Dzień Roboczy  dzień, w którym Bank jest otwarty w celu prowadzenia działalności
objętej Regulaminem i Umową, inny niż sobota lub dzień ustawowo wolny od pracy;
Karta  Karta Kredytowa Citibank wydawana przez Bank, uprawniająca
do dokonywania Transakcji z wykorzystaniem Limitu Kredytu, której typy zostały
wskazane w Tabeli Opłat i Prowizji, w tym Karty Kredytowe Citibank wydawane
we współpracy z partnerami zewnętrznymi, odpowiednio Karta Główna lub Karta
Dodatkowa, chyba że Umowa lub Regulamin stanowi inaczej;
Karta Dodatkowa  Karta wydawana Użytkownikowi;
Karta Główna  Karta wydawana Klientowi;
Klient  posiadacz  w rozumieniu art. 2 pkt 11 ustawy z dnia 12 września 2002
roku o elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz.U. z 2002 r., nr 169,
poz. 1385 z póz
n. zm, dalej  Ustawa o EIP ), będący konsumentem w rozumieniu
Art. 221  ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku  Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964 r.
nr 16, poz. 93 z póz
n. zm., dalej  Kodeks cywilny ), posiadający pełną zdolność
do czynności prawnych, który zawarł z Bankiem Umowę i dokonujący Transakcji
w swoim imieniu i na swoją rzecz, w celu bezpośrednio niezwiązanym z jego
działalnością gospodarczą lub zawodową;
Kod Identyfikacyjny  poufne kody identyfikacyjne: PIN, CitiPhone PIN lub inne
identyfikatory oraz hasło(a) służące do weryfikacji i logowania do Serwisu
bankowości internetowej Citibank Online  dla określenia wszystkich łącznie,
niektórych lub jednego z nich;
Limit Kredytu  maksymalna kwota dopuszczalnego Zadłużenia z tytułu korzystania
z Karty Głównej i Kart Dodatkowych, łącznie z zadłużeniem przewidzianym
na podstawie ż 8 ust. 7 i 11 Regulaminu, wyrażona w złotych, ustalona przez
Bank indywidualnie dla Klienta;
Limit Kredytu dla Karty Dodatkowej  maksymalna kwota dopuszczalnego Zadłużenia
wyrażona w złotych, ustalona przez Bank na wniosek Klienta indywidualnie dla
Użytkownika, w ramach Limitu Kredytu;
Minimalna Kwota do Zapłaty  określona na Wyciągu minimalna kwota, jaką Klient
jest zobowiązany zapłacić Bankowi najpóz
niej w dniu wskazanym na Wyciągu;
Regulamin Kart Kredytowych Citibank Minimalna Kwota do Zapłaty wyliczana jest jako równowartość:
Banku Handlowego w Warszawie S.A.  kwoty miesięcznych rat kapitałowo-odsetkowych Planu,
 kwoty odsetek naliczonych za dany okres rozliczeniowy,
Niniejszy Regulamin Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego w Warszawie S.A.  kwoty opłat za czynności windykacyjne naliczonych w danym okresie
określa warunki w zakresie wydawania przez Bank Handlowy w Warszawie S.A. Kart rozliczeniowym,
Kredytowych Citibank oraz zasady korzystania z tych kart, w tym dokonywania  kwoty przekroczenia Limitu Kredytu w momencie wystawienia danego Wyciągu
transakcji przy ich użyciu. (z wyjątkiem kwoty przekroczenia przewidzianej w ż 8 ust. 11),
 zaległych Minimalnych Kwot do Zapłaty nie spłaconych z poprzednich okresów,
Rozdział I  3,42% od Salda zadłużenia wskazanego na Wyciągu pomniejszonego o składowe
Postanowienia ogólne wymienione powyżej;
nie mniej niż 30 zł.
ż 1 Oddział  jednostka organizacyjna, w której Bank świadczy usługi dla Klientów,
Określenia użyte w Regulaminie oznaczają: objęte Umową i Regulaminem;
Bank  Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie; PIN  osobisty, poufny kod identyfikacyjny Klienta lub Użytkownika umożliwiający
CitiAlerts  usługa przekazywania Klientom krótkich wiadomości tekstowych (SMS) dokonanie Transakcji z fizycznym użyciem Karty;
i/lub wiadomości elektronicznych (wiadomości e-mail) dotyczących Rachunku Plan Spłat Ratalnych  Komfort /Plan  rozłożenie spłaty kredytu, zaciągniętego
Karty, określona w ż 17 Regulaminu; w ramach Limitu Kredytu na raty, na zasadach określonych w Regulaminie,
Citibank Online/Serwis bankowości internetowej Citibank Online  Serwis w szczególności w Rozdziale XII Regulaminu;
bankowości internetowej Citibank Online stanowiący kanał dostępu do informacji Prawo bankowe  ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (Dz. U. z 1997 roku
o Rachunku Karty oraz umożliwiający składanie dyspozycji za pośrednictwem nr 140, poz. 979 z póz
n. zm.) lub inna ustawa, która ją zmieni, uzupełni lub zastąpi;
sieci Internet; Rachunek Karty  rachunek techniczny w złotych, na którym księgowane są dokonane
Citi Mobile  Serwis Bankowości Mobilnej Citi Mobile będący uproszczoną wersją Transakcje oraz opłaty, prowizje i odsetki należne Bankowi na podstawie Umowy,
Citibank Online i stanowiący kanał dostępu do informacji o Rachunku Karty oraz a także dokonane spłaty Zadłużenia;
umożliwiający Klientowi składanie dyspozycji za pośrednictwem sieci Internet Regulamin  niniejszy Regulamin Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego
przy użyciu urządzenia telekomunikacji mobilnej; w Warszawie S.A., wraz z załącznikami, stanowiący integralną część Umowy;
CitiPhone  usługa dostępu do Rachunku Karty za pośrednictwem telefonu; Saldo zadłużenia wskazane na Wyciągu  Kwota Zadłużenia w dniu wystawiania
CitiPhone PIN  kod identyfikacyjny Klienta lub Użytkownika dla potrzeb weryfikacji Wyciągu z Rachunku Karty, pomniejszona o kwotę kapitału pozostałego do spłaty
jego tożsamości oraz do dokonywania bankowych rozliczeń pieniężnych przez w ramach Planu;
CitiPhone; Transakcja  wypłata gotówki lub dokonanie zapłaty za nabywane towary i usługi
Dane Osobowe  wszelkie informacje umożliwiające identyfikację Klienta lub przy użyciu Karty, w tym:
Użytkownika przetwarzane przez Bank w systemie informatycznym lub  Transakcja bezgotówkowa  płatność za nabywane towary i usługi dokonana
na nośnikach papierowych; w punktach handlowych lub usługowych, jak również płatność dokonana bez
2
fizycznego użycia Karty, w szczególności zamówienia składane listownie, a) Klient poinformuje Bank o zamiarze jej nieprzedłużania, na co najmniej
telefonicznie lub przez Internet, 30 dni przed upływem okresu wskazanego w Umowie lub kolejnego okresu
 Transakcja gotówkowa  wypłata gotówki w bankomatach, bankach lub w innych 12 miesięcy, na jaki Umowa jest zawarta lub
instytucjach finansowych, transakcja w urzędach pocztowych, kasynach b) Bank poinformuje pisemnie Klienta, na ostatni podany przez Klienta adres
i zakładach bukmacherskich lub każda inna Transakcja uznana za gotówkową do korespondencji, o zamiarze jej nieprzedłużania, na co najmniej 30 dni przed
przez prawo kraju lub postanowienia systemu rozliczeniowego, w którym upływem okresu wskazanego w Umowie lub kolejnego okresu 12 miesięcy,
została dokonana; na jaki Umowa jest zawarta, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej.
Tabela Limitów Transakcji  tabela limitów i ograniczeń dotyczących Transakcji, 5. Jeżeli wysłanie powiadomienia wiązałoby się z niebezpieczeństwem ujawnienia
znajdująca się w Załączniku nr 1 do Regulaminu; przez Bank informacji stanowiących tajemnicę bankową osobie trzeciej,
Tabela Oprocentowania  tabela oprocentowania, z uwzględnieniem typów Kart, w szczególności w przypadku braku aktualnych danych adresowych Klienta, Bank
znajdująca się w Załączniku nr 3 do Regulaminu; wstrzyma wysłanie powiadomienia, o którym mowa w ust. 4 b) na nieaktualny
Tabela Opłat i Prowizji  tabela opłat i prowizji, z uwzględnieniem typów Kart, adres, a Umowa nie będzie przedłużona.
znajdująca się w Załączniku nr 2 do Regulaminu; 6. Data ważności Karty podana jest na Karcie, z tym że okres ważności Kart
Udostępnienie  wysłanie pocztą na ostatni podany przez Klienta adres Dodatkowych kończy się wraz z upływem okresu ważności Karty Głównej. Karta
korespondencyjny lub przekazanie w formie elektronicznej Wyciągów lub jest ważna do upływu ostatniego dnia miesiąca określonego jako koniec okresu
wszelkiej innej korespondencji Klientowi przez Bank, w tym poprzez wysłanie ważności Karty. Jeżeli Umowa wygaśnie lub zostanie rozwiązana przed upływem
pocztą elektroniczną lub wprowadzenie do Serwisu bankowości internetowej terminu ważności Karty, Bank może dokonać Zastrzeżenia Karty.
Citibank Online w taki sposób, że Klient mógł się z nimi zapoznać, jeżeli Klient 7. Klient może odstąpić od Umowy na zasadach określonych w ż 14 Umowy. Wzór
dokonał wyboru takiej formy udostępnienia; oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Bank przesyła Klientowi wraz z Umową
Umowa  umowa między Bankiem a Klientem o wydanie i korzystanie z Karty; lub Kartą.
Użytkownik  użytkownik karty płatniczej  w rozumieniu art. 2 pkt 12 Ustawy 8. Do Umowy nie mają zastosowania art. 131 ust. 1 pkt 2 lit. b) oraz art. 131 ust. 2 ustawy
o EIP, upoważniony przez Klienta do dokonywania w imieniu i na rzecz Klienta z dnia 21 listopada 1967 r. o powszechnym obowiązku obrony Rzeczpospolitej
Transakcji przy użyciu Karty Dodatkowej, którego dane identyfikacyjne są Polskiej (tekst jednolity: Dz.U. z 2004 r., nr 241, poz. 2416 z póz
n. zm.).
umieszczone na tej Karcie;
Wniosek  stanowiący integralną część Umowy wniosek o wydanie Karty Głównej ż 4
i przyznanie Limitu Kredytu lub wniosek o wydanie Karty Dodatkowej złożony 1. Niezwłocznie po otrzymaniu Karty, Klient zobowiązany jest do podpisania Karty
przez Wnioskodawcę w Banku; w sposób trwały, wybrania swojego PIN-u przez CitiPhone i jej aktywacji.
Wnioskodawca  konsument  w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, posiadający 2. Podpis na Karcie musi być zgodny ze wzorem podpisu Klienta złożonym na Wniosku
pełną zdolność do czynności prawnych, składający Wniosek; i Umowie.
Wyciąg  zestawienie Transakcji oraz należnych Bankowi odsetek, prowizji i opłat 3. Karta stanowi własność Banku.
obejmujące okres poprzedniego miesiąca rozliczeniowego, a także zawierające 4. Typ Karty zostaje wskazany we Wniosku. W trakcie trwania Umowy Klient może
informację o wysokości Minimalnej Kwoty do Zapłaty; zmienić typ Karty. Typy Kart są wskazane w Tabeli Opłat i Prowizji.
Zadłużenie  łączna kwota zobowiązań Klienta wobec Banku z tytułu Umowy 5. W trakcie trwania Umowy Bank może zmienić Klientowi typ Karty w przypadku:
obejmująca kwotę dokonanych Transakcji, odsetki oraz wszystkie prowizje i opłaty; a) wycofania danego typu karty z oferty Banku;
Zastrzeżenie  unieważnienie Karty przez Bank zgodnie z obowiązującymi przepisami b) zakończenia współpracy z partnerem zewnętrznym;
prawa, Umową lub Regulaminem. c) zakończenia programu lojalnościowego przez partnera zewnętrznego;
d) wprowadzenia istotnych zmian w programie lojalnościowym prowadzonym
ż 2 przez partnera zewnętrznego;
1. Karty służą do realizowania płatności za towary i usługi oraz podejmowania gotówki e) rezygnacji przez Klienta z uczestnictwa w programie lojalnościowym
na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i poza jej granicami. Dokonanie Transakcji prowadzonym przez partnera zewnętrznego.
przy użyciu Karty jest równoznaczne z wykorzystaniem Limitu Kredytu przez
Klienta i powoduje obciążenie Rachunku Karty kwotą odpowiadającą wartości Rozdział III
Transakcji oraz należnymi Bankowi prowizjami, opłatami i odsetkami. Karty Dodatkowe
2. Postanowienia Regulaminu i Umowy, odnoszące się do Klienta, stosują się
odpowiednio do Użytkownika, z zastrzeżeniem, że w stosunkach pomiędzy ż 5
Bankiem a Klientem, za działania Użytkownika w zakresie korzystania z Karty 1. Na wniosek Klienta Bank może wydać Karty Dodatkowe Użytkownikom wskazanym
Dodatkowej, odpowiedzialność finansową wobec Banku ponosi Klient. przez Klienta. Bank zastrzega sobie prawo odmowy wydania Kart Dodatkowych
bez podania przyczyn.
Rozdział II 2. Za Transakcje dokonane przy użyciu Kart Dodatkowych, jak również
Wydawanie Kart za przekroczenie przez Użytkownika Limitu Kredytu dla Karty Dodatkowej,
z uwzględnieniem postanowienia ż 8 ust. 4 poniżej, odpowiedzialność ponosi
ż 3 Klient. Klient ma prawo wnioskować w każdym czasie o zmianę przez Bank Limitu
1. Bank może wydawać Karty na Wniosek złożony przez Wnioskodawcę. Bank Kredytu dla Karty Dodatkowej w ramach Limitu Kredytu. Dyspozycja zmiany
może żądać złożenia przez Wnioskodawcę dodatkowych dokumentów przed Limitu Kredytu dla Karty Dodatkowej jest skuteczna najpóz
niej w następnym Dniu
zawarciem Umowy jak również w czasie jej obowiązywania, w celu oceny jego Roboczym, o ile faktycznie wykorzystany Limit Kredytu dla Karty Dodatkowej
zdolności kredytowej. nie jest wyższy od Limitu, o który wnosi Klient. Transakcje dokonane przy użyciu
2. Bank zastrzega sobie prawo do odmowy akceptacji Wniosku bez podania przyczyn. Kart Dodatkowych obciążają Rachunek Karty i Limit Kredytu.
3. Niezwłocznie po podpisaniu Umowy Bank przesyła Klientowi jeden egzemplarz 3. Klient lub Użytkownik może zrezygnować z Karty Dodatkowej w każdym czasie.
Umowy oraz Kartę uprawniającą do dokonywania Transakcji w ramach Limitu Rezygnacja jest skuteczna od momentu Zastrzeżenia lub zwrotu Karty Dodatkowej
Kredytu, na adres wskazany przez Klienta. do Banku.
4. Jeżeli Umowa nie stanowi inaczej, Umowa jest zawarta na okres 12 miesięcy
i podlega automatycznie przedłużeniu na kolejne okresy 12 miesięcy, chyba że:
3 4
Rozdział IV 11. Transakcje są księgowane na Rachunku Karty niezwłocznie po dokonaniu
Zasady używania Karty Transakcji, nie póz
niej jednak niż w ciągu 3 Dni Roboczych od dnia otrzymania
ż 6 dokumentów Transakcji od organizacji ją rozliczającej.
1. Karta może być używana wyłącznie w okresie jej ważności, w okresie 12. Klient jest zobowiązany do spłaty co najmniej Minimalnej Kwoty do Zapłaty,
obowiązywania Umowy, na zasadach określonych w Umowie i Regulaminie. w wysokości wskazywanej na Wyciągu. Spłata powinna nastąpić nie póz
niej
2. Karta traci ważność z powodu: niż w terminie wskazanym na Wyciągu, termin ten nie może być krótszy niż 24
a) upływu terminu jej ważności (z upływem ostatniego dnia miesiąca podanego dni od daty wystawienia przez Bank Wyciągu. Dokonanie wpłaty na Rachunek
na Karcie), Karty przed datą wystawienia Wyciągu nie zwalnia Klienta od obowiązku spłaty
b) zniszczenia lub uszkodzenia Karty, co najmniej Minimalnej Kwoty do Zapłaty, w wysokości wskazywanej na Wyciągu.
c) Zastrzeżenia, Klient spłaca całość Zadłużenia najpóz
niej następnego dnia po upływie okresu
d) wymiany Karty na nową, wypowiedzenia Umowy.
e) śmierci Klienta, jeżeli chodzi o Kartę Główną i Kartę Dodatkową oraz śmierci 13. W przypadku uchybienia postanowieniom ust. 12 Bank zastrzega sobie prawo
Użytkownika, jeżeli chodzi o Kartę Dodatkową, do podejmowania względem Klienta czynności windykacyjnych zmierzających
f) wygaśnięcia, rozwiązania lub odstąpienia od Umowy. do zapewnienia dobrowolnego uregulowania zaległości. Bank lub uprawnione
3. Utrata ważności Karty nie zwalnia z obowiązku spłaty Zadłużenia. do działania w imieniu Banku podmioty mogą podejmować następujące
4. W sytuacjach opisanych w ust. 2 Karta powinna zostać niezwłocznie zniszczona czynności windykacyjne: monity telefoniczne, monity listowne oraz inne
w sposób uniemożliwiający jej dalsze używanie lub zwrócona do Banku. czynności podejmowane poza siedzibą Banku. Za każdą z podjętych czynności
5. Bank może wprowadzić dla Transakcji dokonywanych Kartą limity i ograniczenia, windykacyjnych Bank może naliczać opłaty w wysokości określonej w Tabeli
wskazane w Tabeli Limitów Transakcji. Opłat i Prowizji. Bank ustala limit dzienny i miesięczny wysokości opłat, określony
6. W przypadku zmiany typu Karty, o którym mowa w ż 4 ust. 4 powyżej oraz w Tabeli Opłat i Prowizji, w taki sposób, aby w jednym dniu nie było możliwe
w przypadku wydania nowej Karty na wniosek Klienta lub wskutek zdarzeń naliczenie opłaty za więcej niż jedną czynność windykacyjną oraz w danym
określonych w ust.2 pkt. b), c) i d) powyżej, Bank pobiera opłaty określone miesiącu rozliczeniowym nie więcej niż za cztery czynności tego samego
w Tabeli Opłat i Prowizji. rodzaju lub trzy czynności różnego rodzaju. Jednocześnie Bank nie dokonuje
naliczenia opłaty za monit telefoniczny w przypadku podjęcia uprzednio czynności
ż 7 windykacyjnej w postaci monitu listownego, jeśli od czasu wysłania monitu
1. Z zastrzeżeniem Transakcji dokonanych w sposób określony w ust. 2, 3 i 6 poniżej, nie minęło co najmniej pięć dni. Naliczone opłaty za czynności windykacyjne
potwierdzeniem zlecenia dokonania Transakcji jest fizyczne przedstawienie powiększają Minimalną Kwotę do Zapłaty i są wymagane razem z nią w terminie
Karty oraz podpisanie przez Klienta dokumentu obciążeniowego zgodnie wskazanym na Wyciągu.
z podpisem na Karcie lub użycie PIN. Klient potwierdzając Transakcję wyraża 14. Klient, po wystawieniu Wyciągu, może dokonać wcześniejszej spłaty Zadłużenia
zgodę na obciążenie Rachunku Karty kwotą tej Transakcji wraz z opłatami przed terminem wskazanym na Wyciągu. Spłata, z zastrzeżeniem ust. 19, zostanie
i prowizjami wynikającymi z Tabeli Opłat i Prowizji. zaliczona na poczet spłaty kwoty Zadłużenia. Klient nie będzie zobowiązany
2. Wypłata gotówki z bankomatu przy użyciu Karty dokonywana jest po fizycznym do zapłaty odsetek od kwoty spłaconego Zadłużenia po jego spłacie przed
przedstawieniu Karty i wprowadzeniu PIN. terminem wskazanym na Wyciągu.
3. W przypadku przelewu z Rachunku Karty zlecanego w CitiPhone, o którym mowa 15. Klient może dokonać spłaty Zadłużenia lub jego części gotówką we wskazanych
w ż 8 ust. 10-13 poniżej, potwierdzeniem dokonania Transakcji jest podanie przez Bank Oddziałach lub bankomatach, poleceniem przelewu, za pomocą
numeru Karty i CitiPhone PIN. polecenia zapłaty lub w punktach handlowo-usługowych oznaczonych logo
4. Wypłata gotówki z bankomatów w kraju lub za granicą przy użyciu Karty podlega Unikasa.
ograniczeniom na podstawie obowiązujących przepisów prawa. 16. Bank niezwłocznie rozlicza spłaty Zadłużenia.
5. Przy dokonywaniu Transakcji z użyciem PIN trzykrotne błędne wprowadzenie 17. Za datę spłaty Zadłużenia przyjmuje się dzień wpływu środków pieniężnych
PIN spowoduje automatyczne jego zablokowanie, co oznacza uniemożliwienie na rachunek wskazany przez Bank.
Klientowi dokonywania Transakcji przy użyciu Karty i PIN do czasu uzgodnienia 18. Bank ma prawo do potrącenia swoich wymagalnych wierzytelności z tytułu
z Bankiem jego odblokowania. Zadłużenia z wymagalnych wierzytelności Klienta wobec Banku, niezależnie
6. W przypadku zamówień lub zleceń składanych telefonicznie, listem, przez od waluty, w jakiej są wyrażone wynikających z wszystkich umów rachunków
Internet lub  jeżeli wynika to z umowy między usługodawcą a Klientem  podanie bankowych posiadanych przez Klienta w Banku, w tym rachunków lokat
usługodawcy lub sprzedawcy numeru i daty ważności Karty jest równoznaczne terminowych.
z potwierdzeniem przez Klienta zlecenia dokonania Transakcji. 19. Wszelkie kwoty spłacone lub uzyskane przez Bank w związku z Umową są
7. Bank ma prawo odmówić dokonania Transakcji w przypadku przekroczenia Limitu zaliczane na poczet wymagalnego Salda zadłużenia wskazanego na Wyciągu
Kredytu, z zastrzeżeniem postanowienia ż 8 ust. 4 poniżej, lub w przypadku w następującej kolejności:
podejrzenia, iż Transakcja jest dokonywana przez osobę nieupoważnioną.  raty kapitałowo-odsetkowe Planu;
8. Informacja o Transakcjach dokonanych przez Klienta dostępna jest dla Klienta  odsetki;
za pomocą Serwisu bankowości internetowej Citibank Online, w CitiPhone  prowizje i opłaty;
i w Oddziałach.  kwota Zadłużenia z tytułu Transakcji gotówkowych z zastrzeżeniem ust. 20
9. Bank zastrzega sobie prawo do odmowy zrealizowania Transakcji związanych poniżej;
z krajami lub podmiotami objętymi międzynarodowymi sankcjami lub embargami,  kwota Zadłużenia z tytułu Transakcji bezgotówkowych z zastrzeżeniem ust.
w szczególności ustanowionymi przez UE, USA lub ONZ. Bank dołoży wszelkich 20 poniżej.
starań w celu niezwłocznego poinformowania Klienta o takiej odmowie. 20. W przypadku, gdy na Rachunku Karty są Transakcje oprocentowane w różnej
10. Transakcje w walutach obcych są przeliczane na walutę rozliczeniową po kursie wysokości w pierwszej kolejności spłacane jest Zadłużenie z tytułu Transakcji
organizacji rozliczającej Transakcję. Gdy waluta Rachunku Karty i waluta rozliczeniowa gotówkowych i bezgotówkowych o niższym oprocentowaniu.
są różne, Transakcje są przeliczane z waluty rozliczeniowej na walutę Rachunku Karty 21. W przypadku Kart wydawanych we współpracy z partnerami zewnętrznymi, Bank
po kursie obowiązującym w części detalicznej Banku dla rozliczeń kart kredytowych może przeliczać kwoty wybranych Transakcji gotówkowych lub bezgotówkowych
w chwili księgowania Transakcji na Rachunku Karty. Kurs, po którym Transakcja została na dodatkowe korzyści w postaci punktów lub mil premiowych w programach
rozliczona jest znany dopiero w kolejnym Dniu Roboczym po zaksięgowaniu Transakcji. lojalnościowych partnerów zewnętrznych właściwych dla poszczególnych typów
5 6
Kart. Przeliczenie kwot Transakcji następuje nie rzadziej niż raz w miesiącu 6. Bank jest uprawniony do obniżenia, bez zgody Klienta, wysokości limitów
i jest rezultatem dzielenia kwoty Transakcji przez wskaz
nik wyznaczony przez i ograniczeń, określonych w Tabeli Limitów Transakcji w przypadku nieterminowej
Bank i publikowany na stronie internetowej Banku www.online.citibank.pl oraz spłaty należności lub stwierdzenia zagrożenia ich terminowej spłaty. Bank
w materiałach promocyjnych, dostępnych w szczególności w Oddziałach. niezwłocznie informuje Klienta o powyższej zmianie. Bank jest uprawniony
22. Szczegółowe zasady udzielania korzyści, o których mowa w ust 21 powyżej i inne do obniżenia, bez zgody Klienta, wysokości Limitu Kredytu w przypadku
uprawnienia Klientów posiadających Karty wydawane we współpracy z partnerami nieterminowej spłaty należności lub utraty przez Klienta zdolności kredytowej
zewnętrznymi, w szczególności rabaty w programach lojalnościowych partnerów do spłaty kredytu w wysokości Limitu Kredytu. Bank niezwłocznie informuje
zewnętrznych, opisane są na stronie internetowej Banku www.online.citibank.pl Klienta o obniżeniu Limitu Kredytu.
oraz w materiałach promocyjnych, dostępnych w szczególności w Oddziałach. 7. Bank może podwyższyć wysokość Limitu Kredytu, informując niezwłocznie Klienta
23. O wszelkich zmianach w zasadach udzielania korzyści, o których mowa w ust. 21 o tym fakcie. Jeżeli Klient ograniczył Limit Kredytu dla Karty Dodatkowej dla
powyżej, Bank poinformuje w formie komunikatu na stronach internetowych Banku danej Karty Dodatkowej, taki Limit Kredytu dla Karty Dodatkowej nie zostanie
oraz w materiałach promocyjnych, dostępnych w szczególności w Oddziałach. podwyższony. Jeżeli Klient nie ograniczył Limitu Kredytu dla Karty Dodatkowej
24. Po wydaniu pierwszej Karty danego typu Bank przekazuje do partnera dla danej Karty Dodatkowej, podwyższony Limit Kredytu dostępny będzie również
zewnętrznego  organizatora programu lojalnościowego dane osobowe Klienta dla Użytkownika tej Karty Dodatkowej. Klient może się sprzeciwić podwyższeniu
zgodnie z informacjami i zgodą Klienta zawartymi we Wniosku o wydanie Karty Limitu Kredytu lub Limitu Kredytu dla Karty Dodatkowej, informując o tym Bank
Kredytowej Citibank, niezbędne do wzięcia udziału w danym programie. Zgodnie poprzez CitiPhone lub w Oddziale. Klient może również wystąpić poprzez CitiPhone
z regulaminem danego programu informacje o wszelkich zmianach danych lub w Oddziale o zmianę Limitu Kredytu dla Kart Dodatkowych do wysokości
osobowych Klient zgłasza bezpośrednio u organizatora programu lojalnościowego Limitu Kredytu.
w sposób przez niego określony. 8. Bank obniża Limit Kredytu na wniosek Klienta.
9. Bank może podwyższyć Limit Kredytu na wniosek Klienta. Bank zastrzega sobie
ż 8 prawo odmowy podniesienia Limitu Kredytu bez podania przyczyny.
1. Każda Transakcja zmniejsza dostępny Limit Kredytu. Limit Kredytu jest odnawialny 10. Bank udostępnia Klientowi możliwość wypłaty środków pieniężnych, w formie
i każda spłata zwiększa dostępny Limit Kredytu o kwotę dokonanej spłaty. Wpłaty przelewu z Rachunku Karty na dowolny cel. Przedmiotowa wypłata środków
przewyższające Zadłużenie zwiększają dostępne środki na Rachunku Karty, ale pieniężnych stanowi Transakcję w rozumieniu niniejszego Regulaminu i podlega
nie zwiększają przyznanego Limitu Kredytu i nie podlegają oprocentowaniu. spłacie i naliczeniu opłat, prowizji oraz odsetek, na zasadach takich jak Transakcja
Wszelkie nadpłaty mogą być przeznaczone na poczet przyszłego Zadłużenia. gotówkowa.
2. Dostępny Limit Kredytu dla Karty Dodatkowej odnawiany jest automatycznie 11. Bank, na wniosek Klienta, może podwyższyć wysokość Limitu Kredytu w celu
w cyklu miesięcznym, tj. w kolejnym dniu po wystawieniu Wyciągu. jednorazowej wypłaty środków pieniężnych w formie przelewu, o której mowa
3. Klient jest zobowiązany do kontroli wysokości swojego aktualnego Zadłużenia w ust. 10 powyżej. W takim wypadku przedmiotowa Transakcja podlega spłacie
wobec Banku. W przypadku przekroczenia Limitu Kredytu Klient jest zobowiązany i naliczeniu opłat, prowizji oraz odsetek, na zasadach takich jak Transakcja
do niezwłocznego dokonania spłaty kwoty, o którą Limit Kredytu został gotówkowa w ramach Planu Spłat Ratalnych  Komfort , o którym mowa
przekroczony. Bank ma prawo do tymczasowego zablokowania wszystkich w Rozdziale XII niniejszego Regulaminu. O przedmiotowym podwyższeniu
Kart posiadanych przez Klienta, w tym Kart Dodatkowych do czasu spłacenia wysokości Limitu Kredytu, Bank poinformuje Klienta niezwłocznie po pozytywnym
przez Klienta kwoty, o którą Limit Kredytu został przekroczony. Dokonanie spłaty rozpatrzeniu wniosku Klienta w przedmiocie podwyższenia Limitu Kredytu. Klient
nie wyłącza możliwości skorzystania przez Bank z uprawnień przewidzianych może zgłosić rezygnację z podwyższenia informując o tym Bank poprzez CitiPhone
w Umowie, włącznie z możliwością jej wypowiedzenia. Bank ma prawo lub w Oddziale. Klient może wyrazić rezygnację korzystając z formularza rezygnacji
do obciążenia Rachunku Karty opłatą za przekroczenie Limitu Kredytu w wysokości dostarczonego przez Bank razem z potwierdzeniem wykonania Transakcji.
określonej w Tabeli Opłat i Prowizji. 12. W wypadku, gdy wypłata środków pieniężnych w formie przelewu, o której mowa
4. Bank może podjąć decyzję o umożliwieniu wybranym Klientom w wyjątkowych w ust. 10 powyżej, przeznaczona jest na dokonanie przez Klienta okresowej
przypadkach dokonania Transakcji przekraczającej dostępny Limit Kredytu. zapłaty rachunków obejmujących wydatki związane z użytkowaniem domu lub
O możliwości dokonania Transakcji przekraczającej Limit Kredytu oraz mieszkania (takie jak czynsz, fundusz remontowy, ochrona, wywóz nieczystości,
o aktualnej dopuszczalnej wysokości tego przekroczenia Bank informuje Klienta podatek od nieruchomości, opłata za użytkowanie wieczyste, opłata za gaz,
na Wyciągu, przy czym dopuszczalna wysokość przekroczenia obowiązuje prąd, wodę, ogrzewanie, telewizję, internet, telefon stacjonarny lub komórkowy),
w okresie rozliczeniowym następującym po okresie, którego dotyczy dany opłaty z tytułu polis ubezpieczeniowych oraz za naukę w szkołach, przedmiotowa
Wyciąg. Klient zobowiązany jest do spłaty całej kwoty wykorzystanej powyżej Transakcja podlega spłacie i naliczeniu opłat, prowizji oraz odsetek na zasadach
Limitu Kredytu nie póz
niej niż w terminie wskazanym na Wyciągu. Klient może takich jak Transakcja bezgotówkowa z zastrzeżeniem postanowienia ust. 13
zrezygnować z możliwości dokonywania Transakcji przekraczającej dostępny Limit poniżej.
Kredytu, informując o tym Bank poprzez CitiPhone lub w Oddziale. W przypadku 13. Jeżeli dokonana przez Klienta wypłata środków pieniężnych w formie przelewu,
umożliwienia Klientowi dokonania Transakcji przekraczającej dostępny Limit o której mowa w ust. 10 powyżej, nie spełnia warunków, o których mowa w ust.
Kredytu Bank ma prawo do obciążenia Rachunku Karty opłatą za przekroczenie 12 powyżej, przedmiotowa Transakcja może stanowić wypłatę na dowolny cel,
Limitu Kredytu w wysokości określonej w Tabeli Opłat i Prowizji. W przypadku w szczególności Transakcja podlegać będzie spłacie i naliczeniu opłat, prowizji
dokonania Transakcji powyżej dopuszczalnej wysokości przekroczenia Limitu oraz odsetek na zasadach takich, jak Transakcja gotówkowa.
Kredytu Klient jest zobowiązany do niezwłocznego dokonania spłaty kwoty, o którą 14. Funkcjonalność opisana w ust. 12 dostępna jest za pośrednictwem CitiPhone oraz,
dopuszczalna wysokość przekroczenia Limitu Kredytu została przekroczona. po uprzedniej aktywacji, w Serwisie bankowości internetowej Citibank Online. Bank
W takim przypadku Bank może również podjąć działania przewidziane w Umowie może odmówić realizacji lub aktywacji przelewu, o którym mowa w ust. 12 powyżej
lub Regulaminie na wypadek przekroczenia przez Klienta Limitu Kredytu. jeśli wypłata środków nie spełnia kryteriów, o których mowa w ust. 12 powyżej.
5. Przy ustalaniu, czy Limit Kredytu został przekroczony, uwzględnia się sumę
wszystkich Transakcji dokonanych przez Klienta, łącznie z Transakcjami
dokonanymi przy użyciu Kart Dodatkowych, kwotę miesięcznych rat w ramach
Planu Spłat Ratalnych  Komfort , a także sumę należnych i niezapłaconych
Bankowi opłat i prowizji określonych w Tabeli Opłat i Prowizji oraz odsetek
określonych w Tabeli Oprocentowania.
7 8
Rozdział V wzrostu kosztów obsługi karty kredytowej w czasie obowiązywania Umowy
Opłaty, prowizje, oprocentowanie będącego skutkiem zmiany stopy oprocentowania zgodnie z ust. 1 powyżej.
ż 9 Rozdział VI
1. Bank jest uprawniony do pobierania opłat i prowizji określonych w Tabeli Opłat Wyciągi bankowe i reklamacje
i Prowizji oraz odsetek określonych w Tabeli Oprocentowania, obowiązujących
w dniu zawarcia Umowy. Opłaty, prowizje i stopy procentowe mogą ulec zmianie ż 11
zgodnie z ż 10 Regulaminu. 1. Bank dokonuje comiesięcznego Udostępnienia Wyciągu listem lub, na żądanie
2. Bank obciąży Klienta kwotą opłaty rocznej, określonej w Tabeli Opłat i Prowizji, Klienta, w formie elektronicznej.
niezwłocznie po wydaniu Karty i uwzględni ją na Wyciągu udostępnionym 2. W przypadku stwierdzenia na Wyciągu niezgodności salda Klient zwraca
Klientowi. się do Banku, nie póz
niej niż w terminie 14 dni od daty otrzymania Wyciągu
3. Należne opłaty, prowizje oraz odsetki Bank pobiera przez obciążenie Rachunku by ustalić prawidłową wysokość Zadłużenia. W przypadku nieotrzymania Wyciągu
Karty, także w przypadku, jeżeli przedmiotowe obciążenie spowoduje przekroczenie po zakończeniu danego miesięcznego okresu rozliczeniowego, Klient zwraca
przyznanego Limitu Kredytu. się do Banku by ustalić prawidłową wysokość Zadłużenia, nie póz
niej niż 30 dni
4. Bank nalicza odsetki od kwot wszystkich Transakcji w wysokości określonej od dnia zakończenia tego miesięcznego okresu rozliczeniowego. Powyższe
w Tabeli Oprocentowania za każdy dzień, począwszy od dnia dokonania Transakcji postanowienie nie zwalnia Klienta z obowiązku dokonania spłaty Minimalnej
aż do dnia całkowitej spłaty Zadłużenia. Odsetki od Transakcji bezgotówkowych Kwoty do Zapłaty w terminie określonym w ż 7 ust. 12.
nie są pobierane, jeżeli Saldo zadłużenia wskazane na Wyciągu zostało spłacone 3. W przypadku wyboru przez Klienta elektronicznej formy comiesięcznego
przed upływem terminu wskazanego na Wyciągu, nie krótszego niż 24 dni od dnia Udostępniania Wyciągu, Bank jest upoważniony do Udostępniania Wyciągu
wystawienia przez Bank Wyciągu. W przypadku niedokonania spłaty Minimalnej również pocztą, bez uprzedniego dodatkowego powiadomienia.
Kwoty do Zapłaty w terminie wskazanym powyżej Bank może rozpocząć 4. Na prośbę Klienta złożoną na Wniosku, za pośrednictwem Serwisu bankowości
dochodzenie wierzytelności. Odsetki od Transakcji gotówkowych są pobierane internetowej Citibank Online (z wyłączeniem Citi Mobile), CitiPhone lub w Oddziale,
niezależnie od spłaty całości Salda zadłużenia wskazanego na Wyciągu przed Bank może udostępnić Wyciąg w postaci usługi Wyciąg Online przez Serwis
upływem terminu wskazanego na Wyciągu. bankowości internetowej Citibank Online oraz pocztę elektroniczną. Udostępnienie
5. Przykładowe wyliczenie rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania i całkowitego usługi Wyciąg Online jest równoznaczne ze wstrzymaniem przesyłania wyciągów
kosztu kredytu, w rozumieniu art. 7 ustawy o kredycie konsumenckim z dnia w formie papierowej.
20 lipca 2001 r. (Dz.U. z 2001, nr 100, poz. 1081) oraz łącznej kwoty wszystkich 5. Bank zastrzega sobie prawo odmowy nadania dostępu do usługi Wyciąg Online
kosztów, opłat i prowizji, o której mowa w art. 4 ust. 2 pkt 9 wskazanej ustawy, z uzasadnionych przyczyn.
lub innych przepisów, które je zmienią, uzupełnią lub zastąpią, zamieszczone 6. Klient ma prawo w każdym czasie zrezygnować z usługi Wyciąg Online
jest w Załączniku nr 4 do Regulaminu. Wysokość rzeczywistej rocznej stopy za pośrednictwem Serwisu bankowości internetowej Citibank Online (z wyłączeniem
oprocentowania, całkowitego kosztu kredytu oraz łącznej kwoty wszystkich Citi Mobile), CitiPhone oraz w Oddziale. Rezygnacja z usługi Wyciąg Online oznacza
kosztów, opłat i prowizji może ulec zmianie i zależy w szczególności od wysokości automatyczne przywrócenie przesyłania Wyciągu listem zwykłym.
Zadłużenia, wysokości stopy procentowej, wysokości opłat i prowizji terminu spłaty 7. Wyciąg Online jest dostępny wyłącznie po jego zarejestrowaniu w sposób
Zadłużenia oraz rodzaju Transakcji, których dokonanie wpłynęło na powstanie określony przez Bank.
Zadłużenia. 8. Bank zobowiązuje się do udostępniania Wyciągu Online najpóz
niej w drugim Dniu
Roboczym po terminie jego wygenerowania, o ile zgłoszenie woli korzystania
ż 10 z usługi Wciągu Online nastąpiło co najmniej na dwa Dni Robocze przed tym
1. Bank jest uprawniony do zmiany wysokości opłat i prowizji określonych w Tabeli terminem. W przeciwnym razie usługa Wyciąg Online zacznie być świadczona
Opłat i Prowizji lub oprocentowania Transakcji określonego w Tabeli Oprocentowania, od następnego cyklu generowania Wyciągu. O udostępnieniu Wyciągu Online Bank
w przypadku zmiany któregokolwiek z następujących parametrów: informuje Klienta w drodze elektronicznej najpóz
niej drugiego Dnia Roboczego
a) wysokości stopy procentowej krajowego rynku pieniężnego; po terminie jego generacji. Bank ma prawo zawiesić dostęp do usługi Wyciąg Online
b) wysokości stopy procentowej rezerwy obowiązkowej; na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości.
c) poziomu jakichkolwiek stóp procentowych ustalanych przez Radę Polityki 9. Bank nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany dokonane w treści
Pieniężnej i Narodowy Bank Polski; Wyciągu przez Klienta. Wszelkie zmiany w treści Wyciągu dokonane przez Klienta
d) poziomu inflacji, mierzonego wskaz
nikiem wzrostu cen towarów i usług powodują unieważnienie Wyciągu w formie elektronicznej jako dokumentu
konsumpcyjnych; bankowego.
e) formy lub zakresu wykonywania danej czynności. 10. Bank ma prawo zawieszenia Udostępniania Klientom Wyciągu, Wyciągu Online
2. O zmianie wysokości opłat lub prowizji określonych w Tabeli Opłat i Prowizji lub powiadomień o wystawieniu Wyciągu Online, w przypadku braku zmiany
Bank powiadamia Klienta poprzez jej niezwłoczne Udostępnienie. Klientowi salda Rachunku Karty lub powzięcia przez Bank uzasadnionego podejrzenia
przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia niebezpieczeństwa ujawnienia informacji objętych tajemnicą bankową osobie
liczonym od dnia doręczenia Klientowi zmian Tabeli Opłat i Prowizji. W przypadku trzeciej.
nieskorzystania z prawa do wypowiedzenia, zmianę tę uważa się za zaakceptowaną 11. Klient może upoważnić Bank do przesyłania odpowiedzi na zgłoszone zapytanie
przez Klienta i wiążącą strony od dnia wskazanego w zmienionej Tabeli Opłat związane z Rachunkiem Karty za pomocą wiadomości tekstowych SMS na podany
i Prowizji. Bank może przesłać zmianę Tabeli Opłat i Prowizji wraz z wyciągiem przez Klienta numer telefonu komórkowego. Usługa ta jest oferowana przez Bank
z Rachunku Karty. we współpracy z firmą telekomunikacyjną Polkomtel S.A. Klient, upoważniając
3. Oprocentowanie Transakcji ustalane jest według zmiennej stopy procentowej. Bank do przesyłania odpowiedzi na zgłoszone zapytanie za pomocą wiadomości
O zmianie oprocentowania Transakcji określonego w Tabeli Oprocentowania tekstowych SMS wyraża zgodę na przekazywanie przez Bank do Polkomtel S.A.
Bank powiadamia Klienta poprzez jej niezwłoczne Udostępnienie. Nowe stawki wyżej wymienionych informacji w celu ich przesłania na wskazany przez Klienta
oprocentowania Transakcji obowiązują od daty ich wprowadzenia określonej numer telefonu w formie wiadomości sms.
w Tabeli Oprocentowania. 12. Klient może składać reklamacje zgodnie z postanowieniami Umowy. Na złożoną
4. Bank informuje, że zgodnie z przedstawioną przed zawarciem Umowy symulacją, reklamację Bank udzieli odpowiedzi telefonicznie, w formie pisemnej, za pomocą
korzystanie z kredytu o zmiennej stopie oprocentowania niesie ze sobą ryzyko wiadomości e-mail lub SMS.
9 10
13. Wszelkie reklamacje mogą być składane pisemnie, faksem, elektronicznie, telefonicznie 16. Klienci posiadający Kartę Główną typu Karta Kredytowa Citibank Platinum
oraz osobiście w Oddziałach. Bank może zażądać pisemnego potwierdzenia reklamacji objęci są nieodpłatnie Serwisem Concierge, zgodnie z  Zasadami Wykonywania
rozpatrywanych przy udziale organizacji rozliczających Transakcje. Świadczeń Concierge dla tych usług, uregulowanymi odrębnie. Klient przyjmuje
14. Bank rozpatruje reklamacje niezwłocznie. do wiadomości, iż warunkiem niezbędnym załatwienia spraw reklamacyjnych
15. Bank może niezwłocznie po przyjęciu zgłoszenia reklamacji podjąć decyzję dotyczących wyżej wymienionych usług jest przekazanie przez Bank firmie
o uznaniu Rachunku Karty kwotą będącą jej przedmiotem. Jeśli Bank stwierdzi, zewnętrznej świadczącej Serwis Concierge danych osobowych w zakresie
że reklamacja jest nieuzasadniona, Bank ma prawo obciążyć ponownie Rachunek niezbędnym do wyjaśnienia reklamacji wniesionej przez Klienta.
Karty kwotą będącą jej przedmiotem, powiększoną o wysokość opłat i prowizji
określonych w Tabeli Opłat i Prowizji oraz odsetek określonych w Tabeli ż 13
Oprocentowania. Bank nie pobiera opłat z tytułu zgłoszenia przez Klienta Bank zastrzega sobie prawo w uzasadnionych przypadkach do zablokowania Karty
nieuzasadnionej reklamacji. w trybie natychmiastowym, w przypadku powzięcia przez Bank uzasadnionego
podejrzenia używania Karty przez osobę nieuprawnioną, powzięcia przez Bank
Rozdział VII uzasadnionego podejrzenia niebezpieczeństwa ujawnienia informacji objętych
Ochrona Karty, zakres odpowiedzialności tajemnicą bankową osobie trzeciej albo rażącego naruszenia przez Klienta innych
istotnych zobowiązań wobec Banku. Po zablokowaniu Karty Bank niezwłocznie
ż 12 podejmie próbę skontaktowania się z Klientem.
1. Klient i/lub Użytkownik jest zobowiązany do ochrony Karty przed jej utratą lub
zniszczeniem oraz ochrony Kodu Identyfikacyjnego z zachowaniem należytej Rozdział VIII
staranności. Zlecenia i instrukcje telefoniczne
2. Karta nie może być przechowywana razem z Kodem Identyfikacyjnym.
3. Karta i Kod Identyfikacyjny nie mogą być udostępniane osobom nieuprawnionym. ż 14
4. Numer Karty może być udostępniony wyłącznie w celu dokonania Transakcji zgodnie 1. Bank udostępnia Klientom całodobową usługę CitiPhone.
z warunkami Umowy albo zgłoszenia faktu zgubienia, kradzieży lub zniszczenia Karty. 2. Korzystanie przez Klienta z CitiPhone wymaga użycia telefonu pracującego
5. W przypadku ujawnienia Kodu Identyfikacyjnego osobie trzeciej należy taki fakt w trybie wybierania tonowego oraz uzyskania połączenia z odpowiednim numerem
niezwłocznie zgłosić Bankowi w celu dokonania zmiany tego kodu. wskazanym przez Bank.
6. Klient lub Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić poprzez CitiPhone 3. Klient nadaje i zmienia numer CitiPhone PIN przez CitiPhone.
lub w Oddziale utratę lub zniszczenie Karty. 4. Użycie numeru Karty i CitiPhone PIN przy składaniu telefonicznych zleceń
7. Do zgłoszenia utraty lub zniszczenia Karty lub zgłoszenia, o którym mowa w ust. Transakcji stanowi potwierdzenie tych zleceń i upoważnienie dla Banku do ich
5 powyżej, uprawieni są: wykonania i obciążenia Rachunku Karty. Powyższe upoważnienie jest wiążące
a) Klient  w stosunku do Karty Głównej oraz Kart Dodatkowych; dla Banku także w przypadku, gdy telefoniczne zlecenie zostało wydane przez
b) Użytkownik  w stosunku do Karty Dodatkowej. osobę inną niż Klient, o ile podała ona prawidłowy numer Karty i CitiPhone PIN.
8. Bank potwierdza w formie pisemnej lub przez CitiPhone przyjęcie zgłoszenia utraty 5. Bank ma prawo do niewykonania telefonicznego zlecenia Klienta, jeżeli zachodzi
lub zniszczenia Karty, a także zgłoszenia ujawnienia Kodu Identyfikacyjnego. podejrzenie, że zlecenie to zostało złożone przez osobę nieupoważnioną. W takim
9. Bank dokonuje Zastrzeżenia niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia utraty Karty. przypadku Bank jest uprawniony do skontaktowania się z Klientem w celu
10. Po dokonaniu Zastrzeżenia, o ile dyspozycja osoby zastrzegającej nie stanowi uzyskania dodatkowego potwierdzenia złożonego zlecenia.
inaczej, Bank wydaje nową Kartę. 6. Z zastrzeżeniem ust. 5 powyżej, Bank realizuje zlecenie Klienta w ciągu czterech
11. W przypadku odzyskania uprzednio zastrzeżonej Karty Klient lub Użytkownik jest Dni Roboczych po dacie złożenia zlecenia (z wyjątkiem sytuacji, gdy dla danego
zobowiązany do niezwłocznego zniszczenia Karty lub zwrotu Karty do Banku. typu dyspozycji inny termin jest wskazany w Regulaminie lub z charakteru
Zniszczenie Karty winno nastąpić w sposób uniemożliwiający korzystanie z niej. dyspozycji wynika konieczność przedłużenia terminu realizacji, o czym Klient
12. Klienta obciążają Transakcje dokonane przez osoby, którym Klient lub Użytkownik jest informowany w trakcie składania zlecenia).
udostępnił Kartę lub ujawnił Kod Identyfikacyjny. 7. W przypadku sporów dotyczących prawidłowości ustnej weryfikacji Klienta
13. Karta, z uwzględnieniem zakresu ochrony wynikającego z powszechnie dokonanej w ramach usługi CitiPhone, dowodem rozstrzygającym będzie zapis
obowiązujących przepisów prawa, dodatkowo objęta jest bezpłatnie ochroną przedmiotowej rozmowy na nośniku elektromagnetycznym.
Transakcji polegającą na:
a) rozszerzonej odpowiedzialności Banku, określonej w ust. 14 poniżej, ż 15
b) umieszczeniu (na żądanie Klienta lub Użytkownika) zdjęcia i kopii podpisu Bank zastrzega sobie prawo do:
Klienta lub Użytkownika na awersie Karty, a) nagrywania za pomocą elektronicznych nośników informacji wszystkich rozmów
c) systemie wczesnego ostrzegania (chroniącego Klienta lub Użytkownika przed telefonicznych z Bankiem oraz do wykorzystywania takich nagrań do celów
użyciem Karty przez osoby nieupoważnione). dowodowych;
14. Jeśli szkody Klienta wynikające z utraty Karty poniesione w ciągu 48 godzin b) telefonicznego porozumiewania się z Klientem bez uprzedniego powiadamiania
(Karta bez zdjęcia) i 72 godzin (Karta ze zdjęciem) przed Zastrzeżeniem są go o takim zamiarze.
wyższe niż 100 zł, Bank pokryje szkodę w części przekraczającej 100 zł, chyba,
że do Transakcji doszło z winy Klienta lub Użytkownika. W przypadku Karty Rozdział IX
Kredytowej Citibank Platinum Bank pokryje szkodę również w kwocie do 100 zł, Serwis bankowości internetowej Citibank Online
a ochrona dla Karty bez zdjęcia rozciąga się na 72 godziny przed zastrzeżeniem
Karty. Rozszerzona odpowiedzialność Banku nie obejmuje utraconych korzyści ż 16
oraz szkód z tytułu Transakcji dokonywanych przez osoby nieuprawnione przy 1. W zakresie obsługi Karty, Klient oraz Użytkownik może korzystać z Serwisu
użyciu Kodu Identyfikacyjnego, jeśli były one wynikiem zawinionego działania bankowości internetowej Citibank Online, w tym również Citi Mobile, który
lub zaniechania Klienta lub Użytkownika. umożliwia dostęp do Citibank Online za pośrednictwem telefonu komórkowego
15. Bank nie odpowiada za dyspozycje dokonane przez osoby nieupoważnione, i innych urządzeń o podobnej funkcjonalności. Serwis bankowości internetowej
w przypadku prawidłowego podania przez nie właściwego Kodu Identyfikacyjnego Citibank Online jest uaktywniony wraz z wydaniem Karty.
będącego wynikiem zawinionego działania lub zaniechania Klienta lub Użytkownika.
11 12
2. Za pomocą Serwisu bankowości internetowej Citibank Online Klient lub Użytkownik Rozdział X
może, w szczególności: Usługa CitiAlerts
a) uzyskiwać informację o stanach i operacjach na Rachunku Karty,
b) przeprowadzać Transakcje, oraz ż 17
c) wydawać inne dyspozycje określone przez Bank. 1. Klient może skorzystać z usługi CitiAlerts. Usługa CitiAlerts polega na przesyłaniu
Szczegółowe informacje, dotyczące funkcjonalności systemu dostępnych Klientowi wiadomości SMS i/lub wiadomości elektronicznych (wiadomości
w Serwisie bankowości internetowej Citibank Online, opisane są we właściwych e-mail) na wskazany przez niego numer telefonu komórkowego i/lub adres
kategoriach tematycznych serwisu. e-mail, zawierających informacje wskazane przez Klienta podczas aktywacji lub
3. W razie stwierdzenia nieprawidłowości w korzystaniu z Serwisu bankowości modyfikacji ustawień usługi CitiAlerts, m.in. o:
internetowej Citibank Online, które mogłyby narazić na szkodę interesy Klienta lub a) stanie Rachunku Karty;
innych Klientów Banku lub Banku, Bank ma prawo zablokować dostęp do Serwisu b) szczegółach spłaty Zadłużenia.
bankowości internetowej Citibank Online na czas określony przez Bank. 2. Aktywacji lub modyfikacji ustawień usługi CitiAlerts można dokonywać
4. Korzystanie z Serwisu bankowości internetowej Citibank Online przez Klienta po zalogowaniu do Serwisu bankowości internetowej Citibank Online
wymaga użycia odpowiednich urządzeń oraz oprogramowania umożliwiającego (z wyłączeniem Citi Mobile) lub w CitiPhone albo w Oddziałach Banku.
uzyskanie przez Klienta dostępu do stron internetowych Banku. 3. Wiadomości, w zależności od typu przekazywanej informacji, wysyłane są w trybie
5. Sposób funkcjonowania i obsługi Serwisu bankowości internetowej Citibank dziennym lub w czasie rzeczywistym.
Online opisany jest w odpowiednich instrukcjach obsługi dostępnych na stronach 4. Wiadomości generowane w trybie dziennym wysyłane są od wtorku do soboty
internetowych Banku. Instrukcje, o których mowa w poprzednim zdaniu określają (z wyłączeniem dni poświątecznych). Wysyłka wiadomości nastąpi nie póz
niej niż
szczegółowe zasady elektronicznej identyfikacji Klienta lub Użytkownika, oraz w drugim Dniu Roboczym po operacji powodującej wygenerowanie wiadomości.
zasady postępowania Klienta w związku z dostępem do Rachunku Karty za pomocą 5. Wiadomości generowane w czasie rzeczywistym wysyłane są po operacji
Serwisu bankowości internetowej Citibank Online. powodującej wygenerowanie wiadomości każdego dnia tygodnia.
6. Klient oraz Użytkownik (cy) zobowiązany (i) jest (są) do zachowania w tajemnicy 6. Usługa CitiAlerts jest dostępna wyłącznie dla Klientów posiadających Kartę
wszelkich informacji, których ujawnienie może spowodować brak skuteczności Główną.
mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo operacji zlecanych za pomocą 7. Wysokość opłat pobieranych za korzystanie z usługi CitiAlerts określona jest
Serwisu bankowości internetowej Citibank Online, w szczególności Kodu w Tabeli Opłat i Prowizji.
Identyfikacyjnego. 8. Opłaty, o których mowa w ust. 7, pobierane są w ostatnim Dniu Roboczym miesiąca,
7. W przypadku ujawnienia przez Klienta lub Użytkownika informacji, o których za dany miesiąc. Opłatą obciążony zostanie rachunek wskazany do obciążania
mowa w ust. 8 powyżej osobom trzecim oraz dokonania przez osoby trzecie podczas aktywacji lub modyfikacji ustawień usługi CitiAlerts.
jakichkolwiek operacji przy użyciu Serwisu bankowości internetowej Citibank 9. Bank nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z uzyskania dostępu
Online przedmiotowe operacje obciążają wyłącznie Klienta. do telefonu komórkowego lub poczty elektronicznej Klienta przez osoby trzecie.
8. Klient może w każdym czasie złożyć poprzez CitiPhone lub w Oddziale Banku 10. Klient może w dowolnym czasie zrezygnować z usługi CitiAlerts, z zastrzeżeniem,
zlecenie niezwłocznego zablokowania dostępu do Serwisu bankowości internetowej że opłata należna za trwający miesiąc kalendarzowy zostanie pobrana zgodnie
Citibank Online. z ust. 8.
9. Trzykrotne podanie nieprawidłowego Kodu Identyfikacyjnego powoduje 11. Bank zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania dostępu do usługi
natychmiastowe, automatyczne zablokowanie dostępu do Serwisu bankowości CitiAlerts w następujących przypadkach:
internetowej Citibank Online przez Bank. a) jeżeli w terminie określonym w ust. 8 środki dostępne na rachunku, o którym
10. Wysokość opłat pobieranych za korzystanie z Serwisu bankowości internetowej mowa w ust. 8, nie pozwolą na pokrycie opłaty na usługę CitiAlerts, o której
Citibank Online określona jest w Tabeli Opłat i Prowizji. mowa w ust. 7,
11. Ze względów bezpieczeństwa Bank może ustanowić limit wartości dokonywanych b) jeśli Klient nie spłaca Zadłużenia na Karcie zgodnie z wymogami Umowy,
dziennie Transakcji za pośrednictwem Serwisu bankowości internetowej Citibank c) jeśli Klient nie uaktualnił swoich danych dotyczących numeru telefonu
Online. Dzienne limity Transakcji są określone w Tabeli Limitów Transakcji. komórkowego lub adresu e-mail (w przypadku jego zmiany),
W uzasadnionych przypadkach, a także na wniosek Klienta niezależnie od limitów d) w przypadku zablokowania Karty przez Klienta lub przez Bank,
Transakcji określonych w Tabeli Limitów Transakcji, Bank zastrzega sobie e) jeśli Klient nie przestrzega jakichkolwiek innych postanowień Umowy.
możliwość indywidualnej zmiany dziennego limitu Transakcji. Bank może również, 12. Usługa CitiAlerts z wykorzystaniem wiadomości SMS jest oferowana przez
w uzasadnionych przypadkach, dokonać zmiany dziennego limitu transakcji Bank we współpracy z firmą telekomunikacyjną Polkomtel S.A. Klient aktywując
na wniosek Klienta. usługę CitiAlerts wyraża zgodę na przekazywanie przez Bank do Polkomtel S.A.
12. Ze względów bezpieczeństwa Bank zastrzega sobie prawo przerwania połączenia informacji, o których mowa w ust. 1 powyżej, w celu ich przesłania na wskazany
z Klientem po upływie 5 minut od momentu dokonania przez niego ostatniej przez Klienta numer telefonu w formie wiadomości sms.
czynności.
13. Klient zobowiązuje się korzystać z Serwisu bankowości internetowej Citibank Rozdział XI
Online zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym niniejszego Regulaminu. Ubezpieczenia
Wykorzystanie Serwisu bankowości internetowej Citibank Online niezgodnie
z prawem może być podstawą do wypowiedzenia Umowy. ż 18
14. Klient wyraża zgodę na otrzymanie od Banku programów i plików komputerowych 1. Klient na swój wniosek może przystąpić do ochrony ubezpieczeniowej, jeśli
niezbędnych w ocenie Banku do korzystania z Serwisu bankowości internetowej spełnia warunki określone w ogólnych warunkach ubezpieczeń.
Citibank Online. 2. Szczegółowe warunki przystąpienia do ubezpieczenia, ochrony ubezpieczeniowej
15. Informacje o zmianach w zakresie usług w ramach Serwisu bankowości i rezygnacji z ubezpieczenia zawarte są w odpowiednich ogólnych warunkach
internetowej Citibank Online oraz o terminie ich wprowadzenia dostępne ubezpieczeń oraz w  Regulaminie Ochrony Ubezpieczeniowej dla Posiadaczy
są na stronach internetowych Banku lub będą przesłane do Klienta pocztą Kart Kredytowych Citibank .
elektroniczną na podany adres konta e-mail. 3. Z tytułu udzielonej przez zakład ubezpieczeń ochrony ubezpieczeniowej, Bank
pobiera opłaty w dniu wystawienia Wyciągu.
13 14
4. Opłaty za ochronę ubezpieczeniową i sumy ubezpieczenia określone są do spłaty, obniżając podstawę naliczania odsetek. Klient nie jest zobowiązany
w  Regulaminie Ochrony Ubezpieczeniowej dla Posiadaczy Kart Kredytowych do zapłaty odsetek za okres następujący po spłacie kredytu.
Citibank . 13. W przypadku rezygnacji lub wcześniejszej spłaty Planu Spłat Ratalnych  Komfort ,
Klient jest zobowiązany do zapłaty odsetek naliczonych w okresie od dnia
Rozdział XII uruchomienia Planu do dnia rezygnacji bądz
wcześniejszej spłaty, wyliczonych
Plan Spłat Ratalnych  Komfort w oparciu o stopy procentowe określone w Tabeli Oprocentowania w pozycji
 Roczne nominalne oprocentowanie kredytu w ramach Planu Spłat Ratalnych
ż 19 Komfort dla Transakcji bezgotówkowych lub  Roczne nominalne oprocentowanie
1. Klient może wnioskować o skorzystanie z Planu Spłat Ratalych,, Komfort (Plan), kredytu w ramach Planu Spłat Ratalnych Komfort dla Transakcji gotówkowych oraz
o ile Karta jest aktywna oraz Zadłużenie jest terminowo spłacane. Przelewów z Karty , które mogą ulec zmianie zgodnie z ż 10 ust. 1 i 3 Regulaminu.
2. Bank ma prawo odmówić Klientowi skorzystania z Planu Spłat Ratalnych,, Komfort . 14. Od dnia rezygnacji z Planu zadłużenie wynikające z Transakcji gotówkowych
W przypadku umożliwienia Klientowi skorzystania z Planu, spłata kredytu i bezgotówkowych, które były objęte Planem zostaje oprocentowane
zaciągniętego w ramach Limitu Kredytu może być rozłożona na 6, 9, 12, 18 lub 24 zgodnie z oprocentowaniem określonym w Tabeli Oprocentowania w pozycji
miesięcznych rat lub na inną liczbę rat ustaloną między Bankiem a Klientem. Klient  Oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych z użyciem Karty, jeśli zadłużenie
ma prawo w każdym czasie złożyć dyspozycję zmiany liczby rat, z zastrzeżeniem, nie zostało w całości spłacone przed upływem terminu płatności, a także
że suma rat spłaconych i rat ustalonych w wyniku zmiany nie może przekroczyć oprocentowanie Transakcji gotówkowych oraz Przelewów z Karty .
łącznie liczby 24. Zmieniona liczba rat jest ustalana od pozostałej do spłaty 15. W przypadku niezapłacenia przez Klienta, w terminie wskazanym na Wyciągu,
kwoty Zadłużenia, objętej Planem. W przypadku podwyższenia wysokości Limitu pełnych Minimalnych Kwot do Zapłaty za co najmniej 2 okresy rozliczeniowe Plan
Kredytu w celu jednorazowej wypłaty środków pieniężnych w formie przelewu, dla wszystkich rozłożonych na raty Transakcji gotówkowych i bezgotówkowych
o której mowa w ż 8 ust. 11 Regulaminu, maksymalna liczba rat, na którą może zostaje zamknięty, z zastrzeżeniem ust 16 poniżej. Od dnia zamknięcia Planu
zostać rozłożona transakcja wynosi 60 miesięcznych rat. Zadłużenie wynikające z Transakcji gotówkowych i bezgotówkowych, które było
3. Klient wskazuje przez CitiPhone, Serwis bankowości internetowej Citibank Online objęte Planem zostaje oprocentowane zgodnie z oprocentowaniem określonym
lub przy dokonywaniu Transakcji Kartą określoną Transakcję/e lub ich części, która w Tabeli Oprocentowania w pozycji  Oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych
ma być objęta Planem (przed upływem terminu płatności z tytułu rozliczenia tej z użyciem Karty, jeśli zadłużenie nie zostało w całości spłacone przed upływem
Transakcji) oraz wybrany czas trwania Planu. Do naliczania odsetek od kwoty terminu płatności, a także oprocentowanie Transakcji gotówkowych oraz
kredytu objętej Planem zastosowanie mają stopy procentowe określone w Tabeli Przelewów z Karty . Powyższe nie uchybia uprawnieniu Banku wskazanemu
Oprocentowania, które mogą ulec zmianie zgodnie z ż 10 ust. 1 i 3 Regulaminu. w par. 20 ust. 2 Regulaminu.
4. Klient ma również w ramach Planu możliwość wnioskowania przez CitiPhone 16. W przypadku niezapłacenia przez Klienta, w terminie wskazanym na Wyciągu,
o automatyczne rozkładanie na raty Transakcji bezgotówkowych bieżąco pełnych Minimalnych Kwot do Zapłaty za co najmniej 4 okresy rozliczeniowe Plan
księgowanych na rachunku Karty, podając minimalną kwotę Transakcji, dla podwyższenia Limitu Kredytu w celu jednorazowej wypłaty środków pieniężnych
podlegających automatycznemu rozłożeniu na raty oraz liczbę rat. w formie przelewu, o której mowa w ż 8 ust. 11 Regulaminu zostaje zamknięty.
5. W przypadku rozłożenia na raty Transakcji bezgotówkowej odsetki od kwoty Od dnia zamknięcia Planu Zadłużenie wynikające z podwyższenia Limitu Kredytu,
kredytu objętej Planem naliczane są od momentu rozłożenia Transakcji na raty. które było objęte Planem zostaje oprocentowane zgodnie z oprocentowaniem
6. Po zarejestrowaniu w Planie Transakcji gotówkowej lub przelewu z Rachunku określonym w Tabeli Oprocentowania w pozycji  Oprocentowanie Transakcji
Karty, odsetki naliczone od tej Transakcji, od momentu jej dokonania do momentu bezgotówkowych z użyciem Karty, jeśli zadłużenie nie zostało w całości spłacone
zarejestrowania jej w Planie nie są należne. Odsetki od kredytu w ramach Planu przed upływem terminu płatności, a także Oprocentowanie Transakcji gotówkowych
naliczane są od momentu dokonania Transakcji gotówkowej lub przelewu oraz Przelewów z Karty . Powyższe nie uchybia uprawnieniu Banku wskazanemu
z Rachunku Karty. w par. 20 ust. 2 Regulaminu.
7. Bank niezwłocznie informuje Klienta przez CitiPhone o wielkości raty miesięcznej 17. Użytkownik nie jest uprawniony do wydawania dyspozycji dotyczących Planu.
w ramach Planu, obejmującej kapitał oraz należne odsetki. Jeśli Klient zaakceptuje
podane warunki spłaty, Bank prześle Klientowi potwierdzenie tych warunków Rozdział XIII
na najbliższym Wyciągu. Rozwiązanie Umowy
8. W przypadku skorzystania przez Klienta z automatycznego rozkładania na raty
transakcji, o którym mowa w ust. 4 powyżej Bank informuje Klienta na najbliższym ż 20
Wyciągu o wysokości raty właściwej dla każdej z Transakcji bezgotówkowych 1. Klient może rozwiązać Umowę w każdym czasie, z zachowaniem 30 dniowego
objętych Planem na zasadach wskazanych w ust. 4 powyżej oraz liczbie rat. okresu wypowiedzenia poprzez:
9. Minimalna Kwota do Zapłaty, wskazana na comiesięcznym Wyciągu, będzie a) złożenie Bankowi pisemnego oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy w Oddziale
powiększona o ratę miesięczną, ustaloną zgodnie z ust. 6 i 8 powyżej, aż Banku;
do ostatniego miesiąca Planu. b) przesłanie pisemnego oświadczenia o wypowiedzeniu na adres Banku,
10. W przypadku braku spłaty raty kapitałowej Planu w terminie wskazanym podpisanego zgodnie ze wzorem podpisu Klienta, złożonym w Banku;
na Wyciągu Bank uprawniony jest do naliczenia odsetek od zaległej raty kapitałowej w przypadku wątpliwości co do autentyczności złożonego oświadczenia Bank
w wysokości określonej w Tabeli Oprocentowania w pozycji  Oprocentowanie zastrzega sobie prawo do jego telefonicznego potwierdzenia; Bank nie ponosi
Transakcji bezgotówkowych z użyciem Karty, jeśli Zadłużenia nie zostało w całości odpowiedzialności za szkody wynikłe w związku ze złożeniem oświadczenia
spłacone przed upływem terminu płatności, a także oprocentowanie Transakcji o wypowiedzeniu, podpisanego niezgodnie ze wzorem podpisu lub brakiem
gotówkowych oraz Przelewów z Karty . możliwości telefonicznego potwierdzenia jego autentyczności;
11. Skorzystanie z Planu nie powoduje zmiany wysokości Limitu Kredytu, c) złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu przez CitiPhone, po przeprowadzonej
z zastrzeżeniem ż 8 ust. 11 powyżej. weryfikacji;
12. Klient jest uprawniony do wcześniejszej spłaty całości lub części kredytu przed d) złożenia wypowiedzenia poprzez Serwis bankowości internetowej Citibank
terminem ustalonym zgodnie z Planem, jednakże w terminie wnoszenia rat. Online (z wyłączeniem Citi Mobile).
Warunkiem zaliczenia wpłaty na poczet wcześniejszej spłaty jest poinformowanie 2. Bankowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy, w każdym czasie,
Banku o woli wcześniejszej spłaty kredytu najpóz
niej w ciągu 3 Dni Roboczych z zachowaniem 30 dniowego terminu wypowiedzenia z ważnych powodów,
po jej dokonaniu. Spłata częściowa zaliczana jest na poczet kapitału pozostałego którymi są:
15 16
a) niezapłacenie przez Klienta, w terminie wskazanym na Wyciągu, który nie może i adresów, w tym adresów internetowych, a także zmianie z
ródeł uzyskiwania
być krótszy niż 24 dni od wystawienia Wyciągu, pełnych Minimalnych Kwot dochodu oraz istotnym pogorszeniu się sytuacji finansowej Klienta.
do Zapłaty za co najmniej 2 okresy rozliczeniowe, po uprzednim, pisemnym 2. W trakcie trwania Umowy Klient jest zobowiązany do niezwłocznego
wezwaniu Klienta do zapłaty zaległych kwot w terminie nie krótszym niż 7 poinformowania Banku o złożeniu przez siebie wniosku o ogłoszenie upadłości
dni od otrzymania wezwania pod rygorem wypowiedzenia Umowy; lub o ogłoszeniu wobec niego upadłości.
b) naruszenie przez Klienta istotnych postanowień Umowy; 3. Bank zastrzega sobie prawo odmowy ustanowienia skrytki pocztowej jako adresu
c) przekroczenie Limitu Kredytu przez Klienta, z wyłączeniem przekroczenia, korespondencyjnego.
o którym mowa w postanowieniu ż 8 ust. 4; 4. Użytkownik oraz Klient są zobowiązani do każdorazowego, niezwłocznego
d) utrata przez Klienta zdolności do spłaty kredytu w wysokości Limitu Kredytu; informowania Banku o wszelkich zmianach Danych Osobowych Użytkownika,
e) zaprzestanie prowadzenia przez Bank działalności objętej Regulaminem w szczególności telefonów.
i Umową; 5. W przypadku nienależytego wykonywania lub niewykonywania przez Klienta
3. Wypowiedzenie jest dokonywane przez Bank w formie pisemnej. ciążących na nim zobowiązań z tytułu Umowy co do niezwłocznego informowania
4. W przypadku wypowiedzenia Umowy Klient nie może zwiększać swojego Banku o wszelkich zmianach Danych Osobowych, Bank ma prawo do podjęcia
Zadłużenia wobec Banku z tytułu Umowy, niezwłocznie zwraca Kartę Główną czynności, mających na celu doprowadzenie do aktualizacji tych Danych.
wraz z Kartami Dodatkowymi lub niszczy je w sposób uniemożliwiający dalsze 6. Klienci posiadający Kartę Główną typu Karta Kredytowa Citibank Platinum objęci
ich używanie, a całe Zadłużenie spłaca najpóz
niej następnego dnia po upływie są ofertą Klubu Karty Kredytowej Citibank Platinum, zwanego również Klubem
okresu wypowiedzenia. W przypadku, gdy Klient nie dokona spłaty we wskazanym Citibank Platinum. Bank będzie informował o tej ofercie Klientów posiadających
terminie, Bankowi należą się odsetki umowne za okres do dnia całkowitej spłaty Kartę Główną typu Karta Kredytowa Citibank Platinum w odrębnym trybie.
Zadłużenia, w wysokości określonej w Tabeli Oprocentowania obowiązującej 7. Wszelkie kwoty należne od Banku w jakiejkolwiek walucie są płatne wyłącznie
w dniu następującym po upływie okresu wypowiedzenia Umowy. w Banku na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, a zobowiązania wynikające z Umowy
5. W uzasadnionych przypadkach Bank może jednocześnie z momentem lub innych umów zawartych przez Bank i Klienta, w których treści Regulamin został
wypowiedzenia Umowy zablokować Kartę Główną wraz z Kartami Dodatkowymi. powołany podlegają prawu polskiemu (w tym w Prawu bankowemu i przepisom
W okresie wypowiedzenia Klient jest zobowiązany do wskazania Bankowi rachunku w zakresie obrotu dewizowego).
bankowego właściwego dla uznania środkami wszelkich nadpłat na Rachunku
Karty Klienta. ż 24
6. Jeżeli koniec 30-dniowego terminu wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 1 Z uwzględnieniem ograniczeń, wynikających z bezwzględnie obowiązujących
i 2 przypadnie na sobotę, okres wypowiedzenia ulegnie przedłużeniu i upłynie przepisów prawa, Bank nie odpowiada za jakiekolwiek szkody wyrządzone przez
z końcem następnego Dnia Roboczego przypadającego po tym dniu. inny bank uczestniczący w realizacji transakcji, bądz
wynikające z zakłóceń
w komunikacji z Klientem, jak również z błędnych lub niekompletnych dyspozycji
Rozdział XIV lub innych poleceń Klienta.
Postanowienia końcowe
ż 25
ż 21 Bank ponosi odpowiedzialność za szkodę, którą poniósł Klient w granicach
Bank przekazuje w przypadkach określonych w ustawie Prawo bankowe oraz dopuszczalnych przez powszechnie obowiązujące na terenie Rzeczpospolitej
w Ustawie o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych Polskiej przepisy prawa.
gospodarczych z dnia 9 kwietnia 2010 r. dane osobowe Klientów:
a) do Systemu Międzybankowej Informacji Gospodarczej  Bankowy Rejestr ż 26
prowadzonego przez Związek Banków Polskich z siedzibą w Warszawie i do Biura Wszelkie spory powstałe w związku z wykonywaniem Umowy, nie rozwiązane
Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie oraz, za ich pośrednictwem, za porozumieniem stron, poddane zostaną rozstrzygnięciu przez właściwy polski
do instytucji finansowych będących podmiotami zależnymi od banków, w związku sąd powszechny.
z zobowiązaniami powstałymi z tytułu Umowy. Dane te mogą być przetwarzane
przez wyżej wymienione podmioty do 5 lat od wygaśnięcia zobowiązania, ż 27
w przypadku kiedy zwłoka w spłacie świadczenia wynikającego z Umowy wyniesie 1. Bank jest upoważniony do jednostronnej zmiany Regulaminu w przypadku:
powyżej 60 dni i jeżeli Bank poinformuje o zamiarze udostępnienia danych; a) zmiany bądz
wprowadzenia nowych przepisów prawa regulujących działania
b) do biur informacji gospodarczej, w zakresie zobowiązań wynikających z umów Banku;
zawartych z Bankiem, jeżeli łączna ich wartość przekracza 200 zł, są wymagalne b) zmiany zakresu, formy lub wprowadzenia nowych usług oferowanych Klientowi
co najmniej od 60 dni i upłynął co najmniej miesiąc od wysłania Klientowi w ramach Umowy;
wezwania do zapłaty; c) dostosowania do zmian w systemach informatycznych Banku;
c) podmiotom, o których mowa w art.6a  6d ustawy Prawo bankowe, w tym d) wprowadzenia korzystnych dla Klienta funkcjonalności świadczonych usług.
podmiotom, którym Bank zleca windykowanie należności Banku. 2. Bank będzie niezwłocznie informował Klienta o każdej zmianie Regulaminu przed
datą wejścia w życie nowego Regulaminu. Bank prześle niezwłocznie na ostatni
ż 22 wskazany przez Klienta adres do korespondencji pełny tekst Regulaminu
W przypadku wystawienia przez Bank bankowego tytułu egzekucyjnego w rozumieniu lub zmienione zapisy Regulaminu. W przypadku niezaakceptowania zmiany
Prawa bankowego (BTE) wobec Klienta odsetki naliczone z tytułu Zadłużenia Regulaminu Klient ma prawo do wypowiedzenia Umowy w najbliższym terminie
niespłaconego w terminie podlegają kapitalizacji i zsumowaniu z kwotą kapitału. wypowiedzenia liczonym od dnia doręczenia Klientowi zmiany Regulaminu.
Bank nalicza od kwoty wymagalnego Zadłużenia odsetki w wysokości określonej W przypadku nieskorzystania z prawa do wypowiedzenia, zmianę tę uważa
w Tabeli Oprocentowania za okres od dnia wystawienia BTE do dnia całkowitej się za zaakceptowaną przez Klienta i wiążącą strony od dnia wejścia w życie
spłaty Zadłużenia. zmienionego Regulaminu. Bank może przesłać zmianę Regulaminu wraz
z wyciągiem z Rachunku Karty.
ż 23 3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie
1. Klient jest zobowiązany do każdorazowego, niezwłocznego informowania Banku uznane za niezgodne z prawem lub niewiążące, nie będzie to miało wpływu
o wszelkich zmianach Danych Osobowych, w szczególności numerów telefonów na obowiązywanie pozostałych postanowień Regulaminu.
17 18
4. W razie sprzeczności treści Regulaminu z Umową, strony są związane
postanowieniami Umowy.
5. Regulamin wydany jest przez Bank na podstawie art. 109 Prawa bankowego
i ma charakter wiążący Bank oraz Klienta na zasadach określonych w art. 384
ż 1 Kodeksu cywilnego, w brzmieniu nadanym temu przepisowi w chwili wejścia
w życie niniejszego Regulaminu.
ż 28
W sprawach nieuregulowanych Umową, zastosowanie mają Regulamin oraz inne
przepisy powszechnie obowiązującego prawa na terenie Rzeczypospolitej Polskiej,
w szczególności Prawa bankowego, Kodeksu cywilnego i przepisy w zakresie
obrotu dewizowego.
Regulamin wchodzi w życie i obowiązuje od dnia 15 stycznia 2011 roku.
19