2. Reklama w procesie przetwarzania informacji rynkowej. Folie

1. Proces przetwarzania informacji rynkowej

- procesy poznawcze

o percepcja (postrzeganie zmysłowe, selekcja informacji, interpretacja)

o uczenie się

o myślenie

o zapamiętywanie

o odtwarzanie

• procesy emocjonalne – emocje, nastrój, temperament o proces odzwierciedlający stosunek człowieka do działających na niego bodźców (poznawcza ocena sytuacji),

o uaktywniający określony stan uczuciowy (pozytywny/ negatywny), o stan o określonej treści (przyjemność/przykrość) o prowadzący do określonych zachowań (podtrzymywanie stanu rzeczy bądź zlikwidowanie), o wyrażający się w określonych zachowaniach niewerbalnych, jak i zmianach fizjologicznych (wzrost ciśnienia krwi, rozszerzone źrenice).

2. Podstawowe czynniki decydujące o przetwarzaniu informacji rynkowych

- cechy osobowe:

o struktura i funkcjonowanie organizmu

o schematy poznawcze

- cechy bodźca

- cechy sytuacyjne

3. Trzy podstawowe poziomy percepcji informacji reklamowych przez odbiorcę – pogłębianie informacji o produkcie

- poziom percepcji fizycznych cech informacji – proste cechy kształtu, natężenia, barwy, jasności;

- poziom percepcji cech przestrzennych – percepcja stosunków wielkości, związków położenia, rytmu, pełnej tonacji kolorystycznej;

- poziom percepcji cech semantycznych – znaczenie obrazu i tekstu, relacje semantyczne pomiędzy obrazem a tekstem, kontekst semantyczny

3. Podstawowe wnioski płynące ze sposobu percepcji informacji rynkowych

- kampania reklamowa powinna być tak zbudowana, aby już jego pierwsza ekspozycja zwróciła uwagę odbiorcy;

- powinny zaistnieć minimum trzy efektywne kontakty odbiorcy z komunikatem reklamowym;

- musimy tworzyć przekaz sensowny;

4. Wpływ budowy kampanii reklamowej na dostępność informacji rynkowej

- wyróżnić się z tła

o silny kontrast wobec innych komunikatów

o komunikaty o silnym zabarwieniu emocjonalnym (pozytywnym bądź negatywnym) o niejednoznaczność bodźców

o ruch

- spójność pomiędzy poszczególnymi kampaniami reklamowymi

- spójność kampani reklamowej

o podobieństwo wizualne

o efekt ciągłości i podobieństwa tekstu

o logo firmy

o podobieństwo dźwięków, motywów muzycznych w reklamach dźwiękowych.

- spójność obrazu i tekstu w poszczególnych komunikatach 5. Podstawowe reguły psychologiczne

- reguła równowagi w reklamach prasowych (zewnętrznych)

- reguła rzutu okiem

- reguła czytania po przekątnej

- czytanie zgodnie z literą S bądź Z

Literatura podstawowa:

A. Kozłowska, Reklama. Socjotechnika oddziaływania, SGH, Warszawa 2001 (bądź 2006), s. 64-83.

2