POLITECHNIKA ŚL
SKA
GLIWICE
MAPA
GRUP STRATEGICZNYCH
Krzysztof Pisarski,
Grzegorz Keler
ZiIP gr. 1
Specjalizacja : ZZB
Semestr VII zaoczny
Mapa Grup Strategicznych
SPIS TREŚCI
1. Wstęp .. . ..3
2. Analiza branży bankowej  I kw. 2010 r. . . .. 5
3. Wnioski . . . .. ...8
2
Mapa Grup Strategicznych
1. Wstęp
Mapa grup strategicznych  jest to graficzna metoda, która pozwala nam
zakwalifikować firmę do określonej grupy strategicznej, czyli stwierdzić, z kim my i w
jakim zakresie konkurujemy. Metody analizy wewnętrznej samej organizacji muszą
nam pomóc znalez
ć odpowiedz
na pytanie, co jest naszą słabością a co naszym
atutem.
Pionierami grup strategicznych byli M.S. Hunt oraz H.H. Newman w latach 1972-73.
Rozwinięcie koncepcji nastąpiło przez M.E. Porter i R.E. Caves w 1977 roku.
Etapy tworzenia
Tworząc mapę należy:
- Wybrać determinanty (wymiary strategiczne), które w opisywanym sektorze są
istotne, a jednocześnie różnicują przedsiębiorstwa w określonej branży.
- Wybrać parę takich czynników, które najlepiej różnicują przedsiębiorstwa w
analizowanej branży.
- Nanieść wybrane cechy na osie współrzędnych X i Y.
- Umieścić przedsiębiorstwa w przestrzeni wg siły występowania danych cech.
- Zaznaczyć okręgami punkty obrazujące przedsiębiorstwa znajdujące się
najbliżej siebie. Owe punkty to grupy strategiczne.
Aby analiza była dokładniejsza należy również wykreślić znaki graficzne (kwadrat,
prostokąt), który obrazuje obszar najbardziej konkurencyjny, czyli obszar, w
którym zastosowana kombinacja strategii jest najbardziej efektywna.
3
Mapa Grup Strategicznych
Zasady sporządzania
W celu efektywnego badania sektora należy przestrzegać kilku zasad podczas
budowy map:
- Wymiary strategiczne nie powinny być silnie ze sobą skorelowane.
- Wymiary strategiczne powinny wyznaczać równocześnie bariery mobilności
wewnątrz branży.
- Wymiary strategiczne powinny być mierzalne.
Przedsiębiorstwa w tej samej grupie strategicznej
Oferują porównywalne
Używają podobnych
usługi, serwis oraz
kanałów dystrybucji
pomoc techniczną
Stosują identyczne Oferują produkty po
technologie produktu zbliżonych cenach
W takim samym W podobny sposób
stopniu są prowadzą kampanie
zintegrowane pionowo reklamowe
Oferują produkty
Są nastawione na
porównywalne pod
zaspokajanie potrzeb
względem jakości,
tych samych grup
poziomu technicznego
klientów
oraz nowoczesności
4
Mapa Grup Strategicznych
2. Analiza bran\
y bankowej  I kw. 2010 r.
Duża liczba produktów oferowanych przez banki spowodowała wybór jednej usługi.
Analizę grup strategicznych przeprowadziliśmy dla usługi kredytów hipotecznych w
pierwszym kwartale 2010 roku. Według NBP w pierwszym kwartale zawarto 48 300
umów kredytowych a średnia kredytu wyniosła 210 700 zł.
Kryteria :
- odsetek wniosków rozpatrzonych negatywnie
- średnia wysokość udzielonego kredytu
Banki :
1. Millennium Bank
2. Getin Noble Bank
3. PKO BP
4. Lukas Bank
5. ING Bank Śląski
6. Bank Spółdzielczy
Przykładowe oferty banków w pierwszym kwartale 2010 roku.
Koszt wyceny
Bank Waluta Typ inwestycji Marża [%]
nieruchomości [zł]
Developer /
Millennium PLN 1,90 450
mieszkanie
Developer /
Genin Noble PLN 1,95 200
mieszkanie
Developer /
PKO BP PLN 2,15 670
mieszkanie
Developer /
Lukas PLN 2,05 1200
mieszkanie
Developer /
ING PLN 1,97 0
mieszkanie
Bank
Developer /
PLN 2,10 750
mieszkanie
Spółdzielczy
5
Mapa Grup Strategicznych
Porównanie ofert banków wg kryteriów.
Odsetek wniosków Średnia wysokość
Bank rozpatrzonych negatywnie udzielonego kredytu
[%] [zł]
Millennium 22 290 000
Genin Noble 17 275 000
PKO BP 12 260 000
Lukas 20 170 000
Bank
30 185 000
Spółdzielczy
ING 31 200 000
6
Mapa Grup Strategicznych
7
Mapa Grup Strategicznych
GRUPA STRATEGICZNA 1
GRUPA STRATEGICZNA 1
GRUPA STRATEGICZNA 1
GRUPA STRATEGICZNA 1
" Bank Spółdzielczy, ING Bank Śląski, Lukas Bank
" Grupa skupia trzy banki, których średnia wysokość udzielonego kredytu jest
bardzo zbliżona, dwa banki Bank Spółdzielczy oraz ING Bank Śląski mają
wysoki odsetek kredytów rozpatrzonych negatywnie
" Spośród tej grupy wyróżnia się Lukas Bank, który prezentuje podobną do reszty
kwotę udzielanego kredytu jednakże ma dwukrotnie w stosunku do Banku
Spółdzielczego mniejszy odsetek negatywnie rozpatrywanych wniosków. Do tej
pory ten bank był kojarzony z zakupami sprzętów elektronicznych i AGD w
dużych i małych sieciach sprzedaży stąd prawdopodobnie chęć pozyskania
klientów poprzez łagodniejsze podejście do analizy wniosków.
" Pod względem jakości wszystkie banki oferują wysoki standard obsługi.
" Strategia banków jest nastawiona na klientów zamierzającymi dokonać kupna
lokalu do kwoty około 200 tys. zł, w zasadzie są to nieruchomości z rynku
wtórnego o niewielkim metrażu przeważnie w spółdzielniach mieszkaniowych.
GRUPA STRATEGICZNA 2
GRUPA STRATEGICZNA 2
GRUPA STRATEGICZNA 2
GRUPA STRATEGICZNA 2
" Bank Millennium, Getin Noble Bank, PKO BP
" Banki reprezentują grupę, która ma dość niski stosunek negatywnie
rozpatrzonych wniosków i stosunkowo większą kwotę udzielanego kredytu.
" Grupa strategiczna 2 w odróżnieniu od grupy 1 nastawiona jest na klientów z
dochodem przewyższającym średnia krajową. Stawiają one duży nacisk na
obsługę klienta oferując liczne udogodnienia swoim klientom w postaci
prestiżowych kont czy produktów bankowych co sprawia, że kredyty nie należą
do najtańszych.
" Bank Millenium oraz Getin Noble Bank oferują duży wachlarz produktów jak np.
platynowe karty, prestiżowe konta z indywidualnym doradcą czy szeroką
możliwość inwestowania kapitału dzięki długoletniej działalności na rynku.
" Grupa skutecznie reklamuje swoje produkty poprzez systematyczne kampanie
reklamowe.
8
Mapa Grup Strategicznych
OBSZAR KORZYŚCI STRATEGICZNEJ
OBSZAR KORZYŚCI STRATEGICZNEJ
OBSZAR KORZYŚCI STRATEGICZNEJ
OBSZAR KORZYŚCI STRATEGICZNEJ
" Jest to segment rynku który charakteryzuje się stosunkowo wysoką średnią
udzielanego kredytu przy niskim współczynniku odrzucanych wniosków
" Dla Banku Millennium banki Getin Noble Bank i PKO BP są najgroz
niejszymi
klientami działającymi w obszarze korzyści strategicznej. Aby znalez
ć się na ich
pozycji bank musi dążyć do stworzenia systemu wczesnej weryfikacji przed
złożeniem głównego wniosku kredytowego. Jest duża szansa na zajęcie pozycji
konkurentów ponieważ Bank Millennium to bank o największej średniej
udzielonego kredytu więc dużo potencjalnych z pozytywnych historia kredytową
klientów zwróci się do banku o kredyt w kontekście wzrostu cen nieruchomości a
tym samym zwiększenia zaciąganych zobowiązań
NISZE RYNKOWE
NISZE RYNKOWE
NISZE RYNKOWE
NISZE RYNKOWE
" Ogromna nisza rynkowa nr. 2 występuje przy kredytach rzędu 300  400 tys. zł. i
niskim odsetku wniosków rozpatrywanych negatywnie.
" Powstanie lub przesunięcie się banków wskazanych w zadaniu jest bardzo
wątpliwe ponieważ wymagało by to dość dużego kapitału i zamknięcie się na
ograniczona liczbę klientów. Mała liczba klientów spowodowałaby ograniczone
zyski nie proporcjonalne do zainwestowanych nakładów reklamowych czy
promocyjnych związanych z wejściem na ten rynek.
" Warta uwagi pozostaje więc nisza nr. 1. Zainteresowało by to grupę klientów o
niezbyt wysokich dochodach ale umożliwiających zaciąganie kredytów
hipotecznych. Średni odsetek wniosków negatywnie rozpatrywanych nie odbiega
od średniej przeciętnej więc klient śmielej mógłby występować z wnioskiem nie
zniechęcając się na progu banku. Można by wyjść z ofertą przeznaczona dla
klientów chcących zaciągnąć kredyt w zakresie 190  250 tys. zł co dopowiada
średnim cenom nieruchomości z rynku wtórnego.
9
Mapa Grup Strategicznych
MOBLINOŚĆ WEWN
TRZ SEKTOROWA
MOBLINOŚĆ WEWN
TRZ SEKTOROWA
MOBLINOŚĆ WEWN
TRZ SEKTOROWA
MOBLINOŚĆ WEWN
TRZ SEKTOROWA
" Bank Spółdzielczy, ING Bank Śląski I Lukas Bank mogły by przejść ze swojej
grupy strategicznej nr.1 do grupy nr. 2 o wyższej średniej udzielonego kredytu
kosztem kapitału przeznaczonego na inne produktu co mogłoby się odbić
negatywnie na kondycji środków przeznaczonych na ten cel.
" Dla tych banków zwiększenie kwoty kredytu skutkowało by przesunięciem
środków z innych programów lub produktów jak np. Lukas Bank nastawiony na
sprzedaż ratalną sprzętu elektronicznego oraz AGD i poniesienie ogromnych
kosztów na marketing.
" Mimo pójścia w stronę zwiększenia kwot kredytu Lukas Bank utrzymały by
pozycje lidera  sprzedaż ratalna.
" Banki Millennium, Getin Noble Bank i PKO BP mogły by bez trudu przejść z
grupy strategicznej nr. 2 do grupy nr. 1 ponieważ mając ugruntowana pozycję
na rynku dysponują ogromnym kapitałem i zaufaniem klientów oraz prestiżem.
10