przerwy. A tak nie jest. Często zdarza się, że wirus jest nieplanowany - po prostu coś chwyta i tyle. Zanim podpowiem Ci kilka pomysłów godnych rozważenia, muszę powiedzieć Ci o dwóch sprawach. Po pierwsze, zaopatrz się w publikację Piotrka Michalaka i spółki pt. Marketing Wirusowy (możesz ją nabyć tu: http://helion.pl/view/3272w/marwir.htm). Jakiś czas temu spłodziłem recenzję tej pozycji - zapraszam Cię na http://ebiznesy.pl/wiedza- rozwoj/recenzje/marketing-wirusowy-recenzja). Przeczytaj recenzję, zanim złożysz zamówienie w księgarni internetowej. Książka jest świetna i może poruszyć Twoją wyobraznię. Po drugie, pamiętaj, że wirus - jak w realu - może być niebezpieczny. I można tu mówić przynajmniej o 2 możliwych sytuacjach: Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 43 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 1. Pewna negatywna informacja na Twój temat, na temat Twoich produktów, usług lub zdarzeń, w których brałeś udział staje się wirusem. Taka sytuacja może poważnie zagrozić Twojemu biznesowi. Czy jest jakiś sposób na to zagrożenie? 100- procentowego nie ma, ale dbanie o każdy detal Twojej działalności, o każdego klienta, uważanie na każdy Twój krok w Sieci prawdopodobnie sprawią, że nic złego Ci się nie stanie. 2. Bywają przypadki, gdy świadomie wyprodukowany wirus marketingowy ulega mutacji i osiąga efekt odwrotny do zamierzonego. Może się również zdarzyć, że Twój wirus trafi do grup docelowych, dla których nie był przeznaczony. Pamiętaj zatem, że puszczenie wirusa to najczęściej strzelanie na ślepo do wszystkich wokół - nie tylko do wybranej grupy docelowej OK. Jak zatem wywołać wirusa? Nie podam Ci gotowej recepty, ale dam Ci kilka możliwych dróg. Oto one: 1. Wirusowy tekst. Np. na blogu. Jeśli napiszesz coś naprawdę niezwykłego, ludzie będą polecali sobie Twój wpis. Pamiętam, jak jakiś czas temu jakiś koleś napisał coś w rodzaju wiersza na temat naszej reprezentacji w piłce nożnej (po którejś tam porażce). To był majstersztyk słowa. Ktoś mi to polecił, a ja puściłem dalej. Jedna uwaga: wirus wywołany słowem pisanym to wielka sztuka. 2. Wirusowa grafika. Jeśli masz jakiś pomysł na wirusową grafikę, nie musisz samemu jej wykonywać. Znajdziesz bez problemu grafika, który za parę złotych to zrobi. Wirusowy może być jakiś żart z głowy państwa, schemat a'la komiks składający się z kilku obrazków itp. 3. Wirusowe zdjęcie. Tutaj można pójść jedną z 2 dróg: - zrobić jakieś niesamowite ujęcie, np. kota stojącego na głowie (zwierzęta zawsze świetnie działają) - zrobić ciekawy fotomontaż - typu Szymon Hołownia z ciałem Pudziana 4. Wirusowy film. Może to być Twój autorski film. Może to być mix kilku filmików. Może być zwykły filmik, ale z ciekawymi napisami i podkładem muzycznym itp. Modny w Sieci (już od długiego czasu i w różnych wariantach) jest filmik promujący laptopy jednej z firm. Być może znasz np. wariant "Koleś łapie laptopa w tyłku"? ;-) Zobacz tutaj http://www.youtube.com/watch?v=oiNaadVOQEM. Niech mają Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 44 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl dodatkowe odsłony, bo pomysł jest genialny (choć wielokrotnie już powielany). Oczywiście to nie wszystkie możliwości. Poza tym, dobra agencja reklamowa potrafi opracować plan wiralnej akcji wykorzystującej wiele dróg rozprzestrzeniania się wirusa (w tym również media tradycyjne). Jeśli uda Ci się akcja wirusowa, Twój serwis może zdobyć tysiące odwiedzających w krótkim czasie. Zadbaj o 2 kwestie: 1. Niech Twój serwis będzie na serwerze, który sprosta nawałowi odwiedzin (czyli nie na darmowym hostingu) 2. Wykorzystaj ten wzmożony ruch! Odwiedziny same w sobie mogą być niewiele warte. Nakłoń odwiedzających do jakiejś pożądanej przez Ciebie akcji, np. zapisu na newsletter. Tylko pomyśl: jeśli udałoby Ci się zdobyć 10000 odwiedzin w ciągu tygodnia, to przy konwersji zapisu na listę adresową na poziomie 20%, Twoja lista wzrośnie o 2000 nowych adresów e-mail. A na takiej liście możesz już trochę zarobić. Porada #26 Wysyłaj newsletter Oczywiście "wysyłaj newsletter" powinny poprzedzać słowa: buduj bazę adresową. I buduj doskonałe relacje z Twoimi subskrybentami. Budowanie bazy adresów e-mail to szeroki temat. Tu wspomnę tylko kilka aspektów tego zagadnienia. Możesz mieć kilka różnych rodzajów baz e-mailowych. Generalny podział obejmuje 3 grupy: " baza / bazy klientów - czyli tych osób, które już od Ciebie coś kupiły lub skorzystały z Twoich usług " baza / bazy subskrybentów Twoich darmowych newsletterów, biuletynów, e-zinów, kursów, poradników, ebooków " baza użytkowników Twojego bloga, forum, serwisu społecznościowego czy portalu Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 45 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl branżowego Z każdą z baz buduj relacje, więzi. Jeśli miałbym dosłownie w kilku zdaniach napisać, jak zbudować doskonałe relacje, napisałbym: " Daj coś wartościowego na początek. Oczywiście wartościowego z punktu widzenia Twoich subskrybentów. Jeśli mówimy o bazie klientów - niech Twoje produkty i usługi będą doskonałe. I warte więcej, niż za nie żądasz. " Zaprzyjaznij się z userem. Być może przyjazń to za duże słowo, ale daj się polubić. Przejdz najlepiej od razu na "Ty", bądz otwarty, pokaż się jako fajna, miła, sympatyczna i pomocna osoba. " Wysyłaj w miarę regularnie e-maile do bazy. Co do odstępów czasowych pomiędzy mailami, to nie ma jednej rady. Najlepiej spytać listę, jak często chcą dostawać maile od Ciebie. Bezpieczne i rozsądne jest wysyłanie maili raz na 5-10 dni. " Pomagaj subskrybentom rozwiązywać ich problemy, czyli dawaj wartościowe wskazówki w mailach. " Umiejętnie wplataj w kolejkę mailową (czy mailingi) wiadomości o charakterze reklamowym. Nie dziw się, że po każdym tego typu mailingu część osób wypisze się z listy. Jeśli jednorazowe wypisy nie przekraczają 0,5% - nic się nie dzieje. " Odpowiadaj na maile! To bardzo ważna zasada: na KAŻDEGO maila od subskrybenta musisz odpowiedzieć - nawet na negatywnego (ktoś wyzwie Cię od spamerów itp.). Po nawiązaniu kontaktu (wymiany) mailowego, szansa na zakup czegokolwiek od Ciebie przez taką osobę wzrasta 10-100 krotnie, w porównaniu do "zwykłych" osób na liście. Jeśli ktoś Ci mówi, że nie ma czasu, lub że nie ma sensu odpowiadanie na maile od subskrybentów - lepiej zmień mentora, bo nie ma pojęcia o biznesie i marketingu. Wysyłając newsletter do swojej bazy adresowej, możesz w łatwy i przyjemny sposób zwiększać ilość odwiedzin na Twoich serwisach. A jeśli prowadzisz bloga (a prowadzisz!), to przy odpowiednio dużej bazie i wartościowych wpisach na blogu, możesz liczyć na masę komentarzy. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 46 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Porada #27 Zoptymalizuj Twój serwis Przyszła pora na 2 porady pozycjonerskie. Jeśli chcesz być wysoko w wynikach wyszukiwania Google na interesujące Cię frazy kluczowe, musisz: " zoptymalizować serwis pod Google " zdobywać linki (łącza, odnośniki) z odpowiednimi anchor tekstami do Twojego serwisu W tym miejscu polecam Ci zapisanie się na mój http://darmowy-kurs-pozycjonowania.pl, w którym omawiam w sposób zrozumiały dla każdego optymalizację i pozycjonowanie stron internetowych od podstaw. Tutaj wypiszę tylko podstawowe zabiegi optymalizacyjne: 1. Style (CSS) trzymaj w jednym, osobnym pliku 2. Unikaj technologii flash 3. Zrób mapę serwisu dla Google (sitemap.xml) 4. Zadbaj o szybki serwer (czytaj: nie darmowy) 5. Stosuj przyjazne, statyczne, opisowe adresy podstron 6. Stosuj unikalne tytuły dla podstron serwisu 7. Stosuj nagłówki (h1-h6) 8. Stosuj pogrubienia, kursywę i listy punktowane 9. Polinkuj wewnętrznie serwis 10. Dawaj linki zewnętrzne do innych stron, tematycznie związanych z Twoim serwisem 11. Stosuj opisy (alt) dla grafiki 12. Umieszczaj w treści strony słowa kluczowe, na które chcesz się pozycjonować 13. Jako treść (anchor text) linków wewnętrznych i wychodzących dawaj słowa kluczowe, a nie "czytaj dalej", "kliknij tu", "więcej" itp. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 47 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Być może powyższe 13 punktów brzmi dla Ciebie dość enigmatycznie. Jeśli tak jest nie przejmuj się: mój http://darmowy-kurs-pozycjonowania.pl rozjaśni Ci te zagadnienia. A jeśli chcesz w jeden dzień zdobyć wiedzę pozycjonerską od podstaw, zapraszam Cię na moje http://TajemnicePozycjonera.pl (na stronie szkolenia masz także opcję kupienia w super cenie pakietu płyt DVD z nagraniem ze szkolenia oraz tutorialami wideo). Mam dla Ciebie doskonałą informację: bardzo często samo zoptymalizowanie serwisu powoduje zdecydowany wzrost pozycji serwisu na wiele fraz kluczowych! Powiem więcej: już optymalizacja samego tytułu strony głównej i podstron serwisu może przynieść niezwykłe efekty. Żeby nie być gołosłownym, powiem, że gdy na forum.ebiznesy.pl zainstalowaliśmy moduł odpowiedzialny za zmianę tytułów wszystkich podstron na bardziej przyjazne użytkownikom i samemu Google, odwiedziny wzrosły o 100%, czyli podwoiły się. Co Ty na to? Porada #28 Pozycjonuj Twoją stronę internetową (zdobywaj linki) Dziś 2-ga porada pozycjonerska. W ostatnim mailu pisałem o optymalizacji serwisu, która powinna ZAWSZE poprzedzać właściwe pozycjonowanie, czyli zdobywanie linków. Tajemnica wysokich pozycji w Google tkwi w linkach. Na tym stoi cały algorytm Wielkiego Oka, dzięki któremu teraz ta firma warta jest setki miliardów dolarów. Założyciele Google (Brin i Page) wpadli na genialny pomysł, aby oceniać strony patrząc na ilość i jakość linków do nich kierujących (tak w skrócie). Idea bardzo prosta: im lepszy serwis, tym więcej stron powinno do niego linkować. Zatem pozycjonowanie to linki. Jak wspomniałem w poprzedniej poradzie, pozycjonowanie to szerszy temat. Tutaj wymienię większość technik zdobywania linków: 1. Dodawanie serwisu do katalogów (spisów) stron 2. Publikowanie artykułów tematycznych, tzw. precli Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 48 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 3. Zostawianie linków pod komentarzami na blogach 4. Udzielanie się na forach - link w stopce 5. Kupowanie linków 6. Wymiana linkami 7. Systemy wymiany linków (tzw. SWL) - odradzam 8. Publikowanie artykułów do przedruku 9. Linkowanie między sobą własnych serwisów 10. Tworzenie własnego zaplecza pozycjonerskiego i linkowanie z niego Wszystkie wymienione wyżej techniki omawiam na http://TajemnicePozycjonera.pl. W Sieci także znajdziesz mnóstwo informacji na ten temat. Dzięki wypozycjonowaniu swojego serwisu, zyskasz dodatkowe odwiedziny na 2 sposoby: 1. wejścia z Google, dzięki wysokim pozycjom Twojego serwisu na pożądane frazy 2. wejścia bezpośrednie, dzięki linkom porozrzucanym po Sieci Porada #29 Prowadz darmowe webinary Być może ta porada wyda Ci się dziwnie niepasująca do pozostałych. Mam rację? Otóż zwiększanie ruchu (odwiedzin) na Twoich serwisach to nie tylko standardowe techniki, które (w większym lub mniejszym natężeniu) stosuje większość. Wyróżnij się czymś, zrób coś nowatorskiego, nietypowego; coś, co robi tylko garstka osób w Sieci. I tutaj mam dla Ciebie pomysł na prowadzenie darmowych webinariów (czy webinarów). O co chodzi? Już piszę. Prowadząc w zasadzie dowolny ebiznes czy chociażby serwis tematyczny w Internecie, stajesz się ekspertem w danej branży. Będąc ekspertem, zdobywasz zaufanie innych, głównie poprzez dostarczanie im wiedzy. Oczywiście swoją wiedzę możesz (i powinieneś!) także sprzedawać, ale dawanie części Twojej wiedzy za darmo to doskonały sposób na zbudowanie zaufania do Ciebie i wzmocnienie pozycji eksperta. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 49 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Dawać swą wiedzę możesz na różne sposoby. M.in.: " publikując na własnym blogu " udzielając się na forach branżowych " prowadząc merytoryczny newsletter " prowadząc darmowe webinary Skupmy się na chwilę na ostatnim sposobie. Aby prowadzić webinary, musisz: " wiedzieć, z czego chcesz je prowadzić " posiadać odpowiednią wiedzę merytoryczną " umieć się ładnie wysłowić " znalezć i opanować odpowiednie narzędzia do prowadzenia webinariów " zachęcić Twoich czytelników i inne osoby do zapisania się na listę uczestników No i w końcu przeprowadzasz webinary. Niebawem sam zaczynam prowadzić szkolenia w postaci webinariów (darmowych i płatnych) - wtedy chętnie opowiem w szczegółach, jak wygląda ich obsługa. Tutaj podam Ci tylko kilka narzędzi do przetestowania. Generalnie masz 3 możliwości: 1. zbudować własną platformę do webinariów 2. wykupić taką usługę u firmy działającej w Polsce 3. zainwestować w typowo zachodni produkt Pierwszy sposób zdecydowanie Ci odradzam. Choć jest dostępne darmowe oprogramowanie do prowadzenia nawet całej platformy e-learningowej (Moodle), to opanowanie go zajmie Ci zbyt dużo czasu. Dojdą do tego sprawy techniczne (modyfikacje systemu, wydajny serwer). Szkoda Twojego cennego czasu. Drugi sposób też Ci odradzam na tę chwilę. Dlaczego? Bo na dzień dzisiejszy polscy usługodawcy zbyt wiele żądają za zbyt skąpe usługi (pewnie mi się oberwie od kogoś; nazw firm / serwisów oczywiście nie będę wymieniał). Zdecyduj się na trzecie rozwiązanie. Plusy? Doskonałe, dopracowane usługi. Minusy? Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 50 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Najczęściej wszystko po angielsku, płatność kartą kredytową, ewentualne problemy z fakturą (jeśli potrzebujesz), obsługa / pomoc w języku angielskim. Polecam Ci zainteresowanie się następującymi usługami: - www.webex.com - www.gatherplace.net - www.netviewer.com Znajdziesz w Sieci platformy płatne i darmowe. Jeśli Twoje potrzeby zaspokoją darmowe usługi - korzystaj z nich. Jeśli potrzebujesz prowadzić webinary dla większej ilości osób, najczęściej będzie się to wiązało z przejściem na płatne usługi. Za około 100-200 zł miesięcznie możesz mieć dowolną ilość webinariów. Możesz nawet złożyć się z kimś na 1 konto (jeśli licencja na to pozwala). Prowadząc webinary zyskasz sympatię, zwiększysz liczbę Twoich potencjalnych klientów i ilość odwiedzin na Twoich serwisach. Bo zainteresowani Tobą i Twoją wiedzą uczestnicy webinariów bardzo chętnie zajrzą na Twoje strony. I jeszcze jedno na koniec: prowadzenie webinariów jest prostsze niż myślisz! Porada #30 Stwórz widget, skrypt do darmowego użytku Dzisiejsza rada może pomóc Ci o wiele bardziej, niż tylko zwiększyć ilość odwiedzin na Twoim serwisie internetowym. Może pomóc Ci zbudować silną i rozpoznawalną markę. Ma także potencjał wirusa. O co chodzi? Pomyśl, jak możesz: - dotrzeć do wielu osób? - być przed oczami wielu osób niemal codziennie? Jest na to fajny sposób. Jest nim stworzenie czegoś, co wiele osób będzie często używało i patrzyło na to. Podpowiem Ci kilka możliwych rozwiązań: Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 51 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 1) Tapeta Chyba najprostszy element. Wystarczy wykorzystać któreś z Twoich zdjęć, np. z wczasów nad morzem lub w górach. Jak to zrobić? Prosto: " wybierasz zestaw fajnych, udanych, ciekawych zdjęć, np. 10 " edytujesz je w jakimś programie graficznym, np. w darmowym GIMPie, czy jakimś edytorze online (np. http://www.pixlr.com/editor); kadrujesz, ustawiasz kontrast itp. " dodajesz logotyp lub po prostu adres www Twojego serwisu; możesz też dodać imię i nazwisko, pseudonim czy datę wykonania zdjęcia " dopasowujesz rozdzielczość obrazu do najczęściej używanych rozdzielczości ekranu, czyli na dzień dzisiejszy: 1024x768, 1280x800, 1280x1024, 1440x900, 1920x1080, 1920x1200 i 1366x768 pikseli " zapisujesz obrazy w formacie jpg " umieszczasz w swoim serwisie przygotowane pliki do darmowego pobrania; możesz ewentualnie prosić o adres e-mail i imię i budować przy okazji bazę adresową 2) Darmowy widget, dodatek, gra Tu wchodzą w grę przeróżne rozwiązania. Od prostych kalendarzy na pulpit, po bardziej rozbudowane programy np. do organizacji czasu pracy. Pomyśl, co mogłoby być przydatne Twoim czytelnikom? Może np.: - jakiś wygodny notatnik - schowek do wielokrotnego kopiowania tekstu i grafiki - ciekawie wyglądająca stacja pogody - wciągająca gra flashowa (układanie puzzli, jakieś labirynty, pinballe itp.) 3) Skrypt online Poprzednie 2 punkty dotyczyły takich elementów, które Twoi czytelnicy (tak ich nazwijmy, bo jednym z celów jest wejście na Twój serwis) będą widzieli przez sporą część czasu spędzanego przy komputerze. Zważ jednak, że w dzisiejszych czasach niemal bez przerwy używamy przeglądarki internetowej. Zatem warto o tym pomyśleć i przygotować coś do przeglądania online. Może to być: Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 52 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl - dodatek do przeglądarki, np. do Firefoxa - widget guglowski - skrypt do przeglądania newsów, agregator kanałów RSS, dodatek informujący o nowej poczcie itp. Do zrealizowania planu stworzenia super dodatku, który ułatwi życie wielu użytkownikom i będzie często używany, musisz: 1. mieć dobry pomysł na ten dodatek 2. czymś się wyróżnić, mieć jakąś unikalną cechę dodatku (łatwość obsługi, nieszablonowe podejście do połączenia funkcji, ciekawy wygląd) 3. zlecić wykonanie dodatku - programistę znajdziesz bez trudu 4. pomysłowo zachęcić internautów do spróbowania Dzisiejsza rada nie należy do najprostszych. Zdaję sobie sprawę, że niewiele osób z niej skorzysta. Przemyśl jednak ten sposób na promocję. Wiele wartych dziś miliony firm tak zaczynało - od dania ludziom za darmo czegoś ciekawego, użytecznego, wirusowego. Może i Tobie się uda. Porada #31 Uruchom program partnerski Program partnerski to doskonały sposób na zwiększenie ilości odwiedzin na Twoich serwisach internetowych. Choć musisz wiedzieć, że tak jak ze wszystkim, i tutaj bez dobrej strategii i pracy się nie obejdzie. Czym jest program partnerski? Program partnerski (w skrócie: PP) jest systemem do polecania produktów, usług, serwisów. Są tutaj zatem 2 strony: - właściciel PP - partnerzy Rozliczanie (gratyfikacja finansowa lub inna) może być realizowane na różne sposoby; najczęściej stosowany model polega na płaceniu partnerom za wymierne efekty, czyli polecanie zakończone zakupem (tak w uproszczeniu). Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 53 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Oto kilka praktycznych porad dla Ciebie: 1. Instalacja własnego systemu partnerskiego może Cię kosztować od 0 (niektóre systemy sklepowe mają wbudowany PP; istnieją także darmowe skrypty PP) do kilku tysięcy złotych. Polecam Ci jednak inne rozwiązanie: outsourcing PP. W jaki sposób? Wykorzystaj którąś z platform zrzeszających wiele PP. Ja korzystam z propartner.pl. Prowadzą go moi dobrzy kumple, więc polecam Ci ich z czystym sumieniem - ja im ufam, więc i Ty możesz. 2. Ustal sensowne prowizje. Sensowne - czyli możliwie wysokie. Jeśli masz produkt wirtualny (np. ebook), wtedy prowizja może wynieść od 20 do nawet 100% wartości produktu. Przy 100% nie zarabiasz bezpośrednio na danym produkcie, ale pozyskujesz nowego klienta, na którym zarobisz w pózniejszym czasie. Jeśli masz produkt tradycyjny (np. książki drukowane), prowizja wyniesie od kilku do niekiedy 20-30%. 3. Edukuj i motywuj Twoich partnerów do działania. Uruchomienie PP na dzień dzisiejszy nie jest problemem. W ProPartnerze możesz mieć własny PP praktycznie od ręki. Jednak samo uruchomienie programu partnerskiego to nie wszystko. To dopiero początek. W końcu system sam nie działa - tworzą go partnerzy. Musisz zatem nauczyć ich sprzedawać Twoje produkty i motywować ich do działania. Jak edukować? Np. dając partnerom darmowe poradniki w PDF, prowadząc cykliczne webinary dla partnerów, zorganizować szkolenia online lub stacjonarne dla nich (darmowe lub w bardzo atrakcyjnej cenie). Jak motywować partnerów? Np. pokaż innym zarobki najlepszych partnerów, pokaż obrót Twojego PP, organizuj konkursy z nagrodami za aktywność, pomysłowość itp. 4. Promuj Twój program partnerski. Pamiętaj, że tylko niewielka część Twoich partnerów będzie aktywnie działała. Tak już jest i tyle. Na 100 osób w Twoim PP tylko kilka będzie mocno się angażowało - reszta statystuje. Mój znajomy kiedyś mawiał, jak graliśmy w piłkę jako nastolatki, że Ci, którzy mało biegają po boisku, po prostu filmują, hehe. No tak: trudno z kamerą na ramieniu dynamicznie śmigać po murawie ;-) Musisz zatem zadbać o to, aby ilość Twoich partnerów stale rosła. Rozważ Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 54 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl wprowadzenie drugiego poziomu prowizyjnego dla partnerów, którzy zaproszą do Twojego PP kolejnych partnerów. Pamiętaj wszak o jednym: liczy się sprzedaż. Traktuj zatem pierwszy poziom prowizji jako priorytetowy. Chyba nie chcesz, żeby Twój PP miał tysiące partnerów, którzy tylko szukają kolejnych partnerów, a sami nie promują Twoich produktów. 5. Zawsze bądz uczciwy wobec Twoich partnerów. Zawsze. Jeśli będzie sytuacja sporna, postaraj się rozwiązać ją z korzyścią dla partnera. PP opiera się na zaufaniu. Ludzie muszą Ci ufać. Jeśli będzie inaczej - Twój PP przestanie funkcjonować. Wprowadzenie programu partnerskiego może zmienić oblicze Twojego ebiznesu. Rozważ zatem jak najszybsze jego wprowadzenie. Porada #32 Kupuj reklamy u innych Metody zwiększania ilości odwiedzin na serwisach internetowych można podzielić na 2 grupy: 1. Darmowe - często mozolna i długotrwała robota, ale inwestujesz tylko / głównie Twój czas 2. Płatne - płacisz i masz... teoretycznie (np. wykup bannerów, boksów tekstowych, linków itp.) Większość porad z tego kursu dotyczy pierwszej grupy sposobów na zwiększenie ilości odwiedzających. Dziś słów kilka o kupowaniu reklam u innych. Kupując reklamę u kogoś w serwisie, możesz: 1) Kupić banner Pamiętaj, że dzisiejszy internauta cierpi na tzw. ślepotę bannerową. Tzn. nie cierpi - raczej przynosi mu to ulgę. O co chodzi? Ze względu na przesyt serwisów internetowych reklamami graficznymi, przestaliśmy widzieć bannery. Ignorujemy je podświadomie. Czyli Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 55 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl jest tak... jakby ich nie było. Czy można coś na to zaradzić? Owszem, możesz próbować: " Wykonać banner przypominający komunikat systemowy. Uważam jednak takie działanie za nieetyczne. Jeden ze znanych specjalistów od marketingu chwalił się, że kiedyś stworzył banner przypominający komunikat systemowy w rodzaju: "Brakuje pamięci w systemie! Zwiększ ilość pamięci natychmiast!". Po kliknięciu w reklamę, skołowany użytkownik trafiał do sklepu internetowego z akcesoriami do pecetów - oczywiście na podstronę z ofertą kości pamięci. Sprytne, nie? Jasne, że sprytne. Ale czy etyczne? Okłamywać kogoś, że brakuje mu pamięci, tylko po to, by wcisnąć mu towar, którego faktycznie nie potrzebuje. Nie rób tak lepiej. Jeśli już stosujesz takie tricki, to niech chociaż nie robią aż tak kogoś w konia. " Przygotować banner, który wygląda jak formularz. Tutaj masz spore pole do popisu. Lubimy klikać w listy rozwijane, pola wyboru. Podam Ci przykład. Spójrz na ten obrazek przedstawiający 2 bannery reklamowe. Choć w zasadzie tylko reklama nr 2 jest typowym bannerem. Reklama nr 1 to formularz gotowy do wypełnienia. Możesz imitować taki formularz w postaci pliku graficznego: po kliknięciu, user przejdzie na Twoją stronę, gdzie znajdzie ten właśnie formularz (już normalnie działający) lub po prostu zapozna się z Twoją ofertą. Jeśli masz taką możliwość, umów się z właścicielem serwisu, u którego kupujesz reklamę, żebyś mógł zamiast bannera graficznego umieścić właśnie formularz. Jak myślisz, która z tych 2 reklam ma większą skuteczność? Stawiam, że: - reklama nr 1: od 3 do 10% klikalności - reklama nr 2: od 0,01 do 1% 2) Kupić miejsce na własny artykuł sponsorowany Możesz zamieścić taki artykuł w Sieci (np. na jakimś portalu czy popularnym blogu) lub offline (np. w poczytnym miesięczniku branżowym). 3) Kupić box tekstowy Dlaczego akurat box tekstowy? Bo masz wtedy szansę umieścić tam kilka zdań opisu. Dzięki temu, taki box nie musi wyglądać jak typowa reklama. Poza tym, być może uda Ci się wynegocjować, że link będzie follow, czyli przekaże siłę pozycjonerską Twojemu Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 56 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl serwisowi. Pamiętaj jednak, że taka forma reklamy ma sens w zasadzie tylko na serwisach zbieżnych tematycznie z Twoim serwisem. Płatne formy reklamy mają jedną super zaletę: płacisz i masz. Czyli nie czekasz długo na efekty (jak np. w przypadku pozycjonowania). Możesz łatwo testować różne rozwiązania: kupujesz banner na tydzień i obserwujesz statystyki i konwersję. Po tygodniu masz czarno na białym: nastąpił zwrot z inwestycji na tę reklamę, czy nie. Jeśli nie, możesz: " dać sobie spokój, jeśli widzisz, że ta forma reklamy nie ma w Twoim przypadku sensu " testować (różne rodzaje bannerów czy wygląd strony docelowej), aż osiągniesz zwrot z inwestycji Jeśli od razu będziesz miał ROI do przodu, wtedy: " testujesz, aby zwiększyć ROI " zwiększasz nakłady na tę formę reklamy " szukasz innych miejsc, gdzie wyemitujesz tego typu reklamę Znam osoby, które korzystają tylko z płatnego zdobywania ruchu na swoich serwisach. Znam także osoby, które nigdy nie płacą za to - zawsze wybierają darmowe sposoby. Tobie radzę wprowadzać i testować różne rozwiązania (płatne i darmowe), bo każdy biznes jest inny i to co działa u kogoś innego, nie koniecznie zadziała u Ciebie. Porada #33 Kupuj mailingi lub wymieniaj się Hmm, dziś wkraczamy w delikatny temat. Dlaczego delikatny? Bo musimy uważać, żeby nie zostać oskarżonym o spamowanie. No i ciężko dzisiaj o skuteczny mailing do cudzej bazy adresowej. Zaraz rozjaśnię Ci kilka kwestii. Po co kupować mailingi? Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 57 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Mailing możesz kupić - generalnie rzecz biorąc - dla: " Proponowania zapisu na Twoją listę adresową - zdecydowanie najlepszy pomysł! " Oferowania, promowania Twoich produktów lub usług - możesz zrobić kilka prób, ale nie licz na wysoką sprzedaż. Lepszym rozwiązaniem będzie zdobycie subskrybenta, zbudowanie z nim relacji i wtedy dopiero sprzedaż. " Budowania marki - w przypadku małych biznesów jest to bezsensowne (szkoda kasy, której nie masz zbyt wiele i którą lepiej wykorzystasz). " Uświadamiania potrzeby na nowy produkt, usługę - jeśli masz w ofercie coś, czego ludzie nie znają, mailing niewiele pomoże w uświadomieniu im nowej potrzeby. " Dodatkowych odwiedzin na Twoich serwisach - pamiętaj, że same odwiedziny mają małą wartość; dopiero wykonana przez usera akcja przynosi Ci wymierne korzyści. " Polecania cudzych produktów/usług (przez programy partnerskie) - jeśli nie masz własnych produktów i do tego masz dostęp do niedrogiego mailingu, spróbuj zastosować tę metodę - może przyniesie dobre efekty. Podsumowując: kupuj i wymieniaj się mailingami dla budowania listy adresowej. Gdzie, od kogo kupować mailingi? Mailing możesz kupić: 1. Na Allegro. Odradzam. Zrobiłem całkiem sporo testów. Skuteczność (% wejść na stronę) była skrajnie różna: od 0 (oszuści) do kilku procent. "Kilka procent to genialny wynik!" - powiesz. Owszem, to świetny wynik. Jednak kłania się tutaj analiza kosztów. Spójrz. Kupuję mailing za 10 zł do 1000 osób. Kliknęło w link w mailu i weszło na mój serwis 50 osób (5%). Z tych 50 osób, 10 osób (20%) zapisało się na listę adresową. Zapis potwierdziło (double opt-in), powiedzmy, 80%, czyli 8 osób. Wynik: 10 zł = 8 subskrybentów. Czyli 1,25 zł za subskrybenta. Potrafię zarobić kilka złotych rocznie na 1 osobie na liście, zatem mam genialny zwrot z inwestycji! Ale, ale... A czas? 10 zł płacę za sam mailing. OK. Ale muszę poświęcić czas na: - znalezienie oferty na Allegro - kupno, przelew Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 58 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl - skontaktowanie się ze sprzedającym - napisanie mailingu - zbadanie skuteczności mailingu (statystyki) Wniosek? Przy małych listach mailingowych ten sposób odpada. Bo poświęcisz zbyt wiele czasu na obsługę pojedynczej transakcji. A czas ten możesz lepiej wykorzystać, choćby samemu promując squeeze page do zapisu na listę robiąc wpisy na forach czy blogach. Dodam jeszcze, że taki rodzynek w postaci 5% skuteczności trafia się co najwyżej raz na 5 mailingów. Biorąc zatem pod uwagę średnią, tym bardziej się to nie kalkuluje. 2. W wyspecjalizowanej agencji Tutaj masz niemal gwarancję uczciwości. Możesz także targetować swoje mailingi (np. zostaną wysłane do kobiet w wieku 18-25 lat), co oczywiście podwyższa cenę mailingu. Co zatem stoi na przeszkodzie? Cena, a raczej zwrot z inwestycji. Za mailing do 1000 osób zapłacisz od 50 do 200 zł. Wezmy np. 100 zł za 1000 maili. Przy skuteczności otwarć na poziomie 5%, zapisu na listę na poziomie 20% i potwierdzeń 80%, mamy 8 subskrybentów (jak poprzednio). Czyli za osiem osób zapłaciliśmy 100zł, co daje 12,50 zł za maila. Tragedia. Nie zarobisz na tym. 3. U znajomych, partnerów biznesowych, ludzi z Twojej branży I tu jest świetna metoda! Kupuj lub wymieniaj się mailingami ze znajomymi. Przy wymianie nic Cię to nie kosztuje (poza mailem do własnej bazy; pamiętaj o doskonałej relacji z własną bazą). Jeśli zapłacisz za taki mailing, z pewnością będzie to przystępna cena: około 10-50 zł za 1000 maili. A skuteczność najprawdopodobniej będzie większa, niż w przypadku mailingu kupionego w agencji (o aukcjach nawet nie wspomnę). Dzięki mądrze przeprowadzonym mailingom, nie tylko zwiększysz ilość odwiedzin na Twoich serwisach: zyskasz także adresy mailowe, które wykorzystasz do generowania kolejnych odwiedzin i marketingu bezpośredniego do bazy. To jedna z najpotężniejszych armat w ebiznesie. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 59 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Porada #34 Daj możliwość śledzenia komentarzy na Twoim blogu Bardzo prosta porada i nie wymagająca wielkich nakładów pracy. Wykonasz to w kilka minut. Natomiast korzyści z wprowadzenia tego rozwiązania mogą być znaczące. Chodzi mi o umożliwienie śledzenia komentarzy na Twoim blogu. Wcześniej, w poradzie #12, mówiłem Ci o wprowadzeniu kanału RSS na blogu. Dzięki temu zainteresowane osoby będą łatwo śledziły Twój blog, będą wiedziały o nowych wpisach. Super. Ale co z komentarzami? Pomyśl, ile razy zdarzyło Ci się pisać komentarz na jakimś blogu. Pisząc taki komentarz, najczęściej wchodzisz w dyskusję z innymi, polemizujesz, radzisz, chwalisz itd. Pózniej najczęściej zapominasz o własnym komentarzu i nigdy więcej do niego nie wracasz. A wystarczy przecież jeden mechanizm, który najpewniej kiedyś zachęciłby Cię do powrotu na ten blog. Mówię właśnie o śledzeniu komentarzy! Jak zatem wprowadzić na własnym blogu możliwość śledzenia komentarzy? Jeśli używasz WordPressa, jest to banalnie proste. Rzuć okiem na mój blog: http://ebiznesy.pl/ Wejdz na dowolny wpis. Kliknij "odpowiedz" pod jakimś komentarzem. Pod kilkoma polami (imię, mail, strona internetowa i treść Twojego komentarza) masz przycisk "dodaj komentarz", a pod nim pole wyboru z informacją: "Informuj mnie o nowych komentarzach przez e-mail". Gdy zaznaczysz to pole wyboru, na podany wcześniej adres e-mail (pamiętaj, że adres ten nie jest nigdzie publikowany - zatem możesz go podać bez wahania) będą wysyłane informacje o kolejnych komentarzach pod tym wpisem (jeśli oczywiście takowe się pojawią). Za całe zamieszanie odpowiada wtyczka Subscribe to Comments. Zainstaluj ją koniecznie. A jeśli nie masz bloga, to... wróć do porady #2 ;-) Porada #35 Noś ciuchy z domeną Czy wiesz, ile kosztuje Cię kilka podkoszulków z logotypem? Jeśli zamówisz tylko kilka Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 60 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl sztuk, zapłacisz po około 20-40 zł za sztukę. Jeśli złożysz większe zamówienie - cena spadnie nawet poniżej 10 zł brutto za sztukę. Ja zamawiam u Denisa Prokopczyka (tutaj jest jego strona "o mnie" na Allegro i jego aukcje). Szczerze polecam Ci jego usługi. Pisząc "ciuchy z domeną", mam na myśli wszystko, co zakładasz na siebie i w czym nie będziesz głupio wyglądać, czyli m.in.: - podkoszulka - bluza sportowa - kurtka - krótkie spodenki na lato czy na siłownię - czapeczka typu patrolówka czy bejsbolówka - szalik, czapka zimowa - krawat - świetnie wygląda krawat z subtelnym logotypem Oczywiście nie namawiam Cię do przesadzania - jeśli na marynarce na plecach nadrukujesz domenę, prawdopodobnie nie będzie to najlepiej wyglądało. Chociaż... Porada #36 Rozdawaj gadżety z adresem WWW Rozdawaj gadżety z adresem WWW. Prosta rada, a naprawdę skuteczna: uruchom Twoje pokłady kreatywności i wymyśl przynajmniej kilka gadżetów, które możesz rozdawać za darmo. Zarówno Twoim klientom, jak i potencjalnym klientom. Co to mogą być za gadżety? Pisałem już o tym w poradzie #20: Umieszczaj adres WWW na materiałach reklamowych. Dziś skupię się tylko na kilku najtańszych i najprostszych pomysłach na gadżety. Dlaczego tak? " Jeśli będą tanie, jest szansa, że je wykorzystasz " Jeśli będą proste w realizacji, tylko Twoje lenistwo stanie na przeszkodzie ;-) OK. Oto moje propozycje: Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 61 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl 1. Długopisy reklamowe Tu radzę Ci ostrożne podejście. Pamiętaj: jeśli masz dać jakiś badziew, to lepiej nic nie dawaj! Zatem taki długopis musi: - wyglądać ładnie i w miarę solidnie - działać bez zarzutu, czyli pisać i "pstrykać" - być w miarę trwały, by nie poszedł do kosza po kilku dniach użytkowania Możesz mieć pewność, że jakość i wygląd Twoich materiałów reklamowych w pewnym stopniu spływa na Ciebie i Twoją firmę! (oczywiście w oczach klienta). Sam musiałem dokonać niełatwego wyboru. Na szkoleniach rozdaję uczestnikom podkładki z papierem firmowym i długopisy do notowania. Kiedyś kupiłem ładne długopisy, które... pstrykały przy włączaniu i wyłączaniu! Efekt? Na nagraniu ze szkolenia słychać było pstrykanie. Co zatem zrobiłem? Oczywiście znalazłem dostawcę, który wykonał dla mnie długopisy z nadrukiem, ale z zatyczką. Teraz nikt nie pstryka (chyba, że ma własny długopis, hehe), jednak te długopisy nie wyglądają już tak atrakcyjnie. Coś za coś. Najlepszym, stałym klientom możesz zamówić markowe długopisy z grawerem. Koszt? Kilkanaście złotych za sztukę. Efekt? Zadowolony i mile zaskoczony klient. Bezcenne. 2. Kalendarze Tutaj znowu możesz mieć 2 sposoby na ten gadżet: - zwykłe wiszące lub nabiurkowe kalendarze możesz dawać każdemu (grosze) - kalendarze w formie książkowej, eleganckie, nawet formatu A4, być może również z wytłoczonymi imieniem i nazwiskiem, możesz dawać najlepszym klientom. Koszt około 30 zł za sztukę (przy większych ilościach oczywiście cena znacząco maleje). Efekt? Szczęśliwy klient 3. Pen-drive Ceny przenośnych pamięci spadły do poziomu, przy którym można je dawać w prezencie - nie tylko kluczowym klientom. Oczywiście nie zapomnij o nadruku z domeną. Możesz rozważyć naklejenie naklejki z adresem WWW - wyjdzie taniej. Choć wtedy można tę naklejkę usunąć i nie ma reklamy. Pamięci flash mają jeszcze inne zalety: - Póki co, są dość nowoczesnym gadżetem. Zatem Twój klient odniesie wrażenie, że Twoja firma też jest nowoczesna. Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 62 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl - Są małe - zatem nie ma zbytniego problemu z pakowaniem, wysyłką. - Są bardzo wytrzymałe (sam kiedyś wyprałem gacie z penem i działa :-) - Można na napęd coś nagrać: jakiś gratis (plik pdf czy tutorial wideo), przydatne programy (najlepiej bezpłatne i łatwe w obsłudze), prezentację Twojej oferty. Powyżej wymieniłem tylko 3 przykładowe gadżety, które możesz wykorzystać. Pomyśl nad innymi. Nie wydasz zbyt wiele, a możesz wiele zyskać. My, klienci, lubimy prezenty. Jeśli są ładne i przydatne - jeszcze lepiej. To była ostatnia porada w ramach kursu "Jak sprowadzić odwiedzających na Twój serwis internetowy?". To jednak nie koniec porad w tym temacie! Mam już kolejne w głowie. Co jakiś czas prześlę Ci kolejną poradę, adres ciekawego serwisu, link do wpisu na blogu lub inną informację, która może Cię zaciekawić i pomóc Ci. Pozdrawiam Cię z uśmiechem ;-) Paweł Krzyworączka PS. Jeśli ten poradnik okazał się dla Ciebie wartościowy, prześlij ten link Twoim znajomym: Popularne-Strony-Internetowe.pl będą Ci wdzięczni! Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 63 Jak Sprowadzić Odwiedzających Na Twój Serwis Internetowy? 36 porad od Pawła Krzyworączki, ebiznesy.pl i krzywy.pl Zapraszam Cię także na moje kursy, szkolenia i strony informacyjne Darmowe kursy e-mailowe Szkolenia stacjonarne i zestawy płyt DVD Tajemnice Ebiznesu zarabianie w Internecie od A do Z Tajemnice Pozycjonera pozycjonowanie nie tylko dla początkujących Serwisy informacyjne Ebiznesy.pl e-biznesowy blog Pawła Krzyworączki Forum.ebiznesy.pl forum ebiznesowe na pewnym poziomie Popularne-Strony-Internetowe.pl Darmowy Poradnik ::: Paweł Krzyworączka 64