1. To zestaw sił, które powoduj , e ludzie zachowuj si w okre lony sposób.
Motywowanie to tak e ogół wiadomych i nie wiadomych procesów, sił oraz
sposobów oddziaływania na zachowanie si pracownika w miejscu pracy. Motyw do
pracy, nazywany motywem ekonomicznym powstaje pod wpływem u wiadomionych
potrzeb ludzkich. Powstaje on zatem wtedy, gdy pracownik:
1. Ma jak potrzeb i u wiadamia j sobie.
2. Dostrzega osi galne rodki, które mog zaspokoi t potrzeb .
3. Jest przekonany, e ma szans zaspokojenia swojej potrzeby.
Motywacja, je li ma by skuteczna, musi mie odpowiedni sił , tzn. zdolno do
wył czania motywów konkurencyjnych i mobilizacji jednostki do realizacji danego
motywu. Siła motywacji zale y nie tylko od ilo ci, struktury oraz jako ci skierowanych
na pracowników bod ców, ale tak e od jego indywidualnej hierarchi , motywów oraz
subiektywnej percepcji spodziewanych korzy ci.
Zachowanie pracownika w swoim miejscu pracy nie jest prost reakcj na bodziec
wg zasady bodziec-reakcja, lecz zale y od wielu warunków subiektywnych takich jak:
poziom odpowiedzialno ci, własne kryteria oceny, interpretacja danej sytuacji,
poczucie dokona , uzyskiwanie nowych umiej tno ci itp., oraz warunków
zewn trznych, tzn. nagrody, pochwały, awanse.
2. Zasady motywowania pracowników.
Aby motywowanie do pracy było skuteczne i dawało odpowiednie wyniki, kierownicy
powinni uwzgl dnia nast puj ce reguły i zasady:
1. Powinni czynnie i wiadomie motywowa podwładnych.
2. Powinni zna własne silne i słabe strony zanim podejm próby ich
modyfikacji u innych.
3. Musz dostrzega , e pracownicy maj ró ne motywacje i uzdolnienia.
4. Nagrody powinny wi za si z efektywno ci , a nie ze sta em czy innymi
wzgl dami, niezwi zanymi z zasługami.
5. Zadania nale y projektowa tak, aby stanowiły wyzwania i umo liwiały
ró norodno , czyli podwładni musz jasno zrozumie , czego si od nich
oczekuje.
6. Kierownicy powinni piel gnowa kultur organizacji zorientowan na
efektywno .
7. Powinni przebywa blisko podwładnych i zaradza problemom w miar ich
powstawania.
8. Nale y d y do czynnego współudziału pracowników w zwi kszaniu
wydajno ci organizacji.
Patrz c na motywowanie z punktu widzenia nagradzania nale y mie na uwadze,
jaki wywrze ono wpływ na zachowania i postawy pracowników. Skuteczny system
nagradzania powinien wykazywa 4 główne cechy:
1. Musi zaspokaja zapotrzebowanie jednostki w zakresie potrzeb
elementarnych, tzn. potrzeby fizjologiczne, bezpiecze stwa,
przynale no ci, szacunku, samorealizacji.
2. Nagrody oferowane przez dan organizacj powinny wypada korzystnie w
zestawieniu z nagrodami oferowanymi przez inne organizacje.
3. System nagradzania musi zapewni sprawiedliwy rozkład nagród w
ramach organizacji.
4. System nagradzania musi uwzgl dnia fakt, i ró ni ludzie mog mie
ró ne potrzeby i w celu ich zaspokojenia mog wybiera ró ne cie ki
drogi realizacji.