BANKOWOŚĆ ELEKTRONICZNA MultiCash PRO Komunikacja poprzez Internet SPIS TREŚCI 1. Idea komunikacji MultiCash PRO poprzez Internet 3 1.1 Ogólne informacje o transmisji MultiCash poprzez Internet 3 1.2 Jak działa VPN? 3 1.3 Jak działa transmisja MultiCash poprzez Internet? 4 2. Zestawianie połączenia VPN do Banku 5 1.4 Jak zestawić połączenie VPN do banku? 5 2.1.1 Konfiguracja połączenia w Windows 95 5 2.1.2 Konfiguracja połączenia w Windows 98 SE 8 2.1.3 konfiguracja połączenia w Windows NT 4.0 sp6a 11 1.4.1.1 Dodanie protokołu PPTP 11 1.4.1.2 Zwiększenie siły szyfrowania do 128bit. 14 1.4.1.3 Konfiguracja VPN 14 1.4.1.4 Aączenie z serwerem VPN 15 2.1.4 Konfiguracja połączenia w Windows 2000 17 1.4.1.5 High Encryption Pack w Windows 2000 17 1.4.1.6 Konfiguracja połączenia VPN 17 1.4.1.7 Wpisywanie nazwy użytkownika i hasła 20 1.4.1.8 Aączenie z serwerem VPN 20 2.1.5 Zestawianie połączenia w Windows XP 21 1.4.1.9 Przygotowanie systemu XP 21 1.4.1.10 Konfiguracja połączenia VPN 22 1.5 Diagnostyka połączenia VPN 26 2.1.6 Test konfiguracji firewall i / routerów u Klienta 27 2.1.7 Test połączenia z serwerem VPN w Banku 28 3. Konfiguracja systemu MultiCash PRO dla transmisji poprzez VPN 30 1.6 Ustawienia Parametrów Transmisji: 30 1.7 Ustawienia w plikach BPD: 31 1.8 Transmisja 32 1.9 Zmiana hasła vpn przez Klienta 32 4. Dalsze informacje 33 1.10 Technologia VPN 33 1.11 Diagnostyka VPN 33 1.12 Kontakt z Hotline MultiCash 33 - 2 - 1. Idea komunikacji MultiCash PRO poprzez Internet 1.1 OGÓLNE INFORMACJE O TRANSMISJI MULTICASH POPRZEZ INTERNET System MultiCash PRO dla komunikacji z Bankiem wykorzystuje protokół MCFT (MultiCash File Transfer Protocol). Protokół MCFT charakteryzuje: szyfrowanie 3DES, długość klucza 128bit, upgrade klucza sesji po skończonej transmisji wg. algorytmu Diffie-Hellmann, podpis elektroniczny RSA długość kluczy 768bit lub 1024bit. W przypadku transmisji poprzez Internet, dla zwiększenia bezpieczeństwa, stosuje się dodatkowo tunelowanie połączenia MCFT protokołem PPTP (Point to Point Tunneling Protocol). Protokół PPTP charakteryzuje: szyfrowanie jest oparte o 128-bitowy protokół MPPE (Microsoft), uwierzytelnianie: MSCHAP v2.
Dzięki dodatkowemu tunelowaniu połączenia MultiCash poprzez Internet osiągamy bardzo wysoki poziom bezpieczeństwa, zapewniający: podwójne szyfrowanie transmisji (najpierw MCFT, potem PPTP), dostęp do serwera bankowego poprzez Internet możliwy jest po zestawieniu połączenia Virtual Private Network, co chroni zarówno Klienta, jak i Bank przez atakami hakerów, logowanie wszelkiej aktywności użytkowników, jak próby połączenia oraz czasy transmisji. 1.2 JAK DZIAAA VPN? VPN Virtual Private Network jest technologią umożliwiającą bezpieczną wymianę informacji pomiędzy komputerami poprzez sieci publiczne jak Internet. Pakiety danych są szyfowane oraz zabezpieczone przed modyfikacją. Nawet w przypadku monitorowania transmisji, osoby nieuprawnione nie będą w stanie odszyfrować treści komunikatu. W celu nawiązania połączenia Klient legitymuje się nazwą użytkownika i hasłem na serwerze VPN. VPN Tunnel VPN Client VPN Server Internet - 3 - Typ Virtual Private Network użyty w transmisji MultiCash poprzez Internet to PPTP (Point to Point Tunneling Protocol.) PPTP posługuje się: szyfrowaniem opartym o 128-bitowy protokół MPPE (Microsoft), uwierzytelnianiem MS-CHAP v2. MS-CHAP v2 jest protokołem typu challenge response zapewniającym obustronną autentykację. Klucz sesyjny jest oparty o hasło użytkownika i przypadkowy łańcuch znaków otrzymany od serwera. Przy kolejnych autentykacjach zostaną wynegocjowane inne klucze sesyjne. Do wysyłania i odbioru danych są używane różne klucze. Autentykacja MS-CHAPv2 przebiega następująco: - serwer wysyła "challenge" do klienta zawierający identyfikator sesji i losowy challenge string, - klient odpowiada nazwą użytkownika, losowym peer chalenge string - zostaje nawiązane szyfrowanie, - serwer wysyła potwierdzenie nawiązania połączenia z szyfrowaniem, - Klient weryfikuje odpowiedz serwera w oparciu o nią używa bądz zrywa połączenie. 1.3 JAK DZIAAA TRANSMISJA MULTICASH POPRZEZ INTERNET? MultiCash standardowo szyfruje transmisję protokołem MCFT, co biorąc pod uwagę długość klucza szyfrowania (128bit) spełnia nowoczesne wymagania dotyczące poziomu bezpieczeństwa dla tego typu systemów. W przypadku transmisji poprzez Internet, dla osiągnięcia najwyższego możliwego poziomu bezpieczeństwa, zaszyfrowana wymiana danych wg. oryginalnego protokołu MultiCash MCFT jest dodatkowo tunelowana protokołem VPN PPTP. Osiągamy w ten sposób bardzo wysoki poziom bezpieczeństwa transmisji danych. Przebieg transmisji przy użyciu protokołów MCFT wraz z PPTP jest następujący: 1. Stacja robocza Klienta zestawia połączenie VPN, podając w tym celu unikalne (dla każdego Klienta) USERID i HASAO VPN. 2. Po zestawieniu połączenia system MultiCash łączy się z serwerem komunikacyjnym strony bankowej MC za pomocą protokołu MCFT (MultiCash File Transfer Protocol). 3. Protokół MCFT sprawdza: - Aktualność pliku BPD (Bankowy Plik Dostępu) oraz podane hasło transmisji - Uprawnienia użytkownika do wykonywanego typu sesji transmisji - (W przypadku transmisji zleceń) prawidłowość podpisu elektronicznego dla pliku ze zleceniami. 4. Po zakończonym transferze obliczany jest nowy klucz sesji wg. algorytmu Diffie- Hellmanna i MultiCash Klient rozłącza się z serwerem MultiCash Bank. Połączenie MCFT jest zamknięte. 5. Tunel VPN dodatkowo chroniący transmisję jest zamykany. VPN tunnel VPN Client MCFT encryption VPN s erv er M ultiCas h MultiCash Client Internet Bank s erver - 4 - 2. Zestawianie połączenia VPN do Banku 2.1 JAK ZESTAWIĆ POACZENIE VPN DO BANKU? Połączenie VPN użyte dla komunikacji MultiCash poprzez Internet jest protokołem PPTP opracowanym przez Microsoft. Oprogramowanie klientowskie PPTP jest zawarte w systemach operacyjnych Windows, od wersji 95 do XP. Dla starszych systemów (Win95, 98) niezbędne jest wgranie odpowiednich uaktualnień VPN lub zwiększenie siły szyfrowania do siły 128bit. Nowsze systemy (Win2000, WinXP) mają już zawarte odpowiednie składniki VPN w standardowej wersji systemu operacyjnego. Poniżej przedstawiamy sposób konfiguracji PPTP dla systemów: Windows 95 Windows 98SE Windows NT 4.0 Sp6a Windows 2000 Windows XP. 2.1.1 KONFIGURACJA POACZENIA W WINDOWS 95 Do poprawnego funkcjonowania połączenia VPN wymagane jest zainstalowanie poniższego patch a zwiększającego siłę szyfrowania do 128 bit: Upgrade Dial-Up Networking 1.4 dostępnego na stronach Microsoft: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;285189 1. Należy wejść w okno Dial-Up Networking. Funkcja jest dostępna z menu Start Programy Akcesoria Dial-Up Networking. 2. Wybieramy ikonę Make New Connection . W oknie Make New Connection należy wpisać w polu Type a name for the computer you are dialing nazwę Bezpieczne połączenie MultiCash poprzez Internet, w polu Select a device należy wybrać Microsoft VPN Adapter. - 5 - 3. W kolejnym oknie należy wpisać adres serwera VPN MultiCash czyli 193.108.177.110 Uwaga! Nie zaleca się wpisywania nazwy DNS serwera VPN MultiCash mc.bphpbk.pl 4. W kolejnym oknie wybieramy Zakończ, należy utworzyć także skrót na pulpicie. - 6 - 5. Podczas pierwszego uruchomienia należy podać: - nazwę użytkownika, która standardowo jest numerem klienta z pliku BPD, - hasło połączenia VPN. Uwaga! Zalecane jest zaznaczenie opcji Save password. 6. Po poprawnym pisaniu nazwy użytkownika i hasła program rozpocznie zestawianie połączenia VPN MultiCash. Okno łączenia przedstawiają kolejne etapy zestawiania połączenia VPN: 7. Zestawienie połączenia sygnalizowane jest ikoną połączenia na pasku aplikacji przy zegarze: - 7 - 2.1.2 KONFIGURACJA POACZENIA W WINDOWS 98 SE Przed przystąpieniem do instalacji VPN należy sprawdzić czy podczas instalacji systemu Windows 98SE zainstalowana została obsługa wirtualnych sieci prywatnych (Panel sterowania Dodaj usuń programy Instalator systemu Windows Komunikacja). Jeżeli obsługa nie jest zainstalowana, należy zaznaczyć opcje Wirtualne sieci prywatne, system poprosi o włożenie CD z wersją instalacyjną Windows i doda obsługę Wirtualnych sieci prywatnych. Do poprawnego funkcjonowania połączenia VPN z szyfrowaniem 128bit wymagane jest zainstalowanie poniższego patch a Upgrade Dial-Up Networking 1.4 dostępnej na stronach Microsoft: http://www.microsoft.com/Windows98/downloads/contents/WURecommended/S_WUNetworking/dun1 4/Default.asp 1. Należy wejść w okno Dial-Up Networking. Funkcja jest dostępna z menu Start Programy Akcesoria Komunikacja Dial-Up Networking. 2. Wybieramy ikonę Utwórz nowe połączenie . W oknie Utwórz nowe połączenie należy wpisać nazwę Bezpieczne połączenie VPN MultiCash poprzez Internet, w polu Wybierz urządzenie należy wybrać Microsoft VPN Adapter. - 8 - 2. W kolejnym oknie należy wpisać adres serwera VPN MultiCash czyli 193.108.177.110 Uwaga! Nie zaleca się wpisywania nazwy DNS serwera VPN MultiCash mc.bphpbk.pl 3. W kolejnym oknie wybieramy zakończ, zostanie utworzone połączenie VPN. Należy utworzyć skrót do VPN na także na pulpicie. 4. Podczas pierwszego uruchomienia należy podać: - nazwę użytkownika, która standardowo jest numerem klienta z pliku BPD, - 9 - - hasło połączenia VPN. Uwaga! Zalecane jest zaznaczenie opcji Zapisz hasło. 5. Po poprawnym pisaniu nazwy użytkownika i hasła program rozpocznie zestawianie połączenia VPN MultiCash: Zestawienie połączenia sygnalizowane jest ikoną połączenia na pasku aplikacji przy zegarze: - 10 - 2.1.3 KONFIGURACJA POACZENIA W WINDOWS NT 4.0 SP6A 2.1.3.1 DODANIE PROTOKOAU PPTP 1. Należy wejść w okno Sieć. Funkcja jest dostępna z menu Start Ustawienia Panel sterowania Sieć. 2. Wybieramy zakładkę Protokoły. 3. Należy wybrać opcję Dodaj i w oknie Wybierz: protokół sieciowy zaznaczyć protokół PPTP. - 11 - 4. Program instalacyjny odwoła się do oryginalnego nośnika z systemem WindowsNT . 5. W oknie Konfiguracja PPTP należy pozostawić Liczba wirtualnych sieci prywatnych. 6. Pojawi się komunikat o konieczności skonfigurowania portów RAS. 7. W oknie Dodaj urządzenie RAS należy wybrać VPN1 - RASPPTP. - 12 - 8. W oknie Instalacja usługi Zdalny dostęp wybieramy Konfiguruj. 9. W oknie Konfiguruj użycie portu należy pozostawić zaznaczoną opcję Tylko wybieraj numer. 10. Następnie w oknie Instalacja usługi Zdalny dostęp wybieramy Sieć i w oknie Konfiguracja sieci pozostawiamy zaznaczoną opcje TCP/IP. 11. W oknie Instalacja usługi Zdalny dostęp wybieramy Dalej. 12. W oknie Sieć wybieramy Zamknij, program instalacyjny wykona niezbędne czynności i należy ponownie uruchomić komputer. Po takiej operacji niezbędne jest ponowne wgranie Service Pack. - 13 - Uwaga! Sp6a musi zawierać dodatek High Encryption Pack. Sp6a 128 bit dostępny jest pod http://www.microsoft.com/ntserver/nts/downloads/recommended/SP6/128bitX86/default.asp 2.1.3.2 ZWIKSZENIE SIAY SZYFROWANIA DO 128BIT 13. Połączenie VPN MultiCash wymaga siły szyfrowania 128bit. Jeżeli w systemie nie zainstalowano siły szyfrowania 128 bit, połączenie nie będzie mogło być zestawione. Zwiększenie siły szyfrowania może odbyć się na następujące sposoby: - zainstalowanie najnowszego Internet Explorera 6 lub nowszego, - zainstalowanie ServicePack p6a z High Encryption Pack (zalecane) http://www.microsoft.com/ntserver/nts/downloads/recommended/SP6/128bitX86/default.a sp. 2.1.3.3 KONFIGURACJA VPN 14. Należy wybrać Dial-Up Networking Start Programy Akcesoria Dial-Up Networking, jeżeli książka telefoniczna była pusta pojawi się stosowny komunikat: 15. Należy wpisać nazwę nowego połączenia, np. Bezpieczne połączenie VPN MultiCash poprzez Internet oraz zaznaczyć opcję Wiem wszystko o wpisach ..... - 14 - 16. W Polu numer telefonu należy wpisać adres serwera VPN MultiCash to 193.108.177.110 Uwaga! Nie zaleca się wpisywania nazwy DNS serwera VPN MultiCash mc.bphpbk.pl), natomiast w polu Wybierz numer używając należy wybrać RASPPTP (VPN1). 2.1.3.4 ACZENIE Z SERWEREM VPN 17. Uruchamiamy Start Programy Akcesoria Dial-Up Networking. - 15 - 18. Podczas pierwszego połączenia należy podać: - nazwę użytkownika, która standardowo jest numerem klienta z pliku BPD, - hasło połączenia VPN. - Uwaga! Zalecane jest Zapisanie nazwy użytkownika i hasła. 19. Wybranie przycisku Połącz rozpocznie zestawianie połączenia VPN MultiCash Okno łączenia przedstawiają kolejne etapy zestawiania połączenia VPN. - 16 - 20. Pomyślne zestawienie połączenia sygnalizowane jest ikoną połączenia na pasku aplikacji przy zegarze wraz z odpowiednią informacją. 2.1.4 KONFIGURACJA POACZENIA W WINDOWS 2000 2.1.4.1 HIGH ENCRYPTION PACK W WINDOWS 2000 Jeżeli w systemie zainstalowano Service Pack 2 lub wyższy, można przystąpić od razu do konfiguracji połączenia VPN. W przeciwnym razie należy pobrać i zainstalować High Encryption Pack w odpowiedniej wersji językowej ze strony Microsoft (około227 kB): http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/recommended/encryption/ 2.1.4.2 KONFIGURACJA POACZENIA VPN 1. Należy wybrać opcję Połączenia sieciowe. Funkcja jest dostępna z menu Start Ustawienia Połączenia sieciowe i telefoniczne. 2. Wybieramy kreator Utwórz nowe połączenie. 3. - 17 - 4. Należy wybrać opcję Połącz z siecią z siecią prywatną za pośrednictwem Internetu. 5. Następnie wybieramy Nie wybieraj połączenia początkowego. 6. Adres serwera VPN MultiCash to 193.108.177.110 Uwaga! Nie zaleca się wpisywania nazwy DNS serwera VPN MultiCash mc.bphpbk.pl . - 18 - 7. Przy autoryzacji połączenia VPN MultiCash nie stosuje się karty inteligentnej. 8. Zalecane jest zaznaczenie opcji Dla wszystkich użytkowników. 9. Należy wpisać nazwę nowego połączenia, np. Bezpieczne połączenie VPN MultiCash poprzez Internet oraz zaznaczyć opcję Dodaj skrót na moim pulpicie. Ułatwi to manualne zestawianie połączenia VPN MultiCash. - 19 - 2.1.4.3 WPISYWANIE NAZWY UŻYTKOWNIKA I HASAA 10. Nowo utworzone połączenie VPN jest automatycznie uruchamiane po zakończeniu czynności kreatora. Należy podać: - nazwę użytkownika, która standardowo jest numerem klienta z pliku BPD, - hasło połączenia VPN. Uwaga! Zalecane jest zaznaczenie opcji Zapisz hasło. 2.1.4.4 ACZENIE Z SERWEREM VPN 11. Wybranie przycisku Połącz rozpocznie zestawianie połączenia VPN MultiCash Okno łączenia przedstawiają kolejne etapy zestawiania połączenia VPN. - 20 - 12. Zestawienie połączenia sygnalizowane jest ikoną połączenia na pasku aplikacji przy zegarze wraz z odpowiednią informacją. 2.1.5 ZESTAWIANIE POACZENIA W WINDOWS XP 2.1.5.1 PRZYGOTOWANIE SYSTEMU XP Windows standardowo zawiera już siłę szyfrowania 128 bit. Zaleca się jedynie odznaczenie opcji Chroń mój komputer i moją sieć, ograniczając dostęp do tego komputera z zewnątrz . Opcja ta powinna być wyłączona, w przeciwnym mogą pojawić się problemy z tworzeniem połączeń VPN. - 21 - 2.1.5.2 KONFIGURACJA POACZENIA VPN 1. Należy wejść w okno Połączenia sieciowe. Funkcja jest dostępna z menu Start Ustawienia Połączenia sieciowe. 2. Wybieramy kreator Utwórz nowe połączenie. 3. Należy wybrać opcję Połącz z siecią w miejscu pracy. - 22 - 4. Następnie wybieramy Połączenie wirtualnej sieci prywatnej. 5. Należy wpisać nazwę nowego połączenia, np. Bezpieczne połączenie VPN MultiCash poprzez Internet. 6. Zaznaczamy opcję Nie wybieraj połączenia początkowego. - 23 - 7. Adres serwera VPN MultiCash to 193.108.177.110 . Uwaga! Nie zaleca się wpisywania nazwy DNS serwera VPN MultiCash mc.bphpbk.pl. 8. Przy autoryzacji połączenia VPN MultiCash nie stosuje się karty inteligentnej. - 24 - 9. Na zakończenie należy zaznaczyć opcję Dodaj skrót do tego połączenia na moim pulpicie. Ułatwi to manualne zestawianie połączenia VPN MultiCash, w przypadku gdy system nie zestawi połączenia automatycznie. 10. Nowo utworzone połączenie VPN jest automatycznie uruchamiane po zakończeniu czynności kreatora. Należy podać: - nazwę użytkownika, która standardowo jest numerem klienta z pliku BPD, - hasło połączenia VPN. Uwaga! Zalecane jest Zapisanie nazwy użytkownika i hasła dla dowolnego użytkownika komputera. 11. Wybranie przycisku Połącz rozpocznie zestawianie połączenia VPN MultiCash Okno łączenia przedstawiają kolejne etapy zestawiania połączenia VPN: - 25 - . 12. Zestawienie połączenia sygnalizowane jest ikoną połączenia na pasku aplikacji przy zegarze wraz z odpowiednią informacją. 2.1.5.3 DIAGNOSTYKA POACZENIA VPN Prawidłowa konfiguracja firewall i/routerów u Klienta polega na otworzeniu komunikacji dla usługi PPTP: Port TCP 1723 IP GRE 47. W przypadku problemów z połączeniem VPN należy sprawdzić, czy firewall/router u Klienta jest tak skonfigurowany, iż obsługuje (przepuszcza) protokół PPTP. W tym celu należy wykorzystać ogólnodostępne narzędzie diagnostyczne Microsoft: para aplikacji pptpsrv.exe oraz pptpclnt.exe. Na komputerze bezpośrednio podłączonym do Internetu należy uruchomić pptpsrv.exe, natomiast na stacji klienckiej (wewnątrz sieci Klienta, na której jest zainstalowany MultiCash) należy uruchomić pptpclnt.exe wraz z podaniem adresu IP komputera, na którym jest wywołany pptpsrv.exe. Test PPTP jest więc swojego rodzaju ping-iem, które zdiagnozuje problem z połączeniem. Prawidłowo zestawione połączenie VPN powinno odpowiadać na komendę PING 1.1.1.1 - 26 - 2.1.6 TEST KONFIGURACJI FIREWALL I / ROUTERÓW U KLIENTA 1. Na jednej maszynie podłączonej bezpośrednio do Internetu (np. komputer podłączony poprzez TPSA na 0202122) uruchamiamy z command prompta aplikację pptsrv.exe. 2. Na stacji roboczej MultiCash (która ew. może mieć problemy z VPN) nalezy uruchomić pptpclnt.exe i wskazać na adres IP komputera, na którym jest uruchomiany pptsrv.exe (adres IP komputera można otrzymać wykonując komendę ipconfig). 3. Jeżeli wymiana komunikatów wygląda tak, jak jest to przedstawione poniżej, konfiguracja firewall i / routerów jest prawidłowa. 4. Informacja na testowym serwerze VPN (na którym jest uruchomiony pptpsrv.exe). 5. Informacja na testowym kliencie VPN (na którym jest uruchomiony pptpclnt.exe). - 27 - 2.1.7 TEST POACZENIA Z SERWEREM VPN W BANKU Przy prawidłowym połączeniu z serwerem VPN w Banku, adres IP 1.1.1.1 odpowiada na komendę PING 1.1.1.1 Jeżeli host docelowy jest nieosiągalny , należy sprawdzić czy: - 28 - 1. Stacje klienckie są odpowiednio skonfigurowane (opisane powyżej), 2. Firewall/router w firmie jest poprawnie skonfigurowany dla protokołu PPTP (opisane powyżej). - 29 - 3. Konfiguracja systemu MultiCash PRO dla transmisji poprzez VPN Jeżeli komputery, na których jest zainstalowany MultiCash, poprawnie obsługują VPN i protokół PPTP jest przepuszczany przez firewall e u Klienta (opisane w poprzednich rozdziałach), można przystąpić do konfiguracji systemu MultiCash do pracy poprzez Internet. 3.1 USTAWIENIA PARAMETRÓW TRANSMISJI: 1. Po zalogowaniu do systemu MultiCash PRO należy wejść w menu Transmisja Parametry transmisji . 2. Należy ustawić Priorytet TCP/IP na 1 i zaznaczyć odpowiedni checkbox. 3. W ustawieniach Połączenia TCP/IP zaznaczamy checkbox Wykorzystaj Dial-up Networking oraz wybieramy odpowiedni wpis książki telef. Bezpieczne połączenie MultiCash poprzez VPN Internet. Poniżej należy wpisać Użytkownika i hasło VPN. 4. Zaznaczamy także checkbox Rozłącz po zakończeniu transmisji. - 30 - 3.2 USTAWIENIA W PLIKACH BPD: 1. Należy wybrać Opcję Transmisja Pliki BPD Wybór pliku. 2. Należy wpisać adres IP 1.1.1.1, numer portu 4747, 3. W oknie Połączenie trzeba zaznaczyć opcję Wykorzystaj Dial-up Networking, wybrać odpowiedni wpis z książki i wpisać Użytkownika i hasło VPN. - 31 - 3.3 TRANSMISJA MultiCash najpierw zestawia połączenie VPN Trwa nawiązywanie połączenia Dialup. Pomyślne połączenie sygnalizowane jest przy zegarze ikoną połączenia. Następnie odbywa się transmisja MCFT. Po zakończeniu transmisji MultiCash automatycznie rozłącza tunel VPN (Poprzedzone komunikatem Trwa rozłączanie...). 3.4 ZMIANA HASAA VPN PRZEZ KLIENTA Użytkownik może w każdej chwili zmienić hasło VPN otrzymane z Banku. Po połączeniu z serwerem VPN, należy otworzyć przeglądarkę internetową i wpisać stronę http://1.1.1.1. Po wprowadzeniu starego i nowego hasła oraz kliknięciu na przycisk Zmień hasło , można się już posługiwać nowym hasłem VPN. - 32 - 4. Dalsze informacje 4.1 TECHNOLOGIA VPN W Internecie znajduje się obszerna dokumentacja użytego typu protokołu VPN- PPTP Technologia VPN http://www.microsoft.com/windows2000/docs/VPNoverview.doc FAQs PPTP http://www.microsoft.com/ntserver/productinfo/faqs/pptpfaq.asp 4.2 DIAGNOSTYKA VPN Opis diagnostic utility dla PPTP(pptsrv.exe oraz pptpclnt.exe) znajduje się na stonie http://www.winnetmag.com/Articles/Index.cfm?ArticleID=9082 4.3 KONTAKT Z HOTLINE MULTICASH W przypadku problemów z zestawianiem połączenia VPN MultiCash prosimy o kontakt: Hotline MultiCash Banku BPH Tel. 0801 362274 (0801 3mcash) Tel. +48 12 618 6688 Fax: +48 12 618 6763 e-mail: hotline.multicash@bph.pl - 33 -